企业销售团队建设培训课件

《企业销售团队建设培训课件》由会员分享，可在线阅读，更多相关《企业销售团队建设培训课件（107页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、CCMT系列,团队建设活动,CCMT系列,学习为什么？ 2W&1H,CCMT系列,Why ？,为什么要学习,CCMT系列,Why ？ 为什么要学习,农业时代,前喻时代,工业时代,信息时代,同喻时代,后喻时代,CCMT系列,Why ？ 为什么要学习,时代需要速度与加速度 (Learning by Speed & Acceleration) 竞争需要强度与远度 (Learning by Intension & Vision) 自我需要深度与广度 (Learning in Depth & Width),CCMT系列,学习不只是学习,学习是一种意识 学习是一种态度 学习是一种沟通 学习是一种销售 学习

2、是一种激励 学习是一种尊重 学习是一种行动 学习是一种趋势 学习是一种习惯 学习是一种快乐,CCMT系列,学习是一种觉醒 学习是一种突破 学习是一种创造 学习是一种文化 学习是一种运动 学习是一种重生 学习是一种革新 学习是一种动员 学习是一种学习 学习是一种升华,学习不只是学习,CCMT系列,What ？,学什么,CCMT系列,生存训练,知识训练,技能训练,态度训练,精神训练,?,CCMT系列,企业教育训练的 五个基本层次,CCMT系列,How ？,怎样学,CCMT系列,How ？怎样学,参 与 放 松 空 杯,CCMT系列,心理状态 生理状态,认 知 行 为,心理行为特征,CCMT系列,知

3、道自己不知道,CCMT系列,知道的越少 认为自己不知道的也越少,CCMT系列,知道的越多 认为自己不知道的也越多,CCMT系列,改变？,唯一的不变是变,CCMT系列,改变习惯,一个人95%以上的行为是因为习惯,CCMT系列,认识习惯,习惯是逐渐养成的 习惯是可以改变的 改变习惯是一件不舒服的事情 改变习惯是一个过程 改变是一种高层次的享受,CCMT系列,习惯改变的过程,第一阶段 0-7 天 刻意、不自然 第二阶段 7-21天 刻意、自然 第三阶段 21-90天 不经意、自然,CCMT系列,卓 越 圈 与 舒 适 区,CCMT系列,卓越圈： 以自己工作环境为中心 的人际圈 舒适区： 以自己熟悉空

4、间为主体 的社交区,CCMT系列,卓 越 圈,学习的过程： 离开自己的卓越圈 进入他人的卓越圈,CCMT系列,舒 适 区,成长的过程： 离开旧舒适区 建立新舒适区,CCMT系列,共同空间,一、入 场,进场音乐 背手站立 深呼吸静听 感受画面,CCMT系列,共同空间,二、问 好,回答：好！ 要求：大声热情 真切感受,CCMT系列,共同空间,三、掌 声,爱的鼓励,热力掌声,YES掌声,CCMT系列,共同空间,四、觉 醒,回答：非常好！吔！,要求：极限大声 感同身受,问候：感觉怎么样？,CCMT系列,共同空间,五、静 心 最高境界 静悄悄 要求：听心跳,CCMT系列,共同空间,六、队 呼,齐呼口号三

5、遍 哈 哈 哈 哈！,要求：响亮、整齐 创意、极限,CCMT系列,“七度成长空间” 7M,卓越团队的共同理念,CCMT系列,正,CCMT系列,成功人士的七项素质 (Seven Makings),2.积极正面的信念,1.慷慨无私的心灵,3.铜墙铁壁般的尊严,4.魅力四射的热忱,5.突破困境的智慧,6.愈挫愈勇的毅力,7.快乐和谐的人际关系,CCMT系列,“七度成长空间”(7M),2.期望强度(Expectation Degree),1.心灵净度(Spiritualization Degree),3.自尊强度(Self-respect Degree),4.觉醒程度(Awakening Degree

6、),5.智商级度( I Q Grade),6.逆商级度( AQ Grade),7.情商级度( EQ Grade),CCMT系列, 彩盘图,CCMT系列,“七度成长空间” 体系对照表,CCMT系列,成功?,达 成 预 期 目 标,心灵净度SPD,CCMT系列,成功,达成预期目标,1. 必须先有目标,2. 目标必须达成，否则就叫“不成功”,3. 目标必须量化，模糊目标无法计划,4. 成功是中性概念,5. 成功有三大标准,自己的标准 他人的标准 社会的标准,心灵净度SPD,CCMT系列,成功,是因为什么?,心灵净度SPD,CCMT系列,成功是因为什么,虚 心 决 心 进取心 雄 心 爱 心 恒 心

7、信 心,不怕失败 肯动脑筋 人格魅力 强烈愿望 不折不挠,真 诚 气 魄 果 断 勇 敢 热 情,主 动 忍 耐 宽 容 信 念 努 力 乐 观 有目标,口才 远见 能力强 计划性 人际关系,运气 环境 漂亮 天赋 背景,心灵净度SPD,CCMT系列,成功是因为什么,7%,13%,虚 心 决 心 进取心 雄 心 爱 心 恒 心 信 心,不怕失败 肯动脑筋 人格魅力 强烈愿望 不折不挠,真 诚 气 魄 果 断 勇 敢 热 情,主 动 忍 耐 宽 容 信 念 努 力 乐 观 有目标,80%,态度 其 技 它 巧,口才 远见 能力强 计划性 人际关系,运气 环境 漂亮 天赋 背景,心灵净度SPD,C

8、CMT系列,规律一:,成功是因为态度,心灵净度SPD,CCMT系列,我是谁？ Who Am I ？,期望强度EXD,CCMT系列,自我认知 周哈里窗,期望强度EXD,CCMT系列,自我认知 周哈里窗,期望强度EXD,CCMT系列,内在标准,外在表现,自我改变的轨迹,期望,信念,态度,行为,结果,期望强度EXD,CCMT系列,自我意像(Self-image)心理学,You Are What You Think!,期望强度EXD,CCMT系列,内在标准,外在表现,自我改变的轨迹,期望,信念,态度,行为,结果,期望强度EXD,CCMT系列,规律二:,我是我认为的我,期望强度EXD,CCMT系列,我

9、是 我 认 为 的 我,请分析有下列思维方式的每一类人的“改变的轨迹”：,成功是少数人的事情 枪打出头鸟 人心是险恶的 对得起这份工资就行了 不要太勉强自己了,别人行，我为什么不行 命运在自己的手里 不成功，便成仁 成功者找方法，失败者找借口 付出皆有回报,CCMT系列,ABC情绪理论,创始人：艾利斯 Ellis Albert,自尊强度SRD,CCMT系列,基本假设：,我们的情绪主要根源于 我们的信念以及我们对 生活情境的评价与解释,自尊强度SRD,CCMT系列,基本内容： ABC,Antecedent 前因 Belief 信念 Consequence 后果,自尊强度SRD,CCMT系列,A,

10、B1,C1,B,C,B2,C2,自尊强度SRD,CCMT系列,结 论,事物本身并不影响人， 人们只受对事物看法的影响。,自尊强度SRD,CCMT系列,规律三:,我是一切的根源,自尊强度SRD,CCMT系列,觉醒程度AWD,规律四:,我是最棒的！,CCMT系列,智商级度IQG,CCMT系列,智商级度IQG,CCMT系列,智商级度IQG,CCMT系列,智商级度IQG,Impossible = Im possible！ 让不可能成为我可能 ！,CCMT系列,规律五:,不是不可能,智商级度IQG,CCMT系列,成功公式,100%,成功,意愿,方法,行动,=,100%,100%,100%,逆商级度AQG

11、,CCMT系列,成功公式,50%,50%,50%,60%,60%,60%,=,=,12.5%,21.6%,每天进步一点点,逆商级度AQG,CCMT系列,规律六:,决心决定成功,逆商级度AQG,CCMT系列,规律七:,我们是一个人！,情商级度EQG,CCMT系列,我们是最优秀的！ 我们是最棒的！ 我们是自己认定的！ 我们是一切的一切的根源！ 我们永远不说不可能！ 我们永不再抱怨！ 我们一定会坚持到底！ 我们永不会放弃！ 因为我们是一个人！ 我们是一个人！,团队哲学,CCMT系列,我们是一个人 WE ARE ONE !,团队建设游戏,CCMT系列,团队建设,CCMT系列,团队?, 一 群 人 共

12、同 目 标 高 效 组 织,CCMT系列,CCMT系列,团队合作的困难,跑单帮的民族习性，个体作坊式思维 诸葛亮式英雄主义，没人要做臭皮匠 分而治之的封建观念盛行，先分很难后合 信任自己人，讲求缘同关系，我群意识排斥他人 缺乏长期眼光，只求眼前利害，自然不易合作 本位主义做崇，事不关己，高高挂起 权威主义盛行，谁都不服谁 不懂双赢，只讲输赢，合作很难长久,CCMT系列,1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,CCMT系列,十种团队无效成员,固步自封者 缄口不语者 随时攻击者 悲天悯人者 搬弄是非者,自我封闭者 自由散漫者 高谈阔论者 事不关已者 自我欣赏者,CCMT系列,提升团队精神的六大技

13、术,激励制度 聚会（晨会、例会等） 激励标语、标识 共同空间营造（队呼、晨操等） 团队合作 团队潜能训练,CCMT系列,团队带给组织的益处,生产率的提高 质量的提高 员工士气的提高 费用的降低,CCMT系列,工作压力变小 责任共同承担 团队成员的自我价值感增强 回报与赏识共享 团队成员能够相互影响 团队成员均体验到成就感,团队带给个人的益处,CCMT系列,CCMT系列,高效团队的必备条件,共同的利益基础（利益） 激励成员向上的“游戏”规则（制度） 共同的价值观念 明确的个人目标与共同愿景 有效的组织沟通 （良好的沟通氛围；双赢的沟通规则； 全面的沟通平台；高效的沟通技巧 ）,CCMT系列,高效

14、团队的必备条件,快乐和谐的人际关系 独立完成本职工作的有效成员 出色的团队组织与管理技巧 被一致认同的领袖人物 持续、系统、有效的教育训练,CCMT系列,团队游戏,CCMT系列,承 诺,团队领导力游戏,LeadershipPromises,CCMT系列,卓越的团队,了解,CCMT系列,追求卓越的团队 互相了解、彼此欣赏 追求卓越的团队 会时时看到对方身上的优点与长处 追求卓越的团队 每个人都是最优秀的， 他们身上处处都有令人欣赏的地方,CCMT系列,卓越的团队,融洽,CCMT系列,追求卓越的团队 会敞开心胸接纳对方 追求卓越的团队 珍惜相聚的每一刻 追求卓越的团队 会创造一切机会融洽相处 追求

15、卓越的团队 会一起分享彼此最美好的欢乐,CCMT系列,卓越的团队,创新,CCMT系列,追求卓越的团队 有必胜的决心 追求卓越的团队 不相信命运在别人的嘴里 坚信命运在自己的手里 坚信决心决定成功 追求卓越的团队 永远都不说“不可能”,因为 不是不可能只是暂时还没有找到方法,CCMT系列,追求卓越的团队 坚信失败一定有原因 成功一定有方法 追求卓越的团队 会不断创新决不因循守旧 不重复别人的老路 总能找到新的方法 因为他们相信思路决定出路,CCMT系列,卓越的团队,信任与支持,CCMT系列,追求卓越的团队 会彼此搀扶 追求卓越的团队 会彼此用心呵护 追求卓越的团队 会一起感悟生命的真谛 追求卓越的团队 坚信彼此的信任与支持 可以跨越任何障碍,CCMT系列,卓越的团队,沟通与协调,CCMT系列,追求卓越的团队 知道何时该独立思考 何时该勇于尝试 追求卓越的团队 知道怎样自如的表达看法 知道怎样说服别人 知道怎样保持有序沟通 追求卓越的团队 会在彼此的共识中前进,CCMT系列,卓越的团队,挑战与超越,CCMT系列,追求卓越的团队 是一支有坚定信念的团队 追求卓越的团队 坚信每个人都有无限的潜能 坚信自己就能改造世界 追求卓越的团队 坚信我们在一起，能做任何事情 坚信我们一旦凝聚