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1、企业如何求得持续的发展,一、企业生命周期,一次创业,二次创业,1、二次创业提出的背景,企业进行二次创业主要有以下两方面的原因： 企业经过一次创业完成了原始积累，需要谋求进一步的发展； 企业所处的内、外部环境发生了巨大的变化，需要从根本上解决企业发展过程中出现的众多新问题。,市场供不应求到供过于求； 技术飞速发展； 需求趋于个性化。,顾客成为市场的主宰力量； 产品和营销方式发生巨大变化； 利润空间大大缩小；,出现的新问题（一）,出现的新问题：,决策失误增多，决策缓慢 因循守旧，创新缓慢,浪费严重 人才流失 内部矛盾激化,二次创业问题的提出，是企业和社会发展到一定阶段的必然结果。,二、二次创业的特
2、点,一次创业 目的：求生存 途径：良好环境的创造 因素：独到的眼光 过人的胆量 坚强的毅力 特有的资源 关键：个人素质,二次创业 求发展 内部潜力的发挥 正确的决策 规范的管理 持续的创新 共同的观念 群体素质,何谓“二次创业”？,所谓二次创业，是企业在取得高速增长之后，为了谋求进一步的发展而进行的内部变革过程。,三、二次创业成功的关键,1、正确的决策 制度的建立与法人治理结构 寻求专家的支持 群体素质的提高,法人治理结构的建立 所有权、决策权、管理权、监督权四权分离,股东（拥有所有权）： 多元化 董事会（受托经营）： 社会化+专家化 总经理（授权管理）： 职业化 监事会（受托监控）： 专业化
3、,企业内部管理整体解决方案 “发动机”的建立,组织目标的实现 员工的积极性 个人目标实现程度 （业务体系） 组织目标的制订 个人需求 （目标体系） （ 报酬体系） 任务的分解 职责的明确 客观的考核 公平的奖惩 （职权体系） （考核体系）,目标体系,目标激励人奋发向上； 没有目标也就没有激情； 确立一个清楚的正确的目标是科学管理的基础。 目标提供了决策的准则； 目标是协调人与人、部门与部门关系的基础 目标达成度是衡量人或部门工作好坏的标准 目标不明，则决策难以达成共识、考核考核缺乏依据、难以衡量好坏。,职权体系,一个组织只有通过分工协作发挥群体的力量，实现靠个人力量无法实现或难以实现的目标。
4、而要进行分工协作就必须明确各个部门和各个岗位的职责，并建立相应的权力和责任体系以保障分工与协作。 光有职责，没有权力，难以尽责； 光有权力，没有责任，就会导致权力滥用； 所给予的权力必须能够保证其职责的履行。,考核体系,光有职责，没有考核，职责就是一句空话。 考核的目的首先是为了检查工作的进展情况，其次是为了及时发现工作中存在的问题，以及时纠偏，确保预期目标的实现，最后才是为了使奖惩有一个客观的依据。 考核的重点是该做的工作做了没有，做得怎么样。考核不以业绩为导向，则考核将失去意义。 考核结果必须与其奖惩挂钩，否则考核将流于形式。,报酬体系,报酬并不仅仅是薪资，福利、机会、职位等也是报酬之一。
5、 企业品牌与个人品牌。 报酬体系要表明的是组织对于全体员工的承诺：在该组织中，组织将给员工个人目标的实现提供怎样的平台。 岗位工资是名义工资，实际收入应视其绩效考核结果而定。,业务体系,业务体系由业务流程、岗位工作方法、工作标准和管理标准组成。 业务体系要说明是各项工作应按怎样的过程、怎样的方式来做，在进行的过程中必须遵循怎么样的工作标准，组织是怎样来检查、衡量各项工作的进行情况的。 业务体系不健全是各岗位之间相互扯皮的重要原因之一。,科学管理的平台,五个体系间相互关联，形成一个系统： 目标体系（行动指南）：说明组织要干什么，要求做到怎么样程度，是组织中一切成员的行动指南。 职权体系（目标的分
6、解） ：说明为了完成目标，各部门、各岗位要做什么，要求做到何种程度。 考核体系（控制手段）：说明怎样来检查各岗位职责履行情况，怎样算好、怎样算不合格。 报酬体系（动力源泉）：回答为什么要做，做好做坏有何区别。 业务体系（协调准则）：各项工作应怎样开展，各岗位应怎样履行职责，组织如何来协调各项工作。,2、规范的管理,清楚的正确的目标 合理的组织结构 客观的考核 公平的奖惩 规范的作业体系,3、持续的创新,依靠群体团队创新； 制度保障机制建立； 创新意识创新文化的形成。,4、共同的观念,对群体的认同 对组织目标的认同 对科学管理的认同。,四、二次创业的条件,坚定不移地致力于改革的企业领导人 能取得大多数员工（特别是中层管理者）的理解与支持 企业有一定良好的发展态势 有一定强度的外部力量的支持,实施二次创业的难点在于：怎样将过去曾经使企业成功的因素抛弃掉，并建立起一个新的管理秩序。,二次创业要获得成功，关键是要告别过去凭借个人素质来赢得并把握机会的时代，重新建立起一个依靠企业整体素质来实现持续发展的管理体系。 二次创业对每一个人来说都是一个脱胎换骨的过程,突破这些难点的关键就是要注重学习，转变观念，以科学的理论指导企业的实践。,结论,今天工作不努力，明天努力找工作； 今天学习不努力，明天下岗等着你。,
