某地区项目管理及管理知识分析

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1、鲁商菏泽综合体项目定位及营销策略报告,山东中原 JiNan.07.2011,投标方简介,中原地产简介,Whats Centaline 中原是,Centaline Group | 3,三十年的辉煌业绩,中原一直致力于推动中国房地产行业的市场化发展,中原于1978年在香港成立 目前已成为横跨香港、内地及澳门最大的地产代理集团公司,中原为中国70%的大型地产发展商提供专业服务,我们一直引领着中国地产服务领域内的趋势与未来,中原版图:,Centaline Group | 5,Source:各上市公司年报,中国最优秀的地产代理公司,中原地产,伟业顾问,易居中国 EJ. NYE,合富辉煌 733.HK,世

2、联地产,国内地产服务领域主要公司2010年营收对比,Centaline Group | 6,中原旗下中原(中国)在大陆有庞大的全国性网络,Centaline Group | 7,在内地市场实现了持续的增长与领跑,2008,2009,2010,1,中原(中国),2,3,4,5,易居中国,世联地产,合富辉煌,上海天地行,易居中国,世联地产,合富辉煌,伟业顾问,易居中国,世联地产,合富辉煌,伟业顾问,Source:Centaline Research,中原(中国),中原(中国),Centaline Group | 8,为客户提供综合性的专业地产服务,Centaline Group | 9, 累计代理

3、近700个楼盘 成交单位近13万套 成交面积近1300万平米 年均增长率超过40%,深圳中原业绩,连续九年市场占有率第一,Source:Centaline Research,在中国重点城市常年保持二级市场占有率第一,Centaline Group | 10,How can we do it 我们如何做到的,Centaline Group | 11,我们对市场始终保持极高的敏感度,中原销售系统 CCES,项目前线销售,项目后台策划,市场监测系统 MMS,市场一手信息,媒体二手信息,外部信息发布,内部信息发布,中原数据处理中心 CDPC,每周楼市周报,中原内参,中原景气指数,专题研究,土地开发评估

4、,其他分析结果,Centaline Group | 12,我们对客户始终保持深入的洞察,消费者研究 Consumer Research,消费者统计特征研究 片区消费者特征研究 品牌消费者特征研究 面积段消费者特征研究,消费者行为特性研究 Consumer Diary 消费者日记 Consumer Observation 行为观察 Key Person Interview 关键人物访谈 AdTrace 广告有效度追踪,消费者心理特征研究 Preference Test 偏好测试 Personality Scale 个性量表 Cluster Analysis 聚类分析 AdTest 广告效果测试,

5、Centaline Group | 13,我们在研究上始终与强者同行,研究合作伙伴,资本流向研究, 中原强大的三级市场网络使我们可以洞察到资本 在地产投资领域的流向,往往是市场变化的动因,资产结构研究, 对客户资产结构的研究是衡量整个经济体系抗风 险能力的重要途径之一,客户预期研究, 我们对客户行为和心理的研究为银行的货币调控 提供决策依据,Centaline Group | 14,我们在洞察上始终保持国际视野,domus于1928年在米兰创刊 已成为全球范围内最具影响力的 专业建筑杂志,Wallpaper最早于1996年在 伦敦发行 从建筑室内设计到全面的时尚品 味Wallpaper都一直在

6、引导 潮流,传播领域内的战略合作, 中原以更加专业的姿态加入到全球范 围内的建筑研究 通过传播领域内的合作,中原开始洞 察建筑研究和设计发展潮流 通过广泛的接触和访谈,中原对高端 、时尚客户的把握能力也不断增强,Centaline Group | 15,How can we help our clients 我们如何帮助客户,Centaline Group | 16,我们知道如何解决客户生意成长每一步所面临的问题,中原战略合作伙伴之一, 八年时间里,我们陪伴客户成长 我们帮助客户建立自己的营销体系 我们帮助客户实现开发模式的复制 我们帮助客户开拓多元化的产品线,Centaline Group

7、| 17,香港,澳门,大陆, 香港是中国地产行业发展最成 熟的地方,中原在香港三十年 的发展积累了大量的行业经验 ,特别是对地产周期的研究和 应对 中原将香港的成熟的市场操作 方法带进大陆,影响了大陆整 个行业的市场观念, 澳门是亚洲典型的微型经济体 ,各种雄厚资本的进入及本地 的强劲购买力使整个澳门地产 市场显得更具魅力,中原在澳 门的成功为中原积累了适应资 本快速流动的市场的能力, 随着改革开放的日益深化,中 原也大陆也开始大展拳脚 十多年的本土发展,使中原实 现了港式经验和本土特色的无 缝结合,并逐渐发展形成更加 适合本土市场的操作模式,我们在香港、澳门和大陆都积累了丰富的案例,Cent

8、aline Group | 18,我们形成了中原自己的实践体系,Centaline Group | 19,我们帮助客户一步步实现事业上的腾飞,Learn 学习,Apply 应用,Innovation 创新,Standardize 标准化,1,2,3,4, 沟通、了解并学习中原 的最佳实践, 应用中原的成功经验到 具体项目中, 结合项目实际情况实现 部分创新, 形成符合您生意的标准 化操作方法,Centaline Group | 20,Our Strengths 我们的优势,Centaline Group | 21,我们能准确地发现市场机会, 客户是深圳领先的品牌发展商, 旗下某高端山居大盘项目

9、在07年 下半年遭遇市场寒冬期,成交量 低迷 中原创造性地运用“单人渠道分 析”方法准确地找到了目标客户 ,通过对目标客户的购买行为分 析制定了相应的营销策略,使该 项目逆市走红,现在,Centaline Group | 22,我们同时对未来高瞻远瞩, 客户是国内知名的品牌发展商。 03年客户开始开发总建面为60万 平米的关外大盘,当时客户的品 牌影响力仍局限于关外区域市场 中原从消费者结构演变和品牌管 理方面给予了客户前瞻性的建议 ,时至08年,该大盘项目已完成 七期开发,客户不仅获取了丰厚 的利润,同时也成为了颇具影响 力的品牌发展商,未来,Centaline Group | 23,我们更

10、善于从战略上实现从现在到未来,战略研究、制定、执行,Centaline Group | 24,Our Clients 我们的客户,Centaline Group | 25,我们服务于在中国境内快速成长的地产相关企业,Centaline Group | 26,Department of PREAS Strategic Development 二级市场统筹发展中心,Centaline Group | 27,二发中心将利用集团平台的力量去统筹我们解决问题的能力,从而提升中原整体的服务质量,Centaline Group | 28,集中集团内部的所有平台资源,提供全方位的地产服务,集团二发中心,Cen

11、taline Group | 29,用更广的视角去整合可被利用的客户资源,实现项目营销的跨区域操作,Centaline Group | 30,Our Consulting Workflow 我们的工作流程,项目认知,问题分析,数据收集,解决问题,1,2,3,我们采用以解决问题为导向的结构化工作流程,方案制定,4,项目认知阶段我们的工作重点是在熟悉项目情况和了解客户目标的基础上 与客户达成共识,项目认知,问题分析,数据收集,解决问题,1,2,3,方案制定,4,城市发展,区域规划,市场状况,项目价值,客户目标,界定核心问题,问题分解阶段我们的工作重点是明确核心问题的分析思路和框架,项目认知,问题分

12、析,数据收集,解决问题,1,2,3,方案制定,4,核心问题分解,制定分析框架,明确关键问题,设计分析模型,明确分析思路,数据收集阶段我们的工作重点是为问题分析提供数据支持,项目认知,问题分析,数据收集,解决问题,1,2,3,方案制定,4,实地考察调研,专家权威访谈,统计数据分析,相关文献研究,获取数据论证,相关案例研究,方案制定阶段我们的工作重点是为客户提供明确的、可行的解决方案,项目认知,问题分析,数据收集,解决问题,1,2,3,方案制定,4,撰写顾问报告,制定解决策略,明确解决方案,整理汇报思路,构思解决方法,我们始终关心客户的真实想法,与客户一起解决问题,我们为客户提供模块化的服务体系,

13、项目执行,项目决策,项目支持,项目监管,中原项目服务体系,项目执行,项目决策,项目支持,项目监管,顾问项目组,项目经理, 顾问项目组一般由顾问、高级 顾问和研究员组成 顾问项目组主要负责顾问项目 的开展和实施,项目执行模块, 项目经理一般由资深顾问担任 项目经理主要负责团队协作管 理和日常决策,中原项目服务体系,项目执行,项目决策,项目支持,项目监管,项目决策模块,顾问总监,二发中心总经理, 顾问部总监一般由资深项目经 理或顾问总监担任,他们在某 一类或某几类项目上有丰富的 经验 项目群经理主要负责项目的方 向把握和重大决策, 二发中心总经理主要参与项目 的重大决策并提出策略性建议,中原项目服

14、务体系,项目执行,项目决策,项目支持,项目监管,项目支持模块,品控中心,数据服务中心,中原专家顾问团, 品控中心是中原的知识管 理和服务品质控制部门 品控中心主要负责提供研 究方法和相关研究成果, 数据服务中心是中原的数 据监控和研究部门 数据服务中心主要负责提 供相关数据及数据模型, 专家顾问团由中原资深策 划和顾问人员组成 中原专家顾问团主要负责 为项目的进展提供基于经 验方面的建议,中原项目服务体系,项目执行,项目决策,项目支持,项目监管,品控中心,拓展总监, 品控中心是中原的知识管理和 服务品质控制部门 品控中心主要负责项目服务品 质控制, 与客户保持沟通,受理客户反 馈及投诉,项目监

15、控模块,Centaline Group | 42,项目洽谈,项目实施,项目验收,附:客户合作流程,发出服务邀约,业务联系,确定初步合作意向,项目实施,项目洽谈,项目验收,客户,拓展部,二发中心,提交的文件,中原服务简介,服务纲要,服务合同,签订顾问合作合同,确定合作方式、合作周期、顾问阶段、服务费用等,确认,二发中心,项目组,项目经理,顾问总监,提交的文件,项目洽谈,项目验收,策略中心负责组建团队,客户,付首期款,收集项目信息,配合,品控、审核,确认,项目认知沟通会,确认,项目启动通知函,项目进程计划,项目认知报告,项目认知沟通纪要,撰写项目认知报告,品控中心,数据中心,专家顾问团,建议,项目认知,项目洽谈,问题分析,二发中心,项目组,项目经理,顾问总监,提交的文件,客户,付阶段款,核心问题分解,建议,品控中心,数据中心,专家顾问团,制定分析框架,明确关键问题,设计分析模型,撰写问题分析报告,品控、审核,确认,问题分析沟通会,确认,问题分析报告,问题分析沟通纪要,项目验收,项目洽谈,数据收集,二发中心,项目组,项目经理,顾问总监,提交的文件,客户,付阶段款,品控中心,数据中心,专家顾问团,项目验收,制定数据收集工作计划,项目协助邀请函,建议,开展市场调研,撰写数据收集报告,品控、

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