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1、台灣本土企業個案集 中鋼公司老樹新生的挑戰,本案探討主題,中鋼公司 生產管理制度的關鍵成功因素,訪談對象,W顧問 中鋼集團中盈投資開發股份有限公司 張XX DS投資信託股份有限公司 HV基金經理人,中國鋼鐵公司前總經理趙耀東先生曾說過：“如果不是這一本中鋼公司管理辦法，中鋼就不會有今天，而能使平凡人做出不平凡的事，就得靠制度整合”。 ,亞洲國家最強的產業-鋼鐵業，也是全球生產過剩，美國是全球鋼鐵產量最大、需求也最大的國家， 但全球鋼鐵產量仍高過美國的市場，就算把美國所有的鋼鐵廠關掉，全球的鋼鐵依然過多。,中鋼公司簡介,主要歷史記事: 民國60年12月03日中國鋼鐵股份有限公司成立，總公司設在台
2、北市。 民國65年01月28日中鋼半月刊發行創刊號。 民國66年07月01日本公司改制國營。行政院核定頒佈實施中鋼公司管理辦法。,中鋼公司簡介,民國72年10月01日國際鋼鐵協會(IISI)在維也納召開1983年年會，通過中鋼為具有理事身分的會員工廠。 民國76年11月26日轉投資唐榮鐵工廠股份有限公司。 民國83年10月01日天下雜誌舉辦之標竿企業競爭力評估調查，中鋼獲企業競爭力第一名。,中鋼公司簡介,民國81年02月29日榮獲第一屆國家發明獎之傑出發明獎。 民國89年02月21日轉投資燁隆企業股份有限公司，成為最大股東。,中鋼的企業文化,紀律式的風格 法家的管理方式及儒家的管理精神 人治色
3、彩 紀律和愛心共存,企業最珍貴的資產,“為什麼不論在日本或美國，有些企業能歷久不衰，而有些企業則是日漸式微，甚至被淘汰？其實答案很簡單。每一個表現卓越的企業，都有一套強勁的企業文化在指引企業的成長”。 ,中鋼的國際競爭力分析,優勢: 台灣可以發展高級鋼材生產 具有充足的資本 劣勢: 國內汽車業發展並不看好 政府兩岸政策搖擺不定 產業空洞化台商西進轉向投資 自給率不足的國際市場問題,中鋼的國際競爭力分析,機會: 海峽兩岸分工生產 大中華經濟圈的形成 國內技術密集產業對鋼材有強烈需求 威脅: 日本及韓國的存在 政府政策的限制 環保意識高漲 土地資源限制,競爭力-Michael Porter,一個國
4、家某一個產業在全球是否具有 競爭力來自五處: 生產管理因素 需求狀況 相關支援產業群 個別廠商競爭策略 政府政策,個案探討的方向,成本 研發 原料 品質 設備 自動化 物料,關鍵因素之一：自主管理活動,推動自主管理活動 推行5S運動 自主管理活動的檢討,關鍵因素之二：設備方面,適度的設備維護保養 實施全面生產保養【TPM】 優異的維護技術 明確的維護任務 彈性的維護系統與組織,關鍵因素之三：人員方面,積極培育訓練員工 注重員工工作安全 實施員工輔導計劃【EAP】,關鍵因素之四：研發方面,重視研發、投入大量資源 技術領先，不斷開發高品質新產品 掌握最終用戶需求，開發適合客戶製程需要之產品 增設新
5、產線、擴充新產能、研發新技術,關鍵因素之五：成本方面,低成本競爭策略 策略性的成本控制 超產能生產 標準成本制度 整體資訊系統,診斷建議,設備方面的建議 -檢修時間再減短，一直到檢修時間無法 可減為止 -有足夠之協力廠商強力支援 -提升外包商管理品質，落實外包監工制 度之訓練、審核,診斷建議,人員方面的建議 -協助員工了解自己的事業生涯規劃 -員工的進用應該更具彈性及多元,診斷建議,研發方面的建議 -高客製化趨勢 -培育未來之核心能力 -後進地區急起直追,診斷建議,未來努力的方向 -鐵水、鋼胚增產，提昇生產力 -積極進行組織人力合理化 -高競爭力產品開發 -流程再造，延伸供應鏈 -維持、改善及
6、創新並重 -未來之新典範應由向內看改為向 外看。亦即由注重內部績效的提 昇 轉為創造客戶價值。,參考書目,1、陳玉松：中鋼公司生產管理實務經驗分享，中山大學專題演講講義，2001 2、鄒若齊：中鋼公司行銷管理，中山大學專題演講講義，2001 3、劉常勇：高產出製造管理，中山大學網站，2000 4、天下編輯：他們為什麼成功中鋼，天下雜誌，1997 5、達樂頓、湯普生著（鄒應瑗譯）：生涯規劃的藝術，中國生產力中心， 1991 6、中鋼公司：中國鋼鐵公司簡介，中鋼公司，2000 7、陳信賓、陳宜宏、丁德樹：以TQM為核心的企業經營談中鋼的品 質管理，中山大學企管研究所，1999 8、吳國源、楊文成、柳秋雄、李建輝、李聰昌、施義雄：中鋼集團推 動自主管理活動之理論與實務，中山大學企研所國營會建教班第十 期，1997 9、中鋼公司：中國鋼鐵公司鋼品品質手冊，中鋼公司，2000,謝謝大家,
