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1、企业管理咨询复习题一、单项选择题1世界上最早的企业管理顾问解决的关键问题是 (C) A企业产品定价问题B企业市场营销问题C企业提高生产效率问题D企业的盈利分配问题2企业管理咨询的产生，起源于 (A) A咨询客体的需要 B咨询主体的需要C咨询手段的完善 D咨询理论的发展319世纪企业的主要矛盾是解决 (A A生产效率问题 B产品质量问题C产品结构问题 D资金运用问题4在管理咨询中有时遇到非常陌生的新问题，无直接、间接的经验可借鉴，完全需要依靠咨询工作者的创新能力来解决。说明这一咨询课题的性质属于 (C) A紧急性问题 B潜在性问题C非常规问题 D纯技术问题5下列咨询工作作风中适用范围最广的是(D
2、) A推进式工作作风 B封闭式工作作风C 操纵式工作作风 D参与式工作作风6在管理咨询组织的各项工作中居于核心地位的咨询工作是 (A A企业战略管理咨询B企业科技管理咨询C企业质量管理咨询D企业市场营销管理咨询7从事管理咨询工作的人不仅要思维敏捷，有良好的体质、充沛的精力，而且要有坚强的毅力，具有谦虚而自信、积极而稳定的素质。这是企业管理咨询 (D)A机动性的要求B独立性的要求 C创造性的要求D艰苦性的要求8管理咨询工作的起点是 (B) A调查研究阶段B接洽咨询阶段C分析问题阶段D正式观望阶段9在咨询方案的实施阶段，咨询主体主要扮演怎样的角色 (A) A领导者和推动者 B改革者和执行者C改革家
3、和企业家 D企业家和冒险家10当经营单位开发和生产的产品处于寿命周期的投入期，这时企业应采取的投资战略方案是 (B) A全力的B积极的C平衡的D负投资的11技术密集型战略方案的侧重点是(A) A硬技术为主B软技术为主C劳动能力为主D资金实力为主12设有这样两个工艺方案：方案1的可变成本为10元/件，固定费用总额为23万元；方案2的可变成本为7元/件，固定费用总额为35万元。那么，从经济的角度评价，采用两种工艺方案均可的产品产量为 (D) A80000件B85000件C63000件 D40000件13有这样一个组织：总人数30人，在进行组织设计时，打算将其划分为两个管理层，其中，最高管理层设一个
4、管理岗位，最低管理层设两个管理岗位。那么按照简单分配人数的办法，该组织最低管理层的每个管理岗位的管理幅度应是(B)A10人B14人C15人D28人14巩固型稳定性科技管理咨询的重点咨询内容是 (B) A为企业发展提供超前技术B为企业生产顺利发展提供技术与保证C为企业产品质量的提高提供依据D改善产品包装技术，增加产品的附加值15组织生产过程的基本单位是 (A) A工序B运输C检验D加工16如果企业实行的是多品种小批量生产战略，则对该企业内部的生产单位应采用的生产组织方式是 (A) A工艺专业化B对象专业化C灵活多样化D固定专业化17下列不属于市场动态质量战略是 (D) A符合性质量战略B竞争性质
5、量战略C适用性质量战略D实用性质量战略18咨询人员在对客户企业工资奖励制度进行调研中发现，该企业还没有明确的薪酬战略方案。为此拟定了多种薪酬战略方案，并倾向于推行这种薪酬战略：支付给员工可以量化的货币化价值的激励与给员工提供不能量化为货币化形式的各种奖励价值相结合的战略。这一战略是(B) A岗位薪酬战略B全面薪酬战略C绩效薪酬战略 D岗位工资与绩效相结合的薪酬战略19订购费用与保管费用之和为最小时的物资订购数量为 (A) A经济订购批量B最佳批量C生产批量D订货批量20关于劳动过程组织的咨询，一般可采用 (C) A定性分析法 B定量分析法C定性分析法或定量分析法 D定性分析法和定量分析法21某
6、汽车制造公司几个主要的生产部门分别为：电器零件部、机械零件部、轿车及货车部、车身装配部。由此可以判断，该汽车制造公司划分部门的方法是 (B) A按职能划分部门 B按产品划分部门C按零件划分部门 D按程序划分部门22在实施方案阶段，咨询工作的主要目标是 (B) A加强主客沟通B实施改善方案C明确咨询目标D说明咨询意图23中小企业较多采用的设备维修的组织形式是 (B) A集中维修B分区维修C部门维修D混合维修24根据营销组合手段的不同进行划分的营销战略不包括 (D) A无差异性市场战略B差异性市场战略C密集性市场战略D分散性市场战略25客户企业资金紧缺，为避免广告、促销费用支出，避免商品库存积压，
7、咨询人员应提出客户企业适宜采用的品牌决策方案为 (A) A中间商品牌方案B品牌扩展决策方案C个别品牌决策方案D多品牌决策方案26企业所处的中观环境，也是企业所处的 (B) A微观环境B直接环境C间接环境D预期环境27一般环境，就是指宏观环境，也称为企业的 (D) A运行环境B开放环境C封闭环境D间接环境28当产量一定，不同工艺方案的固定成本相同，而单位产品工艺成本的可变费用不同时，按照经济原则来评价工艺方案时 (A) A单位可变成本最低的工艺方案最优B单位可变成本最高的工艺方案最优C单位可变成本中等的工艺方案最优D单位可变成本为零的工艺方案最优29美国质量管理专家菲根鲍姆把影响质量的若干方面因
8、素称为 (C) A5M因素B7M因素C9M因素D10M因素30标志着质量活动是一种螺旋式上升方式的是 (D) A质量目标B质量策划C质量控制D质量改进31成功地实行存货生产战略方案的关键和立足点是(A) A对市场需求的科学预测和准确估计B对企业所面临的外部条件进行科学地研究和分析C对企业自身的内部实力做出切合实际的估计D对国家的方针政策认真地做出研究和分析32发展型创新性科技管理咨询的重点咨询内容是 (C) A科技管理调查 B科技管理决策 C科技战略决策 D科技运用决策33我国企业在实践中将全面质量管理的基本要求概括为 (A) A三全一多样B三全一综合C四全一多样D四全一综合3420世纪80年
9、代末、90年代初，在国际范围内兴起的一个新的研究领域是(C)A全面质量管理 B质量管理咨询 C顾客满意管理D价值最大管理35首先提出全面质量管理概念的是美国人 (C) A朱兰B休哈特C菲根鲍姆D大明36对生产经营过程中的劳动组织、劳动定额、劳动定员等工作的咨询，被称为(B)A人才战略咨询B劳动管理咨询C工资分配咨询D人力资源咨询37对企业物力资源战略的选择进行咨询的方法是(C) A定性分析法B定量分析法C定性分析和定量分析相结合D其他方法38承担不同加工工艺的设备之间的比例关系叫 (D) A役龄结构B新度结构C技术水平结构D工艺结构39根据消费者购买习惯，将多种相关商品配套包装在同一包装物内。
10、该战略即为(C)A同类型包装策略B异类型包装策略C相关性商品包装策略D等级包装策略40企业各级管理层次所需的管理人才结构应合理化的战略，被称为企业人才的(A)A层次结构优化战略B学科结构优化战略C智能结构优化战略D能级结构优化战略41劳动定额水平咨询的方法主要采用 (B) A比率分析法B对比分析法C因素分析法D平衡分析法42某企业产品的原材料来自农副产品，因而企业采用了公司+农户的方式，扶植当地农民开发生产本企业所需的原材料。企业这种物力资源战略称 (C) A联合开发资源战略B采购物质战略C培植资源战略 D综合利用资源战略43反映企业短期支付能力状况的指标是 (B) A现金比率B流动比率C速兑
11、比率D资金利润率44进行企业质量战略咨询，可采用的主要方法是(A) A因素分析法B比较分析法C比率分析法D统计分析法45根据企业既定的经营领域产品方向和生产规模，在一定时期内和一定技术组织条件下，所规定的企业应该配备的符合一定素质要求的各类人员的数量标准，称为CA定岗B定额C定员D定期46理念识别的功能不包括 (D) A导向功能B凝聚功能C规范功能D监督功能47某咨询公司对实行跨行业多种经营的大型集团公司进行组织咨询，咨询人员建议其组织结构模式适宜采用 (D) A集权的职能制结构B分权的事业部制结构C模拟分权制结构D子公司制分权型结构48具有不同新度系数的设备在设备总数中的比例叫 (B) A役龄结构B新度结构C技术水平结构D工艺结构49设备故障变化的规律概括为 (D) A阶梯理论B循环理论C生态理论D澡盆理论 50下面关于现代质量管理中顾客内涵的理解，错误的是(A) A顾客指的是企业外部的购买者，
