某公司管理手册.doc

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1、*有限公司文件編號PC-MM-01版 次D / 0管理手冊頁 碼41 of 40生效日期2014.07.04 目 錄 1.0 目錄 21.1 發佈令 5 1.2 手册應用及管理 61.3 管理者代表任命書 7 2.0 一體化管理體系概述 82.1 公司簡介 8 2.2 管理方針和目標 92.2.1管理方針 92.2.2管理目標 102.3 組織架構及職責10 2.3.1組織架構圖 103.0 概述11 3.1 主題內容11 3.2 引用標準11 3.3 術語和縮寫11 3.4 手册管理辦法11 4.0 一體化管理體系12 4.1 總要求12 4.2 文件要求12 4.2.1 總則12 4.2.

2、2 管理手册13 4.2.3 文件控制13 4.2.4 記錄控制14 5.0 管理職責15 5.1 管理承諾15 5.2 以顧客和其他相關方爲關注焦點15 5.3 管理方針15 5.4 策劃15 5.4.1 管理目標和指標15 5.4.2 管理體系策劃16 5.4.3 環境因素及危險源識別、風險評價和風險控制策劃16 5.4.4 法律法規與其它要求以及合規性評價18 5.4.5 環境/職業健康安全管理方案 18 5.5 職責權限和溝通19 5.5.1 職責和權限195.5.2 管理者代表25 5.5.3 信息溝通25 5.6 管理評審26 5.6.1 總則265.6.2 評審輸入26 5.6.

3、3 評審輸出26 6.0 資源管理 27 6.1 資源提供27 6.2 人力資源27 6.2.1 總則27 6.2.2 能力培訓和意識27 6.3 基礎設施28 6.4 工作環境28 6.5 相關/支持文件 28 7.0 産品實現 28 7.1 産品實現的策劃28 7.2 與顧客有關的過程29 7.2.1 與產品有關要求的確定29 7.2.2 與產品有關要求的評審29 7.2.3 顧客溝通30 7.3 設計和開發30 7.4 采購 307.5 生產和服務提供30 7.5.1 生産和服務提供的控制30 7.5.2 生産和服務提供過程的確認31 7.5.3 標識和可追溯性31 7.5.4 顧客財産

4、32 7.5.5 産品防護32 7.6 監視和測量設備的控制32 8.0 測量、分析和改進32 8.1 總則33 8.2 監視和測量33 8.2.1 顧客滿意33 8.2.2 內部審核33 8.2.3 過程的監視和測量34 8.2.4 産品的監視和測量34 8.2.5 環境和職業健康安全的監視和測量34 8.3 不合格品/不符合的控制 35 8.3.1 不合格品的控制358.3.2 不符合項的控制368.3.3 事件事故的控制368.4 數據分析36 8.5 改進37 8.5.1 持續改進37 8.5.2 糾正措施378.5.3 預防措施37 附錄質量/環境/職業健康安全體系要素與職責對照表3

5、91.1 發 布 令爲健全和完善本公司的一體化管理體系(質量/環境/職業健康安全/安全生產標准化),確保優質/環保産品,營造綠色/安全企業,樹立良好的企業形象,提高産品的競爭力,根據 ISO9001/ISO14001/OHSAS18001和安全生產標准化標準,結合本公司的實際情况,編制了管理手册,闡述了公司質量/環境/職業健康安全/安全生產標准化管理方面的控制活動和要求。本手册是公司在生産和服務等過程中開展活動的基本準則,現予以公布,于2014年7月1日起正式升級為D版。各職能部門和全體員工必須認真學習,切實貫徹執行,保證一體化管理體系的建立、實施和持續改進。 營運總監: 日 期: 1.2手册

6、應用及管理本手冊根據ISO9001:2008ISO14001:2004OHSAS18001:2007AQ/T 9006-2010(即安全生產標准化)等相關標准整合成一體化管理體系它規定了公司的方針和目標以及各級人員在管理中的職責和權限引用了相關標准的核心內容,並對管理體系的過程順序和相互作用進行了描述。通過體系的有效運行,以及體系的持續改進和預防不合格的發生而達到顧客滿意。本手册適用于*公司所有部門(財務部不適用于質量管理範圍)適用于公司所有&系列産品的組裝包裝因本公司當前只是將客戶提供的原材料輔料及設備等按照其樣板SPECBOM作業指引等標准和工藝文件進行組裝和包裝故在不影響滿足客戶及相關方要求的前提之下一體化管理體系中不包含(或刪除)以下過程 産品生産方面不包含外包過程 刪除7.3設計/開發 刪除7.4采購 刪除7.5.2生產和服務提供過程的確認 #公司發起設立*公司和公司。公司為*公司提供如下服務員工住宿餐飲發電用車廠房租賃基礎設施維護消防验收等。1.3管理者代表任命書爲確保質量/環境/職業健康安全管理體系的有效運行加强

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