麦肯锡-平安员工发展咨询报告

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1、4 0,上海产险人员发展方案,优化上海平安人力资源管理 人力资源发展框架,中国平安保险股份有限公司上海分公司 (产险)人力资源改革小组,机 密,人 员 招 聘,人 员 配 置,人 员 发 展,绩 效 评 估 与 报 酬,组 织 与 岗 位 设 计,个人发展计划 重点人才培养 员工培训计划,4 2,人 力 资 源 系 统 改 革 目 标,为 配 合 新 的 人 力 资 源 策 略 , 人 力 资 源 各 系 统 必 须 进 行 全 面 改 革 ,改 革 方 向 与 重 点 要 与 策 略 一 致 。,以 “ 竞 争 、 激 励 、 淘 汰 ” 为 动 力 , 让 平 安 人 才 有 效 地 发

2、挥 所 长 优 秀 的 员 工 诚 实 、 信 任 、 进 取 成 就 优 秀 的 组 织 团 结 、 活 力 、 创 新 、 学 习 卓 越 的 人 力 资 源 运 作 系 统,人 员 发 展 各 级 领 导 有 责 任 发 现 和 培 养 下 属 发 挥 潜 力 , 并 制 定 发 展 计 划 。 挑 选 人 才 并 为 其 提 供 特 别 培 养 或 生 涯 计 划 ; 公 司 培 训 应 更 具 针 对 性 和 计 划 性 , 以 发 展 平 安 所 需 技 能,拥有最优员工 人人努力贡献 推动平安发展 实现集团抱负,人员招聘,人员配置,组 织 与 岗 位 设 计,绩 效 评 估 与

3、报 酬,4 3,主 要 人 力 资 源 系 统 改 动 人 员 发 展,现 在 状 况 1.没 有 完 整 的 人 员 发 展 体 系 缺 乏 人 员 发 展 的 计 划 和 要 求 干 部 缺 少 对 下 属 的 指 导 / 辅 导 新 员 工 指 导 员 的 帮教力 度 不 足 生 涯 规 划 不 完 善 2.员 工 的 培 训 不 能 满 足 发 展 的 要 求 缺 乏 培 训 计 划 和 培 训 质 量 的 反 馈 培 训 的 资 源 严 重 不 足 现 有 培 训 的 覆 盖 面 和,和 指 导 针 对 性 不 足,重 新 设 计 特 点 建 立 个 人 发 展 计 划 和 “ 重

4、点 人 才 培 养 系 统 ” , 培 养 各 方 面 人 才 。 建 立 “ 专 业 系 列 ” 生 涯 计 划 , 保 留 专 业 人 才。 将 指 导 、 辅 导 、 反 馈 纳 入 评 估 流 程 , 协 助 领 导 、 干 部 有 系 统 地 确 定 及 沟 通 发 展 计 划 。 制 定 专 业 系 列 及 管 理 系 列 培 训 大 纲 , 按 计 划 的 重 要 性 发 展 课 程 。,改 革 目 标 各 级 领 导 有 责 任 发 现 和 培 养 下 属 发 挥 潜 力 , 并 制 定 发 展 计 划 。 挑 选 人 才 并 为 其 提 供 特 别 培 养 或 生 涯 计 划

5、 ; 公 司 培 训 应 更 具 计 划 性 和 针 对 性 , 以 发 展 平 安 所 需 技 能,发 展 现 有 员 工 的 能 力 , 是 提 高 素 质 的 重 要 一 环 , 各 级 领 导 应 尽 力 指 导 / 辅 导 员 工 , 也 必 须 建 立 人 才 发 展 系 统 , 如 “ 重 点 培 养 人 才 制 ” , “ 专 业 系 列 ” 及 培 训 系 统 。,4 4,人 员 发 展,个 人 发 展 计 划,衡 量 技 能 / 能 力 *,工 作 转 换 *,培 训,指 导 / 辅 导,生 涯 计 划,重 点 培 养 人 才,人 员 发 展 必 须 通 过 多 种 方 式

6、 进 行 , 个 人 发 展 计 划 、 重 点 培 养 人 才 和 培 训 是 三 大 重 要 部 分 。,岗 位 后 备计 划 *,* 在 其 它 章 节 讨 论,岗位后备计划以加强对关键职位管理,进 一步促进人员发展,生涯计划让专业员工了解进一步的发 展方向,同时可保留人才,针对员工需求所设计的培训,让员工获得更多专业/ 管理知识,指导员和员工本人制定个人发展计划明确发展方向,重点培养人才,为各级人才提供特殊提拨渠道,指导/ 辅导以进一步指明发展方向和提供反馈,干部工作轮换,让他们获得不同的工作经验,年中、年末评估衡量每位干部/ 员工的能力/ 技能,公司人员 发展规划,4 5,上 海 公

7、 司 人 员 发 展 规 划 流 程,公司发 展目标,期 望,人力资源需求分析,人员数量需求 人员素质需求,现 实,现有人力资源评估,现有人员数量 现有人员质量,差 距,管理系列,专业系列,三级机构总经理,分公司部门经理,室主任,管理人员储备,财务人员,核保核赔人员,稽核人员,专业人员储备,电脑人员,公司人员发展规划,公 司 人 员 发 展 计 划 的 制 定 要 根 据 公 司 发 展 目 标 找 出 人 力 资 源 的 现 实 状 况 和 需 求 状 况 之 间 的 差 距 , 同 时 要 考 虑 到 人 力 资 源 的 储 备,销售系列,业务骨干,展业明星,业务员,4 6,个人发展计划,

8、4 7,个 人 发 展 计 划 流 程,公 司 人 员发 展 规 划,制定个人发展意愿,指导员,个人发展建议,干部管理委员会,个人发展计划,实 施,评 估,跟踪改进,被评估人,被评估人提出个人发展意愿 指导人跟据人事部提供的考 核结果,结合公司发展需要 和个人发展意 愿,拟定个人 发展建议并提交干部管理委 员会 委员会根据公司发展目标综 合公司整体情况制定个人发 展计划,个 人 发 展 计 划 的 制 定 应 紧 紧 围 绕 公 司 的 整 体 发 展 目 标 , 同 时 结 合 个 人 的 发 展 意 愿,4 8,指 导 员 对 奖 惩 只 有 提 议 权 , 一 切 决 定 均 由 管 理

9、 委 员 会 作 出,个 人 发 展 计 划,个 人 发 展 计 划 由 指 导 员 准 备 , 提 议 干 部 发 展 方 向 。 同 时 人 事 部 对 执 行 情 况 进 行 追 踪 。,B 类 干 部 评 估 报 告 总 结 : 优 点 缺 点 绩 效 评 估 : 能 力 评 估 : 个 人 品 德 评 估:,委 员 会 指 导 员 代 表 其 管 辖 范 围 的 干 部 指 导 员 由 直 接 分 管 领 导 或 其 主 管 领 导 担 任 这 个 系 统 能 让 委 员 会 成 员 更 好 地 了 解 每 个 干 部 表 现 指 导 员 对 奖 罚 只 有 提 议 权 力 , 委

10、员 会 作 一 切 决 定,人事 部 对 个 人 发 展 计 划 作 追 踪 , 并 将 执 行 情 况 向 管 理 委 员 会 汇 报,B类干部,个 人 发 展 执 行 情 况,B 类 干 部,人 事 部,指 导 员,委 员 会 指 导 员,人 力 资 源 管 理 委 员 会,个 人 发 展 计 划 具 体 方 案 , 改 进 项 目 完 成 时 间 完 成 质 量 需 要 参 加 的培 训 项 目 完 成 时 间 完 成 质 量,管 理 委 员 会 作 评 估 报 告 , 明 确 指 出 优 、 缺 点 和 能 力 / 个人 品 德 强 弱 点,根 据 委 员 会 指 定 方 向 , 指

11、导 员 和 干 部 本 人 制 定 具 体 个 人 发 展 计 划 和 改 进 方 案,举 例 说 明,4 9,指导员的指定及人力资源管理委员会的组成,主持工作的部门经理 三级机构总经理 分公司部门副经理、经理助理(不主持工作) 三级机构总经理助理,建 立 指 导 员 系 统 的 目 的 是 为 加 强 指 导/ 辅 导,让 委 员 会 能 更 好 地 了 解 干 部 表 现 。 指 导 员 对 奖 罚 只 有 提 议 权 , 委 员 会 作 一 切 最 后 决 定。,室主任,受 评 估 对 象,指 导 员,分管领导,主持工作的部门经理,三级机构总经理,部门经理,由 人 力 资 源 管 理 委

12、 员 会 成 员 各 自 代 表 其 管 辖 范 围 内 的 干 部,人力资源管理委员会,由 分 公 司 总 经 理 室 成 员 、 人 事 部 经 理 组 成,4 10,中国平安保险股份有限公司上海分公司(产险)述职报告,姓 名,指 导 员,所在部门(单位),被评估期间,职位、职级,优秀 合格 基本合格 不合格,签字: 年 月 日,指导员建 议,个人发展计划,工 作 总 结,签字: 年 月 日,签字: 年 月 日,自 评:,(工 作 成 绩 以 及 未 能 完 成 任 务、其 它 贡 献 的 说 明),个 人 短 与 长 期 发 展 目 标 :,个 人 培 训 和 发 展 需 要 :,4 1

13、1,B 类 干 部 自 我 评 估 总 结 ( 续 ),领 导 素 质 自 评 : 项 目 影 响 力 与 号 召 力 凝 聚 组 织 力 量 与 鼓 励 士 气 的 能 力 正 确 、 适 度 授 权 的 能 力 协 作 能 力 管 理 力 度 战 略 规 划 能 力 对 组 织 内 部 了 解 的 能 力 判 断 力 与 果 断 力 发 掘 有 潜 能 的 下 层 的 能 力 培 养 有 潜 能 的 下 层 的 能 力 推 动 组 织 学 习 与 发 展 新 技 能 的 能 力 运 用 学 习 新 知 识 , 辅 助 管 理 的 能 力,个 人 品 德 / 自 律 性 : 项 目 品 德

14、行 为 原 则 性 全 局 观 念 廉 洁 自 律 事 业 心 责 任 感 工 作 精 神 协 调 相 容 企 业 文 化 理 念,自 我 评 分,与 其 他 同 级 别 干 部 相 比,自 我 评 分,与 其 他 同 级 别 干 部 相 比,4 12,中国平安保险股份有限公司上海分公司(产险)人力资源管理管理委员会评估报告,被评估人姓名,所在部门(单位),被评估期间,职位、职级,指导员,绩效评估方面,改进建议,优点:,缺点:,优点:,优点:,缺点:,缺点:,委员会签字:,年 月 日,素 质 评 估,领导能力管理能力,个人品德评估,4 13,姓名 部 门 岗位、职级 任职时间 辅导期间,中 期

15、 发 展 目 标,上海分公司(产险)个人发展计划表,本年度工作计划,本年度 学习计 划,指导员意见,意愿的工作岗位、承担的责任、技能等,项目(或课程),目前存在的差距,拟采用的学习方式、 时间,注 1、为真实反映您的发展意愿,便于公司顺利为您提供发展支持,请您按表格要求填写本表 2、在填写指导意见时,员工应与指导人进行沟通,达成共识后在正式填写,本 年 度 计 划,专业发展: 岗位定位,职级期望: 薪酬期望:,其它方面:,4 14,上海分公司人员发展计划汇总,姓名,岗位,职务,指导员,部 门: 计划期,计划目标,专业发展,岗位定位,职级期望,薪酬期望,其它,实施方案,4 15,确定个人 发展目标,学习计划,工作计划,拟定行动方案,实施,年中、年终总结,与指导员沟通,个 人 发 展 计 划 形 成 后,被 评 估 人 根 据 发 展 计 划 拟 定 行 动 方 案 , 实 施 过 程 中 应 与 指 导 人 保 持 阶 段 性 沟

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