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尽管波浪理论是现存最好的预测工具,但它主要不是一种预测工具;它是对市场行为的细致刻画。不过,这种刻画的确传达了有关市场在行为连续统一体中所处位置,及其随后的运动轨迹方面的学问。波浪理论的主要价值在于它为市场分析提供了一种背景。1步2步联系派车员确认货物在途,并通知取消此笔送货填写借款单在发票上签字,同时在借款单上签字,制作“退货通知单”并打印同时将退货通知单传真至配送中心库房凭借款单将款退顾客,同时收回顾客手中所有单据通知司机将货运回将货拉回库房在“送货派车单”的前两联上盖“货已收”章查“退货通知单”单号,根据单号做入库处理,盖“货已收”章。在系统“送货派车单”回执中改运费为零,并注明原因将盖章后的退货通知单传真到门店财务凭盖章后的退货通知单做退款冲借款附件7.6 国美电器退货流程图(顾客未收到货,配送已发货)门店干事 营业员/促销员 门店经理/副经理 财务室 派车员 司机 配送中心/门店库房 配送中心总库管