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1、,全力打造中国牛仔行业领先品牌,主讲:李迎春,主讲:李迎春,金牌班组长,实战能力提升,顺德区人力资源协会,金牌班组长,实战能力提升,实战能力提升,金牌班组长,实战能力提升,班组长,实战能力提升,1、金牌班组长角色就是人格 2、实战1:如何提升现场效率和产出 3、实战2:如何做好现场品质管理 4、实战3:如何做好现场安全管理 5、实战4:如何打造有战斗力的团队 6、企业管理问题现场实例解答,今日分享:,工作与生活,生 活,工 作,我们都在追求什么?,1、金牌的种子,全力打造中国牛仔行业领先品牌,在心中种下金牌的种子,列宁:当一个人静下心来思考的时候,他就步入了一个伟大的起点!,人生价值观-人生格
2、局,一、金牌班组长金牌角色:,全力打造中国牛仔行业领先品牌,2、金牌的格局,角色就是人格,人裁,人才,人灾,人财,废品,良品,毒品,精品,态 度,能 力,态 度 决 定 人 生 格 局,全力打造中国牛仔行业领先品牌,角 色 就 是 人 格,行为,动机,信念/价值观,心态/精神,角色/身份,行为成就角色,3、金牌的行为,全力打造中国牛仔行业领先品牌,4、角色的思考,角 色 就 是 人 格,新来的人员为什么工资比你高?,同岗位的人为什么人家工资比你高?,凭什么得到加薪或高薪?,岗位工资、能力工资、贡献工资,负贡献工资,一技之长,企业是我们薪酬和经验的平台,1)感恩的心 成功靠谁?,全力打造中国牛仔
3、行业领先品牌,有是福气 没有是正常,成功靠组织平台或它人,5、金牌的心,2)漂亮的心 水知道答案,全力打造中国牛仔行业领先品牌,境由心造 福自我求,宇宙很奇妙心好一切将美好,5、金牌的心,李 宗 吾,1、因为愿意、所以开心 2、因为愿意、所以不辛苦 3、因为愿意、所以得到,全力打造中国牛仔行业领先品牌,3)愿意的心:,我愿意!,因为愿意所以得到,5、金牌的心,4)责任的心,全力打造中国牛仔行业领先品牌,境由心造 福自我求,因为承担、所以得到 因为承担、所以超越,5、金牌的心,全力打造中国牛仔行业领先品牌,是否还要继续错下去,人生责任的十字架,“正”字上进,全力打造中国牛仔行业领先品牌,6、职场
4、提升法则,上进、承担、感恩才能提升,站在未来看自己,全力打造中国牛仔行业领先品牌,境由心造 福自我求,积极的人天生好命,全力打造中国牛仔行业领先品牌,方法1:加快节拍/节奏/速度,案例1:产出为何提升了60%,用 数 据 说 话,二、如何提升现场效率和产出,全力打造中国牛仔行业领先品牌,方法2: 剔除无效工时 确立作业标准,案例2:产量为何提升了40 质量升4%,用 数 据 说 话,二、如何提升现场效率和产出,全力打造中国牛仔行业领先品牌,方法3:减少搬运的浪费/平面、空间布局,用 数 据 说 话,二、如何提升现场效率和产出,案例3:人员为什么减少了一半,1,2,3,4,5,6,7,全力打造中
5、国牛仔行业领先品牌,方法3:减少搬运的浪费/平面、空间布局,用 数 据 说 话,二、如何提升现场效率和产出,案例3:人员为什么减少了一半,全力打造中国牛仔行业领先品牌,方法3:减少搬运的浪费/平面、空间布局,用 数 据 说 话,二、如何提升现场效率和产出,案例3:人员为什么减少了一半,4、人、机、料、法、环的思考,全力打造中国牛仔行业领先品牌,有序的忙工作不错 无序的忙能力改进,平时工作,您忙吗?,二、如何提高现场效率和产出,全面思考如何提高效率,茫,忙,盲,请问:您有几只手?,全力打造中国牛仔行业领先品牌,全面思考如何提高效率,4、人、机、料、法、环的思考,3)能手,2)心手,1)人手,方法
6、4:资源整合,1)人手:人员、机器 2)心手:方法、环境、物料 3)能手:整合,全力打造中国牛仔行业领先品牌,全面思考如何提高效率,4、人、机、料、法、环的思考,目标/产能/产量,全力打造中国牛仔行业领先品牌,全面思考如何提高效率,4、人、机、料、法、环的思考,金牌现场管理者 “三在” 眼在:发现问题 心在:分析问题 手在:解决问题,全力打造中国牛仔行业领先品牌,全面思考如何提高效率,全力打造中国牛仔行业领先品牌,敬请下午准时入场,下午课程14:00开始,欢迎回到课堂!,全力打造中国牛仔行业领先品牌,三、如何做好现场品质管理,品质管理的核心应该是追求卓越、纠正预防,质量定义: ISO9001:
7、一组固有特性,满足要求的程度 哈弗管理学:物品外观形态与内在素质的总和,什么叫质量?,质量决定企业竞争力,全力打造中国牛仔行业领先品牌,品保是一项工程,班组长保证质量的工作重点:,A、产品品质工程图 B、纠正预防措施 C、品质问题点监控 D、品质现场,办 法 总 比 困 难 多,全力打造中国牛仔行业领先品牌,知道如何去保障品质,A)品质工程图:从每道工序监控、保障品质,1、工序名 2、品质作业内容 3、设备、仪表 4、检验作业标准 5、纠正预防措施,办 法 总 比 困 难 多,全力打造中国牛仔行业领先品牌,让员工知道要做什么、如何做、注意什么,B)纠正预防:,纠正:发现偏离预定的方向立即改正
8、预防:做好准备、防止偏离 1、清晰列出品质问题监控点知道要做什么; 2、产品品质管理是系统工程,任何一个环 节都可能产生质量事故; 3、要将品质管理监控点和可以发生的质量问题点告 知操作者。 4、巡查(质疑) 5、定期用结果检查(对照),办 法 总 比 困 难 多,C)品质问题点监控,1、容易发生品质事故的点要加大预防 和检查的力度 2、发生问题后一定要找出真正的原因 3、杜绝马虎、匆忙、粗糙的工作,办 法 总 比 困 难 多,全力打造中国牛仔行业领先品牌,防止因为原材料问题影响产品质量,D)品质现场,1、高标准 2、标准化 3、重视教育训练 4、消除脏乱5S 5、全面质量管理、全员参与 6、
9、机器设备保养制度,办 法 总 比 困 难 多,1、正常与异常的概念 2、做好纠正预防措施,异常变成正常 3、管理:预见性,全力打造中国牛仔行业领先品牌,正常VS异常,异常管理反映出实战能力 预见性管理反映出管理能力,正 常,异 常,预防比纠正更高明,1、安全意识: 视频1: 视频2:,全力打造中国牛仔行业领先品牌,安全第一 预防为主,四、如何做好现场安全管理,组织安全教育培训,1)要你安全 2)我要安全 3)我会安全,全力打造中国牛仔行业领先品牌,安全第一 预防为主,1、安全意识:,安 全 之 歌,全力打造中国牛仔行业领先品牌,安全第一 预防为主,四、如何做好现场安全管理,成因:,什么是工伤事
10、故?,管理能力的区别就在于概念与实操,发生工伤的成因是什么?,2、事故成因,多发事故: 1)挤压卷夹 2)物体打击 3)坠落/滑倒 4)毒化伤害 5)电气、火灾、爆炸伤害 6)交通事故,全力打造中国牛仔行业领先品牌,安全第一 预防为主,安全管理-常见的工伤事故,源头1:多发人群: 1)新员工 2)性格特质员工 3)安全知识薄弱员工,全力打造中国牛仔行业领先品牌,安全第一 预防为主,3、源头杜绝法:,知道管理重点和目标,培训上岗,重点监督、危岗避开,教育培训,提高意识,源头2: 1)不安全的行为 2)安全隐患,全力打造中国牛仔行业领先品牌,安全第一 预防为主,3、源头杜绝法,杜绝不安全行为、排除
11、和防护安全隐患,杜绝不安全行为: 1、不安全行为列表及准则 2、不安全行为管理职责,全力打造中国牛仔行业领先品牌,安全第一 预防为主,源头安全管理实操:,不安全行为造成工伤的主要原因,排除和防护安全隐患: 1、现场安全隐患列表 2、安全隐患防护措施 3、安全隐患防护责任,全力打造中国牛仔行业领先品牌,安全第一 预防为主,责任重于泰山,源头安全管理实操:,全力打造中国牛仔行业领先品牌,安全第一 预防为主,4、科学预防法,1)轨迹交叉论,主因:人的不安全行为与物的不安全状态时空交叉发生事故,案例因果连锁反映,次因:管理时空调度问题使两者同时发生,全力打造中国牛仔行业领先品牌,安全第一 预防为主,1
12、)轨迹交叉论预防法,三层预防、三层保险,关键点1:人的不安全行为,关键点2:物的不安全状态,关键点3:管理时空不交叉,全力打造中国牛仔行业领先品牌,安全第一 预防为主,2)管理失误论预防法,工 伤 事 故,触发,双误,缺陷,控制不足,预防法:不双误,工作教导法1: 1、说给他听 2、做给他看 3、让他说给你听 4、让他做给你看 5、工作单元分解 6、重复确认,全力打造中国牛仔行业领先品牌,五、打造有战斗力的班组团队,要象教小孩一样去教导员工,亲和力 感染力 号召力,撕纸游戏,工作教导法2: 1、标准与标准时间、规定时间 2、熟不熟练 3、能够教导其它人,全力打造中国牛仔行业领先品牌,教导也要高
13、标准,亲和力 感染力 号召力,培训的思考?,五、打造有战斗力的班组团队,1、注意员工能力: 1)不用教就会做 2)教一次就会做 3)教多次才会做 4)守着他才不错 2、注意内外因及环境影响:,全力打造中国牛仔行业领先品牌,工作教导注意项:,员工的训练教育需要持续,表现,行为,角色,价值观,动机,亲和力 感染力 号召力,知识、技能、态度,2、四阶员工管理 一分钟管理 1)1分钟目标:引领/教导 说给他听/做给他看/让他试试看 2)1分钟欣赏和赞美 对他的成绩和行为做出肯定 3)1分钟批评 善意/赞批赞,全力打造中国牛仔行业领先品牌,现场在心中,随时一分钟,一分钟管理,亲和力 感染力 号召力,大姆
14、指的情感交流,五、打造有战斗力的班组团队,二方面考虑 1)换位思维/多站到员工的立场上思考 2)为对方考虑、给对方解说的机会 3)表扬、赞美、欣赏是与员工好关系的润滑剂,全力打造中国牛仔行业领先品牌,立场不同、观念不同,亲和力 感染力 号召力,三心换一心,全力打造中国牛仔行业领先品牌,1、助人关爱之心 2、真诚尊重之心 3、理解包容之心,换员工开心,亲和力 感染力 号召力,四阶段管理: 1、热情期 预告困难、帮助适应、提供服务 2、沮丧期 关心、安抚、帮助、鼓励 3、不稳定时期 关心、理解、帮助、鼓励 4、成熟期/稳定期 (授权、信任),心理辅导,亲和力 感染力 号召力,1)宋江 别让下属质疑
15、你的眼光、你的公与明 2)唐僧: 目标清晰、愿景很明确、标准很明确 3)关键时刻、宽严艺术,影响力领导力,3、团队领导艺术,亲和力 感染力 号召力,宋(送):奉献、给予,公:公正、公道、公心,明:严明、廉明、明确、明了,包容你不能包容的人 理解你不能理解的事,1)全局/大局观: 2)责任/使命感: 3)结果提前、自我退后,全力打造中国牛仔行业领先品牌,态度和观念决定格局,天才就是用心,4、突破执行的心理瓶颈,出库,技巧1:承上启下 1)承担/辅佐建议领导 2)启发领导员工 3)上传下达,5、金牌沟通技巧,沟 通 从 心 开 始,沟通交际能力是重要的工作能力之一,出库,技巧2:左拥右抱 1)左拥:上一部门、上一环节、同事 2)右抱:下一部门、下一环节、同事 3)支持、配合、帮助,5、金牌沟通技巧,沟 通 从 心 开 始,沟通交际能力是重要的工作能力之一,帮助别人就是拯救自己 配合才会更轻松,出库,技巧3:心甘情愿 1)敬人之心:尊敬、尊重、礼遇 2)助人之意:助人需、助人危、助人急 3)成人之美:帮助成功/帮助认同/帮助超越,5、金牌沟通