一分钟经理人概述

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1、部门:销售部 分享人:刘一民,诚信立业 创新致远,目录,1、一分钟经理人简介 2、分享目的 3、一分钟经理人的内容,诚信立业 创新致远,一分钟经理人 简介 一分钟经理人是世界著名管理大师肯.布兰佳与世界最受欢迎的畅销书作家斯宾塞.约翰逊合著。已成为美国20年来最畅销的管理学著作,用27种语言全球发行,销量突破1500万册!,诚信立业 创新致远,诚信立业 创新致远,诚信立业 创新致远,一分钟经理人分享目的 掌握“一分钟目标、赞美、批评”管理工具 提高下属工作质量和效率 让我们自己的工作更轻松、更高效,诚信立业 创新致远,那么分享的真正目的到底是什么呢?其实简单说来,分享的目的在于产生结果。结果,

2、并不在于我们学到了知识,而在于我们在工作岗位上产生了行为的改变。,严厉 独裁式的经理,诚信立业 创新致远,民主 老好人式的经理,诚信立业 创新致远,一分钟经理人: 很好的管理自己和下属,最短的时间内就能得到出色结果,从而实现公司和员工双赢。,诚信立业 创新致远,为什么是一分钟,一分钟只是一个说法 作为一个经理人并不是一般人想象的那么复杂,同时管人也不是像人们想象的那样花很长时间 所谓的一分钟管理,也需要花一分钟以上的时间去处理某一个重要的工作,像制定目标等等;这只是一个象征性的名词。不过有些事情可能的确需要一分钟的时间。,诚信立业 创新致远,一分钟经理人内容,1 、一分钟管理法的三个诀窍 一分

3、钟目标 一分钟称赞 一分钟批评 2 、 一分钟管理法为什么有效 一分钟经理人的解释 一分钟目标为什么有效 一分钟称赞为什么有效 一分钟批评为什么有效 3 、 你在为谁工作 新的一分钟经理人 给自己的礼物 给他人的礼物,诚信立业 创新致远,一分钟经理人内容:一分钟目标,1、就你的目标(与上级)达成一致意见。 2、明确好的工作表现的标准。 3、用不超过250个字描述你的目标并写在一张纸上。 4、反复读你的目标,而且每次大约一分钟左右。 5、每天拿出一分钟审视一下你的工作表现。 6、 看看你的行动是否与目标一致。,诚信立业 创新致远,诚信立业 创新致远,诚信立业 创新致远,一分钟经理人内容:一分钟表

4、扬,1、预先告诉下属,你会让他们知道你对他们的工作业绩的评价。 2、及时称赞他们。 3、明确地告诉他们什么事情做的对。 4、告诉人们你对他们的工作感到很满意,他们的工作对企业和其他在这里工作的人们都有帮助 5、然后停下来,暂停一分钟,让他们“体会”你的心情多么愉快。 6、鼓励他们多做这样的事。 7、与他们握手或用某种方式与他们接触,使他们清楚地知道你支持他们在企业中取得成功。,诚信立业 创新致远,诚信立业 创新致远,诚信立业 创新致远,诚信立业 创新致远,诚信立业 创新致远,适时适地表扬自己,诚信立业 创新致远,一分钟经理人内容:一分钟批评,1、事先就告诉下属,你将对他们的工作作出明确的评价。

5、 2、下属发生错误后立刻对他进行批评。 3、具体地告诉他们错在那里。 4、告诉他们这件事带给你的感受。 5、做几秒钟的沉默,让他们体会到你的心情。 6、同他们握手或者用其他方式让他们知道你是真诚地站在他们一边 7、提醒他们你是如何器重他们。 8、再次表明你所不满的是他们工作的失误,而不是他们本人。 9、批评完了,事也就是过去了。,诚信立业 创新致远,诚信立业 创新致远,诚信立业 创新致远,诚信立业 创新致远,诚信立业 创新致远,诚信立业 创新致远,只有懂得分享、感恩、抱有积极态度,使一个人具有团队凝聚力和良好的人际关系,规划 改变 喜悦 交流 原谅 担责 学习 感恩 称赞,诚信立业 创新致远,

6、一分钟目标为什么有效,最好的投资就是把时间花在人的身上 人们行动的最大动力来自于结果的反馈 每个人都可能成功,有些人貌似失败者,别被他们的外表所迷惑。 拿出一分钟,重温你的目标,审视你的工作,看看你的行为与目标是否一致,诚信立业 创新致远,一分钟赞美为什么有效,人有意识,有自己的想法,当然不愿意被其他人操纵。 自我感觉良好的人才能做出优秀的业绩 只有快乐奋发向上的员工,才会有快乐奋发向上的企业。 只有快乐奋发向上的领导,才会有快乐奋发向上的团队!,诚信立业 创新致远,一分钟批评为什么有效,不对他们进行人身攻击,也不会贬低他们个人所具有的价值 一分钟批评提供的反馈信息必须是及时的 我们不仅能够表

7、现自己,还能管理自己 目标引发行为 结果巩固行为,诚信立业 创新致远,你在为谁工作 让自己成为新的一分钟经理人 给自己的礼物:用更少的时间取得更好的成绩 给他人的礼物:跟他人分享这些诀窍,设定目标:对行为进行称赞和批评;鼓励别人; 说真话:开怀大笑;努力工作;感受乐趣;,开始,设定新目标,重新审视、明确、认同目标,一分钟目标(写在一张纸上,可以用一分钟读完),没有实现目标,实现目标 (或实现部分目标),成功,失败,进行,回到目标设定阶段,然后再进行,一分钟称赞,一分钟批评,成功地继续向前,回到开始,告诉你如何让自己和其他人用更短的时间做出更好的成绩 鼓励和你一起工作的人也像你这样做,起初我想进大学 想的要死 随后我巴不得大学赶快毕业 接着我想结婚 想有小孩 想得要死 再来我又巴望小孩快点长大 好让我回去上班 之后我每天想着退休 想的要死 现在我真的快死了 忽然间我突然明白了 我忘了真正去活!,诚信立业 创新致远,生命的意义不在活的长、活得久,而是要活得精彩,活得充实,活得有价值,让每一个细胞都能最大限度发挥它的潜能。,诚信立业 创新致远,必须抛弃掉旧的习惯、旧的传统;才能使我们重新飞翔。只要我们愿 意放下包袱,愿意学习新的技能,就能发挥我们的潜能,创造新的未来。,诚信立业 创新致远,诚信立业 创新致远,感谢各位同事 参与这次分享,结束语,

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