班组长管理之有效执行培训课件

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1、班组长管理之有效执行,2,案例分析-1,3,1、现在正值乳胶漆车间生产旺季，产量很大，包装人员短缺，现在生产经理决定从各车间抽调员工支援；车间主管决定在各组抽调，班组内员工都知道乳胶漆车间很累，不愿意去支援。 你是班组长，你如何处理？,2、车间除尘间需要定期清理，现在需要加班进行清理。这种工作又脏，又累员工不愿意做，都找各种理由请假不来加班。 你是班组长，你如何处理？,案例分析-2,4,3、本班组的员工迟到、早退的现象较为严重。员工的工作积极性不高，经常抱怨工作很累，公司制度不合理。 你是班组长，你如何处理？,4、最近班组内的两个新入职的员工，工作表现不好，工作积极性不高。班组的其他员工对他们

2、的意见很大。 你是班组长，你如何处理？,培训内容,5,什么是执行力?,1,为什么要提升执行力?,2,如何提升执行力?,3,6,什么是执行力?,什么是执行力,7,执行力是什么？ 指“执行并完成任务”的能力，具体 地说指执行并实现既定的能力。,大家认为执行力是什么,8,为什么要提升执行力?,目标管理之屋,9,实现目标,执行力,团 队 精 神,优 秀 员 工,出 色 的 领 导,积 极 的 态 度,执行力不良带来的后果,10,执行力良好带来的后果,11,12,建立愿景,产生目标,制定计划,研究方法,企业发展的过程,实施执行,策略-What,战术-How,运营-Operation-5W2H,重要性!,

3、13,执行力的核心与关键,1. 策略的正確性 - 团队成员的认同程度,2. 战术的合理性 知的程度,3. 运营的效率性 行的程度 (组织结构.信息沟通.团队协作.培训发展.奖惩.管理决策),重要性!,14,企业名人的观点,柳传志 执行力就是任用会执行的人。,迈克尔.戴尔 执行力就是在每个阶段、每个 环节都力求完美，切实执行。,杰克.韦尔奇 执行力就是消灭妨碍执行的 官僚文化。,重要性!,15,执行力的重要性,成功的班组必定是靠好的执行力来支撑的!,没有执行力就没有竞争力 !,执行力是落实工作任务的基石 !,重要性!,执行力的示意图,16,主管,现场管理,领班,车间员工,80%,64%,44.8

4、%,31.4%,主管在接受上级任务后， 只接收80%的信息。,现场管理只接收了主管 80%的信息。,领班只接收了现场 80%的信息。,车间员工只接收了70%。,班组执行力不佳的说法,17,执行力不佳的原因,班组长没有常抓不懈虎头蛇尾 制度不严谨朝令夕改 制度本身不合理缺少针对性、可行性 执行的过程过于繁琐限于条款，不知变通 缺少良好的方法不会把工作分解汇总 缺少科学的监督考核机制没人监督,缺少方法 只有形式上的培训忘记改造人的思想与心态 缺少大家认同的企业文化没有形成凝聚力,18,执行力不佳的根源,1. 心态的问题 消极心态的充斥,2. 意识的问题 知的认识不足,3. 能力的问题 行的技能不足

5、,执行力不佳的原因,19,执行力不佳的因素,1. 员工个人的因素,2. 领班的因素,3. 组织的因素,执行力不佳的原因,20,讨论: 来自于员工个人的因素有哪些?,1. 缺乏工作目标,充满消极心态。,2. 急功近利,强烈不满情绪。,3. 专业不足,执行产生落差。,4. 自我意识强,团队协作不理想。,5. 时间管理差,工作有心无力。,6. 个人技能差,计划方法低效率。,执行力不佳的原因,员工消极情绪分析,消极情绪的表现： 1、出现大量违法与不满情绪 2、出现效率低，人浮于事，或消极怠工的现象 3、缺勤率增长、懒散 4、员工对工作缺乏兴趣、效率低 5、请病假人数增多 6、出现原因不明的疲惫现象 7

6、、人员流动增多，常发生争吵,缺勤是衡量员工积极性的一项标准,执行力不佳的原因,22,讨论: 来自于领班的因素有哪些?,1. 官僚心态,团队难有凝聚力。,2. 一言堂,形成一人低效团队。,3. 职责认识不清,工作重点偏差。,4. 护短意识,班组间协调不佳。,5. 管理技能不足,团队标准模糊。,6. 领导技能差,团队缺乏激情欲望。,执行力不佳的原因,23,讨论: 来自于组织的因素有哪些?,1. 职权不清,造成推诿卸责现象。,2. 奖惩不明,标准无法遵循。,3. 培训形式化,未能改善心态。,4. 流程不能简化,形成内耗资源浪费。,5. 企业文化差,团队消极意识重。,执行力不佳的原因,24,企业名人的

7、观点,一个公司的成功,都是靠全体员工的 -团队协作 。 - 丰田汽车,成功的奥秘-执行力 - P&G,执行力不佳的原因,25,总 结 问题与答疑,重要性!,26,如何提升执行力?,27,第一节：如何提升自身的执行力,28,个人的差距 1. 思想观念上的差距 2. 知识上的差距 3. 能力上的差距 创新能力.學习能力.组织能力. 決策能力.领导能力.適应能力. 4. 心理素质上的差距,1. 学会分析差距.,个 人,29,2. 学会看得更远(以终为始).,现在决定未来,1. 学习,2. 发展,3. 财富3540岁后,个 人,30,目标,目标,目标,现状,3. 愿景(Vision) 与目标,你的十年

8、计划,把梦想变成理想,- No action 空想,- Action 理想,1. 分解目标,2. 具体行动计划,个 人,31,4. 生涯规划按照时间分,2.中期目标(3-5年) 項目管理,组织管理,部门协作, 分析建议 ,3.長期目标(5年以上) 领导艺术,组织决策,可行性分析 , 风险评估, 资源整合,4.人生目标(30-40年)-自我实现（秦始皇）,个 人,专业技能,时间管理,E.Q,人际关系,沟通技巧,问题解决,短期目标(1-2年),32,未来的发展(Vision)是什么? (它决定了你为谁而工作?和工作态度!),是否开始对工作充满激情? (成功是一连串的奋斗),建立 坚定的信念 去面对

9、工作 !,5. 学会积极看待工作(积极主动).,个 人,33,33,讲工作就要提松下幸之助，80高齡 的他说自己所以能取得这样的成就，是因为“乐在工作”和“想得简单”。 他曾评价香港人的工作态度： 如果我有选择，我就去干我喜歡干的工作；如果我没有选择，我就瘋狂地愛上自己现在正在干的工作。,个 人,6. 对工作的态度,34,1.工作是为自己做的!而非只是,7. 建立 坚定的工作信念,2.工作做不好,不是能力問题!而是,3.在这做不好,换到任何地方也做不好 ( 即使很抢手,要不没发展,要不坐不住! ),4.创造自己的工作价值,个 人,35,8. 学会自省 (EQ).,我们会怪同事：是你们不愿配合！

10、,我们的影响力正在引导他人朝坏情绪发展！,永远先自省三个问題！,个 人,36,浪费时间的主要因素,控制 1、信息资料不全 2、缺乏自我约束 3、不善于拒绝 计划 1、试图完成过多的工作或 不切实际的时间预算 2、“救火”或“危机” 管理 3、没有目标、优先次序、 每日计划 4、搁置未完成的任务,信息传递 1、信息不足.不清楚.过多 2、决策优柔寡断或拖延 组织 1、混淆职责与职权 指挥 无效的授权 人力 内耗、缺乏沟通,9. 学会时间管理(要事第一).,个 人,37,有效的时间管理系统包含以下六个步骤： 1. 明确你的价值观 2. 确定你的目标 3. 对你的目标按优先级排序 4. 明确你的计划

11、方针 5. 明确你的工作内容(清单) 6. 对工作清单按优先级排序,9.1 时间管理系统,个 人,38,9.2 四象限工作性质分析,急迫,不 急 迫,重 要,不 重 要,I 紧急情况 迫切的问题 限期完成的会议或工作,II 准备工作计划 预防措施 价值观的澄清 人际关系的建立 增强自己的能力,III 造成干扰的事、电话 信件、报告 会议 许多迫在眉睫的急事,IV 忙碌琐碎的事 广告函件 电话 浪费时间 逃避性活动,个 人,39,9.3 时间法则总结,Parkingsons Law 帕金森原则,时间象一根弹筋：设立期限,Paretos Principle 帕雷托原则,80%的结果来源20%的努力

12、,Concentration Enigmas 注意力之谜,注意力需要及时恢复,Internal Energy Levels 内在能量水平,有效地利用你的生物钟,Efficacy Efficiency 效能与效率,做正确之事，做好它,个 人,40,确定工作的优先顺序 分析你工作任务 A型：重要并且紧急的任务； B型：重要或紧急、但不既重要又紧急的任务； C型：既不重要也不紧急的日常任务 优先顺序与工作委派 重新查看一下你的工作任务表，现在做三个独立 的表A型、B型和C型任务表各一个。 根据重要程度将记事簿中的工作会晤归类。 计划你的一天,10. 学会工作规划.,个 人,41,11. 时间规划原则

13、,（1）时间计划的基本原则：3-40%会出岔 （2）时间分配三部曲 a.约60%给预定计划（日计划表） b.约20%给预料之外的事务（干扰，时间窃贼） c.约20%给突发事件（创造性时间） （3）谨慎原则保留弹性,个 人,42,结 总 问题与答疑 个人行动计划,个 人,43,第二节：如何提升团队的执行力,44,管理的八字真言,管事理人 ; 先理后管 管是管理 ; 理是领导 管理是把事做对,领导是把事做好,1. 认识管理.,管理者,45,1.1 认识管理者角色.,管理者,46,领导能够激励， 并带领他人一起去实 现大家共同的目标。 领导鼓舞士气，领导 指引大家展望未来。,1.2 认识领导.,管理

14、者,47,领导影响力,48,布莱克管理方格,1.1型： 放任式管理 9.1型： 任务式管理 1.9型： 俱乐部式管理 9.9型： 团队式管理 5.5型： 中国道路式管理,1.1型： 无所事事 型 9.1型： 冷面警察 型 1.9型： 工会主席 型 5.5型： 四平八稳 型,49,1.3 在领导过程中养成的“积非成是”的坏习惯 !,1. 2. 3. 4.,管理者最有价值的能力是：1. 2.,越俎代庖,一言堂,双重标准,结党营私,发现並解決问题,協助部屬成长,管理者,50, Henry Ford never said: “I want this done.”,He always said: “I

15、wonder if we can do it.”,“真正的领导者是为跟随者创造利益， 而非扩张自己的权益。”,Rebert Townsend,1.4 领导格言,管理者,51,下属的成长之路,工作能力,工作意愿,热情高涨的 初学者,潼憬幻灭的 初学者,能干谨慎的 执行者,独立自主的 完成者,弱,强,弱至平平,低,中等至强,不定,强,弱,1.5 学会管理原则.,52,选择领导风格,1.5 学会管理原则.,53,领导风格的特点,优点 缺点 任务明确 专横跋扈 指挥集中 缺乏民主 行动至上 互动太少 纪律严明 惟命是从 耐心教导 唠叨不停 按部就班 婆婆妈妈 模仿学习 干涉过多 带头示范 信任不足 关怀部属 浪费时间