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1、大润发入场事宜提醒 2013.12.23,目录,2019/8/19,目标效果期望,大润发订单流程介绍,第一部分，认识大润发,区域总部采购部 单品管理（引进/删除/新品费/首单订货/商品状态维护） 客户年度合同谈判（全国合同在总部谈判，经销商合同） 促销（档期/单品/价格/费用/供货量/其他） 价格维护（进价/系统维护售价） 财务处理（退票/扣款/付款） 断缺货处理 罚款,区域总部营运部 工作联络单下传及执行跟进 大润发各标准在门店执行的核查 收银口区域业绩/损耗每日追踪 门店陈列改造的审批,门店 订单管理电脑正常订单，促销订单等 陈列规划常规陈列，促销陈列 价格调整市调 促销执行 驻店员管理,
2、采购,营运,“0”新商品：代表此品项虽电脑已建档，有货号、品名，但尚未生效。 “1”正常商品：滞销超过180天，可由“1”直接进“8”。 “2”新商品试销 “3”新商品评估 “4”暂时缺货：1个月后转入“8”,需要支付250元的货架保留费 “5”暂时禁下单：由“1”转入，可保留10天再决定回“1”或“8”；试用于临时性缺货锁码 “6”长期禁下单 “7”一次性切货商品（季节性商品） “8”进入删除商品（R退货、P出清） “9”删除商品：当状态“8“商品库存都变零时，电脑自动将此商品转为状态 “9“,走进大润发-商品状态信息,向区域采购提交新品信息，区域采购从总部下载新品信息,大润发区域采购列进新
3、品,大润发区域采购下新品订单，区域销售跟踪订单到货、新品上架及陈列位置,第一，二周,大润发全国采购/ 总部客户经理,第三周,大润发全国采购/ 大润发区域采购,第四周,区域负责人 /大润发区域采购,大润发区域采购/ 区域销售,第五周,负责跟进人员,时间进度,走进大润发-新品上架流程,以上三步可以同时进行，但会产生新品信息覆盖的情况,级别1-印花：7天 级别2-快报：14天 级别4-厂商周(食品) 特卖 新品 礼盒 级别8-采购设定店内促销 级别8-店内建议促销,邮报商品(提前至少6周确认促销),走进大润发促销分类,大润发区域采购给区域销售传真促销确认单，并确认最终促销备货量,大润发区域采购给经销
4、商下促销订单,第一时间反馈活动的陈列及促销零售价的执行问题,区域销售/ NKA经理/ 大润发区域采购,区域销售向大润发区域采购提交促销活动计划,开档前90天,区域销售/ 大润发区域采购,开档前70天,大润发区域采购/ 区域销售,开档前50天,大润发区域采购/ 区域销售,开档前1天,开档前20天,大润发区域采购/ 区域销售,时间进度,负责跟进人员,走进大润发DM/印花促销建档流程,大润发区域采购给区域销售传真促销确认单，并确认最终促销量,大润发区域采购给经销商下促销订单,第一时间反馈活动的陈列及促销零售价的执行问题,区域销售向大润发区域采购提交促销活动方案,开档前35天,大润发区域采购/ 大润发
5、门店负责人/ 区域销售,开档前25天,大润发区域采购/ 区域销售,开档前1天,开档前10天,大润发区域采购/ 区域销售,开档前40天,时间进度,负责跟进人员,区域销售/ 大润发区域采购,区域销售/ NKA经理/ 大润发区域采购,走进大润发店内促销建档流程,走进大润发-促销确认单,档期,档期具体的时间跨度,进货价格调整的有效期（前7后8）,分门店的预销量/最低备货量,市调变价 敏感品项变价 课长于每周三敏感品项市调完成后，将建议价格（调高回价或调低跟价） 变价原则：敏感品项价格低于竞争对手。 敏感品项回价基准：根据竞争对手价格的波动调高或调低。 需要了解各店自己定义的竞争对手，并维持整体市场的价
6、格稳定。 非敏感品项变价 商品出清变价 商品状态变为“6”或“8” ，采购建“P”须由分店出清商品时，课长申请出清变价。 出清商品的变价原则为：第一次以采购最新日结售价降价20%，直至售完。14天 后，如未售完，再次折价20%。依次类推，直至售完为止。（一般为进口商品或不退货厂商商品） 大宗出货变价 破包商品出清变价,走进大润发价格维护,经销商可以在大润发的网站（https:/supplier.rt-）获取订单,订单流程介绍网上获取订单,订单流程介绍订单模版,档期订单会标注档期,订单号码,订货日期、交货日期,订货商品详情,供应商信息,订单叶数,不预约则不收货,送货单需要一式两份,大润发的财务信
7、息,发票寄送地址,订单流程介绍网络下载订单样本,订单总金额,订单流程介绍网络下载收货单,单品价格,实际收数量,收货号码,票折比率/折扣金额,实际开发票金额,订单流程介绍-订单注意事项,订单日期 在全国合同内没有规定，但一般是周一和周四(一周两次，但不含紧急订单) 送货日期 一般是订单的6天之内为有效的订单周期 迟交货 订单未在有效的送货周期内送货，视为迟交货（也就是说，订单过期课长签字可以收货） 短交货 未100%满足订单的订货数量/订货品项 供应商服务满意率 由ALC部门每月根据订单的迟交货次数/短交货次数来给供应商打分 缺货罚款 档期商品缺货罚款 常规商品缺货罚款,订单流程介绍-发票注意事
8、项,发票送抵时间 根据经销商的时间自行安排（可以每笔订单送一次/每月送1-2次） 开票金额一定要与网上的收货单的金额一致，否则视为错开发票 网上对账 每月7-8号，网上会自动生成对账单（单对账单上没有扣款明细，只有扣款金额） 切记要在本月底之前完成网上对账单底确认，否则下月账款延迟付款 付款日 每月10日为大润发的付款日，付上一付款周期的货款,大润发网站介绍-登陆,登陆网址：https:/supplier.rt- 请注意选择自己的区域,订单查询 销量查询 付款明细查询,大润发网站介绍-查询功能,大润发网站介绍-订单查询,已送货订单明细查询,已下未送货订单明细查询,大润发网站介绍-订单查询,“订
9、单查询”一栏：此明细可查询已收货/退货，已对账，已付款的订单明细，需要注意订单收货日期是否在规定时间内，收货数量是否相符。,大润发网站介绍-订单查询,“一般订单下载”一栏：此明细为客户在途订单,“商品查询”一栏可提供每日销量与库存；每个单品的月销量；每日销售金额等,大润发网站介绍-销量查询,大润发网站介绍-销量查询,日销量与库存的查询,可查询目前系统中待收数量、库存、日销、均销等信息，并可进行下载,大润发网站介绍-销量查询,月销量的查询,可查询每家门店每个SKU每个月的销售数量,大润发网站介绍-销量查询,日销量金额的查询,可查询每家门店每天的销售金额,大润发网站介绍对账查询,“对账查询”功能可
10、查询大润发每月付款及账扣费用明细，为冲账提供依据。付款日为每月10日。 采购对账时间为：每周五下午,目标期望,关键事宜提醒,首批订单的下达是华中区武汉的采购处发出的。需要智能负责采购的业务速盯兑。 新品上架的排面大小。 区部采购对于陈列只会规定陈列顺序，具体大小由门店决定。与课长或副理沟通，抢占更大陈列面。（新品投入支持法，毛利分析法，同品类销售占比法等等）,关键事宜提醒,如何取得后期超市更大的支持 新品上架后的三个月，商品状态为2（参p4）采购和运营管理会比较关注状态2的商品。这段时间商品的动销决定了后期订货，海报，特殊陈列的支持。所以新品上架后的促销不能延误。（签订海报，临促入场，试吃，氛
11、围促销）,关键事宜提醒,春节促销活动备货及订单 1、大润发大批量货物备货上堆都需要促销状态（见p6）等级1、2、4由采购在档期开始两周左右下首单，其余店补。等级8由门店下单。提前与门店沟通不要出现档期开始货还没到的情况。 2、做好档期销售预估，防止促销档期结束后大批量退货。如采购首单无法满足销售，提前在门店补单。,关键事宜提醒,促销员入场 1、临时促销员需提前招聘，在档期开始前一周办理入场证。特别是常德，岳阳，宁乡，怀化（大润发一般周一至周三办证，各店情况不同。） 2、临时促销证办理一定要拿到促销确认单。,关键事宜提醒,如何确保销售能达到预期 1、主管业务员通过大润发网站查询准确的单天销售额，制成表格，及时分析。并将每店销售及时传达给促销员，并透露可比店的销售。激发促销员激情。 2、活动期间促销员需要登记每天销售的瓶数，金额按周上报。 将销售数据的流动变成一个循环，养成大家都来关注氛围，习惯。Ka卖场可查销售，形成周销售报表制度（见附件表），由市场部负责。,
