领导风格培训讲义

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1、领 导 风 格,领导者风格类型,按不同的标准划分可以有不同类型的领导者:,领导者风格类型(续),集权式领导者: 所谓集权式领导者,就是把管理的制度权力相对牢固地进行控制的领导者 它的优势在于通过完全的行政命令,提高管理效率 长期将下属视为某种可控制的工具,不利于他们职业生涯的良性发展,领导者风格类型(续),民主式领导者: 其特征是向被领导者授权,鼓励下属的参与,并且主要依赖于其个人专长权和模范权影响下属 通过激励下属的需要,发展所需的知识,尤其是意会性或隐性知识,能够充分地积累和进化组织的能力,员工的能力结构也会得到长足提高 权力的分散性使得组织内部资源的流动速度减缓,进而增大组织内部的资源配

2、置成本,领导者风格类型(续),魅力型领导者: 有着鼓励下属超越他们预期绩效水平的能力 他们的影响力来自以下方面: 有能力陈述一种下属可以识别的、富有想象力的未来远景 有能力提炼出一种每个人都坚定不移赞同的组织价值观系统 信任下属并获取他们充分信任的回报 提升下属对新结果的意识 激励他们为了部门或组织利益而超越自身的利益,领导者风格类型(续),变革型领导者: 鼓励下属为了组织的利益而超越自身利益,并能对下属产生深远而不同寻常的影响 关心每个下属的日常生活和发展需要,帮助下属用新观念分析老问题,进而改变他们对问题的看法 能够激励、唤醒和鼓舞下属为达到组织或群体目标而付出加倍的努力,领导者风格类型(

3、续),事务型领导者: 也可称为维持型领导者(Transactional Leader) 通过明确角色和任务要求,激励下属向着既定的目标活动 尽量考虑和满足下属的社会需要,通过协作活动提高下属的生产率水平 对组织的管理职能和程序推崇备至,勤奋、谦和而且公正 以把事情理顺、工作有条不紊地进行引以为豪 重视非人格的绩效内容,如计划、日程和预算,对组织有使命感,并且严格遵守组织的规范和价值观,领导者风格类型,战略型领导者: 其特征是用战略思维进行决策 将领导的权力与全面调动组织的内外资源相结合,实现组织长远目标 战略型领导行为系指拥有预见、洞察、保持灵活性并向他人授权,以创造所必须的战略变革能力 战略

4、领导是多功能的,管理人力资本的能力是战略领导者最重要的技能,1、远见型领导:指出目标,但不限定实现目标的方式 2、指导型领导:能把个人目标与组织目标联系起来 3、亲和型领导:强调团队合作的重要性,并让人们彼此联系来营造团队中的和谐气氛 4、民主型领导:吸收人们的知识技能,并对最终目标达成集体承诺 5、身先士卒型领导:给工作设定很高标准,很想更快更好地完成任务 6、发号施令型领导:很少表扬,经常批评。,小测试 1、你的上司有否在其他员工面前羞辱你呢? 2、你的上司是否常常犹疑不决,拿不定主意呢? 3、你的上司的沟通技巧是否十分差劣呢? 4、你的上司是否不愿意承担责任,却又喜欢装威风抢风头呢 5、

5、你的上司是否常常含糊不清地表达对你的要求呢? 6、你的上司有否将不合理的工作量加于你身上呢? 如果你的答案只有一至两个“是”,而其他的都是“否”的话,那问题并不严重。但是如果答案中有三至五个“是”的话,那应该是一个令下属感到受压的上司,而如果答案全是“是”的话,那必定是一位不受欢迎的上司,新招来的助理在试用期间不仅工作不力,偷懒,还到处说闲话,煽风点火,让同事之间互相猜忌,你决定把她解雇,但在如何处理解雇问题上,你会: A:通过其他助理告诉她被解雇 B:把她喊到自己的办公室,直接告诉她, C:以温和的语言委婉的告诉她,不合适公司工作 D:先把她解雇,然后对下属进行安抚,领导风格的类型 老虎型:

6、具控制与任务导向特质; 孔雀型:具社交与关系导向特质; 猫头鹰型:具系统与任务导向特质; 变色龙型:具弹性导向特质的整合型。,老虎型:口号是“我们现在就去做,用我们的方式去做”,他们做事当机立断,大部分根据事实进行决策,敢于冒风险,在做决策前,会寻找几个替代方案,更多地关注现在,忽视未来与过去。对事情非常敏感,而对人不敏感,属于工作导向型,注重结果而忽视过程,工作节奏非常快,很容易与下属起摩擦。,北国风光,千里冰封,万里雪飘。 望长城内外,惟余莽莽;大河上下,顿失滔滔。 山舞银蛇,原驰蜡象,欲与天公试比高。须晴日,看红装素裹,分外妖娆。 江山如此多骄,引无数英雄竞折腰。 惜秦皇汉武,略输文采;

7、唐宗宋祖,稍逊风骚。一代天骄,成吉思汗,只识弯弓射大雕。 俱往矣,数风流人物,还看今朝。,孔雀型的人想走上成功之路,通常要发挥社交、激励、品牌塑造与愿景宣传方面的优势。孔雀型的人天生爱说,他们饱含着热情与激情,具有极强的说服力与感染力,当别人在说话时,孔雀型的人则是绘声绘色地讲故事。孔雀型的人是天生的乐观主义者,他们的骨子里有一首歌,叫明天会更好, 孔雀型的人最基本的人生追求是快乐与愉悦,只要让他们开心,什么都好说,他们最大的人生需求是名望与被认可,他们是浪漫主义者,不会把金钱看得至高无上,所以他们很容易做到“散财聚人”。,猫头鹰型 管理者非常崇尚事实、原则和逻辑,他们做事情深思熟虑,有条不絮

8、,意志坚定,很有纪律性,很系统地分析现实,把过去作为预测未来事态的依据。追求周密与精确,没有证据极难说服他们。对事情非常敏感,而对人不敏感,也属于工作导向型,但注重工作证据,决策速度比较缓慢,为人很严肃,难以通融。遇到快速变化的环境时,很容易与下属起摩擦。,“自己不勤政,又不廉政,吃吃喝喝,乱批条子,任人唯亲,到处搞关系,把国家财产不当一回事,你坐在主席台上面作报告,下面能不骂你?” “不管前面是地雷阵还是万丈深渊,我都将勇往直前,义无反顾,鞠躬尽瘁,死而后已。” “反腐败要先打老虎后打狼,对老虎绝不能姑息养奸,准备好一百口棺材,也有我的一口,无非是个同归于尽,却换来国家的长久稳定发展和老百姓

9、对我们事业的信心。”,美国国务卿奥尔布赖特最近访问中国时,我告诉她一句话。我说:“我参加争取和保障人权运动的历史比你早得多。”她说:“是吗?”表示她不同意我的意见。我就说“不是吗?我比你大10岁,当我冒着生命危险同国民党政权作斗争,参加争取中国的民主、自由、人权运动的时候,你还在上中学呢。” “克林顿总统说了这样一句话,如果现在不批准,恐怕要后悔20年。我可以加一句,不只是后悔20年,恐怕千百年以后,当美国人民翻到这段历史的时候,也会后悔为什么当初犯这个错误,掩卷而长叹。”,“每个清华人都负有责任,建设这个国家。为学,要扎扎实实,不可沽名钓誉;做事,要公正廉洁,不要落身后骂名。” “关于我本人

10、,除了我确实是在埋头苦干以外,我没有什么优点,我不希望别人学习我,特别是某家香港报纸说我的本事就是拍桌子、捶板凳、瞪眼睛,那就更不要学习我。 但是这家报纸说得不对,桌子是拍过,眼睛也瞪过,不瞪眼睛不就是植物人了嘛,板凳绝对没有捶过,那捶起来是很疼的。 至于说我这样做是为了吓唬老百姓,我想没有一个人相信他这种说法。我从来不吓唬老百姓,只吓唬那些贪官污吏。”,考拉型 个性特点:很稳定,够敦厚,温和规律,不好冲突。行事稳健、强调平实,有过人的耐力,温和善良。 优点:他们对其他人的感情很敏感,这使他们在集体环境中左右逢源。 缺点:很难坚持自己的观点和迅速做出决定。一般说来,他们不喜欢面对与同事意见不和

11、的局面,他们不愿处理争执。 面部表情和蔼可亲; 说话慢条斯理,声音轻柔; 用赞同型、鼓励性的语言; 办公室里摆有家人的照片。 具有高度的耐心。他敦厚随和,行事冷静自持;生活讲求律规但也随缘从容,面对困境,都能泰然自若。,变色龙型 没有突出的个性,擅长整合内外信息,兼容并蓄,不会与人为敌,以中庸之道处世。他们处事圆融,弹性极强,处事处处留有余地,行事绝对不会走偏锋极端,是一个办事让你放心的人物。 喜欢与别人一道工作,营造人与人相互尊重的气氛。他们决策非常慢,决策时总是寻求与做决定的相关人员达成一致意见,他们总是试图避免风险。 他们懂得凡事看情况看场合。,一、李嘉诚 长江实业、和记黄埔 78岁,华

12、人首富,香港“超人”,个人资产188亿美元。 领导风格:中西合璧,人企合一 管理思想与策略: 1. 建立自我管理,追求无我 2. 伯乐责任,各尽所能、量材而用为原则。 3. 管理者艺术在其将新事、新思维与传统中和更新的能力。,二、王永庆 台塑集团 89岁,台湾营销之神,台湾首富,个人资产54亿美元。 领导风格:追根究底,止于至善 管理思想与策略: 1. 制度第一,总裁第二。 2. 用人法宝是“压力管理”和“奖励管理”,四、柳传志 联想控股 62岁,“中国IT企业教父”,顺利培养、交班杨元庆 领导风格:无缝衔接,分业而治。 管理思想与策略: 1. “成就主管”管理模式:订战略,搭班子,带队伍,加

13、控制。 2. 领导人德才兼备为佳,用人要疑 3. 为公司文化增加湿润的空气,达到圆融的境界。,五、张瑞敏 海尔集团 57岁,一手打造“海尔现象”,“中国GE领导者” 领导风格:上下同欲者胜,人单合一的扁平化 管理思想与策略: 1. 激活休克鱼理论、名牌战略 2. 国际化走出去战略分三步,走出去、走进去、走主流。 3. 创新的核心是速度,从“适者生存”到“变者生存”,六、任正非 华为技术 62岁,“华为狼图腾的缔造者”,首次入选“胡润强势榜”排名第二 领导风格:狼性精神,危机领导 管理思想与策略: 1. “狼性”文化,用毛泽东兵法治商,“狼”、“狈”攻击组 2. 技术自立方能企业自强 3. 十年十大管理要点:均衡发展、自我批判、不盲目创新、模板化等 4. 华为的冬天被作为企业危机管理的范本。,

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