战略管理培训讲义8

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1、战略管理,主讲人:刘浪 博士后 副教授,2019/8/20,2,联系方式：18679192011 ,2019/8/20,3,3,约法四章,不迟到 不早退 不闲聊 可酣睡,2019/8/20,4,4,授课方式,全由我讲？ 以我讲为主，你讲为辅？ 以你讲为主，我讲为辅？,2019/8/20,5,5,学习战略管理的意义,名言警句： 凡事预则立，不预则废。 礼记中庸 不谋万世者，不足谋一时；不谋全局者，不足谋一域。 清 陈澹然 如果你不能战胜对手，就加入到他们中间 美国企业界名言 多想一下竞争对手 比尔盖茨 战略管理是一门论述竞争的哲学 刘浪,2019/8/20,6,6,本课程主要内容,第一讲 战略管

2、理概述 第二讲 企业的远景和使命 第三讲 企业外部环境分析 第四讲 企业内部环境分析 第五讲 战略行动,第六讲 战略分析与选择 第七讲 战略实施 第八讲 战略控制与评价 第九讲 孙子兵法与战略管理,2019/8/20,7,第一讲 战略管理概述,1.战略的含义 2.企业战 略的含义 3.管理的含义 4.战略管理含义 5.战略管理过程 6.战略管理益处,2019/8/20,8,1.战略的含义,战略一词的溯源 古称韬略,原为军事用语.顾名思义,战略是作战和谋略. 辞海：军事名词，指对战争全局筹划和指挥。它依据敌对双方的军事、政治、经济、地理等因素，照顾战争全局的各面，规定军事力量的准备和运用。,20

3、19/8/20,9,在英文中，战略一词为strategy,源于希腊语的stratagia,也是一个与军事有关的词。 简明不列颠百科全书：在战争中利用军事手段达到战争目的的科学和艺术。 冯克劳塞维茨：战略是为了达到战争目的而对战斗的运用。战略是为了整个军事行动规定一个适应战争目的的目标。 毛奇：战略是一位统帅为了达到赋于他的预定目的而对自已手中掌握的工具所进行的实际应用。,2019/8/20,10,除军事外，现越来越多运用于政治、经济、科技、文化、教育等领域。 有人认为: 战略是指组织对有关全局性、长远性、纲领性的目标的谋划和决策。 本书认为:战略是实现长期目标的途径。,2019/8/20,11

4、,概念要点： 1战略首先是谋划和决策 2谋划的主体是“组织” 3谋划的核心是“目标” 4战略一般具有三个特征：即全局性、长远性、纲领性,2019/8/20,12,第一讲 战略管理概述,1.战略的含义 2.企业战略的含义 3.管理的含义 4.战略管理含义 5.战略管理过程 6.战略管理益处,2019/8/20,13,企业战略的含义： 企业战略是指企业为了适应环境的变化，对生产经营和持续、稳定发展中的全局性、长远性、纲领性的目标的谋划和决策。,2019/8/20,14,要点： 1企业战略是企业的谋划和决策 2企业战略的主体是企业 3谋划的目的是企业为了适应未来环境的变化，寻求持续与稳定发展 4谋划

5、的核心是具有全局性、长远性和纲领性的目标。,2019/8/20,15,战略的案例,案例1。隆中对 由是先主遂诣亮，凡三往，乃见。因屏人曰：“汉室倾颓，奸臣窃命，主上蒙尘。孤不度德量力，欲信大义于天下；而智术浅短，遂用猖蹶，至于今日。然志犹未已，君谓计将安出？” 亮答曰：自董卓已来，豪杰并起，跨州连郡者不可胜数。 曹操比于袁绍，则名微而众寡。然操遂能克绍，以弱为强者，非惟天时，抑亦人谋也。今操已拥百万之众，挟天子而令诸侯，此诚不可与争锋。,2019/8/20,16,孙权据有江东，已历三世，国险而民附，贤能为之用，此可以为 援而不可图也。 荆州北据汉、沔min，利尽南海，东连吴会，西通巴蜀，此用武

6、之国，而其主不能守，此殆天所以资将军，将军岂有意乎？ 益州险塞，沃野千里，天府之土，高祖因之以成帝业。刘璋暗弱张鲁在北，民殷国富而不知存恤，智能之士思得明君。,2019/8/20,17,将军既帝室之胄，信义著于四海，总揽英雄，思贤如渴，若跨有 荆、益，保其岩阻，西和诸戎，南抚夷越，外结好孙权，内修政理,天下有变，则命一上将将荆州之军以向宛、洛，将军身率益州之众出于秦川，百姓孰敢不箪食壶浆，以迎将军者乎？诚如是，则霸业可成,汉室可兴矣。,2019/8/20,18,毛泽东点评诸葛亮,一、将千里之遥的荆、益，二分兵力，先是，基本上没有了战略上的机动。 二、关羽、刘备、诸葛亮三分兵力，再者，从根本上就

7、没有了战略上的打击力度。如果不是蜀道难于上青天，蜀汉早就被分割了。 三、因此诸葛亮的多出祁山，数次北伐，也就形成了多次的消耗战。消耗了蜀汉有限的国力，最终导致了蜀汉头一个败亡。,2019/8/20,19,案例2.持久战,批判了“亡国论”。 依据：敌退步，我进步。 批判了“速胜论”。 依据：敌强我弱。 提出了“持久战”。 依据：敌小国，我大国。敌寡助，我多助。 提出抗日战争分三个阶段,2019/8/20,20,案例“三步走”,第一步，从年到年国民生产总值翻一翻，实现温饱； 第二步，从年到世纪末再翻一翻，达到小康； 第三步，到本世纪中叶再翻两翻，达到中等发达国家水平,2019/8/20,21,第一

8、讲 战略管理概述,1.战略的含义 2.企业战 略的含义 3.管理的含义 4.战略管理含义 5.战略管理过程 6.战略管理益处,2019/8/20,22,什么是管理？,管理就是让人做事并取得成果。 让：就是命令与启发 人：引/选/用/育/留 做、取得：措施手段 事：客观事物、主观选择 成果：需兼多重伦理准则 领域：人、事、物；方针、方法、准则 特性：科学性-高效；艺术性-愉快；战略性-正确。,2019/8/20,23,御人十八诀,以法御人 以名御人 以利御人 以志御人 以公御人 以廉御人,以仁御人 以义御人 以理御人 以智御人 以信御人 以勇御人,以严御人 以酒御人 以色御人 以财御人 以气御人

9、 以情御人,2019/8/20,24,24,以欲御人 以惧御人,对于酒的好处，曹操在龟虽寿中说：“何以解忧，惟有杜康。” 王粲在酒赋中说：“（酒可以）章文德于庙堂，协武义于三军。致子弟之孝养，纠骨肉之睦亲。成朋友之欢好，赞交往之主宾。” 孔融在难魏武帝酒禁书中说得慷慨激昂：“尧非千钟，无以建太平；孔非百斛，无以堪上圣。樊哙解卮鸿门，非彘肩卮酒，无以奋其怒；赵之厮养，东迎其王非引卮酒，无以激其气；高祖非醉斩白蛇，无以扬其灵；景帝非醉幸唐姬，无以开中兴。袁盎非醇醪之力，无以脱其命；定国非酣饮一斛，无以决法令“,2019/8/20,26,管理就是正确做事，做正确的事！,2019/8/20,27,第一

10、讲 战略管理概述,1.战略的含义 2.企业战 略的含义 3.管理的含义 4.战略管理含义 5.战略管理过程 6.战略管理益处,2019/8/20,28,4.战略管理含义,内外匹配论 外因论 内因论 资源论 能力论 经营循环论 三问题、三假设和三出路论 企业家论,2019/8/20,29,匹配论,巴纳德：强调企业组织与环境相适应（匹配思想） 安德鲁斯：通过组织的实力与弱点及市场环境的机会与威胁的方式将战略定义为公司能干什么与它可以做什么之间的一种配比，并将战略划分为四个要素：市场机会、公司实力、个人价值观和渴望、社会责任。,2019/8/20,30,外因论,波特：产业结构分析及其定位理论 企业战

11、略制定就必须考虑两个方面的因素：一是企业所处行业的结构；二是企业在所在行业中的竞争地位。 战略就是分析行业的五种竞争力量并制定影响这五种力量的措施,2019/8/20,31,内因论：资源与能力,斯尔兹尼克(1957)：独特能力(distinctive competence) 安德鲁斯、安索夫：公司使命或战略建立在“独特能力”基础之上，它包括企业成长方式，有关企业实力与不足的平衡思考，以及明确企业的竞争优势和协同效应从而开发新市场和新产品。,巴尼：同一产业内的企业所控制的战略性资源是异质的，并且这些异质资源在企业间是不完全流动的，因而异质性能够长久保持。 Amit & Schoemaker: 战

12、略资产 Peteraf: 组织租金和资产 Hamel & Prahalad: 核心能力理论 核心能力是组织内的集体知识和集体学习，尤其是协调不同生产技术和整合多种多样技术流的能力,2019/8/20,33,企业资源异质性 企业资源不可流动性,价值 稀缺性 不完全模仿性 历史依赖 因果不明 社会复杂性 不完全替代性,持续竞争优势,Jay Barney,资源 可从企业 外部获得 被企业拥 有或控制 可转换,技能 基于组织 处理的信息 企业专长 有形的 无形的 媒介工具,战略资产 一系列不能市场化的资源和技能 与战略性产业要素相对应 不确定性 形成企业竞争战略的基础 决定了组织的租金 不可交易 互补

13、性 稀缺性 专用性 特有性,产业,竞争者,客户,战略性产业要素 产业特性 不能市场化的 资源和技能 影响产业的 获利水平 随不确定性变化 并受其制约,替代品,潜在 进入者,供应商,环境因素 例如：技术，标准,企业,资源异质性 有价值性 稀缺性 市场势力,对竞争的事后限制 不完全模仿 有限替代,不完全流动 低交易性 互补性 互相专有性,对竞争的事前限制 法律管制 专利,Peteraf: Core Resources and Sustained Rents,资源类型,资产,具有法律背景的资产 合同、许可权、知识 产权、商业秘密,无法律背景的资产 声誉、关系网络、 数据库,Know-how Empl

14、oyee Know-how Supplierdistributor,组织文化 质量意识、管理变化能力、服务意识,胜任能力competence,管制差异 （法律保护）,功能差异 （技能与经验）,位置差异 （由于前期努力）,文化差异 （组织态度）,能力差异类型,可 持 续 竞 争 优 势,2019/8/20,37,经营循环论(台湾吴思华),从企业经营循环来看，战略至少具有以下四个方面的内涵： 评估并界定企业的生存利基； 建立并维持企业不败的竞争优势； 达成企业目标的系列重大活动； 形成内部资源分配过程的指导原则。,企业经营循环,战略的基本维度,经营范畴的界定与调整：外在的 产品市场 活动组合 地理

15、位置 业务规模 核心资源的创造与积累：内在的 资产 能力 事业网络的建构与强化：实有若无 体系成员 网络关系 网络位置,2019/8/20,41,三问题三假设三出路论(复旦项保华),战略管理 = 方向正确 +运作高效 +心情舒畅,2019/8/20,42,三问题：,业务是什么？ 应该是什么？ 为什么？,2019/8/20,43,三假设：组织建立和运作的基础性的假设条件,外部环境：符合实际 使命目标：上下一致 内部实力：动态发展,组织所处环境的假设 组织根本目标的假设 组织自身优势的假设,假设必须符合事实 假设必须相互协调 组织内部彻底贯彻和理解既定理论 企业经营理论必须不断验证和调整,2019

16、/8/20,44,三出路：,特色：以独特性赢得顾客 提供特殊产品或服务 满足特殊顾客群需要 以特殊途径满足顾客 取舍：权衡利弊做出决策 有所为有所不为 鱼和熊掌难得兼 为他人留有生机 组合：多个环节配合默契 管理群体协同效应 市场网络协同效应 资源竞合协同效应,2019/8/20,45,第一讲 战略管理概述,1.战略的含义 2.企业战 略的含义 3.管理的含义 4.战略管理含义 5.战略管理过程 6.战略管理益处,2019/8/20,46,5.战略管理过程,战略制定：确定企业任务，认定企业的外部机会与威胁，认定企业内部优势与弱点，建立长期目标，制定和选择战略. 战略选择:选择特定的实施战略。？ 战略实施：树立年度目标、制定政策、激励员工和配置资源，以便使制