某油脂公司战略规划和管理提升咨询报告

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1、油脂有限公司战略规划和管理提升咨询项目建议书,重要说明,该项目建议书基于我们对浙万达油脂有限公司（以下简称万达油脂）需求提出的初步设想。这些初步设想是在对万达油脂极其有限的了解基础上提出的，远不是y的最终结论。我们认为，要提出既有前瞻性，又切合万达油脂实际的管理咨询方案，需要： （1）深入广泛的内部访谈； （2）具体情况的详细分析； （3）客户、顾问间的充分沟通， （4）基于事实的数据分析； （5）过去经验的充分参照； （6）管理工具的创造性运用； （7）切实可行的评价建议。 但这些初步判断和设想只是我们项目开始时的分析起点，在进行上述工作的过程中，我们会不断检验、修正甚至推翻开始的判断，并最

2、后逐渐形成切实可行的适合万达油脂的咨询方案。,目 录,项目的背景及目标 项目的总体思路 项目的内容、工作步骤和工作成果 项目的时间安排和运作方式 y相关咨询案例举例 y管理咨询简介,目 录,项目的背景及目标 项目的总体思路 项目的内容、工作步骤和工作成果 项目的时间安排和运作方式 y相关咨询案例举例 y管理咨询简介,近十几年，我国民营企业的崛起和发展已经成为中国经济发展不可或缺的重要支柱，政策的放开也为民营企业的发展提供了难得的机遇,资料来源：中国国家统计局,但随着企业的发展壮大，民营企业在走向规模化和产业化发展的进途中，普遍地遇到了战略管理、内部营运、人才建设等管理问题,民营企业管理中的普遍

3、问题,y认为：民营企业突破瓶颈，实现跨台阶发展的根本动力在于转变观念、提升战略、搭建系统规范的管理体系，实现从家族或个人管理到团队管理的转变,.（ . ）,万达油脂作为一家民营企业，凭借创业者敏锐的商业直觉和务实的经营理念，已经发展成为我国有实力的区域流通企业,万达油脂公司创建于一九九六年四月，是中国嘉里粮油集团“金龙鱼”、“鲤鱼”、“香满园” 小包装食用油、“金元宝”东北大米、内蒙古亿利科技 “亿利甘草良咽”、美国“好时”巧克力等品牌在、丽水、衢州三地区的总代理， 近几年年销售额均在亿元以上，2001年销售达2.76亿元。一九九九年被省工商行政管理局、省统计局评为“全省20强流通企业”。从1

4、999年始至今已连续四年被浙江省政府、市政府授予“纳税大户”、“信用AAA级企业”称号。 公司现有员工128人，平均年龄27.3岁，大专以上文化程度占53%，其中本科以上学历20人，中高级技术职称32人；专业营运车辆26辆。公司下设：总经理办公室、营销部、财务部、行政部和、义乌、丽水、衢州四个区域销售分公司以及上海宾吉贸易公司（主要经营粮油进出口贸易），在浙中地区直接服务各类终端，具备较强的服务能力和市场控制能力,万达油脂经过多年发展，开始从单产品代理向多品牌产品代理、自有产品生产销售转变，目前正处于发展阶段的关键时期,散油销售,金龙鱼等多家产品区域代理,自有产品生产和销售,2001年建成金山

5、精炼山茶油工厂,总投资2324万元人民币，生产销售自有产品。,尝试直销,运输车就有20多辆，但是存在淡旺季资源利用的问题,产品代理拟进行区域扩张,计划于05年之前相继在浙江杭州、温州、宁波等其他地区设立销售分公司，并确立15个主导经销品牌,农业原料基地,筹备建立绿色农业原料基地，以粮油、副食为主要渠道相应带动休闲食品、调味品及其他渠道的扩充,资料来源：万达油脂公司网站、访谈,万达油脂能否保持长远健康发展受到一系列挑战。首先是公司战略问题，未来公司定位如何，现有产业如何发展，新产业如何进入等,目前，万达油脂从单纯的流通企业向其他产业尝试，但是万达油脂的企业宗旨是什么？想发展成为一个什么样的企业？

6、,企业未来发展战略,困惑1,万达油脂的未来发展目标是什么？市场地位？经营成果？核心竞争优势？,困惑2,万达油脂应该确定怎样的业务战略？应该保留哪些产业？应该进入哪些新的产业？如何进入？,困惑3,万达油脂现有的产品代理管理能力和营销网络，能否复制到其他产品的代理上？还应该代理何种产品？如何进行？,困惑4,万达油脂的主要竞争对手有哪些？万达油脂和它们相比优劣势如何？应该如何和这些企业竞争？,困惑5,为实现未来目标，万达油脂应该积攒和培育哪些资源和能力？,困惑6,.（ . ）,在组织管理上，万达油脂初步完成了创业者向职业经理层过渡的过程，但是整个公司仍然面临如何有效提高内部管理效率的问题,分公司,义

7、乌分公司,丽水分公司,衢州分公司,上海宾吉贸易,行政部,总经办,营销部,财务部,现在的组织架构,这些下属分子公司应该如何管理？ 针对不同的分子公司，总部是否应该采取不同的管理模式，并确定不同的权力责任？ 企业核心业务流程和管理流程应该如何优化？ 内部控制体系如何建立，以降低经营风险和财务风险？ ,金山茶油工厂,万达油脂,万达油脂要想保持长久持续发展，还必须建立一支稳定的、业务能力突出的中高层管理团队,业务能力突出、发展潜质高的中高层管理人员，在工作半年到一年后很多都离开了公司,问题表现,万达油脂人力资源现状,通过本次咨询，y不仅仅是帮助企业解决眼前的问题，对于万达油脂未来长期发展必将产生积极的

8、影响。,短期价值,长远价值,明确万达油脂公司定位和总体目标 制定万达油脂产业选择策略和业务发展战略 制定合适的万达油脂集团管理模式 提升内部管理体系，提高万达油脂内部管理效率 提升企业的人力资源管理体系，制定并完善中高层人员激励,成为中国流通行业极具影响力的企业 在竞争日益激烈的市场环境下保持稳固持续的增长和发展 通过项目参与培养内部管理人才,目 录,项目的背景及目标 项目的总体思路 项目的内容、工作步骤和工作成果 项目的安排和运作方式 y相关咨询案例举例 y管理咨询简介,.（ . ）,我们将从内外部环境分析开始来制定万达油脂的战略定位和发展战略目标，确定业务组合策略和业务发展战略，进而在管理

9、模式、组织结构和管理流程上给予保障，最后对万达油脂的人力资源进行优化,万达油脂价值链分析 万达油脂比较分析 万达油脂竞争地位分析 万达油脂面临战略问题分析 万达油脂目前战略运行效果分析 万达油脂成本构成分析 万达油脂核心竞争力分析 万达油脂利益相关者分析 万达油脂内部要素矩阵及柔性分析 万达油脂生命周期矩阵分析,万达油脂活力分析 万达油脂经营力分析 万达油脂经营条件分析 万达油脂内部管理分析 万达油脂能力分析/潜力分析 万达油脂素质分析 万达油脂特异能力分析 万达油脂资源分析 万达油脂资源竞争价值分析 ,y项目小组将根据研究与分析的需要选择多种方法的组合来分析公司内部环境：,首先从内部环境入手

10、，分析和了解万达油脂的企业经营状况和内部资源的优劣势,并根据市场状况和万达油脂业务在市场上的位置，分析现有产品和业务的市场竞争能力和盈利能力,市场增长率,市场占有率,自有产品销售,代理,其它,金龙鱼代理,注：本页仅做为分析模型的简单示意，不代表实际，仅供参考,其他,代理,自有产品销售,金龙鱼代理,其他,代理,自有产品销售,金龙鱼代理,销售额,利润,0,20,40,60,80,100%,国际环境,国内环境,宏观环境,中观环境,微观环境,国际经济环境 政治法律环境 社会文化环境 国际资本市场环境分析,国内经济环境 国内法律法规/政策环境 国家投资政策环境分析 国家产业政策导向分析,行业变革驱动因素

11、分析 行业成功关键因素（KSF）分析 行业经济特性分析 行业竞争结构模型分析 行业生命周期分析 行业特征评价,国外供应者压力分析 国外潜在进入者分析 国外替代产品/服务提供者分析 国外用户压力分析 国外现有同行业竞争者分析 国外利益相关者分析,行业吸引力分析 行业细分 行业发展因素分析 行业结构变化预测,国内供应者压力分析 国内潜在进入者分析 国内替代产品/服务提供者分析 国内用户压力分析 国内现有同行业竞争者分析 国内利益相关者分析,对于企业外部环境的分析注重于市场需求、行业趋势和竞争状况，,在内外部分析和基本判断的基础上，明确万达油脂的战略定位，思考是定位为流通型企业，自有品牌型企业，或者

12、是综合性？,愿景：我们渴望成为什么样的企业? 使命：我们处在哪一行业？谁是我们的客户？ 核心价值观：我们在追求目标时遵循何种准则？,通过大量的交流、沟通使全体员工对企业的长远发展有透彻的理解,建立有效的组织和激励机制，将企业的发展与员工的利益直接联系起来,企业的愿景,发展的动力,SWOT分析,优势,劣势,机会,威胁,企业能力,市场条件,.（ . ）,根据公司愿景和战略方向，我们将制定万达油脂的战略业务组合，明确哪些业务要保留、那些业务要剥离、应进入哪些新行业,万达油脂建设的业务组合战略,资源、能力匹配程度,改进业务的前景,发展或稳固成功,撤资/清理,建立能力或撤资,市场吸引力,高,低,低,A,

13、市场份额 产品范围 相对成本地位 获取新的资源和能力的可能性,市场规模 利润水平 竞争程度 行业增长和成熟度 投资要求 行业进入壁垒,自有产品生产,C,金龙鱼代理,其他产品代理,D,与竞争对手的差异化程度 相关资源和技能 管理能力,A,B,C,D,B,高,可能的业务机会实现途径,第一层面 核心业务,第二层面 新兴业务,第三层面 候选业务,没有开发未来：没有第三层面源源不断提出新待开发项目，第 二层面业务会逐渐枯竭，最后是第一层面业务丧失，无法增长,迅速扩展核心业务（产品代理）的规模，扩张区域销售网络，扩展其他品牌代理，在第一层面业务上建立核心竞争力,利用现有营销网络和管理能力，进入自有品牌产品

14、生产和销售，建立未来发展的持续动力和利润来源，发展第二块主营业务,进入其他产业，积极探索大规模产权资本运营，通过产权重组，扩大控股集团规模,为了保持长久健康的发展，万达油脂的发展战略应该包括三个层面：除核心业务外必须建立其它的长期核心业务，形成三个层面的业务组合,在确定战略方向和方案的基础上，拟定万达油脂的战略目标、市场目标和经营运作目标等战略目标体系，并分解到各业务模块,根据分解到各业务单元的战略目标制定各业务单元发展的战略措施和发展规划,目标市场,产品定位,市场占有率评价,市场增长率评价,竞争方案拟定,产品取胜率,市场覆盖率,市场结构,产品差别化,服务差别化,价格差别化,市场增长竞争战略,

15、占有率竞争战略,产品定位竞争战略,金龙鱼代理,其他产品代理,自有产品生产销售,其他业务,深入分析各业务单元目前的竞争态势和未来的发展趋势 ，总结各产品市场成功因素；对各业务在产业链上的位置和目前具备的能力进行评估，明确公司具备能力与产业成功所需能力之间的匹配程度，认清获取新的资源和能力的可能性,.（ . ）,根据公司总体战略和业务发展战略，明确各职能部门应采取的具体措施，形成与战略相适应的资源和能力,人数,投资额,利润,销售额,人数,投资额,利润,销售额,构成比例,增长率,资源平衡分析,资源平衡分析，是指按部门和产品分析、评价企业利用人、财、物等资源的有效性和企业经营结构的合理性，从而指出企业

16、在资源配置方面存在的问题和战略方向,战略制定后，对于下属的各分子公司，制定合理有效管理模式,财务管理型,战略管理型,操作管理型,分权,集权,以财务指标进行管理和考核， 总部无业务管理部门 投资回报 通过投资业务组合的结构优化 追求公司价值最大化 财务控制 法律 企业并购 多种不相关产业的投资运作,以战略规划进行管理和考核， 总部一般无具体业务管理部门 公司组合的协调发展 投资业务的战略优化和协调 战略协同效应的培育 财务控制 战略规划与控制 人力资源 相关型或单一产业领域内的 发展,通过总部业务管理部门对下属企业 的日常经营运作进行管理 各分公司经营行为的统一与优化 公司整体协调成长 对行业成功因素的集中控制与管理 财务控制战略 营销/销售 网络/技术 新业务开发 人力资源 单一产业领域内的运作，但有地域 局限性,三种不同的管理模式对比,公司与下属分 公司的关系,发展目标,管理手段,应用方式,明确公司和子公司的集分权关系，在保持子公司灵活