奢侈品牌管理案例分析

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1、香奈儿,香奈儿知识,香奈儿简介,案例背景,创始人Gabrielle Chanel香奈儿于1913年在法国巴黎创立香奈儿品牌。香奈儿的产品种类繁多,有服装、珠宝饰品及其配件、化妆品、香水,每一种产品都闻名遐迩,特别是她的香水与时装。 香奈儿(CHANEL)是一个有80多年经历的著名品牌,香奈儿时装永远有着高雅、简洁、精美的风格,她善于突破传统,早20世纪40年代就成功地将“五花大绑”的女装推向简单、舒适,这也许就是最早的现代休闲服,香奈儿简介,香奈儿简介,品牌名称:CHANEI,创始人:Gabrielle BonheurcocoChanel,名言:愿我的传奇常留世人心中,永远鲜明如新!,注册地:

2、法国巴黎(1910年),设计师:1913-1971 Gabrielle Chanel 1978-1983 Philippe Guibourge Jean Cazaubon Yvonne Dudel 1983至今 Karl Largerfeld(卡尔。拉格斐尔德),设计理念:高雅、简约、精美,产品系列:高级定制服、高级女装、高级成衣、高级香水、彩妆、护肤品、手袋、腕表、珠宝、皮包,案例背景,香奈儿女士是香奈儿品牌的创始人,1910年,Coco在巴黎开设了一家女装帽店子 (millinery shop),凭着非凡的针线技巧,缝制出一顶又一顶款式简洁耐看的帽子。短短一年内,生意节节上升,Coco把她

3、的店子搬到气质更时尚(fashionable)的Rue Cambon,至今这区仍是Chanel总部的根据地。做帽子绝不能满足Coco对时装事业的雄心,所以她进军高级定制服 (Haute Couture)的领域 。步入二十年代,Chanel设计了不少创新的款式,例如针织水手裙(tricot sailor dress) 、黑色迷你裙(little black dress)、樽领套衣等 。而且,Coco从男装上取得灵感,为女装添上多一点男儿味道,一改当年女装过份艳丽的绮靡风尚。例如,将西装褛 (Blazer)加入女装系列中,又推出女装裤子。,Chanel 公司已经收购了来自苏格兰的针织品牌Barri

4、e Knitwear。此前于2012年8月15日,纺织奢侈品公司Dawson International Trading Ltd 已经入股 Barrie 并且取得管理权,Chanel 只是把位于 Hawick 的 Barrie 针织贸易部门纳入旗下 。,1914年,Coco开设了两家时装店,影响后世深远的时装品牌Chanel宣告正式诞生 。,Chanel也在1921 年推出ChanelNo 5香水,女星妮可基德曼(Nicole Kidman)作代言人的No.5香水瓶子是一个甚具装饰艺术 (Art Deco) 味道的玻璃瓶。而“双C”标志也让这瓶香水成为Chanel历史上最赚钱的产品,且在恒远的

5、时光长廊上历久不衰,至今在 Chanel的官方网站依然是重点推介产品 。,Coco Chanel1971年逝世后 ,德国名设计师Karl Lagerfeld成为Chanel品牌的灵魂人物。自1983年起,他一直担任Chanel的总设计师,将Chanel的时装推向另一个高峰 ,品牌创立了接近九十年,从未造过一件男装,直至2005/2006 的秋冬系列才造了几件男装上市而已 。,1983年,Karl Largerfeld的时装生涯跨上新的台阶,担任巴黎著名的CHANEL公司首席设计师 。 Karl Largerfeld在新的挑战面前头脑清醒,在保持CHANEL简朴优雅风格的前提下增添活泼趣味,使之

6、变得更加年轻、现代和成熟。他将原来的黑色、米色等无彩色系转变为艳丽色调,并缩短裙长以露出膝盖 。1994年,Karl Largerfeld在巴黎推出了春夏女装,他的克洛耶女装抒情浪漫,洋溢着新古典气息,柔软面料。紧贴着肌肤的裁剪,色彩为金褐、烟灰、灰褐、鼠灰、褪旧玫瑰红等朦胧色。,香奈儿品牌管理,香奈儿目标市场,香奈儿产品及品牌管理策略,香奈儿品牌价值,香奈儿渠道设计,香奈儿品牌管理,香奈儿目标市场,性感的时尚女性,上流社会追崇时尚的女性,高贵的名媛淑女的,张扬独特个性的女性,简约、端庄风格的女性,香奈儿产品高档服装,高档服装,“流行稍纵即逝,风格永存”, 无论香奈儿的服装在潮流下不断的改变,

7、但其依然保留自己的风格:细致、奢华、永不褪流行 。香奈儿服装走高端路线,时尚简约、简单舒适、纯正风范 ,最特别之处在于实用的华丽,她从生活周围撷取灵感,尤其是爱情,Chanel品牌提供了具有解放意义的自由和选择,将服装设计从男性观点为主的潮流转变成表现女性美感的自主舞台 。使Chanel成为了相当具有个人风格的奢侈品牌。,香奈儿产品高档成衣,而卡尔拉格菲尔既奔放又端庄,既有法国人的浪漫、诙谐,又有德国式的严谨、精致。他没有不变的造型线和偏爱的色彩,但从他的设计中自始至终都能领会到“香奈儿”的纯正风范 。 “服装的优雅,在于行动的自由”。嘉柏丽尔香奈儿为上流社会仕女创作出简洁而奢华的小黑裙,成功

8、地塑造了亦刚亦柔的独特女性气质 。尽显女性高贵、优雅、端庄形象。显示她们高贵、独特的上流社会女性地位。,Chanel也在1921 年推出 ChanelNo 5香水,女星妮可基德曼(Nicole Kidman)作代言人的No.5 香水瓶子是一个甚具装饰艺术 (Art Deco) 味道的玻璃瓶。而“双C”标志也 让这瓶香水成为Chanel历史上最赚钱的产品,且在恒远的时光长廊上历久不衰,至今在 Chanel的官方网站依然是重点推介产品 。,香奈儿香水,香奈儿香水,2012年,国际巨星布拉德皮特(Brad Pitt)携手香奈儿拍摄的N5香水新一季的广告大片将于10月15日正式播映。自1921年诞生至

9、今,众多国际一线女星曾为这瓶充满传奇的香水谱写一段段经典佳话。作为首位男性代言人,布拉德皮特无疑将为N5的传奇续写令人期待的新篇章,2012年10月15日,香奈儿5号香水全新影片总有你在全球同步发布,总有你在,香奈儿彩妆,恬淡柔美的色调美感,竟有,又有,香奈儿彩妆,香奈儿运用彩妆课堂教会哪些不太会做彩妆的人们去学会彩妆,在教导过程中必须要用彩妆师用的产品,那样学习才有更大的效果。从而带动的彩妆产品的销售量。 同时也宣传的产品信息和用途。加大了广告对顾客的吸引力。让人们注意广告,更注意产品。是变相的广告宣传。,香奈儿珠宝,香奈儿珠宝,香奈儿珠宝,香奈儿宝石术语为香奈儿宝石增添的高贵、奢华的元素。

10、同时组成了香奈儿的宝石文化。,香奈儿品牌价值,品牌价值:56亿美元,品牌销售额:33亿美元,Chanel 公司已经收购了来自苏格兰的针织品牌Barrie Knitwear。此前于2012年8月15日,纺织奢侈品公司Dawson International Trading Ltd 已经入股 Barrie 并且取得管理权,Chanel 只是把位于 Hawick 的 Barrie 针织贸易部门纳入旗下,品牌收购情况,香奈儿渠道设计,实体店,上海开旗舰店,半岛酒店占地面积为5160平方英尺,滨临黄浦江,,香奈儿渠道设计,实体店,香奈儿实体店渠道方式有:旗舰店、专卖店、百货大楼、酒店、专柜、广场 分布(

11、中国)区域:南京、上海、北京、武汉、杭州、乌鲁木齐、广州、台湾、香港 设计特色:主要布局在大型城市,经济发达城市,商业中心或政治中心,香奈儿渠道设计,网络,网络渠道主要有:(中国)香奈儿官网,网上代购专卖店,香奈儿服装品牌管理,香奈儿定期的邀请世界名模在著名圣地举办大型时装发布会,前往参会的都是娱乐圈大明星、世界上有影响力的大人物,大型的服装销售商。时装发布会不仅告诉人们那是显示他们或高贵或身份和地位的地方。进而展现了香奈儿高贵、地位的象征的品牌形象。同时又为香奈儿吸引 大量的销售商。这是香奈儿品牌管理常用的方法之一。,品牌管理策略营造销售文化,举办奢华的服装发布会,无论是发布会地点、展会的模

12、特,还是参与服装发布会的人物,都是具有影响力的,或是著名明星。都是有身份与地位的人物。参与香奈儿服装发布会传递了这是少数且有地位的人才能参加的,是他们身份与地位的象征。香奈儿就是高贵人物的代表,就是高贵艺术的代表,就是奢华的代表,病逐渐成为高贵地位、奢华的代名词。 同时与会众多明星都是衣着香奈儿专门设计的服装,佩戴香奈儿的饰品,再参加香奈儿的服装发布会,就像巴黎的上流社会少妇常常参加上流的奢华聚会一般。已成为他们不同地位的象征。成为香奈儿奢侈品牌文化。,品牌管理策略营造销售文化,举办奢华晚会,品牌管理策略增加奢侈元素,为明星专业设计,为明星设计专业服装,饰品。不仅为香奈儿品牌注入专业、高贵、个

13、性、奢华、地位象征等元素。显示了其独一无二的享有高贵地位的显示。有标明了香奈儿是与时尚明星同在的,只要有他们的地方就有香奈儿,有奢华场面的地方,高贵的地方就有香奈儿。,品牌管理策略注重产品品质,产品有了一个很好的核心竞争点,还需要用品质去支撑它,才会长久地促进产品的销售。并不是只要大量的宣传、广告就能的到销售量。还需要品质去留住顾客。,在香奈儿公司,所有的香水都不是按部就班地依循生产程序进行调制的,而是充分调动香水调配师的嗅、视、触、听、味等神经,用身、心、灵去感受、体验产品,用全部心智去创造产品。 1986年,拥有香奈儿“鼻子”雅号的调香师Jacques Polge创制了香奈儿5号淡香水,把

14、优雅的女性美以全新方法再度演绎,轻快活泼的柠檬果与云呢拿香草,赋予淡香以甜美与惊喜的欢欣气息。香奈儿5号香水是由调制师用自己的鼻子调制出来的,从而保证了香奈儿5号香水既与人们的嗅觉习惯相吻合,又具独特的品位与情调。从而保证了香奈儿品质的高档与独特。这也为香奈儿香水特有的高品质和馥郁的香味奠定了坚实的基础 。,人类对消费品的要求越来越苛刻了,除了产品的功能、品质、容量等基础性的东西外,色彩、包装、瓶形等方面对促进销售也起着越来越重要的作用了。香奈儿5号淡香水还需要在瓶形方面再一次提升香奈儿5号香水,使它完全独立于高档香水之林,发出自己强烈耀眼而桀骜不训的光芒。基于Total Look的理念,香奈

15、尔夫人认为香水是女性整体装扮中最后一道画龙点睛的重要步骤。在所有极尽繁复华美之能事的香水瓶里面,唯有香奈尔5号香水像一瓶光溜溜的药瓶。可是这一种简单,形成了股新的美学力量成功地打进了名媛淑女们高雅的心房,她们终于不必溺于浮华的富贵中,而可以在简洁有力的设计中 ,找到可贵的质感。香奈尔5号香水瓶有着状如宝石切割般形态的瓶盖、透明水晶的方形瓶身造型、线条利落、“CHANEL”和“NO5”之黑色字体呈现于白底之上,令人印象深刻。,鼻子练就出来的卓越品质,瓶形突破打进名媛淑女的心房,品牌管理策略制作消费悖逆,2000枚全球限量销售,表示其课望而不可求,增加其尊贵度。只有小数人才能买得到的。给能购买的到

16、的人一种高贵地位的象征和虚荣。塑造了香奈儿奢华品的形象与地位。,品牌管理策略营销创新,香奈儿5号香水,1953年,Chanel No.5成为第一个使用电视打广告的香水。No.5是Chanel的第一瓶香水,在1921年推出的CHANEL No.5是第一瓶款合成花香调香水,灵感来自花束,融合了奢华与优雅,且表现出女性的勇敢与大胆,完全打破了当时香水的传统精神。不断用广告形式创新建立和保持奢侈品品牌形象。,玛丽莲。梦露与5号香水,品牌管理策略营销创新,2012年5号香水邀布拉德。皮特倾情演绎全新影片总有你在,邀布拉德。皮特倾情演绎全新影片第二篇章无论我去哪里,总结,香奈儿作为一个老的奢侈品牌,已经在人们心目中形成一个奢侈品牌的代名词,香奈儿一高贵大气、奢华的产品设计,尊贵的材质,精慎的工艺,服装剪裁严谨、做

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