《经理人高绩效执行力管理培训讲座》由会员分享，可在线阅读，更多相关《经理人高绩效执行力管理培训讲座（140页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、高绩效执行力管理,主讲 ：郑甫弘 博士,北京时代光华 特聘高级讲师 BOSSWAY 博格创业与咨询机构 董事长 香港大东方国际投资集团 董事 厦门管理咨询协会 副会长 国家职业经理人资格认证 鉴定专家组成员 美国TRAININGHOUSE国际机构 亚洲区导师 美国TPI/MAP/美国国际训练协会PTT 国际认证培训师,祝您获得成功！,Email: harvey_,郑甫弘博士 Dr. Harvey Zheng 培训师导师 Director Trainer 博格管理咨询公司 Bossway Consulting Company,http:/ Email: harvey_ 中国 厦门 吕岭路长安大厦
2、18C/D TEL：0592-5560693 13600939183,经理人执行力思维 经理人必须理解的企业执行力机制 经理人执行力提升与延伸,课程主题,第一讲 关于经理人执行力,第二讲 高效执行的企业策略上,第三讲 高效执行的企业策略下,第四讲 科学管理的执行行为,第五将 作为领袖的执行行为,第六讲 作为经理的执行行为,高绩效经理的管理执行力,课程结构,HIGH-PERFORMANCE EXECUTIVE HABITS,第一讲 关于经理人的执行力,执行力三个思维： 1、蓝海思维 2、系统思维 3、战略思维,第一讲 关于经理人执行力,第二讲 高效执行的企业策略上,第三讲 高效执行的企业策略下,
3、第四讲 科学管理的执行行为,第五将 作为领袖的执行行为,第六讲 作为经理的执行行为,高绩效经理的管理执行力,课程结构,HIGH-PERFORMANCE EXECUTIVE HABITS,执行力三个思维： 1、蓝海思维 2、系统思维 3、战略思维,经理人 素质与技能,团队精神,公司战略目标 关键绩效指标(KPI),管理平台,心理素质,职业化心态,专业知识与技能,品牌,文化,组织,制度,薪酬,绩效,经营管理团队,生产研发等业务团队,市场与服务团队,中国经理人必须关注的三件大事,1、创新战略： 红海与蓝海思维；,“蓝海战略”,红海代表当前业已存在的所有行业，这是一个已知的市场空间。蓝海代表当前尚不存
4、在的所有行业，即未知的市场空间。 在红海中，产业边界是明晰和确定的，游戏的竞争规则是已知的。身处红海的企业试图表现得超过竞争对手，以攫取已知需求下的更大市场份额。当市场空间变得拥挤，利润增长的前景随之黯淡。产品只是常规性的商品，而割喉式的恶性竞争使红海变得更加血腥。 蓝海则意味着未开垦的市场空间、需求的创造以及利润高速增长的机会。尽管有些蓝海是在现有的红海领域之外创造出来的，但绝大多数蓝海是通过扩展已经存在的产业边界而形成的 。在蓝海中，竞争是无关的，因为游戏规则还有待建立。,蓝海的利润和增长效果,红海和蓝海战略比较,尤伯罗斯 DELL,新规则,中国经理人必须关注的三件大事,2、把企业人力资源
5、转化为企业人力资本；,应用系统思维 解决问题 根本解：今日的解成为明日的问题,应用系统思维创新 杠杆解：麦当劳的“家庭计划”,FAMILY PLAN,中国经理人必须关注的三件大事,3、战略执行力；,BOSSWAY 博格,黄金着陆点,创业期,成熟期,成长期,第一讲 关于经理人执行力,第二讲 高效执行的企业策略上,第三讲 高效执行的企业策略下,第四讲 科学管理的执行行为,第五将 作为领袖的执行行为,第六讲 作为经理的执行行为,高绩效经理的管理执行力,课程结构,HIGH-PERFORMANCE EXECUTIVE HABITS,执行力认知： 1、长青计划 2、系统思维,什么是执行力? EXECUTI
6、ON,长青计划,研究报告分析,长青计划开始于1996年，参与的人员包括50多位知名学者和咨询顾问，对40个行业的160家企业在19861996年期间采用的200多项管理实务进行分析、整理。,经过研究，我们的确找出了真正影响企业绩效的管理实务。换言之，我们现在可以肯定地说，只要改进特定的管理实务，就能够保证公司的绩效优异。同样，如果那些管理实务执行得不好，绩效一定会变差。,42 管理方程式,战略管理,执行管理,企业文化,组织结构,四项主要管理实务,四项次要管理实务,问题： 世界500强中高级经理人最多的来自什么学校？,西点原则,研究报告分析,西点，另一所哈佛！,西点五大法则,服从（OBEDIEN
7、CE）,军规1 无条件执行 军规2 工作无借口 军规3 细节决定成败,西点五大法则,团队（GROUP）,军规5 荣誉原则 军规6 受人欢迎 军规7 善于合作,西点五大法则,激情（ENTHUSIANSM）,军规9 只有第一 军规10 敢于冒险 军规11 火一般的精神,西点五大法则,牺牲（SACRIFICE）,军规13 勇敢者的游戏 军规14 全力以赴 军规15 尽职尽责 军规16 没有不可能,西点五大法则,信仰（ON BELIEF）,军规18 敬业为魂 军规19 为自己奋斗 军规20 理念至上 军规21 自动自发,暗示,执行与执行力定义,执行是什么?,企业执行力四大障碍:,企业战略没有坚定执行
8、策略实施不能准确执行 组织运行不能严格执行 没有建立有效执行文化,执行为什么是企业成长的关键？,执行对于企业的意义,经理人执行力模型,信念,行为,成果,IQ -Intelligence Quotient EQ Emotional Quotient PQ/HQHealth quotient CQEconomic Quotient LQLawful Quotient SQSpirit Quotient AQAnti-frustrated Quotient TQteam Quotient,XQ (execution Quotient) 执行商数,执行力的典范,致加西亚的信,我们会问,加西亚是谁？ 加
9、西亚住在哪里？ 我怎么去找加西亚？ 如果加西亚不在？ 我有没有车费？ 我什么时候去？ ,问题是我们“问得太多，做得太少。”,什么是战略执行力 STRATEGY EXECUTION,打造执行力平台策略,第一讲 关于经理人执行力,第二讲 高效执行的企业策略上,第三讲 高效执行的企业策略下,第四讲 科学管理的执行行为,第五将 作为领袖的执行行为,第六讲 作为经理的执行行为,高绩效经理的管理执行力,课程结构,HIGH-PERFORMANCE EXECUTIVE HABITS,1、战略执行棒 2、经理人执行语言1 3、权威执行链,第二讲 高效执行的企业执行策略（上）,1、设计“战略执行棒”,“战略执行棒
10、”的含义： 让企业战略不只停留在宏观的经营层面，而将其演化为员工的日常工作，即战略不只是方向性指挥棒，而是执行性的指挥棒。,战略执行传送带,有效执行语言一：用措施说话,案例：,“直呼其名运动”,没有战略执行语言压力上传,通过战略执行语言向下传递压力,授权,反授权,高层经营者,中层管理者,基层管理者,一线员工,2、设计“权威执行链”,“权威执行链”的含义： 为了让各级管理者（特别是中层经理）有效地执行和推动执行公司的战略目标，公司和经理人员共同创建一系列相互支持的权力（Power）和权威（Authority）系统。,经理的权力来源,衡量经理权威的六种尺度,权威与权力的三个特性,强制性：高效率与下
11、属抗拒的矛盾； 潜在性：威摄力与影响力的互补关系； 职务相关性：用多（滥用权力）与用少（不负责任）的矛盾。,权威执行循环,目标,经理权威管理6要点,认同可以产生权力，但权力不能产生认同； 权力的行使对事不对人，权力在工作之外无效力； 有权不用或没有有效用权，则权力对下属影响有限； 授权是必要的，但权力不能用来激励； 权力与下属的工作无关，权力不能使下属自觉； 经理用权必须建立在一个领导权限体系之上。,“只要能够把工作做好，能不能施展手中的权力倒是次要的；在别人心目中是否有权威也是次要的” 丛林法则,第一讲 关于经理人执行力,第二讲 高效执行的企业策略上,第三讲 高效执行的企业策略下,第四讲 科
12、学管理的执行行为,第五将 作为领袖的执行行为,第六讲 作为经理的执行行为,高绩效经理的管理执行力,课程结构,HIGH-PERFORMANCE EXECUTIVE HABITS,1、制度执行轴 2、经理人行为动能 3、文化执行圈,第三讲 高效执行的企业执行策略（下）,3、设计“制度执行轴”,“制度执行轴”的含义： 企业通过领导行为、团队信念和制度执行举措培育和释放制度执行能量，并使具备执行能量的制度成为中层经理的执行工具。,让制度释放“执行能量”,执行能,制度,制度执行措施,团队信念动能,领导行为动能,释放执行能量,员工行为,经理行为,员工行为,员工行为,员工行为,制度,制度执行轴,规矩趋向人治
13、，制度趋向法制； 领导者的规矩可能破坏制度的权威，员工的规矩可能淹杀制度的推行； 事前：让规矩制度化； 事中：让制度行为化； 事后：让行为习惯化。,制度与规矩的关系认知,如何让制度产生执行效益？,三株的“误报道”危机,肯德基的“苏丹红”危机,三株与肯德基的危机管理制度执行效益,经理如何用“制度”？,尊崇并彻底理解制度 用行为宣导制度并成为榜样 让制度变成部门的共同语言,4、设计“文化执行圈”,“文化执行圈”的含义： “文化执行圈”是一种让组织充满执行意识的有活力的文化氛围。经理团队在这样的组织中共同讨论执行中所遇到的问题，诊断问题产生的原因，提出解决问题的方案，并采取相应的解决措施。,文化如何
14、形成力量？,案例： 一个学习型文化执行圈的形成,执行文化的价值,执行力文化是一种像钉子一样坚硬的“柔软”物品，建立起来十分艰难，但取得的效果却是持续显著而牢不可破的。,第一讲 关于经理人执行力,第二讲 高效执行的企业策略上,第三讲 高效执行的企业策略下,第四讲 科学管理的执行行为,第五将 作为领袖的执行行为,第六讲 作为经理的执行行为,高绩效经理的管理执行力,课程结构,HIGH-PERFORMANCE EXECUTIVE HABITS,1、目标执行法 2、经理人执行语言2 3、经理人执行语言3,第四讲 科学管理的执行行为,执行习惯1:,目标执行管理法,萨盖定律：戴一块手表的人知道准确 的时间，
15、戴两块手表的人便不敢确定几点了。 英国心理学家P萨盖,？,有效执行语言二：用数字说话,案例：,模糊管理哲学与,执行力要功劳不要苦劳,指标管理的力量,“尽快把方案做完”,“明天下午3：00之前把方案做完经总监审核后交到客户手里”,中层经理找准自己的“参照物”，聚焦部门绩效目标； 帮下属设定“参照标杆”，让下属直奔目标。,找准“参照物”,科学管理行为的第一个前提：,中层经理必须学会 用数字说话！,执行习惯2:,用标准执行,“SOP管理法” (Standard Operation Procedure),矫正行动,标准的力量,案例： 中西餐的推广为何差异如此之大？,有效执行语言三：用标准说话,案例：,空调安装工的服务标准,科学管理行为的另一个前提：,中层经理必须学会用标准说话！,第一讲 关于经理人执行力,第二讲 高效执行的企业策略上,第三讲 高效执行的企业策略下,第四讲 科学管理的执行行为,第五将 作为领袖的执行行为,第六讲 作为经理的执行行为,高绩效经理的管理执行力,课程结构,HIGH-PERFORMANCE EXECUTIVE HABITS,1、团队执行法 2、经理人团队认知 3、经理人必须成为 “团队领袖”,第五讲 作为领袖的执行行为,执行习惯3:,用团队执行,经理如何定义团队 什么是团队?,哪些是团队?哪些不是团队?为什么?,1、足球队 、旅行
