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1、青岛市质量技术监督局,2006.11,青岛市物流企业信息自动识别平台 规划与应用,. .,青岛市物流企业现状（需求）分析,2,信息自动识别平台规划方案,4,3,物流企业业务模式介绍,1,信息自动识别技术在物流企业中的作用和定位,信息自动识别平台技术特点,5,一般认为第三方物流是指通过物流管理的代理企业（物流企业）为供应方和需求方提供物料运输、仓库存储、产品配送等各项物流服务的一种业务模式。,第三方物流管理、第三方物流服务、第三方物流服务提供者等概念都可以理解为在这种业务模式上进行的管理活动、提供的服务内容、提供服务的代理企业,典型第三方物流系统,运输调度管理,物流成本管理,装卸搬运管理,仓储控
2、制管理,包装加工管理,物流信息管理,物流考核管理,订单合同管理,. .,服务关系契约化,服务方式个性化,服务功能专业化,服务管理系统化,服务信息网络化,第三方物流服务追求的境界体现为：物流企业对于其所面对的可控资源与可利用资源进行最大限度上的合理化开发与利用,降低 物流 成本,提高 物流 效率,减少 物流 时间,物流企业希望通过在物流活动过程中引入自动识别技术来达到管理和绩效的提高。 从进出货环节来讲，目前还是手工处理，没有实现信息流、物流和资金流的自动识别处理。 需要通过改进拣选作业工作模式等途径加强配送服务的准确性和可管理性。 缺乏功能覆盖面广,支持多层次技术需求的物流管理软件平台支撑高速
3、增长的经济发展和经营规模。 需要必须的物流作业技术手段和管理策略，以提高作业效率、质量和降低强度。,青岛市物流企业现状（需求）分析,信息自动识别技术在物流企业中的作用和定位,物流管理贯穿全局,物流管理存在于企业运作的每一个环节。 企业所要管理的物流的范围往往要超出企业的范围。 企业的战略和市场目标的实现必须有物流运作的可靠支持。 物流既要满足每一个业务环节的要求，又影响着业务环节的运行和结果。,含承运商区段、客户区段和供应商区段的一个标签,. .,物流是实现客户和企业目标的最具体环节,客户需求 合同订单,计划与控制,物流信息管理,财务,财务,需要品种 数量 批次 时间 地点 特殊要求,预付款
4、应收款 信用度 成本核算,已付货款 应付款 结欠/结余,领导决策 仓储周转率 绩效统计 空间率用率 动态看板,库存控制 补货分销策略 包装加工处理 装卸搬运处理 成本目标 客户满意度,订单,调度,装卸,仓储,发运,结算,物流不仅是成本中心，也是利润来源,同样的业务规模下，如果能降低物流综合成本或减少其增加幅度，等于为企业扩大了利润空间。,毛利润,其他 成本,综合物流成本,毛利润,其他 成本,综合物流成本,现代先进技术应用,. .,物流业务有其专业性和特殊需求,订单/市场,会计/财务控制,物流运作,灵活多变，随时适应客户的需求 及时快速地对新需求作出反应,严格精确的规则和制度 对企业经营状态的准
5、确及时的体现,稳定和可靠性，强调持续运作 在有限资源下达到最大运作效果 强调与其他业务的紧密配合,信息自动识别平台规划方案,现状分析不仅是问题和现状的罗列： 分析问题或现象之间的相互关系 分析产生问题的根本原因 在可能的范围内使用定量和定性分析 分析需求的合理性，相互的关联性和矛盾性,计划开始与组成,企业现行作业资料收集,基本运营资料 商品资料 订单资料 物品特性资料 销售资料 作业流程 事务流程与使用单据 人力与作业工时资料 物料搬运资料 配送据点与分布,需求资料分析,企业未来规划需求资料收集,运营策略与中长程发展资料 未来销售模式及需求 物流运作中的问题需求 未来业务地点分布 作业实施限制
6、与范围 财务/成本要求 预算范围与经营模式 阶段限制 预期工时数与人力 未来扩充的需求,1.现状和需求分析,. .,2.物流业务目标和需求,现状,已有需求,目标,+,=,战略目标,企业现状,现存需求（改进）,业务目标,业务目标需求,目标的具体化,现状的条理化 和关联分析,需求的合理性 全局性分析,仓库状况、 业务量、 业务状况 系统状况,要求提高拣选能力 已定业务（量）目标,配送能力/手段/效果 物流网络目标 仓储资源使用水平 周转率/准确率,销售收入目标 市场目标 企业管理目标 ,对业务流程/状况的要求 对系统的要求 对设备的要求 对物流资源的要求 ,3.业务流程,要按流程组织和说明业务，而
7、不是按职能部门来描述业务过程。 对跨部门的业务环节必须明确定义。 对其中与物流部门和业务有关的步骤加以进一步细化和定义。,客户要货信息 可用量统计 客户检查 订单录入 订单执行 订单状态刷新 结算核对 业务完成,订单/出库单排队 生成拣货单 下达拣货作业 拣货结果核对 生成装车单 确认出库,调度/配车 分装/发运 回单,客户支付记录 信用信息 应收帐信息,销售,仓库,运输,财务,客户要货信息 可用量统计 客户支付记录 信用信息 订单录入 订单/出库单排队 生成拣货单 下达拣货作业 拣货结果核对 生成装车单 确认出库 调度/配车 分装/发运 回单 订单状态刷新 应收帐信息 业务完成,完整的销售流
8、程,4.系统需求分析/设计,已有系统分析、 新系统功能分析、 系统集成需求 ,业务需求的系统化 系统功能需求分类 ,对现有系统的扩展功能需求： 支持为客户提供VMI服务所需的客户/订单/库存管理 支持为未来第三方物流服务所需的客户和财务/销售管理 集成 ,对仓储管理系统的功能需求： 对仓储作业资源的管理 对物流设备的管理 对特殊业务的支持 支持第三方物流业务 集成 ,对车辆运输系统的功能需求： 运输资源管理 运输任务调度 回单反馈 意外处理 集成 ,对设备控制系统的功能需求： 对批号的处理能力 支持多单同时作业 数据刷新频率 集成 ,5.仓储规划方案,计划开始与组成,基础资料收集,系统策略目标
9、制定,基础规划资料分析,规划条件设定,周边设施规划,周边设施选用,物流设备规划,物流设备选用,信息系统规划,区域布置规划,仓储规划步骤1,作业需求功能规划,. .,5.仓储规划方案,方案评估,布置方案选择,细部布置规划,作业流程与表单 系统设计,布置设计的评估和验证,成本分析与效益评估,方案评估选择,细部规划设计,规划布置整合,完成物流中心系统规划设计,计划执行,仓储规划步骤2,作业规范与人力 需求规划,周边设施规格设计,物流设备规格设计,5.仓储规划方案,仓储规划方案实现过程,现行资料分析,规划策略目标制定,设定企业规划基本条件,储存/拣货单位与数量分析,物品特性分析,企业仓库基本储运单位规
10、划,订单变动趋势分析,订单品项与数量分析,企业仓库仓储能力规划,定量化分析,人力需求分析,作业时序分析,广医仓库自动化程度规划,企业储区规划、作业流程,5.仓储规划方案,订单品项与数量分析,订单出货资料的分解 订单量分析（EQ）：单张订单出货数量分析 订单品项数分析（EN):单张订单出货品项数的分析 品项数量分析（IQ）：每单一品项出货总数量的分析 品项受订次数分析（IK）：每单一品项出货次数的分析,E: Order Entry I: Item Q: Quantity,订单处 理原则,拣货策略,存储策略,储位规划,出货方式,作业动线,物流设施 选择,6.仓储运作方案优化,I类,II类,III类
11、,IV类,I类,V类,IQ分布类型分析,6.仓储运作方案优化,区域布置规划：活动关联度分析,. .,7.仓储设备需求定义,为机械化搬运奠定基础, 提高搬运活性系数, 降低搬运成本 可实现立体化堆垛, 提高仓库空间利用率 实现配送货品的依照不同客户分类, 便于配送管理,基本储运单位,物料搬运设备,. .,存储设备,拣选设备,. .,信息自动识别平台技术特点,1.软件系统界面风格统一，易操作性强,2.系统具有严格的三层安全体系，稳定可靠,3.可扩展的自定义报表功能，用户自主定制,. .,3.可扩展的自定义报表功能，用户自主定制,4.自动灵活的功能裁减，让可持续发展变得更简单,. .,5.自动安装和智能升级，管理员的工作很轻松,6.闭环业务流程再造，实现更多数据分析,7.支持现代最先进的技术导入，条形码、RFID,8.支持各种管理软件系统数据接口,9.支持复杂企业组织模式和简单企业 组织模式,. .,. .,. .,
