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1、香港地区互联网络发展状况统计报告概念说明 1、网民：本调查采用了两种“网民”的定义。其一是从2000年度香港调查起一直采用的“全球互联网研究计划”(World Internet Project)的定义（“你现在是否使用互联网”，简称WIP定义），以下部分内容将沿用此定义，以便与我们2000和2001年度调查结果作比较。其二是本次新采用的CNNIC定义（“平均每周使用互联网至少1小时”），以便与CNNIC的调查结果作比较。两种定义的统计结果略有不同，敬请读者引用时予以注明。 2、上网计算机：指家庭内连入互联网络的台式计算机。 说明：本调查由香港特别行政区研究资助局资助（CityU 1152/00
2、H）、香港城市大学祝建华教授主持。本报告内容，并不代表香港研究资助局或香港城市大学。本次调查统计数据截止日期为2002年12月31日。 调查结果 一、香港互联网络发展的宏观概况 （一）家庭上网计算机数： 家庭总数 上网计算机总数 拨号上网计算机数 宽带上网计算机数* 205万 126万 36万 90万 占家庭总数的比例 62% 18% 44% 上网家庭的比例 100% 29% 71% 注：宽带上网包括ADSL、Cable Modem和Microwave方式，但不包括ISDN（计入拨号上网）和手机上网。 （二）网民人数： 1、 按CNNIC定义计，在年龄为684岁之间的香港常住居民中，有275万
3、为网民（即占对应总体的45%），如考虑到抽样误差，实际网民可能在260万至289万之间。 2、 按WIP定义计，在年龄为1874岁之间的香港常住居民中，有237万为网民（即占对应总体的49%），如考虑到抽样误差， 实际网民可能在225万至249万之间。 二、网民行为意识调查结果 注：本部分的“网民”，如不注明为“WIP定义”，即按CNNIC定义统计。 （一）网民个人信息 *1网民的性别：男性占53%，女性占47% *2网民的年龄分布： *3网民平均每周上网时间：11.5小时 *4. 网民平均每周上网天数：5.0天 *6网民拥有E-mail帐号平均值：2.3 其中免费E-mail帐号平均值：2.
4、0 *7网民平均每周收到电子邮件数（不包括垃圾邮件）： 25.2 收到垃圾邮件数： 34.8 发出电子邮件数： 13.4 *8网民上网最主要的目的： 获取信息： 50% 学习： 11% 学术研究： 1% 休闲娱乐： 18% 情感需要： 1% 交友： 3% 获得各种免费资源（如免费邮箱、个人主页空间、各种免费资源下载等）： 3% 对外通讯、联络（如收发邮件、短信息、传真等）： 6% 炒股： 0% 网上购物： 0% 商务活动： 1% 追崇时尚、赶时髦、好奇： 1% 其它： 4% *9网民经常使用的网络服务（多选题）： 电子邮箱： 30% 新闻组： 12% 搜索引擎： 9% 软件上传或下载服务： 4
5、% 信息查询： 45% 网上聊天（聊天室、QQ、ICQ）： 16% BBS论坛、社区、讨论组： 1% 免费个人主页空间： 1% 电子政务： 1% 网上游戏： 14% 网上购物或商务活动： 1% 短信服务： 1% 网上教育： 2% 电子杂志： 1% 网络电话： 0% 网上医院： 0% 网上银行： 0% 网上炒股： 0% 网上拍卖： 1% 票务、旅店预定： 0% 视频会议： 0% VOD点播： 1% 网上直播： 0% 多媒体娱乐（MP3、FLASH欣赏等）： 4% 其它： 3% *10网民在过去一年中是否通过购物网站购买过商品或服务： 是： 20% 否： 80% *11网上购物网民在过去一年中在网
6、上实际购买过哪些产品或服务（多选题）： 书刊： 19% 旅游（飞机、火车、饭店）： 8% 休闲娱乐（如电影票、球票）： 14% 食品： 4% 服装： 6% 家电产品： 7% 电脑及相关产品： 13% 家居、工艺品： 13% 医疗保健用品及服务： 2% 网上银行及付费服务： 7% 其它： 1% 12 网民（WIP定义）每周用于网上六种主要活动的时间： 看网上新闻： 1.2小时 收发电子邮件： 2.4小时 参加网上聊天、讨论： 0.7小时 搜寻与工作/学习有关的信息： 2.3小时 搜寻与个人生活有关的信息： 1.8小时 参加网上的游戏、娱乐： 1.0小时 13网民（WIP定义）用于海内外中文网站的
7、时间占所有上网时间的比例： 71% 网民（WIP定义）用于香港本地中、外文网站的时间占所有上网时间的比例： 63% 三、香港非网民概况 *1非网民不上网的原因： 不感兴趣： 12% 上网没用/不需要： 6% 上网费用贵： 3% 没时间上网： 12% 担心隐私泄漏： 1% 担心网上安全： 0% 担心孩子受到伤害： 1% 不懂电脑/网络： 34% 没有上网设备： 25% 其它： 9% 不知道/没有原因： 8% *2非网民预期上网时间： 1个月内： 15% 1-3个月内： 12% 3-6个月内： 12% 6-12个月内： 10% 1年以后： 9% 不知道/无法预计： 12% 根本不打算上网： 29%
8、 3 按WIP定义计，香港18-74岁成年人中的网民比例从2000年的40%，增加到2001年的45%和2002年的49%，平均年增长率为11%；与此同时，非网民的比例从2000年的60%，下降到2001年的55%和2002年的51%，平均年减少率为8%。 四、网民与非网民对互联网的看法 1 您是否信任互联网？ 网民（%） 非网民 (%) 总计 (%) 完全不信 0.5 3 2 不太信任 10 14 12 半信半疑 57 50 53 比较信任 28 17 22 完全信任 2 2 2 不知道/说不准 2 14 8 2 网上信息是否需要管理和控制？ 网民（%） 非网民 (%) 总计 (%) 非常需
9、要 6 3 4 比较需要 11 5 8 不太需要 30 30 30 完全不需要 45 47 46 说不准 8 15 12 调查方法 （一）调查总体 本调查的目标总体有两个，一是全香港有住宅电话的6-84岁常住居民并说中文者（包括广东话、普通话及其它方言，即与CNNIC的总体相同）；另一个总体是在上述总体中18-74岁的成年人（与我们2000和2001年度调查的总体相同）。前者用于与CNNIC调查结果相比较、后者则与我们2000和2001年度调查结果相比较。 （二）抽样方法 样本量：为与CNNIC分省样本量相仿，本调查初定目标样本为1700人，最后成功调查了1682人，在95%的置信度下，该样本
10、的抽样误差2.4%。 抽样方法：本调查沿用前两次所采用的“随机电话号码拨号”（RDD）的抽样方法。首先通过电脑程序产生出10000个随机电话号码，拨通查明为住宅电话后，要求在本户6-84岁的常住并说中文的成员中访问一名生日最近者。如被抽中的电话无人接、抽中的被访者不在家或不便接受访问，访问员在不同的日期与不同的时段先后五次回拨。 调查成功率：按美国舆论研究协会（AAPOR）的成功率公式三（RR3）计算（详见AAPOR 网址：http:/www.aapor.org/default.asp?page=survey_methods/standards_and_best_practices/stand
11、ard_definitions#response），本调查的成功率为36%，与我们2000、2001年度调查的结果（分别为38%与35%）相仿。 加权方法：在统计分析之前，我们以香港2001年人口普查资料中性别与年龄的交叉分布为基数、对样本作了加权处理，使得样本与对应总体的性别与年龄的结构相同。 数据预处理：我们在上述报告中使用了一系列平均数，如人均上网时间、电邮账号数、收发电邮数等。众所周知，一组数据中如出现个别极大或极小的异常值，会明显影响该组数据平均数的取值。我们按惯例在计算上述平均数前，先剔除了原始数据中的异常值（定义为大于或小于平均数的三个标准差）。如此修正过的平均数，比原始数据的平
12、均数减小15%-40%不等，但更接近总体的实际情况。如原始数据中的人均免费电邮账号为3.2个；当剔除了一个异常值（有一网民拥有1000个免费账号）后，人均免费账号即降为2.0。 中国网 2003年1月17日 附录二：台湾地区互联网络发展状况统计报告调查说明 本次调查以全台湾年满十五岁的民众为母体，采用电话访问，以比例样本配置法分配台湾省各县市样本数，并利用住宅电话用户数据库，采用系统加尾数二位随机抽样法选取住宅电话样本。另外，有鉴于家户中经常接听电话者，有可能呈现特殊的人口统计特征，因此，电话接通后另外再加入户中抽样的程序，选出最后的受访者，以达充分随机的要求。电话调查时间为2002年12月中。成功样本数为1,809人，其中上网人口样本数为692人，误差值为正负2.30%。 本次调查对网民的定义是：最近一个星期内使用过互联网的人。 本次调查数据的统计截至日期是2002年12月31日。 调查结果 一、 台湾地区网民数 台湾网民数达到861万，占台湾总人口的38.25%。 二、 互联网用户个人信息 2用户的年龄分布： 三、用户使用网络情况 4用户平均每日上网时间：2.23小时
