中国建设银行notes系统升级可行性报告.doc

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1、 中国建中国建设银设银行企行企业业内部网内部网 Notes 系系统统升升级级 项项目可行性研究目可行性研究报报告告 信息技信息技术术部部 2001 年年 11 月月 目目录录 1引言引言1 1.1编写目的1 1.2项目背景和目标1 1.3术语解释2 1.4条件和约束3 1.5参考资料3 2系统的需求及现状系统的需求及现状3 2.1系统需求概述3 2.2对现有系统的分析5 2.2.1邮件系统5 2.2.2信贷系统6 2.2.3人力系统8 2.2.4办公自动化系统10 2.2.5总行内部Web系统.11 3技术及实施方案技术及实施方案12 3.1建议实施方案描述12 3.1.1项目实施过程中的工作

2、分工12 3.1.2项目实施的过程12 3.1.3项目实施的初步进度安排15 3.2和现有系统的比较16 3.2.1邮件系统16 3.2.2信贷系统18 3.2.3人力系统19 3.2.4办公自动化系统19 3.3和相关系统的关系20 3.4采用建议系统可能带来的影响20 3.5实施风险21 4经济可行性经济可行性23 5社会可行性社会可行性23 6可选实施方案可选实施方案24 7结论意见结论意见24 1引言引言 1.1 编写目的编写目的 根据我行企业内部网系统的使用情况和业务发展的要求，对我 行的企业内部网基础软件平台 Notes 软件从现有的 Domino R4.6 升级到 Domino

3、R5 进行可行性分析，编写中国建设银行企业内 部网 Notes 升级项目可行性研究报告，作为总行领导、项目管理 人员及企业网各相关部门对项目的可行性进行分析审批的参照资 料。 1.2 项目背景和目标项目背景和目标 企业网系统开通已三年多，随着企业网系统应用的推广，现已 形成以 100 多个大中城市为中心，连接全国 38 个一级分行、500 多个二级分行，地理跨度覆盖全国 32 个省、自治区和直辖市的开 发及网络应用平台。 我行的企业内部网采用国际流行的 Internet 组网技术组建，为 信息管理应用系统提供了统一的开发平台、通信平台和开发模式。 借助企业网，我行已全面开通了电子邮件系统以及信

4、贷、人力资源、 办公自动化等管理信息系统，使得我行能将科学的思想、方法引入 到内部管理，为提高办公效率、科学决策和有效防范风险提供了有 力支持，为 MIS 类应用系统提供了基础技术构架。 企业内部网的电子邮件系统已成为我行现代化办公的重要平台， 目前注册用户达 35000 多人，总行邮件服务器平均每日转发邮件 约 11000 封，平均每日发送 Internet 外出邮件约 1200 封。另外在 企业内部网上建立的应用系统如信贷管理信息系统、人力资源管 理信息系统和办公自动化系统也为我行的管理和日常办公发挥着 重要作用。从企业内部网的未来发展来看，企业内部网还会有更多 的应用需求，这表现在：一方

5、面目前企业网的应用对于支行一级还 不普及，很多支行只有一两个公共用户，从邮件系统来讲，随着办 公自动化水平的提高，预计其未来的应用需求还很大。另一方面， 由于 Lotus/Domino 在协作应用平台上的良好特性，以及全行广大 用户和技术人员对 Notes 系统的日渐熟悉和了解，很多新的应用 系统也会在 Notes 平台上进行开发和实施。 随着企业网系统支撑的应用的增多，邮件用户数量的不断增长， 应用处理逻辑的日趋复杂多变，信息化和网络化成为产业的发展 趋势，这些变化对信息平台提出了更高的要求。Lotus 公司推出的 新一代的企业办公协作平台 Notes R5，由于采用了新的服务器结 构和数据

6、库结构，使得系统的性能和运行效率得以大大提高，同时 在 WEB 应用开发、安全性方面、系统管理、与其他应用系统的集 成方面等也有很大的增强。目前，我行企业内部网现有的系统平 台 Notes 4.6 由于其体系结构和数据库结构的局限性，在系统性能 和 WEB 开发等方面将很难满足日益增长的需求。因此需要对目 前的企业网系统平台 Notes 4.6 进行升级，从而改进我行企业内部 网现有系统的运行效率和性能，为新的应用的开发提供更好地支 持，满足未来的企业网应用的需求，进一步提高我行内部管理的水 平，加强信息的沟通和共享。 本项目的目标是： 1.全面升级我行企业内部网已有的 Domino 系统至

7、R5，包括总 行及各分行的邮件系统、信贷系统、人力系统、OA 系统及总 行的内部 Web 系统，保证上述已有系统在 Domino R5 上的 正确运行，同时确保上述系统在升级过程中的平稳过渡。 2.全面升级我行企业内部网上所有的 Notes 4.6 客户端至 Lotus Notes 5.0，确保用户在升级过程中的平稳过渡。 1.3 术语解释术语解释 企企业业内部网内部网(Intranet)，是一种企业的信息管理和交换的基础设 施，它采用 Internet 的标准和技术来建立一个统一的、面向企业内 部的网络和应用平台，并通过防火墙与外部连接，以保护内部网络 的安全性。 Lotus R5，是莲花公

8、司（Lotus）新一代 Domino/Notes 软件的总 称，包括服务器、客户机、开发工具三个产品系列，其客户机称为 Notes 或 Notes R5，服务器称为 Domino 或 Domino R5，开发工具 称为 Domino Designer。 Domino Administrator，是 Lotus R5 中的管理员的客户端，主 要用来进行系统管理工作。 Notes 系统系统，是使用 Lotus 公司 Lotus Notes 产品建立的软件系 统的简称。其服务器端称为 Domino，客户端称为 Notes。 SMTP，又称简单报文传输协议，是 Internet 上传输电子邮件 的一个

9、通用协议。 SMTP MTA，又称 SMTP 报文传输代理，是 Notes 4.6 中用来 与 Internet 进行邮件交换的中间转换和处理程序。 1.4 条件和约束条件和约束 由于我行企业内部网是涉及范围相当广的系统，覆盖了总行、 所有的一级行和二级行，同时在其上已经成功地运行了众多的应 用如电子邮件、信贷系统、人力资源管理系统和办公自动化系统等， 因此对其升级将是一个影响范围广、工作量大的艰巨任务，这就需 要我行相关部门和各应用项目组的紧密配合，争取在短期内实现 整个系统在全行范围内的平滑升级。 1.5 参考资料参考资料 中国建行企业内部网一期工程方案 中国建设银行信贷系统设计方案 中国

10、建设银行办公自动化系统详细设计说明书 建行 Notes 系统升级优化研究分析报告（Lotus 公司） 2系统的需求及现状系统的需求及现状 2.1 系统需求概述系统需求概述 我行的企业内部网 Notes 系统采用总行、一级分行、二级分行 层次化的树型结构，整个系统属于一个 Notes 网络域，共享同一个 地址本。总行形成一个单独的命名网络域 zh_tcp，一级分行及其所 辖的二级分行各形成一个单独的命名网络域如 sd_tcp，he_tcp 等， 系统采用统一的命名方案进行命名。总行的邮件服务器和各一级 分行的邮件服务器是系统的邮件中转中心和复制中心，跨一级行 间的邮件交换需要通过总行的邮件服务器

11、进行，一级行内跨二级 行间的邮件交换通过一级行的邮件服务器进行，系统地址本及系 统数据的复制是在夜间定时执行的，整个系统采用 Hub/Spoke 的 结构，总行的邮件服务器和各一级行的邮件服务器是复制中心。 在整个企业内部网中，总行、大规模一级行、中规模一级行服务 器（邮件、信贷、人力）采用 RS/6000，操作系统版本为 4.2.1，小规 模一级行和二级行服务器（邮件、信贷、人力）采用 PC Server，操作 系统版本为 NT 4.0，目前 OA 系统基本采用 PC Server，操作系统 版本为 NT 4.0。所有的客户端系统采用 PC 工作站，操作系统运 行 Windows 95/98

12、，Notes 客户端运行 Notes 4.6.1 作为标准环境。 目前企业网上成功运行着电子邮件、总行内部 Web、信贷、人 力资源和办公自动化系统，全行的内部电子邮件系统统一采用 Domino 4.6.1，为了保证系统的安全，全行一个 Internet 出口，通过 总行的 Domino 邮件服务器上的 SMTP MTA 部件实现与 Internet 的电子邮件交换。总行的内部 Web 服务器采用 Domino 4.6.5，其 完全采用 Domino 本身的技术实现信息的 Web 发布，客户端直接 使用浏览器进行访问。信贷和人力资源管理系统采用 Domino 4.6.1，在 Domino 服务

13、器端完全采用 Domino 自己的技术存储文档 数据库和应用程序，客户端采用 Notes 4.6.1 并利用 ODBC 的方式 访问存储在 Informix 关系数据库中的数据。办公自动化系统采用 Domino 4.6.1，在 Domino 服务器端完全采用 Domino 自己的技术 存储文档数据库和应用程序，客户端采用 Notes 4.6.1 访问 Domino 服务器。 本次升级的需求包括两方面：一方面是全面升级我行的企业内 部网上述已有的 Domino 系统至 R5，包括总行及各分行的邮件系 统、信贷系统、人力资源系统、OA 系统及总行的内部 Web 系统， 保证上述已有系统在 Domi

14、no R5 上的正确运行，同时确保上述系 统在升级过程中的平稳过渡。另一方面是全面升级我行的企业内 部网上所有的 Notes 4.6 客户端至 Lotus Notes 5.0，确保用户在升 级过程中的平稳过渡。 2.2 对现有系统的分析对现有系统的分析 2.2.1 邮件系统邮件系统 我行企业内部网电子邮件系统完全采用 Domino 4.6 本身的技 术构建，其与 Internet 的电子邮件交换是通过 Domino 4.6 自带的 SMTP MTA 实现的，电子邮件系统自从 1998 年开通以来，运行基 本稳定，极大地提高了我行办公自动化的整体水平，加快了全行信 息流转的速度，提高了工作效率。

15、随着全行的广泛使用和各应用系 统带来的邮件量的增长，曾经遇到过一些不能很好解决的问题，例 如： 1) 企业网 Domino 系统总行最初规划的用户数为 2000 人，现 随着用户使用的普及，总行注册用户已超过 2000 人，随着各应用 系统的增长，还有进一步增长的趋势。 2) 目前企业内部网 Domino 系统注册用户达到 35000 多人，系 统地址本已达到 400 多兆，短时间内系统不会有问题(企业网最初 的规划为不超过 Domino 4.6 的极限)。但从 Domino 4.6 本身的技 术来讲，其只能支持几万级的用户（不能超过 10 万），随着以后用 户数量进一步的增长，系统性能将会显

16、著下降。Domino R5 采用了 新的数据库结构，对用户的支持能达到百万级，对数据库大小没有 限制。这样可以为我行二级行用户的扩展留有很大的余地。 3) 当服务器邮箱中待发邮件数很多时，而服务器只能存取一 个 Mail.box，从而导致邮件拥塞，这在分行网络状况不是很好，待 发邮件较多时，曾经发生导致 1-2 小时的邮件堵塞的情况（目前网 络状况已有所改善，这种现象已很少发生），Domino R5 能支持多 个服务器 mail.box，收发的邮件会在多个 mail.box 中均衡处理，这 样能够预防大量邮件收发导致的邮件堵塞。 4) Domino 4.6 收发 Internet 邮件需要经过 SMTA MTA 进行处 理，由于 Notes 内部邮件和 Internet 邮件采用不同的格式，因而需 要进行转换，由于 Internet 标准的发展，收发 Internet 邮件时进行 邮件格式的转换有时会发生一些错误现象，Domino R5 能内在的 支持将 Notes 邮件存为 MIME 格式，这样就不需要进行邮件格式 的转换，减少了错误的发生。 5) SMTP 外出