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1、班组安全质量标准化管理,安全质量标准化是国家为了加强煤矿的安全工作，提升煤矿安全管理规范化程度，实现煤矿本质性安全所进行的一套规范化管理机制。是全体从业人员共同参与的，有针对性的企业安全整治、隐患排查、达标升级、持续改进活动。 目的：为了企业长久健康的发展。 意义：从经济效益看，企业会得到长期高效的运作;从企业形态看，企业逐步实现生态化和社会化;从社会发展看，企业会得到扩张发展,2014年9月,2,3,内容提要,第一部分 什么是班组长 第二部分 班组长的作用是什么 第三部分 班组长应该具备哪些素质 第四部分 班组长的岗位职责是什么 第五部分 如何做好班组长,第一部分 什么是班组长,5,第一部分
2、：什么是班组长,班组长是公司与生产员工的主要沟通桥梁。公司班组长的管理好坏，将直接影响公司产品的生产进度和产品质量。班组是企业组织生产经营活动的基本单位，是企业最基层的生产管理组织。企业的所有生产活动都在班组中进行，所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败，只有班组充满了勃勃生机，企业才会有旺盛的活力，才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。班组就像人体上的一个个细胞，只有人体的所有细胞全都健康，人的身体才有可能健康，才能充满了旺盛的活力和生命力。,第二部分 班组长的作用是什么,7,1、一个班组中的领导者就是班组长，班组长是班组公司生产管理的直接指挥和组织者，也是企业中最基层的负责人，属于
3、兵头将尾，是一支数量非常庞大的队伍。,第二部分：班组长的作用是什么,8,2、班组管理是指为完成班组生产任务而必须做好的各项管理活动，即充分发挥全班组人员的主观能动性和生产积极性，团结协作，合理地组织人力、物力，充分地利用各方面信息，使班组生产均衡有效地进行、产生“112”的效应，最终做到按质、按量、如期、安全地完成上级下达的各项生产计划指标。,第二部分：班组长的作用是什么,9,3、班组长的特殊地位决定了他要对三个阶层的人员采取不同的立场：面对部下应站在代表经营者的立场上，用领导者的声音说话；面对经营者他又应站在反映部下呼声的立场上，用部下的声音说话；面对他的直接上司又应站在部下和上级辅助人员的
4、立场上讲话。,第二部分：班组长的作用是什么,第三部分 班组长应具备哪些素质,11,第三部分：班组长应具备哪些素质,一、思想政治素质。 班组长要有正确的世界观、人生观、价值观，牢固树立社会主义“八荣八辱”观；及时了解党的路线、方针、政策。针对煤矿企业劳动环境条件差、劳动强度大，班级琐碎事务多、生产任务重、安全压力大的实际情况，班组长不仅要思路清晰，分清轻重缓急，更重要的是要有高度的事业心和强烈的责任感，自强不息，顽强进取，坚持原则，大胆心细管理，善于协调干部和职工之间的关系；要勤勉敬业，乐于奉献；要有忧患意识，危机意识，发展意识；要时刻保持与时俱进的精神状态，不断提高自身的感召力和凝聚力，真正做
5、到“矿兴我荣、矿衰我耻”的思想意识。,12,二、是技术业务素质。 煤矿企业安全生产的特殊性，要求班组长必须胜任班组的业务领导工作，具有丰富的技术业务和工作经验。要牢记安全生产的规范规程，抓住重点，攻克难点，不断创新。要运用自己的聪明才智，引领班组成员努力提高班组的生产效率和生产效益。,第三部分：班组长应具备哪些素质,13,班组长应具备哪些素质,三、是管理素质。 对管辖的人员、设备、材料等做到科学管理，合理使用，使之人尽其才，物尽其用。并做到“四勤”，一是脑勤，主要是多用脑，经常想一想安全管理方面存在的问题和解决作业时安全管理的新办法、新模式。二是嘴勤，坚持不懈地进行安全宣传教育，发现职工思想发
6、生变化，不厌其烦的进行安全教育，使其警钟常鸣。三是腿勤，就是经常深入作业现场监督检查，督促落实各项安全措施的执行情况，把事故消灭在萌芽状态。四是安全活动勤，结合本生产区队，生产过程的环节及上级要求与国家安全生产月活动，要经常利用班前会等形式，开展安全活动，使安全工作在职工心中潜移默化，而使职工从“要我安全、到我安全”的思想转变。,第三部分：班组长应具备哪些素质,14,班组长应具备哪些素质,四、作风要扎实。 班组长的作风如何，不仅影响着自身的积极性、能动性的发挥，更直接地影响着职工群众的精神状态，影响着班组的凝聚力、战斗力。这就要求班组长在实际工作中，注重用民主的作风感染职工，用扎实进取的作风带
7、动职工，用创新的作风影响职工，从而达到集众生智、聚合力的目的，充分发挥班组的团队作用。,第三部分：班组长应具备哪些素质,15,班组长应具备哪些素质,五、表率作用。 “一名班长一面旗帜，一个班组一座堡垒”，行动是无声的命令，说得好不如做得好。班组长在工作中，要注重发挥模范带头作用，以身作则，身体力行，勇当先锋，起到标杆作用、引领作用。要求别人做到的，自己首先做到，要求别人不做到的，自己首先不做。把方便让给别人，把困难留给自己，吃苦在前，享受在后，用实实在在的行动感染职工、带动职工。,第三部分：班组长应具备哪些素质,16,班组长应具备哪些素质,六、“四位一体”意识要强。 “四位一体”是由静态管理到
8、动态管理的一个重要管理转变。是补充管理方面的一个漏洞，是将安全生产隐患处理在萌芽状态的一个关键环节。是落实“不安全、不生产”的最终途经。“四位一体”管理制度执行的好坏与本班组安全生产效率成正比，因此，班组长在带领本班职工作业时必须严格执行“四位一体”制度，落实各项责任。,第三部分：班组长应具备哪些素质,17,班组长应具备哪些素质,七、“质量标准化”建设意识要强。 工程质量是安全工作的基础。如：综采工作面两巷的超前支护，悬挂铰接顶梁，每台设备的保养和维修，都要通过班组的每个成员去完成，如果每个成员对工作认真负责，严格工程质量，严格按照操作规程施工，严格质量标准，是工程质量的优良品达到100，那么
9、就为安全提供的重要的保障。,第三部分：班组长应具备哪些素质,第四部分 班组长的岗位职责是什么,19,第四部分：班组长的岗位职责是什么,一、遵守执行上级有关安全施工的规章制度和安全措施，安全操作规程，负责解决本班组在施工中存在的不安全问题切实保障安全施工。 二、负责组织班组安全活动、每周进行一次安全活动、并总结本班组的安全工作，做班前讲安全、班后检查安全、所安全情况列为交接班的一项重要内容、安排生产必须布置安全工作。,20,班组长的岗位职责是什么,三、经常向组员进行安全教育，监督查组严格执行各项安全生产规章制度，负责对新工人进行岗安全操作规程和安全知识的教育、并指定专人带领施工、新工人未经考核试
10、验合格不安排上岗。 四、经常检查施工场的安全情况，经常检查维护生产设备工具和安全防护设施，正确使用劳动防护用品，及时纠正违章冒作业。,第四部分：班组长的岗位职责是什么,21,班组长的岗位职责是什么,五、掌握班组工有的身体，思想，技术；状况合理分配工作。 六、发生工伤事故就告、并保护现场。参加事故的调查分析。,第四部分：班组长的岗位职责是什么,第五部分 如何做好班组长,23,第五部分：如何做好班组长,要当好班组长，必须做到“四项必须”。 一、 作为班组长要技高一筹，在煤矿企业的生产过程中，能够用自己过硬的技术解决各种疑难问题。为此，班组长只有在工作实践中，不断刻苦钻研技术，才能发挥好班组长的职能
11、作用，更好地服务于煤矿企业的生产和经营。,24,要当好班组长，必须做到“四项必须”。 二、班组长要突破封闭思想，不要因循守旧，要在班组积极开展传、帮、带工作，利用多种形式把自己过硬的技术传授给班组成员。俗话说：“一花独放不是春，百花齐放春满园”。现有少数班组长在技术上存在保守思想，怕自己的技术、绝活传出后，别人与自己争位置、夺饭碗。因而，导致煤矿企业的班组出现技术断层，班组的安全生产和工作任务难以完成。,第五部分：如何做好班组长,25,要当好班组长，必须做到“四项必须”。 三、班组长要有洞察力，能及时掌握班组成员的思想动态，有针对性地开展班组的思想政治工作，理顺关系，合理分工，时刻把班组成员的
12、冷暖挂在心上，尽力用情感式的管理方法去调动班组成员工作的积极性和创造性。这样，班组的吸引力、凝聚力、战斗力，才会进一步增强，煤矿企业的发展才会充满生机与活力。,第五部分：如何做好班组长,26,要当好班组长，必须做到“四项必须”。 四、班组长要有“不安全不生产，发现问题先处理后生产”的高强度责任感。目前现阶段煤矿企业均出现夸阶梯式的发展，煤矿必将出现“请进新工、欢送旧工”的现象，新工在安全方面的知识和技能都相对较差。尽管各各煤矿企业不断要求加强安全生产，但是大的恶性事故还是不断发生。在这种情况下，班组长就要当“黑脸”，平时就要对职工严格管理，不仅要加大班前会安全、技术教育，提高全班组职工安全意识
13、，还要进行经济上的奖惩。尤其是对那些有章不循的工人，要严格管理，绝不能有一丝一毫的宽容。这可能会让有的职工不理解，甚至会招来骂声。做为班组长应有“宁听矿工骂声，不听家属哭声”的工作态度。,第五部分：如何做好班组长,第六部分 精细化管理,28,一、精细化管理的概念,企业精细化管理，是企业为适应集约化和规模化生产方式，建立的一种严谨、扎实和科学的管理模式。 精细化管理的核心是：精确定位、合理分工、细化责任、量化考核。,29,二、精细化管理的起源,精细化管理起源和盛行于西方发达国家。 1911 年泰勒发表科学管理原理一书，开创了企业精细化管理的先河。 二次世界大战后，企业管理全面进入科学管理时代，为
14、企业管理精细化提供了许多有益的方法和工具。 自上世纪50年代，以丰田公司为代表的日本企业，更是将精细化管理推向高潮。 90年代以后，美国企业研究创新和系统培育了一系列科学和有效的现代管理方法和技术手段，并大力推广和应用，如流程再造、平衡积分卡、ERP和6西格马等。,30,三、精细化管理的特点,（一）构建系统性 系统设计、总分协调、统筹实施、动态监控、有机统一。 （二）实施全面性 全面覆盖、全员参与、全力落实、全时运行。 （三）运作日常性 目标要求、任务包涵、制度渗透、行为自觉、奖惩表现。 （四）分工专业性 专家管理、岗位明确、分工精细、流程协作。 （五）目标计量性 任务目标性、目标数量化、数量
15、可比性、对象可控性。 （六）优化循环性 与时俱进、自我创新、科学先进、低耗高效、培育优势。,31,四、煤矿企业精细化管理的意义和特点,（一）煤炭企业精细化管理的重要意义 1推行精细化管理是企业生存发展的必然选择2推行精细化管理是企业文化建设的需要3推行精细化管理是提高企业管理水平的需要4推行精细化管理是矿井实现高产高效的基础5推行精细化管理是企业提高核心竞争力的需要 （二）煤炭企业精细化管理的特点 1以文化建设为指引2以要素管理为主体3以信息化建设为支撑4以内部市场化为主线5以岗位价值为模式6以现场管理为基础,第七部分 抓好企业精细化管理的 关键点,33,一、煤矿安全精细化管理要点内容,1、强
16、化安全文化理念 2、加强安全文化体系建设 3、强化制度建设规范员工行为 4、建立以“预”为主的的安全机制,(一)大力推进安全文化建设,34,一、煤矿安全精细化管理要点内容,1、强化各级安全生产第一责任人的制度 2、建立健全各项岗位责任制 3、加大安全责任与分配挂钩力度,（二）建立健全安全生产责任体系,35,一、煤矿安全精细化管理要点内容,（三）加强现场安全管理 1、加强动态安全管理 2、加强管理人员现场指挥 3、发挥区队、班组现场管理中主体作用 4、加强现场劳动组织管理 5、落实井下职工“十项安全生产权利”,36,一、煤矿安全精细化管理要点内容,（四）加强和改进安全技术管理 1、健全以总工程师为核心的技术管理体系 2、依靠科技进步，提高自动化水平 3、推进科技兴安战略，提高安全装备水平 4、强化现场技术管理,37,一、煤矿安全精细化管理要点内容,（五）加强安全质量标准化工作 1、制定和完善精细化管理标准 2、严格落实安全质量标准化工作实施办法 3、提升安全质量标准化建设水平,38,一、煤矿安全精细化管理要点内容,（六）强化和健全安全监察和监督体系
