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1、班级建设与团队管理学校：云南师范大学 学院： 文学院 专业：文化产业管理14 班级：钱穆班 课程：公选课 团队建设与管理 姓名：王艳梅 学号：1443103000266班级建设与团队管理摘要：在学习了一学期团队建设与管理后，针对加强班级团队建设，我提出以下几点想法：提出明确的班级目标；充分利用心理暗示；利用班级活动的平台；处理好班级中的人际关系；健全班级针对加强班级团队建设，关键词：团队建设目标，目标定位，班主任，班长，沟通心理暗示，人际关系一、班主任与同学共同的班级建设目标 班级是学校教育和管理的基本单位，也是班主任进行教育工作的依靠力量和组织保证。一个良好的班集体对每个学生的健康发展有着巨
2、大的教育作用。从进入学校，踏入班集体的那一刻起，就意味着我们从新进入了一个新的大家庭，而班主任这是这个大家庭的“大家长”。建立一个优秀班集体，需要每一位班主任做大量深入细致的工作。班集体的共同奋斗目标，是班集体的理想和前进的方向，班集体如果没有共同追求的奋斗目标，就会失去前进的动力。所以，一个良好的班集体应该有一个集体的奋斗目标，这个目标应是远期、中期、近期目标的结台，逐步实现目标的过程会产生梯次激励效应，形成强大的班级凝聚力。作为班级组织者的班主任应结合本班学生思想、学习、生活实际，制定出本班的奋斗目标。在实现班集体奋斗目标的过程中，要充分发挥集体每个成员的积极性，使实现目标的过程成为教育与
3、自我教育的过程，每一集体目标的实现，都是全体成员共同努力的结果，要让他们分享集体的欢乐和幸福，从而形成集体的荣誉感和责任感。二、目标定位 班集体的形成和巩固是以共同的奋斗目标为前提的。班级中有了令人鼓舞的共同目标，就能把所有学生吸引到集体中来，激发学生积极向上的强烈愿望，做到心往一处想，劲往一处使，在共同奋斗中逐步形成坚强的班集体。正如苏霍姆林斯基所说的：达到共同目标的愿望是一股把学生结成集体的强大力量。一个班集体如果没有正确的、具体的、吸引学生的奋斗目标，学生就不会有统一行动，集体就失去凝聚力和前进的动力，就难以向前发展。共同奋斗目标的提出要体现出方向性、整体性、针对性、可行性、激励性和参与
4、性。方向性，指目标的提出一定要以党的教育方针和学校的教育任务为依据，体现出正确的政治方向。整体性，指目标的提出首先要符合教育的整体要求，同时反映出阶段应达到的教育要求，其次要有群众性，能反映出大多数学生的愿望。针对性，指目标的提出必须符合班级实际情况，从学生实际出发，是切实可行的。可行性，指在提出目标的过程中，要考虑到该目标是否具有可操作性，所提出的目标学生经过一定的努力是可以实现的。激励性，指提出的目标一定要具有激励因素，能激发所有学生为实现共同奋斗目标而努力。参与性，指提出的目标能满足全体学生的自我需要和自觉要求，使不同类型的学生都有施展才能的可能。 进行班级管理的关键在于班级品质的定位，
5、这就提出了目标追求的问题。我认为作为一个团队的班级一定要有自己的既定目标，这个目标应该是绝大多数同学赞同，并且通过努力可以实现的。目标从宏观上可以分为两部分，一是硬目标即硬性指标，获得系部级、学院级、市局级或更高级别的团体奖项，如省级优秀班集体、校级先进班级的称号等。另一是软目标，就是集体遇事时凝聚力、组织力、活动力；待人接物的方式方法；对人对事的价值取向等。而从微观上讲的软目标和硬目标无法拆分，缺一不可，相辅相成，可以从逻辑学的某种程度上来说具备软目标是因，硬目标相是果的关系。进行目标的定位，班主任老师主要要解决“两想一看”的问题。两想，第一个要思考的问题是班主任老师对班级学生主导思想引导的
6、正确性。这时候的学生是“早晨八、九时的太阳”，精力充沛，很多事情想做，能力相对有限，这就需要人去引导，引导的本质是重视做事过程，而不是简单指向评优结果。现在就我自己所在班级而言，包括我自己在内的许多人，参加许多活动都只是单纯地从完成规定的综测成绩或为达到评选一系列奖项所要求的结果而已。个人认为，如果凡事只为评优，做事的价值观就是难免具有功利取向的嫌疑。不纯的动机将会造成做事容易走“所谓”捷径，在遇事时不会站在班集体大多数的立场上考虑问题，仅把目光集中在少数人身上，有限的力量就决定工作过程不踏实，表面功夫，人浮于事。因为没有给班级每个人创造一个长足发展的空间，从而调动不起整个班级的力量；因为漠视
7、大多数人的感受，久而久之会使个体丧失了集体归宿感，最终给团队带来毁灭性打击而瓦解。另一个要思考的问题是班主任老师对违纪学生处理的态度方法。违纪说明他不守规矩，这里面有些人是想与众不同，追求个性独立；有些人是小聪明，想钻制度的空子等等，都说明这部分学生有自己的想法，不想墨守成规，这很正常，因为这个年龄阶段的学生正是其性格从发展到成熟的关键期，成长的过程犯错误难免的。三、充分利用心理暗示 心理学家巴甫洛夫认为：暗示是人类最简单、最典型的条件反射。心理暗示是在受暗示者无对抗、无批判、无抵制的基础上，通过议论、表情、手势、服饰、环境和气氛等有利条件从侧面间接地刺激受暗示者的潜意识，从而对受暗示者的心理
8、和行为产生影响。由于青春期的学生感情细腻，心理暗示常常会被他们接受。在班级建设中我们可能都有意无意，或多或少应用了心理学中的这一方法。（一）在赞许中培养学生对班集体的向往和激情。 一个新的班级究竟是一个什么样的班级，班长在班级建设之初的引导、暗示是非常重要的。以我们学院为例，自大一下学期以来，我们文学院进行班级纵横向调整后，打破了以前按专业和年级来划分班级的常规，在纵向上以专业为划分大班的根据，将同一专业的按年级来打散（原来的班级）后再重新组合。这样虽然将原来的班级打散了，或许会增加以前同班人之间的陌生感和隔离感，但很大程度上更多的是促进了同一专业不同深度和层次的学长、学姐与学弟、学妹之间在学
9、术上和日常生活上的交流与共鸣。当然，不可否认的是，这也会造成在班级管理的一些阻碍，比如不同年级班委之间的沟通与磨合等，这就需要高一级的领导者对班委的激励暗示和平级班委之间的相互鼓励与理解。总之，利用这种人际影响中的暗示方法为开端，培养学生对班集体的向往和激情，不失为班级建设的一个良好开端。（二）帮助有正气的班委树立威信，培养健康向上的集体舆论导向。 人类自古而今都有着强烈地从众心理，集体对一个人的影响远比想象得深远。因此树立正确的集体舆论也就是我们平时所说的良好的“班风”非常重要。而在几十个人的班级中，每个人都会对班风的方向有一定的作用，但是有些人对班级的方向作用要明显一些，那就是在班内有一定
10、“正气”的班干部。辅导员要重视班干部的挑选与培养。对班委会的管理的关键是：树有正气的人。在班级建设之初，学生之间不了解，使得学生的认同更多的受助导的影响，这是人际关系中“服从”理念的自然结果，但是经过一段时间之后，从众的心理会比较明显。如果一个班长敢作敢当，而在工作中得罪了班上的不少人，支持率下降，这时候就需要辅导员老师给予班长正面的支持。比如辅导员老师对班长的夸奖及奖励，其实就是对班长工作的最大支持，而辅导员老师的这一举动也会在同学们中间形成巨大的心理暗示，大家自然也会重新考虑自己的想法是不是带有太多的主观色彩，而缺少客观的评价。同样，若是班委中的其他成员工作受到同学们的质疑，班长如果认为班
11、委做得对，就需要挺身而出，给正受质疑的人树立威信。（三）对待班委充分放权，对待同学充分信任 在班级管理中充分利用心理学往往可以起到事半功倍的作用。比如，辅导员要对班长充分放权，充分相信他们可以自己管理好自己的班级，而辅导员在管理中起到一个辅助的作用；同样，在一个班级中，班长要对辅助管理班级的其他班委充分放权，不必事必躬亲，对待同学要充分信任。比如班里要组织一次集体活动，班长提出某些想法并和文体委员商量，最后将组织此次活动的具体工作都交由文体委员筹办。在活动筹办期间，班长就需要足够的耐心，相信问题委员可以成功地办好，而不是隔三岔五地反复催促，这样会让文体委员认为班长是不是不相信他的能力，而大大打
12、击他工作的积极性。四、人际关系的重要性 人际关系被称为人世间最复杂的关系，班级也不例外。在班级中主要包括老师与班委及学生的人际关系，班委与学生，学生与学生之间的人际关系。从某种意义上讲，人际关系是一种高级形式的班级精神文化，良好的人际关系不仅可以使学生全身心的投入学习，促进学生奋发向上，健康成长，还可以形成良好的集体意识。班委与学生关系是班级活动中最基本的人际关系无时无刻不在影响着班级建设过程和结果，班委和学生间只有建立融洽和谐的关系才能取得最佳效果。学生间的人际关系，既影响着学生的健康成长，也影响优秀集体的形成班委要有目的地加以引导，鼓励学生充满自信，公平竞争，帮人所需，大度为怀。 俗话说“
13、君子和而不同，小人同而不和”，团队管理中，难免中会出现意见分歧，而良性的冲突在团队建设中不可避免。关于如何处理团队中出现冲突，我认为关键是加强团队文化建设。比如，工作之余，积极组织团队成员进行一定时间段的交流，了解团队成员最新动态，并及时解决成员面临的问题；开展内部交流，定期总结交流工作经验和心得；还有定期组织开展团队成员文娱活动等，这些都是加强团队凝聚力的好办法。 那么，如何在班级体中建立一个良好的人际关系呢？我认为可以从以下几个方面入手： （一）建立坚强的班委班子。在一个班级体中，班委处于核心地位，是全体同学的领导者和带头人。班委作为联结老师和学生之间的重要纽带，负有一般学生所没有的责任与
14、使命，这就要求班委应该要吃苦耐劳，坚忍性强于一般人。因此，建立坚强的班委班子很有现实性的必要。（二）让学生参与管理。让学生参与班级体的管理，是充分发挥学生的智力和能力的好措施，是改善和建立良好人际关系的重要途径。我以为，学生参与管理有以下五个方面的好处：第一，可以减少学生和班委之间的隔阂，有效地改善学生与班委之间的关系；第二，可以增强学生对组织和工作的认识，克服因不了解相关措施而产生的抱怨和不满心理。第三，能使学生更直接地认识到自己对管理的责任，从而提高自己的主人翁责任感。第四，能使学生在精神上得到鼓励和支持，减少心理和行为上的阻力。第五，有利于选拔和发现人才，为他们创设施展个性和才华的舞台。
15、 （三）加强意见交流。每个班级都有其或大或小的目标，以及为实现这一目标而采取的各种措施。只有让学生了解这些东西，才能很好地通力合作实现目标。因此，在班级管理中，如果大家能全面交流，上下沟通，彼此之间的了解就会加深，团结就会增强，误会就会减少。 （四）培养集体意识。心理学的研究以及现实生活和工作中的大量实际情况证明，班级体成员的集体意识强，同学间的思想就容易统一，感情和行为也就容易协调，每个成员对集体的归宿感、荣誉感、自豪感和责任感就会因此而加强，这对工作效率的提高和良好的人际关系的建立都有很大的作用。因此，作为班委应该重视并了解学生间的相互关系，有意识地培养每一位成员的集体意识。 总而言之，创建和谐而融洽的人际关系，树立良好的班风和学风，不能急于求成，它需要班级全体成员孜孜不倦的努力和探索。五、结束语 班级建设与管理作为团队建设与管理中的重要一支，不仅需要充分掌握相关的管理学知识（即理论基础），而且更需要参与管理者根据实操中出现的各类突发问题进行很好的处理，并进行充分的总结与反馈。
