某公司it规划及监理项目案例

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1、百年方略IT规划及监理项目案例,百年方略(北京)咨询有限公司,2019/8/20,目 录,项目整体思路 现状需求分析 信息化规划及业务需求分析 基于BPR的IT监理步骤 百年方略公司介绍,2019/8/20,流程管理与提升:基于流程体系的企业管理建模型,战略,IT支撑平台,管理,运作,HR,ERP,CRM,CREDIT CARD,1234 5678 9012,1234 5678 9012,VALID FROM,GOOD THRU,XX/XX/XX,XX/XX/XX,S FRESHWATER,XX/XX/XX,XX/XX/XX,FI&CO,战略驱动,组织运作,管理传递,技术支撑,战略实现,组织强

2、化,管理提升,技术驱动,管理诊断,战略明晰 业务模式确定,1 明晰战略,2 流程及管理策略优化,流程诊断,3 IT规划,应用规划,信息资源规划,软件规划,流程优化,4 IT实施及治理,软件选型,需求分析,IT治理规范,实施策略规划,2019/8/20,项目工作思路,分析业务模式特点,抽象核心价值链,建设流程体系,核心流程优化示例,提出关健成功因素,信息化规划及业务需求分析,IT监理的必要性和价值点,IT监理的方式方法,进度计划,第一部分:需求分析,第二部分:信息化规划及业务需求分析,第三部分:基于BPR的IT监理步骤,初步评估诊断,IT监理的内容和成果,2019/8/20,目 录,项目整体思路

3、 现状需求分析 2.1 核心价值链分析 2.2 现状流程体系诊断与评估 2.3 流程体系搭建 信息化规划及业务需求分析 基于BPR的IT监理步骤 百年方略公司介绍,2019/8/20,好帮手目前鲜明的业务特点促使其在市场上所向披靡,同时也导执在运作管理上存在一定的难度,这终将为信息化建设提出挑战,息,化,建,信,设,多法人组织,MRP计算不准确,编码规则混乱,产品品种众多,多销售模式,销售联动,车间作业自动化程度不高,产品生命周期短,产品设计和工艺难以控制,售后业务无集成,集成性差,Mps分解不畅,物料众多,产品,订单,生产,物流,成本,收入,品牌,销售,采购,质检,物料,项目,动态,相对固化

4、,2019/8/20,百年方略ERP系统实施路线:将计划与控制体系浓缩到好帮手所有业务运作过程中,采购,物流,生产,销售,采购计划,物流计划,生产计划,销售计划,2019/8/20,百年方略将参考业内标杆对业务体系进行梳理 海尔的计划与控制体系标杆:,2019/8/20,2019/8/20,对晋亿公司供应链计划体系的设计,门店长周期需求预测,子公司 销售部,门店,总公司销售部,供应商,编制门店短周期需求预测,编制子公司短周期需求预测,编制总公司需求预测,编制总公司采购计划,子公司 采购部,总公司采购部,子公司 物流部,总公司物流中心,供应商,编制子公司采购计划,总公司需求预测,总公司采购计划,

5、子公司采购计划,子公司长周期需求预测,子公司长周期需求预测,门店订货单,子公司订货单,请购单,子公司采购订单,编制门店长周期需求预测,门店短周期需求预测,编制子公司长周期需求预测,编制子公司采购订单,编制总公司采购订单,备货单,备货单,货物配送,货物配送,货物配送,总公司采购订单,货物配送,信息流,物流,蓝色:表示由门店长周期销售需求预测驱动的业务流; 红色:表示由门店短周期销售需求预测驱动的业务流; 紫色:表示由门店订货单驱动的业务流。,编制总库配送及出库计划,编制区域仓库配送及出库计划,客户,编制子公司订货单和请购单,请购单,调整总公司安全库存,编制总公司请购单,调整子公司安全库存,调整门

6、店安全库存,流程运作层面主要存在4个方面的问题,需要在进行ERP实施前进行重点思考,好帮手的业务流程体系,1,2,3,4,从流程的体系上看: 流程体系还有待完善和提升,目前没有发现一套完整的、公司级的流程目录,从流程的标准化上看: 好帮手流程描述及绘制有待规范,各个部门在做业务宣讲时演示的各自部门的业务流程的描述与绘制都没有遵循统一的标准,没有一套公司级流程描述和绘制的标准,从流程的效率上看: 信息搜集、共享难,信息化程度一般,流程整体效率不高,自动化程度不高,跨部门的流程不清晰,存在大量口头“约合”现象,导致流程效率低下,存在大量的反复和确认,从流程的执行上看: 流程的执行效果有待提高,没有

7、形成端到端的流程,公司级的端到端的流程是被人为的分割成数段,2019/8/20,流程目录体系(EXCEL); 流程图(VISIO); 流程说明文档(WORD);,规范的、完整的流程管理体系应该由以下三个部分组成,广东好帮手电子科技股份有限公司,2019/8/20,目 录,项目整体思路 现状需求分析 信息化规划及业务需求分析 基于BPR的IT监理步骤 百年方略公司介绍,2019/8/20,关键成功因素,信息化目标,提高销售工作的便捷性 加强管理的可控性 增强各业务口的购通和协调,业务环节关系,客服,安装,销售,生产,施工,产品管理,采购,物流,公司 内 部,百年方略基于前期业务模式、业务流程深入

8、分析的基础上,提取业务环节的IT成功因素以及相应的信息化目标,以全生命周期订单管理为例,业务关键成功因素 客户需求把握的精确度 用户对方案的认可度 报价合理性 资源充足 IT关键成功因素 具备订单管理系统; 具备销售基础信息; 具备报价系统; 监控资源的可配制性; 信息传递畅通;,人力,财务,2019/8/20,同时针对业务层次,分析并描述业务功能,分层次细化描述企业不同层面业务的信息化需求,业务链需求,客户接洽:与潜在客户进行初步接洽 获取消费意向 形成预订单 委派设计师 ,在线浏览产品基础信息 提供初步报价信息 形成预定单信息 录入定金信息 派单到相应产品处设计师 测量数据录入 设计图纸生

9、成 方案确认信息 报价信息录入 合同信息录入 交款信息 ,需求层次,业务描述,需求描述,业务环节需求,应用范围 销售管理,应用系统 销售管理系统,2019/8/20,通过分析关键成功因素,提取核心业务需求,2019/8/20,基于好帮手业务需求,初步提炼应用信息化规划及业务需求分析,应收管理,预算管理,总帐,应付管理,报帐中心,财务分析,存货核算,成本管理,财务管理,招聘管理,人事管理,培训发展,薪酬福利,绩效管理,人力资源管理,组织岗位,零售管理,分销管理,订单管理,电子商务,采购管理,企业门户,项目管理,合同管理,计划管理,质量管理,成本管理,进度管理,项目监控,统计监控,商 业 智 能,

10、库存管理,生产管理,计划管理,作业管理,工装管理,物料管理,销售管理,标 准 体 系,物流管理,2019/8/20,在好帮手的信息化规划基础上、百年方略依据好帮手的管理需求的迫切性和业务的重要程度两方面,来确定软件系统需求优先级状态,低 需求迫切程度 高,低 业务重要程度 高,采购 管理,销售管理,财务管理,生产管理,项目管理,产品管理,人力资源 管理,客户关系 管理,企业信息 门户,商务智能,标准体系,知识 管理,物流 管理,2019/8/20,在IT实施规划阶段,百年方略将对好帮手信息化建设进行详细的实施规划,财务管理,人力资源管理,标准体系逐步完善,时间,2011,标准体系,系统实施,组

11、织变革,项目管理,销售管理,2012-2013,2014以后,近 期,中 期,远 期,商务智能,物流管理,生产管理,企业门户,产品管理,客户关系管理,知识管理,采购管理,2019/8/20,业务需求分析案例之采购计划管理,业务描述,需求描述,总公司编制A类产品的采购计划,子公司编制B、C类产品的采购计划,系统对采购计划编制权限进行校对; 系统根据总公司的需求预测、子公司的长周期需求预测自动生成对应的初始总公司采购计划和子公司采购计划,采购业务员可以在线对采购计划进行修改、调整; 在销售业务员编制完成采购计划并在系统中确认提交后,由销售中心经理(子公司销售部经理)对销售计划进行审核; 在系统中对

12、采购计划进行查询。,总公司编制A类产品的采购计划,子公司编制B、C类产品的采购计划; 总公司采购部根据总公司销售部门的需求预测编制总公司采购计划,子公司采购部门根据子公司销售部门的长周期需求预测编制子公司采购计划; 通过编制采购计划,并与供应商共享该计划,实现与供应商的计划协同。,信息系统描述,采购计划初始化计算功能; 采购计划编制功能; 采购计划审核功能; 采购计划查询功能。,2019/8/20,需求描述,总公司编制A类产品的采购计划,子公司编制B、C类产品的采购计划; 总公司采购部根据总公司销售部门的需求预测编制总公司采购计划,子公司采购部门根据子公司销售部门的长周期需求预测编制子公司采购

13、计划; 通过编制采购计划,并与供应商共享该计划,实现与供应商的计划协同,使供应商的生产及采购计划根据有效性,以达到降低整个供应链库存,保证产品准时交货的目的; 采购计划的内容包括计划采购的产品编码、产品名称、产品需求量、预计下单时间、供应商。,信息系统描述,采购计划管理,业务需求分析案例之采购计划管理(业务描述),业务描述,2019/8/20,业务描述,需求描述,总公司编制A类产品的采购计划,子公司编制B、C类产品的采购计划,系统对采购计划编制权限进行校对; 销售部门在系统中提报完需求预测后,系统根据总公司的需求预测、子公司的长周期需求预测自动生成对应的初始总公司采购计划和子公司采购计划,采购

14、业务员可以在线对采购计划进行修改、调整; 采购计划的内容包括计划采购的产品编码、产品名称、产品需求量、预计下单时间、供应商; 在销售业务员编制完成采购计划并在系统中确认提交后,由销售中心经理(子公司销售部经理)对销售计划进行审核; 在系统中对采购计划进行查询,可按产品、供应商、预计到货日期、预计下单日期进行查询。,信息系统描述,采购计划管理,业务需求分析案例之采购计划管理(需求描述),2019/8/20,业务描述,需求描述,信息系统描述,业务需求分析案例之采购计划管理(信息系统描述),采购计划初始化计算功能; 采购计划编制功能; 采购计划审核功能; 采购计划查询功能。,采购计划管理,2019/

15、8/20,业务需求分析案例之采购订单管理,业务描述,需求描述,在系统中进行采购订单编制; 系统对子公司的采购权限进行校对; 可以在系统中对采购订单中的每一行设置采购类型; 系统根据采购金额及产品价格设置订单审批流; 在系统对采购订单进行状态跟踪和异常信息处理。,总公司执行A类产品的采购下单工作,子公司执行B、C类产品的采购下单工作; 采购部门根据销售部门的请购单编制采购订单; 采购部经理对采购订单进行审核,如果采购金额大于设定值或是存在产品价格涨幅大于设定值,则需由总经理进行审核; 对采购订单进行跟踪,记录采购订单跟踪信息,并对异常情况及时处理、上报。,信息系统描述,采购订单编制功能; 采购订

16、单审核功能; 采购订单查询功能; 采购订单状态跟踪功能。,2019/8/20,需求描述,总公司执行A类产品的采购下单工作,子公司执行B、C类产品的采购下单工作; 采购部门根据销售部门的请购单编制采购订单,一张请购单可以对应多张采购单,但所对应的采购量之和不能大于请购单的产品需求量; 对于总公司的采购订单,采购中心经理对采购订单进行审核(审核订单的价格、采购数量、到货时间等),如果采购金额大于设定值或是存在产品价格涨幅大于设定值,则需由流通事业部总经理进行审核; 对于子公司的采购订单,子公司采购部经理对采购订单进行审核(审核订单的价格、采购数量、到货时间等),如果采购金额大于设定值或是存在产品价格涨幅大于设定值,则需由子公司

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