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1、大学生求职礼仪,大学生求职礼仪,大学生求职“变形记”,求职礼仪是求职者在求职应聘时必须熟悉掌握的交际规则。,求职礼仪的内容：,OUTLOOK（外观） 仪表、仪态、表情、眼神、倾听 BEHAVIOR（举止） 握手、称呼、电话、善后 WRITEN DOCUMENTS（文件） 简历、自荐信、EMAIL、名片、,主要内容：,一、仪容仪表礼仪 二、服饰礼仪 三、仪态规范礼仪 四、语言规范礼仪 五、其他方面的礼仪,外表衡量人的观念是多么的肤浅、愚蠢，但社会上一切人都每时每刻根据你的服饰、发型、手势、声调、语言判断你。,一、仪容仪表礼仪,1、头部修饰,（1）发部 男士：前不覆额，后不及领，侧不过耳。 女士：
2、直发，卷发，短发皆可 禁忌：脏，乱，染五颜六色,（2）面部,1、基本要求： 不蓄胡须、鼻毛不外现、干净整洁、口无异味。,2、手部：,具体要求： 清洁、不使用醒目甲彩、不蓄长指甲、腋毛不外现。,2、化妆礼仪,（1）面试时不适宜浓妆 （2） “妆成有却无”,二、服饰礼仪,（一）男士西装着装规范 （二）女士套裙着装规范,三、穿着的TPO原则,TPO是西方人提出的服饰穿戴原则，分别是英文中的时间(Time)、地点(Place)、场合(Occasion)三个单词的缩写。穿着的TPO原则，要求人们在着穿以时间、地点 、场合三项因素为准。,职场男士衣着注意事项：,1、西服颜色应以灰、深蓝、黑色为主，以毛纺面
3、料为宜。喜庆场合可穿白、红等色彩明快的西装。 2、西装要合体，上衣应长过臀部，袖子刚过腕部，西裤应刚盖过脚面，达到皮鞋后跟部。 3、西装要配好衬衫。每套西装一般需有两三件衬衫搭配。衬衫的领子不可过紧或过松，袖口的长度应该长出西装1-2厘米。系领带时穿的衬衫要贴身，不系领带时穿的衬衫可宽松一点。,注意“三个三”,三色原则：全身服饰颜色不超过三个色系 三一定律：鞋、皮带、公文包三色一致 三大禁忌：忌穿西装不拆商标；忌穿西装配丝袜（一般选择色调与西装相近的棉袜，不穿白袜）；忌领带打法出错（多选用大三角结打法）。,（一）男士西装着装规范,1、大小、长短 2、色彩 3、面料 4、式样 5、衬衫 6、领带
4、 7、纽扣、口袋、 8、鞋袜 、公文包、皮带 9、商标,式样,三粒扣西装,两 粒 扣 西 装,双排扣西装,鞋 袜,皮 带,公 文 包,领带色彩的选择,领带与衬衫、西装的搭配,1、注意同类型的图案不要相配 2、领带的颜色最好与衬衣或外套同色系,领带的长度规范,世界银行总裁不得体的着装,职场女士衣着“五不”原则：,不穿皮裙，尤其是黑皮裙； 正式场合不光腿； 不穿戳破的袜子； 鞋袜不配套； 不能三截腿。,职场女士衣着“六忌”原则：,忌过于杂乱； 忌过于鲜艳； 忌过于暴露； 忌过于透视； 忌过于短小； 忌过于紧身。,饰物,男士：袖扣，领带，领带夹，皮带，笔，手表，打火机，包，戒指 女士：丝巾，胸针，腰
5、带，包，项链，戒指，手镯等 （并不是所有的饰物都必须同时佩戴，而是有选择的）,佩戴饰物的原则,1、以少为佳（三种以内） 2、同质同色 3、符合习俗 4、注意搭配,三、饰品的佩戴规范,穿制服时，只允许佩戴结婚戒指一枚。 穿套装时，佩饰要协调统一。（同色、同质） 不宜佩戴珠宝首饰、工艺感很强的时装首饰,名言：,“三分长相，七分打扮” 孔子曾说：“人不可以不饰，不饰无貌，无貌不敬，不敬无礼，无礼不立”。,三、仪态规范礼仪,1、站姿 2、坐姿 3、走姿 4、蹲姿 5、恰当的表情,常见错误站姿,驼 背,常见错误站姿,腹 部 外 凸,常见错误站姿,单 肩 挎 包 时 斜 肩,站姿挺直如松,规范的站姿： 头
6、正 肩平 臂垂 躯挺 腿并,动态的坐姿,入座 注意顺序 讲究方位(左进左出) 落座无声 入座得法,离座 先有表示 注意先后 起身缓慢 站好再走 从左离开,男士的端坐,（2）双腿叠放式,判断对误,错误坐姿,错误坐姿,错 误 坐 姿,对误对比,对误对比,对误对比,对误对比,对误对比,有两种坐姿不可取：一是紧贴着椅背坐，显得太放松；二是只坐在椅边，显得太紧张。这两种坐法，都不利于面试的进行。,3、走姿,头正 肩平 躯挺 步位直 步幅适当 步速平稳,4、蹲姿,下蹲时一般是左脚在前，右脚稍后。左脚应完全着地，小腿基本上垂直于地面；右脚则应脚掌着地，脚跟提起。右膝须低于左膝，右膝内侧可靠于左小腿的内侧，形
7、成左膝高、右膝低的姿态。女性应靠紧两腿，男性则可以适度分开。,女士高低式蹲姿,高低式 蹲姿,2、女士交叉式蹲姿,3、错 误 蹲 姿,不雅蹲姿示例,弯 腰 撅 臀,平 行 下 蹲,5、表情:人的第二张脸 美国心理学家阿尔培特说:一个信息的传递=7%词语+38%声音+55%表情 此时无声，胜有声心有灵犀一点通.就是表情参与人们在交往活动中起到的重要作用。,目光的礼仪,注视的时间 小于1/3 表示轻视 等于2/3 表示重视 大于2/3 表示敌视或表示兴趣,注视的区域：,公务凝视区域：以两眼为底线、额中为顶角形成的三角区。 社交凝视区域：以两眼为上线、唇心为下顶角所形成的倒三角区 亲密凝视区域：从双眼
8、到胸部之间。,视线的角度,视线向下表现权威感和优越感，,视线向上表现服从与任人摆布。,视线水平表现平等和尊重。,礼仪要求与人交谈时视线应与对方交流，目光自然，真诚，富有感情。与人对视时间在3-10秒/次左右,学会运用眼神：,微笑训练像空姐一样微笑,发挥微笑的魅力： 富有魅力的三笑: 嘴巴笑 眼睛笑 眼神笑,神态,面部表情：面带微笑 眼神：目光要有神，并且眼神要真诚。 视线的角度 眼神交流的时间 目光的着落点 面部表情的禁忌：斜眼，皱鼻，咬嘴，吐舌头等,四、语言规范礼仪,1、文明用语 “请、您好、谢谢、对不起等”的使用 2、进行正确的称呼,五、其他礼仪,1、电话礼仪 2、握手礼仪 3、名片礼仪 4、求职信等面试资料的准备,把握进屋时机及礼貌告退,听到叫名，敲门进入，敲两三下是较为标准的。,耐心等待，不要擅自走进面试房间,听到里面说：“请进“后，要回答：“打扰了“再进入房间。,向面试官鞠躬行礼，面带微笑称呼一声“老师好“,一定要充满自信，记住自信不一定成功，但不自信一定失败。心态上要平和一些，积极一些，成熟一些，不要紧张(只有放松才能把自己的东西发挥出来)，让人感到你既有才干，又敬业厚道就行，毕竟谁也不会喜欢虽然太有才了，但却太不让人放心的人。,预祝同学们在今后求职及职场中取得成功！ 谢谢！,
