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1、,团队建设与管理培训,TEAM BUILDING AND MANAGEMENT TRAINING,适用于/员工入职/团队培训管理/销售培训等,01,1. 取得比个人单独工作更加出色的结果 2. 能产生出比个人更多的主意 3. 相互帮助，提高各自的技能与自信心 4. 对任务和成员间表现出责任心 5. 自我激励,人们互相信任 人们互相支持 公开表达自己的感受 信息自由共享 矛盾得到解决 大家有共同的目标,人们一同工作 个人感受不是工作一部分 公开度是有限的 在需要的时候提供信息 人们调解存在的矛盾 目标个人化或不明确,Teams VS Groups,02,管理者通常把时间花在应对长期性的问题和挑战
2、，以及组织外的活动上，而非行为上； 管理者通常要一门心思做贡献，而这种行为与团队所需求的技能不完全一致； 管理者可能喜欢自己工作，在他们自己的网络中完成交易，进行运作； 管理者常常会说：“照我说的而不是我做的去做”。,没有行为榜样,不能衡量业绩,有效的团队需要严格的行为准则 团队需要产生成果 团队需要明确衡量成功的标准,团队被人们认为是任何情况下的解决办法,团队泛滥,请在这里输入段落文本内容请在这里输入段落文本内容,团队通常作为一个绩效单位建立起来， 但是组织通常认可个人而非团队 评估机制总是与个人业绩相联系 奖励/加薪也常常与个人贡献相关 团队中有成员可能担负多功能职责,强调个人,竞争文化,
3、组织文化不鼓励相互合作 组织架构和体制鼓励内部竞争和冲突 组织不是在信任的基础上建立起来的 组织反对冒险，成员冒险需要付出代价,03,成员明确目标 这是与其他成员拥有共同目标和远景的基础； 并转化目标为要采取的步骤,团队目标 是激发所有参与者的活力、精神、积极性和技能的关键, 事情尽可能简单，不要把情况过于复杂化 进行合理计划，但鼓励灵活性以及对新思想 和方法的开放性 任务分解，并限定各自的完成期限 经常反思是否还有更简便的方法 减少规则，提高自由度和责任感,添加标题,在此录入上述图表的描述说明，在此录入上述图表的描述说明。,添加标题,在此录入上述图表的描述说明，在此录入上述图表的描述说明。,
4、添加标题,在此录入上述图表的描述说明，在此录入上述图表的描述说明。,添加标题,在此录入上述图表的描述说明，在此录入上述图表的描述说明。,有效的团队 是技能和经验的均衡组合,他们的以往的成就 他们在以往团队中工作的经验 他们喜欢的工作方式 他们认为可尝试的挑战 他们的担忧,1. 每个人都很清楚自己应该扮演的角色 2. 团队成员的角色可能会有重叠但是绝不冲突 3. 团队内部不同角色和技能的组合， 足以完成手头上的任务,04,是一种能够影响人们去达到目标或目的的能力,领导者素养 - 学习三部曲,05,由BW塔克曼提出 了解各个阶段的特质和行为 针对各个行为采取相应的行动,对策：从群体到团队,团队的发
5、展经历的四个必然阶段,对策： 托马斯 基尔曼恩冲突模型工具,对策：以下属为风格考虑,对策：贝尔宾团队角色配比团队平衡,协调人 指明方向的人 智多星 富有创造性 凝聚者 凝聚人心成员有机整体 鞭策者 关心工作进度及可能出错的事情,实干家 把决策和计划变成可执行的具体任务 外交家 与外部进行联系找出需求 监督评论员 分析环境状况，阻止按错误的方向行动,让我们再此感谢老师的精彩课程！同时我也代表众行公司感谢大家对我们工作的支持和积极的参与。请您填写内训评估表，对我们课程和工作有什么建议和意见，也请写在上面，来自于您的声音是对我们最大的鼓励和帮助大家在填写评估表的同时，也预祝各位步步高升。真心期待着与您再次相会！谢谢！,培训结束 谢谢大家,
