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1、 总发（2004）001号附件未名星公司经营管理纲要（暂行）制定本经营管理纲要旨在规范和约定分公司各部门的经营管理行为、确定职能范围，明示绩效标准、激励方法和违规内容，使公司发展更趋健康和富有效率。1、 销售业务管理原则：1) “营销总部”根据公司所制定的经营目标规划产品销售区域、销售渠道和销售政策，各分公司负责安排和落实分销渠道、终端理货和销售业务结算工作。2) 营销总部代表公司与分销商签定销售业务合同。3) 分公司只能向签订合同的分销商供货。4) 各一、二级市场 供货价格不得低于 元/盒。5) 严禁发生冲货行为。6) “销售总部”负责公司分公司的要货申请、发货计划、在途、库存、报废和货物调
2、配等管理工作。7) 产品发生过期、报废，须有物流管理员、财务人员和市场部经理三方批准签字确认，每月上报销售总部；报废的产品实物须妥善保管，积存一定量后由公司总部决定处理意见。8) 库存量控制在合理比例内。2、 行销工作管理原则：1) 营销总部全面负责行销策略的制定、行销投入计划的审批、确认工作，并与财务总部一起协助总经理确认行销投入预算并处理相关的行销投入支付工作。2) 分公司行销经理协助二级市场部经理制定行销投入计划，并由分公司总经理确认。报营销总部批准后执行。3) 所有广告投入项目必须在营销总部批准并给予项目号后才能执行。4) 营销总部确认行销计划后给予项目号，给予项目号的行销投入必须在当
3、月实施，因故没有实施的行销投入，项目号自动废除。5) 所有媒体合同都必须由市场总监签字。6) 所有针对媒体的付款必须由计划财务总部执行。7) 一、二级市场部应及时向营销总部提供相关的广告规划、月度计划、广告实施总结。8) 营销总部免费给市场部提供策略指引，技术支持，大众媒体广告以及其它广告物料的设计稿，市场部可根据实际情况制定相关的地区性计划，并对相关广告物料的选择自行取舍。市场部自行设计的广告物料必须报营销总部审核备案。3、计划财务工作管理原则：1) 公司计划财务总部负责公司综合计划管理和财务管理工作。2) 各分公司财务部日常工作对分公司总经理负责，业务工作归属公司计划财务总部指导与管理。3
4、) 公司各部门必须遵守“收支两条线”的财务管理制度。4) 公司各部门的销售回款，必须汇至公司计划财务总部指定的账户。每月销售回款结算截止日为当月25日，以汇出日期为准。公司各部门均无权截留、挪用、座支销售回款。5) 各级财务人员每月末会同库管人员对库存货物进行盘点，做到账账相符、账实相符，并报上级经理确认。6) 分公司财务经理负责市场部费用预算的汇编工作，并按公司总经理批复的项目金额进行支付。7) 分公司财务经理月末必须对分公司及各二级市场部的经营情况及预算执行情况进行财务分析。每月30日前向财务总监提交分析报告。8) 计划财务总部每月与分公司财务部核对财务数据和报表，并对市场部经营情况给予财
5、务分析和工作指导。4、资金及费用管理原则：1) 总经理对公司的资金分配负责，财务部门依总经理的审批指令据实支付。2) 分公司费用按照“经营管理费”、“市场促销费”、“媒体广告费”三个类别制定预算，原则上控制在考核比例以内，每月以“费用预算表”形式报公司计划财务总部，计划财务总部将各部门预算汇总后，报请总经理批准。3) 市场部费用分配：分公司经营管理费指标8%，二级市场部整体费用指标40%，其中用于销售管理费用指标8%。4) 各分公司必须按公司总经理批准的支付计划向二级市场部及时核实、拨付各项费用。5) 北京总部各部门每月20日前向计划财务总部提交费用预算，由计划财务总部汇总，报总经理批准，计划
6、财务总部执行。5、人力资源工作管理原则：1) 公司职员的招聘、选拔、劳动合同、薪资、福利待遇等工作统一纳入“人力资源部”职能管理范围内，具体工作执行方式按照人力资源部规定执行。2) 公司副总、财务总监的异动由总经理提名，董事会批准，人力资源部备案。3) 北京管理总部部门经理以上干部的人事异动，由上级主管副总(总监)提出，人力资源部审核，总经理批准，人力资源部备案。一般员工的人事异动由部门经理提出，人力资源部审核，主管副总(总监)批准，人力资源部备案。4) 各分公司须设有财务部、行销部两个职能部门，设有物流管理、行政管理两个专业工作岗位(人员可兼职)，各分公司不能随意增加部门。5) 公司各分公司
7、总经理人事异动，由公司总经理签字批准，报董事会备案。6) 公司分公司行销经理、财务经理、物流主管二级市场部经理的人事异动由公司职能部门总监、该分公司总经理等人讨论、评估决定，由公司总经理签字批准。人力资源部备案。7) 各分公司财务人员和行政主管的人事异动由市场部总经理与公司职能部门总监共同评估确定，市场部总经理签字批准，人力资源部备案。8) 各一、二级市场部一般员工的人事异动由主管经理审核，分公司总经理签字批准，人力资源部备案。9) 薪资管理原则：l 公司副总、总监的薪资由公司总经理批准确定，人力资源部备案。l 北京管理总部部门经理以上干部的薪资，由主管副总(总监)提出建议，报公司总经理批准，
8、人力资源部备案。一般员工的薪资，由部门经理提出建议，主管副总(总监)批准，人力资源部备案。l 分公司总经理的薪资由公司总经理批准确定，人力资源部备案。l 二级市场部经理、分公司财务经理、行销经理、物流主管、行政主管的薪资由分公司总经理提出建议，报公司总经理批准，人力资源部备案。l 其他一级和二级市场部员工薪资由主管经理提出建议，分公司总经理批准确定，人力资源部备案。l 薪资构成：基本工资+奖金。l 人力资源部负责公司员工薪资和绩效奖金的核准、发放监督工作。6、行政工作管理原则：1) 印信、合同管理工作：市场部对外使用公司公章、合同章、介绍信必须报公司行政部转公司职能总监和公司总经理批准执行。2
9、) 固定资产管理工作：各分公司购置单位价值在2000元以上的实物，均列入公司固定资产管理范围中，包括各种电子设备、仪器、交通工具、办公家具、机械设备等；固定资产购置须按照公司“固定资产管理规定”报公司财务总监、公司总经理批准执行。3) 行政管理部负责公司的行政档案管理工作。公司要求各部门每位员工认真贯彻执行本“管理纲要”。如有违反本“管理纲要”的部门和个人，公司将视情节轻重，予以处分、罚款、降职、辞退等不同程度的处罚，直至追究法律责任。本“管理纲要”自颁布之日起执行。解释权在公司北京管理总部。由于万维网使用者的数量飞速增长，对于最终用户来说，随着可供使用的主页和网上信息的数量的爆炸性增长，最终用户间的交互性越来越差，传统意义上的交互已经无法满足用户的需求，举一个简单的例子，即使是在世界杯的决赛期间，一个普通的足球迷也很难立刻从网络上找到聊天的对象。第 3 页 共 4页
