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1、武汉佰钧成技术有限责任公司 IBM企业级存储管理解决方案IBM Tivoli Storage Manager企业级存储管理解决方案武汉佰钧成技术有限责任公司2012年12月目录1前言42需求分析52.1客户环境介绍52.2客户需求描述52.3方案设计考虑63IBM TSM存储解决方案概述83.1方案简介和产品选型83.1.1文件级别的备份83.1.2数据库级别的备份83.1.3应用级别的备份93.1.4操作系统级别的备份93.1.5基于硬件镜像的应用/数据库备份93.2TSM解决方案架构及功能103.2.1硬件配置103.2.2物理拓扑图113.2.3软件配置及部署拓扑图113.3方案特点14
2、4北京中联云达信息系统服务有限公司数据备份与恢复策略建议154.1备份与恢复方式及数据流154.2文件系统备份与恢复策略建议154.2.1备份策略（永久增量备份）154.2.2恢复策略（一次恢复）174.2.3备份/恢复策略举例174.3数据库备份及恢复策略建议184.3.1数据库系统数据备份策略184.3.2Oracle数据库的备份与恢复194.3.3DB2数据库的数据备份及恢复策略204.3.4SQL Server数据库的备份214.4邮件系统的备份与恢复建议224.4.1Domino邮件系统备份与恢复224.4.2Exchange 邮件系统的备份与恢复224.5SAP系统的数据备份及恢复
3、策略234.6操作系统的备份与恢复建议244.6.1本地TSM服务器系统的恢复254.6.2当本地整个计算机系统的恢复254.7灾难恢复流程建议264.7.1TSM备份系统的离线介质管理264.7.2TSM备份系统故障保护与恢复274.7.3基于TSM的数据容灾方案284.7.4基于TSM的数据恢复流程315方案优势总结325.1全面的解决方案325.2高性能的数据备份和恢复325.3集中的监控管理335.4强大的灾难恢复355.5数据的安全性365.6其它优势365.6.1IBM公司的战略性产品365.6.2广泛的市场选择和领先的技术优势375.6.3宽广的平台支持能力375.6.4磁盘高速
4、缓存的优势375.6.5更高的数据可靠性375.6.6介质回收385.6.7内置关系数据库385.6.8集中管理385.6.9永久增量备份385.6.10瞬时存档/ 快速恢复395.6.11SAN能力/磁带池395.6.12支持TCP IP v6, SSL和长文件名395.6.13高效，自动的报告功能39由于万维网使用者的数量飞速增长，对于最终用户来说，随着可供使用的主页和网上信息的数量的爆炸性增长，最终用户间的交互性越来越差，传统意义上的交互已经无法满足用户的需求，举一个简单的例子，即使是在世界杯的决赛期间，一个普通的足球迷也很难立刻从网络上找到聊天的对象。 39/401 前言在企业对信息的
5、依赖性越来越强的今天，信息已成为企业的生命源泉。有效防范系统突发事件，在尽可能低的运作成本和拥有成本的前提下，提高信息可靠性和可用性，已成为每个企业信息化工作急需解决的内容和关键性问题。北京中联云达信息系统服务有限公司经过多年的信息建设，其IT信息环境已经初具规模，北京中联云达信息系统服务有限公司的信息化系统更是为整个公司的信息化建设起到了重要作用。其中有关的业务系统数据一般都是北京中联云达信息系统服务有限公司公司多年的积累下来的业务数据，是北京中联云达信息系统服务有限公司公司极其珍贵的无形资产。因此必须对这些数据进行备份保护，在数据丢失的时候，才能够及时恢复，挽回损失；对数据和存储资源、存储
6、设备进行有效的管理，也能够最大限度的提高设备利用率，提高公司在存储资源方面的投资回报率。TSM(IBM Tivoli Storage Manager)软件是IBM 20年存储管理经验的结晶。TSM是一种企业级存储管理产品，它在节省成本的前提下向您提供有保证的、自动、简单而且灵活的服务。Tivoli TSM的管理架构，真正适合企业管理级管理需求，为企业提供高效、自动、可扩展的备份管理体系。Tivoli TSM正是为解决企业级数据及系统安全而设计的备份全面解决方案。Tivoli TSM系统已成为当今数据备份领域的首选产品，并为包括金融、电信在内的许多大型用户，解决困扰信息技术部门的备份管理问题。目
7、前，TSM 正在保护世界上超过1百万个应用系统，据统计TSM是财富100强中80%的公司的选择产品。据Dataquest提供的数据：TSM 在UNIX存储管理市场上保持第一名。一个完整的备份解决方案需要有统一的管理策略，建立起安全和备份管理体制，将日常数据的安全管理与灾难恢复系统的建设结合起来。要实现以上目标，有必要在数据管理上做到自动化备份，实现无忧化管理，并能实现高效简单的灾难恢复。另外，企业在系统规划设计中，应该制定完善的数据存储管理和备份方案以及维护方案。一方面要尽可能实施严密的防范措施，预防存储数据被破坏；另一方面，在存储数据被破坏的情况下，能及时恢复，并且做到尽可能的完整恢复。一个
8、好的存储管理和备份解决方案应包括多方面的周密考虑，加强网络系统的数据安全性和可靠性，也包括数据被破坏后的恢复解决办法。2 需求分析2.1 客户环境介绍简要介绍用户系统环境，同时配上系统环境图。2.2 客户需求描述通过对客户环境的充分分析和了解，结合用户对建立存储系统的要求，我们认为，用户的数据备份系统应当具有的功能包括：(1) 采用的技术成熟、先进，并具有较强的可扩充性成熟而先进的备份软件能够为北京中联云达信息系统服务有限公司提供更稳定的服务。具有良好的扩展性使得日后的扩展，如对SAN的支持以及将来容灾等无缝的扩展。(2) 支持北京中联云达信息系统服务有限公司目前的所有异构环境北京中联云达信息
9、系统服务有限公司的IT环境具有很大的异构性，在操作系统方面有包括AIX，HP-UX，Win2003，WinXP，Solaris，Linux，Netware在内的多种操作系统，在服务器方面有包括CRM、财务系统、生产系统、Email、网站、数据库系统在内的多种服务器，在数据库方面，则采用了DB2，Oracle，SQL Server以及Informix。备份软件应该充分考虑到北京中联云达信息系统服务有限公司 IT环境的这种异构性，充分支持其IT环境中的各个IT要素，能够针对各个系统进行全面的备份。(3) 实现文件系统数据、操作系统数据、多种应用/数据库数据的备份所选用的备份软件应该是一个全面的解决
10、方案，充分满足北京中联云达信息系统服务有限公司在各个层次上的备份需求，例如针对操作系统级别的备份，针对文件的备份，针对数据库的备份，针对应用如SAP系统，邮件服务器系统等的备份。(4) 能够比较智能化的制定管理上的策略，并将这些策略非常容易地部署下去(5) 对某些时间性较强的数据定期进行历史数据归档。有些数据具备归档价值，能够对这些数据进行定期、自动归档也是北京中联云达信息系统服务有限公司所需要的功能。(6) 备份软件应保证在不停数据库和应用的前提下对数据进行备份和恢复，也就是应该保证应用和数据库7 x 24的使用性能(7) 实现分级存储管理(HSM)分级存储管理能更充分的利用北京中联云达信息
11、系统服务有限公司存储设备，实现非活动数据从不同存储介质（如磁盘和磁带）之间的自动迁移和透明回调，使用户的投资得到最大化。(8) 提供全自动备份的集中数据存储管理模式集中式数据存储模式能够降低用户投资并使提高存储资源利用率，提高可靠性。(9) 对备份介质的有效管理北京中联云达信息系统服务有限公司环境中存在很多不同种类的存储介质，如服务器的本地硬盘，外挂阵列，带机，带库等，对这些介质进行有效的管理将能够进一步提高存储资源利用率，从而获得更高的投资回报率。(10) 对备份数据的及时恢复备份的目的在于在数据丢失的时候能够快速恢复数据，因此，及时恢复也是北京中联云达信息系统服务有限公司最重要的需求之一。
12、(11) 对多种存储环境的支持，如SAN、LAN、NAS等(12) 提供对关键数据远程容灾的功能为了对关键业务数据提供更加可靠和完善的保护，建议对北京中联云达信息系统服务有限公司公司的核心数据提供远程容灾保护，即使本地生产系统和本地备份系统都受到损害，依然可以利用远程备份实现数据的快速恢复。2.3 方案设计考虑根据以上的分析和客户需求，集中式存储管理系统的实施应遵循以下的原则：安全性原则必须在方案设计上保证系统的安全性和高可用性。在实施的过程中，能在线安装和部署，尽量对现有的生产系统的影响减至最低。同时，存储管理软件安全性能应在数据的传输，全寿命周期管理和应用存储系统管理员和操作员各个层次得到
13、体现，满足用户的安全机制。可管理性与系统高效原则为保证数据存储的可管理性，减少管理的复杂性。采用先进的备份技术和先进的备份系统软件，采用统一的管理机制，保证大数据量的一致性备份和高速切换。必须提供高效的存储设备的管理能力和数据备份功能。可扩展性原则存储管理软件需采用先进技术，以利于整个系统的平滑升级。同时，必须考虑到今后存储环境的变化和灾难恢复系统建立的需要。系统完整性原则作为数据存储系统的组成部分，本系统的各项设计从整体考虑，协调各子系统构成完整的数据存储管理系统。系统成熟性原则存储管理软件必须稳定可靠，不能存在单点故障。投资有效原则系统方案应具有高性能价格比，具有较高实用性。3 IBM T
14、SM存储解决方案概述3.1 方案简介和产品选型在我们这次提供的备份解决方案中，我们利用IBM Tivoli Storage Manager和相关产品来实现北京中联云达信息系统服务有限公司的数据备份需求。针对北京中联云达信息系统服务有限公司不同类型的主机、应用以及备份要求，我们使用了五种级别的备份方式，一种是基于文件级别的备份；第二种是基于数据库级别的备份；第三种是基于应用的备份；第四种是基于操作系统的备份；最后一种是基于硬件数据镜像的数据库/应用备份。下面分别对这五种级别的备份方式加以介绍。3.1.1 文件级别的备份考虑到北京中联云达信息系统服务有限公司IT环境中除了数据库服务器和应用服务器以外，基本上属于文件级别的服务器。例如：Web服务器、其它类型的文件服务器等。对于这些文件服务器，我们会直接使用IBM Tivoli Storage Manager来实现对这些文件服务器的备份和恢复的功能。3.1.2 数据库级别的备份北京中联云达信息系统服务有限公司的IT环境中涉及到了多种类型的数据库，Oracle、DB2、MS SQL，Infomix等。为了确保这些数据库7 x 24小时的运行状态，我们提供了两种数据库的备份接口，以满足数据库的在线备份和恢复的功能。对于DB2数据库，它本身已经带有了和IBM Tivoli Storage Manager的
