统计分析方法讲义

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1、第二章 统计分析方法,周彬学 不动产学院 E-mail: zhou_ 手机: 15989791052（661052） QQ: 26418246,应用统计分析,2,2.1 问卷调查,3,问卷调查,是以社会成员对一定社会经济现象的看法和意愿为对象，从而推断社会心态动向的一种调查。,问卷调查一般是为了特定的调查目的，以问卷形式提问，由被调查者自愿回答的一种搜集资料的方法。,适用于社会经济生活中进行探索性、解释性、描述性等各项研究。,问卷调查,4,问卷总体结构设计：,解释调查意义、目的，有关注意事项，表达感激之情等。,被调查者基本情况、调查项目、回答问题的方式等,调查项目的解释、问卷填写方法、填 写要

2、求、问卷寄送方式等,问卷设计,5,调查问卷的结构,一般包括： 1.调查问卷的标题 2. 问卷说明及填写说明 3.被访者一般情况 4.调查主要内容 5.编码 6.作业证明的记载等。,6,（1）概括说明调查的研究主题 （2）标题应简明扼要，易于引起回答者的兴趣。,1调查问卷的标题,7,（1）调查问卷说明一般放在调查问卷开头。 （2）以简短的指导语或说明信出现，旨在向被调查者说明调查的目的、意义、填表要求与方式。,2. 问卷说明及填写说明,8,应届大学毕业生心态调查问卷,亲爱的同学：您好！ 您在大学的学习即将结束，将要走上工作岗位。当前您最关心、最担心的问题是毕业就业问题。为了了解您在这方面有什么想

3、法和看法、希望和要求，以便向各级党政领导及有关部门反映，以求得此问题较为合理的解决，我们开展了这次调查。 填写此问卷是不记名的。希望您在填答时不要有任何顾虑，根据您的实际情况如实填写，说出您的心里话。对此我们负责保密。 谢谢您的支持与合作！ *省调查队,问卷说明,9,填表说明,1、请在每一问题后所给的备选答案中选择符合您情况或您同意的答案，并在所选答案后的 内打“”，或在问题的-处填写适当的内容。 2、若无特殊说明，每一问题只能选择一个答案；若还要对所选多项答案排序，则请按题后说明填写。 3、问卷内容较多，涉及面广，请在填答之前认真阅读一遍，然后按要求仔细填写。,10,（1）基本情况 被访者的

4、背景资料，如性别、年龄、民族、家庭人口、婚姻状况、文化程度、职业等。 （2）用途 用于对调查资料分组分析，探讨这些因素对调查的主要结果的影响。,3被访者基本情况,11,是调查问卷中最重要的部分。以提问的形式提供给被访者。,4调查主要内容,12,是指用一个数字代表一个答案选项，是整理资料的重要环节，以便进一步处理和分析。 在建立调查问卷时即可建立编码，应答实际上就提供了编码预编码。 也可在调查问卷已回收和各反应已被评判以后才进行编码后编码。,5编码,13,（1）调查人员信息 在调查问卷的后面，常需附上调查员的姓名、访问日期、时间等，以明确调查人员完成任务的情况。 （2）被访者的姓名、单位或家庭住

5、址、电话等，以便于审核和进一步追踪调查。,6作业证明的记载,14,2.2 问卷设计程序,15,问卷设计的程序,问卷设计是由一系列相关的工作过程所构成的。为使问卷具有科学性、规范性和可行性，一般可以参照以下程序进行：,16,1.确定调研目的、来源和局限 2.确定数据收集方法 3.确定问题回答形式,17,4.决定问题的措辞 5.确定问卷的流程和编排 6.评价问卷和编排,18,7.获得各相关方面的认可 8.预先测试和修订 9.准备最后的问卷 10.实施,19,2.3调查问卷问题答案的格式,20,1填空题 这种形式常用于一些事实性的能定量的问题。 例如出生年月：_年_月。,21,2选择题(单选和复选)

6、,选项不宜太多，10个以下为好。 选择符号，如“、O、X”等。 单选或多选应说明。 例如：你为什么有病不去看病？ 时间紧； 交通不便； 病情不重； 医生态度不好； 医疗质量不好； 经济困难； 其他。,22,3.判断题,判断题也叫是非题，如： 您知道“我校这学期要迎接教委的本科评估吗？ 知道1 不知道2 带有强迫性质，也叫迫选题，如： 您喜欢还是不喜欢你所学习的专业？ 喜欢1 不喜欢2,23,4线性填答题,有的问题可以用图表方式列出，应答者在图表上表示自己的意见。 例如，你在学校每个月的生活费为： 100 500 1000 1500 2000 2500 3000 3500 4000,24,5排序

7、式,为了调查应答者对某些事情重要性的看法，列出的答案让应答者排序。 例如： 请指出您对下列问题造成社会影响程度的看法，请按影响程度从(最重要)排列到(最不重要)： 环境污染问题_，交通秩序问题_，治安问题_，物价问题_, 人口问题_,25,容易控制，但不易全面,结构型问卷的提问形式：,容易滋生腐败,您认为吸烟有哪些害处？ 危害自身健康 影响他人健康 浪费钱财 容易引起火灾 破坏家庭团结 其他（ ）,不易控制，但内容丰富,26,您是否吸烟（如果选，则跳过、 题）吸烟 不吸 您每天大约吸多少支烟 5支以下 5-10支 10-15支 15-20 20-25支 25支以上 您的吸烟历史大约有多长 1年

8、以下 1-5年 5-10年 10年以上 您是否认为吸烟有害健康（请写出理由）,调查单位中吸烟人所占比例,吸烟人群日吸烟数量情况,吸烟人群吸烟历史情况,调查对象对吸烟的看法,27,问卷内容设计,问题的措词应注意,1、提问确切，避免出现模棱两可的问题,3、问题应以中性形式提出，不能参杂调查者的意图和观点，不能暗示、诱导,2、每一个问题都应可以独立作答，不能把几个问题合并成一个问题,4、针对不同的调查对象，采用合适的表达方式和恰当的措词设问,5、各个问题的备选答案必须具有互斥性，不能模糊不清,28,例1：“上个星期您总共看了几小时书？”其中“书”是否包括杂志、报刊？又如：“您每个月的收入是多少？”其

9、中“收入”是否包括奖金、津贴和其他收入？,例2：您为什么不喝牛奶而换喝豆浆？这一问句包含了三层意思：1、您为什么不喝牛奶？2、您为什么改喝豆浆而不改喝其它？3、什么原因使您更换？,例3：“政府的收购政策大家都认为好，您的看法呢？”,问卷内容设计,29,例4：“您父母赞同您的婚姻吗？”这里父母指两个人,若遇到父亲赞成、母亲反对或母亲赞成父亲反映，应答者如何回答呢？,例5：“您的职业是企业职工；经济管理人员；干部；商业服务人员；农民；军人；学生；教科文卫人员”。答案交叉重复现象很多，使应答者无所适从。,问卷内容设计,30,问卷的问题结构,指问卷中问题的排列顺序，其一般规则有：,按问题的类型,按事实

10、性问题、行为性问题、态度性问题的顺序将同类问题排列在一起，避免相互混杂,按问题的难易程度,先易后难，先熟悉的问题后生疏的问题，先一般性后特殊,按问题的时间顺序,按问题的空间顺序,为了便于被调查者记忆，可以按时间先后顺序排列,先近后远，由近及远,31,问卷设计的基本要求：,问题的提出要紧扣主题,问句和标准答案要易于理解和回答,先易后难、先封闭后开放、先基本问题后派生问题,以不超过20分钟为宜,32,？,答题时间：一般控制在20分钟之内,过多的问题、过于难的问题将吓跑被调查者。,33,2.4 房地产市场调查表,34,1调查表 2调查问卷 3调研报告,35,一项房地产市场调查工作至少应设计以下四种调

11、查表格:,36,（一）当地房地产资源统计表,包括房地产分布、面积、类型、单位价格、单位总价、开发程度、居住密度、交易状况和规模、使用期限、抵押保险、政策限制、竞争程度、发展远景、其他具体情况和调查日期等项目。,37,（二）房地产出租市场统计表,包括出租房地产名称、所在地区、出租面积、租金水平、出租房的类型和等级、室内设备状况（暖气、煤气、电话、家用电器、厨卫设备）、环境条件（庭房租市场的最大因素、具体房东记录、房地产出租公司的资料和调查日期等项目。,38,（三）房地产出售统计表,包括已售和待售房地产的名称、地区、开发商、数量、结构类型、成交期、成交条件（预付款、贷款额和利率、偿还约束、其他附加

12、条款等）、出售时的房龄和状况、客户资料和调查日期等项目。,39,（四）房地产个案市调分析表,包括案名、区位、投资公司、产品规划、推出日期、入伙日期、基地面积、建筑密度、土地使用年限、单位售价、付款方式、产品特色、销售策略、客源分析、媒体广告、调查日期等项目。 房地产市场调查中普通采用抽样调查，即从被调查总体中选择部分样本进行调查，并用样本特性推断总体特性。在实地调查前，调查人员应该选择决定抽查的对象、方法和样本的大小。一旦明确下来，参加实施地的调查人员必须严格按照抽样设计的要求进行工作，以保证调查质量。,40,2.5 调查资料的收集方法,调查资料的收集方法,自填问卷法 个别发送法 邮寄填答法

13、集中填答法 当面访问法 电话调查法,自填问卷法,1自填问卷法的优点 （1）节省时间、经费和人力； （2）问卷法具有很好的匿名性。 （3）问卷法可以避免偏见、减少抽样误差； （4）问卷资料便于定量处理和分析。 2自填问卷法的缺点 （1）对被调查者的文化水平有一定要求。 （2）回答率往往难以保证。 （3）不能保证填答问卷的环境和填答的质量。,个别发送法,个别发送法是自填问卷法这一大类中最常用的一种。它的具体做法是：研究者将问卷印制好以后，派调查员依据所抽取的样本，将问卷逐个发送到被调查者手中。同时讲明调查的意义和要求，请他们合作填答，并约定收取的时间、地点和方式。,邮寄填答法,邮寄填答法是调查研究

14、中一种比较特殊的资料收集方法。它的一般做法是：研究者把印制好的问卷装入信封，通过邮局寄给被调查者，待被调查者填答好以后再将问卷寄回调查机构或调查者。在寄给被调查者问卷时，一般应该同时附上已写好回邮地址和收信人、且贴好足够邮资的信封，以便于被调查者将填答好的问卷顺利寄回。,集中填答法,1集中填答法的具体做法是：先通过某种形式将被调查者集中起来，每人发一份问卷；接着由研究者统一讲解调查的主要目的、要求、问卷的填答方法等事项；然后请被调查者当场填答问卷；填答完毕后再统一将问卷收回。 2集中填答法的优点： （1）它比个别发送法更为节省调查时间、人力和费用。 （2）它比邮寄填答法更能保证问卷填答的质量和

15、回收率。,当面访问法,1当面访问法的基本做法是：研究者先选择和培训一组访问员，由这组访问员携带调查问卷分赴各个调查地点，按照调查方案和调查计划的要求，与所选择的被调查者进行访问和交谈，并按照问卷的格式和要求记录被调查者的各种回答。 2当面访谈法的优点 （1）调查的回答率较高。 （2）调查资料的质量较好。 （3）调查对象的适用范围广。 3当面访谈法的缺点 （1）访问员与被访者之间的互动有时会影响到调查的结果。 （2）访问调查的匿名性比较差。 （3）当面访问调查的费用高，时间长，代价大。 （4）访问法对调查员的要求较高。,电话访问法,1根据调查目的要求设计并印制好电话访问的问卷表。 2挑选和培训一组访问员。 3随机抽取一组电话号码作为调查样本；注意此时应留有一组预备号码，用以在正式抽中的被访者不在家或拒绝合作时替补。 4在电话中，根据访问问卷的内容进行询问，同时记录下被访者的回答,48,2.5 调查的组织和实施,调查的组织与实施,调查员的挑选 培训调查员的方法 联系被调查者 调查的质量监控与补充调查,调查员的挑选,1调查员的一般条件 （1）诚实与精确。 （2）兴趣与能力。 （3）勤奋负责。 （4）谦虚耐心。 2调查员的特殊条件：性别、年龄、教育、地区。,培训调查员的方法,1研究人员要向全体调查员介绍该项调查研究的计划、内容、目的、方法，