领导方式的理论课件

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1、主要内容,领导行为论 艾奥瓦大学的研究勒温的三种极端理论 连续统一体理论 密执安大学的研究管理系统理论 俄亥俄州立大学的研究领导行为四分图 管理方格论 领导情境论 菲德勒权变理论； 路径目标理论； 领导生命周期理论；,领导方式的理论描述,领导方式：是领导者在一定的领导环境下，为完成某个特定目标，在与被领导者的交互作用中所表现出的行为方式。领导方式是否有效取决于以下要素： (1)领导者：是主导性因素。包括领导者的素质、对“人性”的假想以及对权力的认识等； (2)被领导者：包括被领导者的素质、对企业目标认识程度、对领导者的信赖与拥戴程度以及由此产生的积极性与创造性； (3)环境：指企业方面的结构形

2、态、经营方式、技术基础、价值取向、行为习惯；还包括企业外部的社会文化、技术经济等条件。,领导行为论 艾奥瓦大学的研究勒温的三种极端理论 连续统一体理论 密执安大学的研究管理系统理论 俄亥俄州立大学的研究领导行为四分图 管理方格论,艾奥瓦大学的研究勒温的三种极端理论,勒温在试验中发现： 专制式领导：靠权力和强制命令进行管理；独断专行；下属奉命行事；靠行政命令、纪律约束、训斥惩罚维持权威；下属只能服从；保持相当心理距离。 民主式领导：对将要采取的行动和决策同下属商量，鼓励下属参与决策。共同协商制定决策；照顾个人能力、爱好和兴趣；较多的选择性和灵活性；运用个人权力和威信；积极参加团体活动。 放任式领

3、导：极少运用其权力，给下属高度的独立性，一切悉听自便。,三种极端理论,根据试验结果，勒温认为 放任自流的领导作风工作效率最低，只达到社交目标而完不成工作目标； 专制的领导作风虽然通过严格的管理达到了工作目标，但群体成员没有责任感，情绪消极，士气低落； 民主型领导作风工作效率最高，不但完成工作目标，而且群体成员之间关系融洽，工作积极主动，有创造性。,三种极端理论,实行多数裁定原则,没有领导的讨论,家长式作风,专制 （权力定位 于领导者）,民主（权力定位于群体）,放任自流 （权力定位于员工个人）,勒温领导作风理论剖视图,领导行为连续统一体理论,坦南鲍姆和施米特：怎样选择一种领导模式 民主和独裁仅是

4、两个极端的情况，在专制独裁型和民主参与型两种极端的领导方式中间，存在着许多种过渡型的领导方式，这些不同的领导方式构成一个连续的统一体。,领导行为连续统一体理论,领导行为的连续统一体,密执安大学的研究管理系统理论,1947年，李克特： 发现了两种不同的领导方式：一是任务（生产）导向型的领导行为，二是员工导向型领导行为 研究结论： 员工导向的领导者与高的群体生产率和高满意度正相关，而生产导向的领导者则与低的群体生产率和低满意度正相关。,10,领导行为四分图理论,俄亥俄州立大学：罗尔夫斯托格弟和卡罗沙特尔 提出1800项标志领导行为特征的因素，概括为两大主要因素:定规（initiating stru

5、cture)、关怀（consideration) 定规： “抓工作组织”，指领导者规定他与工作群体的关系，建立明确的组织模式、意见交流渠道和工作程序行为。 关怀： “关心人”，建立领导者与被领导者之间的友谊、尊重、信任关系方面的行为。,领导行为四分图理论,领导行为四分图,高效率和 高满意度,情境,管理方格理论,美国得克萨斯大学：布莱克和穆顿管理方格，在领导行为四分图的基础上，提出了管理方格图。 他们将四分图中的体贴改为对人的关心度，将组织改为对生产的关心度，将这两种领导行为的坐标各划分为9等份，形成81个方格。评价管理人员时，就按他们这两方面的行为寻找交叉点。交叉点便是其领导行为的类型。 当领

6、导者的纵轴的积分越高时，表示他越重视人的因素，1代表关心程度最小，9代表关心程度最大。 当领导者在横轴的积分越高时，表示他越重视生产，1代表重视程度最小，9代表重视程度最大。,管理方格理论,管理方格图,团队式的管理,权威式的管理,俱乐部式的管理,贫乏的管理,中间式管理,管理方格理论,提出了五种典型的领导方式 （1.1）贫乏的管理：对职工和生产极不关心，效果最差 （1.9）俱乐部式的管理：搞好人际关系，注意体谅与支持，组织气氛和谐，但对任务、效率、规章制度、指挥监督很少关心。 （9.1）权威式的管理：集中于任务的效率，不关心人 （9.9）团队式的管理：关心生产和人，任务完成好，关系协调，士气旺盛

7、，团结协作 （5.5）中间式管理：对人和生产适度关心，维持现状,领导情境论,菲德勒权变理论； 路径目标理论； 领导生命周期理论,(1)菲德勒权变理论,认为不存在一种“普遍适用”的领导方式或领导风格，领导工作强烈地受到领导者所处的客观环境的影响； 领导方式是领导者特征、追随者特征和环境的函数； 领导者特征主要指领导者的个人品质、价值观和工作经历； 追随者的特征主要指追随者的个人品质、价值观、工作能力等； 两个关键的问题：定义不同的领导风格和不同的情境（2）识别领导风格与情境的适当组合,2019/8/19,17,不同的领导风格（任务导向或关系导向） LPC评价：领导者对最不愿与自己合作的同事的评价

8、，分成高LPC型（关系导向）和低LPC型（任务导向） LPC问卷：先回想一下与自己共过事的所有同事，并找出一个你最不喜欢的同事，然后在16组形容词中，每个词汇都要按从1（最消极）到8（最积极）的等级，对这个你最不喜欢的同事进行评估，给出18分的分值。,菲德勒权变理论,如果偏向于积极评价，被调查人显然乐于与同事形成良好的人际关系，属于关系取向型的领导风格；相反，如果偏向于消极评价，则被调查人可能更关注生产，属于任务取向型的领导风格。 16个问题的得分相加取平均值，如果得分在1.22.2之间，领导人为任务导向型； 如果得分在4.15.7之间，领导人为关系导向型（因为所评价的对象是最不喜欢的同事，所

9、以在实际操作中没有出现5.7以上的高分）； 如果得分在2.34.0之间，领导人处于中间状态。,2019/8/19,19,菲德勒权变理论,不同的情境 环境主要指工作特征、组织特征、社会状况、文化影响、心理因素等。具体化为三个方面：即职位权力、任务结构和上下级关系； 职位权力是指领导者所处的职位具有的权威和权力的大小，或者说领导的法定权、惩罚权、奖励权的大小； 任务结构是指任务的明确程度和部下对这些任务的负责程度； 上下级关系是指下属乐于追随的程度；,2019/8/19,20,研究发现：费德勒权变模型,职位权力,任务结构,上下级关系,任务导向,关系导向,LPC,好,好,好,好,差,差,差,差,强,

10、强,强,强,弱,弱,弱,弱,明确,不明确,明确,明确,不明确,不明确,不明确,明确,2019/8/19,21,费得勒模型的结论,在对领导者最有利和最不利的情况下，采用任务导向型领导方式，其效果较好； 在对领导者中等有利的情况下，采用关系导向型领导方式，效果较好。,费得勒模型评价,这个模型特别强调效果，强调为了领导有效需要采取什么样的领导行为，而不是从领导人的素质出发强调应当具备什么样的领导行为。 这个模型将领导行为和情境的影响、将领导者和被领导者之间的关系联系起来。领导人必须具有适应能力，自行适应变化的情况。 告诉管理阶层必须依照情况来选用领导人，如果是最好或最坏的情况，应选用任务导向的领导，

11、反之则选用关系导向者。 费得勒还主张有必要改造环境以符合领导者的风格。,费得勒模型启示,如何提高领导有效性 确定某工作环境中哪种领导者工作起来更有效，然后选择具有这种领导风格的管理者担任领导工作，或通过培训使其具备工作环境要求的领导风格。传统的人员招聘和培训方式 先确定某管理者习惯的领导风格，然后改变他所处的工作环境（即在上下级关系、任务结构、职位权力等方面作些改变），使新的环境适合领导者自己的风格。 通过组织设计和变革（改变组织环境）可能成为一种非常有用的工具，使得管理阶层的领导潜能得以更充分的利用和发挥,(2)路径-目标理论,由罗伯特豪斯提出： 所谓“路径-目标”是指有效的领导者既要帮助下

12、属充分理解工作目标，又要指明实现目标所应遵循的路径；（要求越来越高了） 领导者行为的激励作用在于： 使下属的需要满足取决于下属有效的工作绩效； 提供有效绩效所必需的辅导、指导、支持和奖励。,2019/8/19,25,豪斯提出的四种领导行为,指导型领导者让下属知道他对他们的期望是什么，以及他们完成工作的时间安排，并对如何完成任务给予具体指导； 支持型领导十分友善，表现出对下属需要的关怀； 参与型领导则与下属共同磋商，并在决策之前充分考虑他们的建议； 成就导向型的领导设定富有挑战性的目标，并期望下属发挥出自己的最佳水平；,26,路径-目标理论的一些假设范例,相对于具有高度结构化和安排完好的任务来说

13、，当任务不明或压力过大时，指导型领导产生更高的满意度； 当下属执行结构化任务时，支持型领导导致员工高绩效和高满意度； 指导型领导不太适合知觉能力强或经验丰富的下属; 组织中的正式权力关系越明确、越层级化，领导者越应表现出支持性行为，降低指导性行为； 当任务结构不清时，成就导向型领导将会提高下属的努力水平，从而达到高绩效的预期。,27,(3)领导生命周期理论情境领导理论 （situational leadership theory；SLT）,赫西和布兰查德提出 把下属的成熟度作为关键的情景因素，认为依据下属的成熟度水平选择正确的领导方式，决定着领导者的成功； 成熟度定义：指人们能够并且愿意完成某

14、项特定任务的程度 将领导维度划分任务行为和关系行为，组合成四种风格；下属员工成熟度分为四个阶段。,2019/8/19,28,为什么要关注下属？,生命周期论提出的四种领导方式,命令型领导方式（高工作一低关系） 领导者定义角色，告诉下属应该干什么、怎么干以及何时何地去干。 说服型领导方式（高工作一高关系） 领导者同时提供指导性的行为与支持性的行为。 参与型领导方式（低工作一高关系） 领导者与下属共同决策，领导者的主要角色是提供便利条件与沟通。 授权型领导方式（低工作一低关系） 领导者提供极少的指导或支持。,29,下属成熟度的四个阶段,领导生命周期理论对下属成熟度的四个阶段的定义是： 第一阶段：这些

15、人对于执行某任务既无能力又不情愿。他们既不胜任工作又不能被信任。 第二阶段：这些人缺乏能力，但愿意执行必要的工作任务。他们有积极性，但目前尚缺足够的技能。 第三阶段：这些人有能力，却不愿意干领导者希望他们做的工作。 第四阶段：这些人既有能力又愿意干让他们做的工作。,30,领导方式概述,根据代理制控制或影响被领导者方式的不同： 专制式领导：靠权力和强制命令进行管理；独断专行；下属奉命行事；靠行政命令、纪律约束、训斥惩罚维持权威；下属只能服从；保持相当心理距离。 民主式领导：对将要采取的行动和决策同下属商量，鼓励下属参与决策。共同协商制定决策；照顾个人能力、爱好和兴趣；较多的选择性和灵活性；运用个

16、人权力和威信；积极参加团体活动。 放任式领导：极少运用其权力，给下属高度的独立性。,专制式领导,具有专制作风的领导人是指以力服人，即靠权力和强制命令让人服从。 独断专行，从不考虑别人意见，所有的决策都有领导者自己决定 从不把任何消息告诉下级，下级没有任何参与决策的机会，而职能察言观色，奉命行事 主要依靠行政命令，纪律约束，训斥和惩罚，而只有偶尔的奖励 领导者预先安排一切工作的程序和方法，下级职能服从 领导者很少参加群体的社会活动，与下级保持相当的心理距离。,民主式领导,具有民主作风的领导人，是指那些以理服人，以身作则的领导人。他们使每个人做出自觉的有计划的努力，各施所长，各尽其能，分工合作。 所有的决策是在领导者的鼓励和协作下由群体讨论决定，而不是由领导单独决定。 分配工作时尽量照顾到个人的能力、兴趣和爱好。 对下属的工作，不安排的那么具体，个人有相当大的工作自由、较多的选择性与灵活性。 主要应用个人权力和威信，而不是靠职位权力和命令使人服从。 领导者积极参加团体活动，