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1、物流信息管理,一、仓储管理信息系统,二、运输管理信息系统,三、货代管理信息系统,物流信息管理,一、仓储管理信息系统,仓储管理信息系统的结构,模块的功能特点,仓储管理信息系统的功能结构，如图7一l所示：,仓储管理信息系统的结构,模块的功能特点,1、库位的设定,计算机可以根据仓库的实际情况，自动生成三维立体仓库模型，提供后续的可视化操作。该模型可以自动实现仓库三维立体图与二维平面图之间自由切换，并在模拟位置上就可以查询相应的库存物品及物品的状态等属性，为库存设定提供支持。,2、库位的安全库存和物品的最低存量,对仓库的最大库存量进行设置，确保仓库存储满足客户的要求。同时对一些客户的仓储物品的最低库存
2、量进行设置，以满足客户的生产需要，同时随时根据实际情况对安全库存量进行设定。,模块的功能特点,3、入库管理,根据入库申请单对入库信息进行预录入，经过审核确认后进行库位的分配，从而完成实际人库操作。可以通过射频技术快速完成入库信息录入 ，根据客户、物品的型号、规格进行自动库位的安排。并随时可以统计任意时段、任何客户的入库情况。,4、出库管理,根据客户要求和库存情况，提前做出库准备，一旦确定出库，以最快的速度完成出库，并对出库申请进行审核，以保证出库物品的正确。同时对客户的库存物品的最低库存进行动态评估。并对出库物品进行登记、审核、待出库、实际出库等过程控制，动态管理库存量。,模块的功能特点,5、
3、库内移动,对库存物品的存放合理性进行人工调整，使仓库的利用率最大化，节约仓储成本，降低客户的资金压力，有利于满足客户实际需要，同时提高物流企业的竞争力。在调整的同时对物品移动进行跟踪。,6、费用结算管理,实时地登记各种费用，一旦费用经过客户确认后，不可以再修改和删除，确保整个资金流的安全。 对发生的实际费用如仓储费等进行管理，并将有关费用数据自动转到具体费用处理部门，与客户进行费用结算。,模块的功能特点,7、统计分析管理,实现对入库和出库的数据进行统计，并随时掌握目前的库存动态；可以实现对客户的评测和对操作人员的工作成绩的考评。 根据入库和出库的数量和频繁程度，实现对重点客户跟踪，以及对业务增
4、长型客户进行挖掘。,二、运输管理信息系统,模块概述,模块的功能特点,运输中的决策主要包括选择较合理的运输方式和路线、具体物品的运输物流计划。,模块概述,运输信息系统，其目的是对运输过程中的人(驾驶员)、车、货、客户以及费用核算进行有效的协调和管理，实现各种资源的实时控制、协调管理，满足客户服务的信息需求。 （2005/12考题）,运输管理信息系统必须能够对物流公司的所有车辆进行实时跟踪，并能够合理地安排司机、车辆、任务三者之间的关系，优化企业的内部管理，提高物流企业的服务质量。 （2005/12考题）(GPS),运输管理系统必须与物流环节中的其他相关系统(如货代、仓储、配送)的衔接，保持信息流
5、、资金流、物流的畅通。增强公司的竞争能力，为客户提供更加完善的服务。 （2005/12考题）,运输管理系统的软件体系结构和强大的后台数据处理，为企业处理大量业务提供可靠保障，并且还提供了与仓储、配送、货代软件，以及各种财务软件的接口，既可以独立使用，又可以整合在整个物流软件体系中。此外，还强调了模块间的相对独立性，可根据客户的需要和业务流程进行组合，满足客户个性化的需求。,模块概述,模块的功能特点,1、车辆信息维护,对运输车辆的信息进行日常的管理维护，随时了解车辆的运行状况，以确保在运输任务下达时，有车辆可供调配。它主要包括了车辆的一些基本属性，如载重大小、运行年限、随车人员的要求，以及是否是
6、监管车辆等。,2、驾驶员信息,对驾驶员的基本信息进行管理，以随时跟踪(驾驶员的学习情况、违章记录、事故情况、准驾证件以及其他证件的管理等)。同时可以考核驾驶员的业务素质，以保证驾驶员队伍的稳定和发展。 在对驾驶员的管理中，还需要对驾驶员的出勤情况进行管理，以便在任务安排时可以自动判断任务当日是否能够正常地出勤，还是有其他情况不能担当此任务。,模块的功能特点,3、运输业务登记,登记客户需要进行运输的货物信息，以便合理地安排运输计划。客户的一个委托为一笔业务，这里有三种情况：一是这笔业务是由其他操作流程流转过来的；二是由物流公司自行承接的业务；三是由合作伙伴提供的货源信息。,4、运输计划安排,根据
7、客户的要求安排运输计划，客户的一笔业务可以安排一次运输计划，也可以安排几次运输计划，这就需要根据实际情况做出合理的安排。 运输任务的大小、客户时间要求的限制等，都是安排运输计划所要考虑的因素。（2005/12考题）,模块的功能特点,5、任务列表制作,根据运输计划，将运输计划分解成一个一个的原始任务，这样在安排车辆时就可以根据地点、时间、车班情况进行优化与组合，同时还将选择最优的运行线路，达到较高的车辆利用率和效益。,当然，对已经由计算机自动制做出来的任务列表，还可以对一些不合常理的地方作修改，或者对回程货物的安排确认。,根据已经生成确定的任务列表制作派车单，并及时地将派车单交给当班的驾驶员，实
8、施运输计划。,模块的功能特点,6、派车单回场确认,驾驶员把货物送至目的地车辆回场后，将客户收货确认带回，输入本次执行任务后的一些信息，如行程、油耗、台班数、货物有无损坏和遗失，以及是否准点到达等，这些数据将作为数据统计分析的基础。,7、派车单写入IC卡,将派车单的内容写人IC卡，这样出车的车辆就具有电子身份证的功能，这是根据不同的地方对营运车辆管理需要而设计的，它可以提高工作效率，减少人为的差错，如在集装箱车辆进入港区后，需要将IC卡交付工作人员进行货物确认，否则车辆将不允许进入港区。,模块的功能特点,8、白卡管理,白卡是海关对监管车辆管理的凭证，它不是每辆车都拥有的，而是运输海关监管货物的车
9、辆才有的。系统中体现的功能模块有基本资料输入、白卡使用记录、白卡最新流向查询。 （2005/12考题）,9、查询与报表,各种车辆运营隋况、派车情况、任务完成情况以及月度统计报表的处理，这是企业营运分析所必须的功能。,模块的功能特点,10、车辆和货物跟踪,智能化调度信息网是为了适应将来大容量、大范围、数字化、网络化的交通运输车辆调度和综合信息服务而开发的平台系统，它以GPS全球卫星定位网、GSM全球个人通信和SMS短消息网、FLEX高速寻呼网、Internet互联网为基础，采用数据分析和智能化决策支持、GIS地理信息系统等技术，具有车辆调度、监控、防盗、报警、移动综合信息服务等功能。,基本功能原
10、理是，利用GSM的短消息功能和数 传功能将目标的位置和其他信息传送至主控中心，在主控中心进行地图匹配后显示在GIS监视器上，主控中心能够对移动车辆的准确位置、速度和状态等必要的参数进行监控和查询，从而科学地进行车辆调度和管理，实现对车辆的实时动态跟踪，提高效率。当移动车辆在紧急情况或其安全受到威胁的情况下，它可以向主控中心发送报警信息，从而及时地得到附近 交通管理部门的支援。,模块的功能特点,10、车辆和货物跟踪,（1）智能化调度信息网络平台的构成,主要由一级调度信息网络中心、二级调度信息网络中心、车载终端系统和通信网络系统构成。其中，通信网络系统以移动通信网络为主。,（2）自动收货确认系统,
11、此系统在硬件上由两部分组成： 1)便携式电子扫描枪； 2)无线通信模块的PDA。,系统主要针对货物配送人员(驾驶员)，在货物交付时，对交货货物通过电子扫描枪自 动读取条码信息，输送到PDA存取。客户签收可直接在PDA上进行，把交付货物信息与签 收信息一起通过无线网络传输到信息管理中心，使调度、客户服务和发货人在第一时间内获 取货物送抵信息，结合管理系统完成全过程信息控制和管理。,模块的功能特点,10、车辆和货物跟踪,模块的功能特点,11、GSMGPS车辆监控调度的接口,利用GSM公用数字移动通信网作为监控中心与移动目标(如车辆)之间的信息传输媒介，利用全球卫星定位系统(GPS)的定位技术、电子
12、技术、计算机技术、网络技术，结合运用电子地图地理信息系统，实现对移动目标(车辆)的位置、状态监视并利用Internet向外发布信息。通过这套系统可以实现以下功能：,（1）将中心要发送的信息按通信协议处理并向车载设备发送。,（2）收车载设备发来信息。,（3）自动调节通信信息流量，保证通信畅通。,（4）初始化并自动检测GSM通信机的状态，实时监视并显示出通信状态。,模块的功能特点,11、GSMGPS车辆监控调度的接口,（5）地理信息电子地图图层分层显示、管理。,（6）矢量电子地图放大、缩小、平移。,（7）矢量电子地图的编辑、修改功能。,（8）车辆监控、调度、管理。,（9）发送短消息。,（10）显示
13、接收到的短信息。,（11）接收车载设备的紧急报警信息并发出声光提示。,（12）远程遥控功能。,模块的功能特点,11、GSMGPS车辆监控调度的接口,（13）指定车辆允许的行驶路线，车辆行驶偏离路线时自动报警。,（14）指定车辆允许的行驶区域，车辆越界自动报警。,（15）资料检索与历史轨迹回放、打印。,（16）资料统计打印。,（17）地图打印。,模块的功能特点,12、监控中心系统,（1）电子地图功能,1)分层、多窗口显示电子地图图层，矢量电子地图放大、缩小、平移、测距(直线、折线)，地理信息查询。,2)复杂地理信息的添加、编辑、删除。,3)用不同的颜色、图标显示不同种类的车辆。,4)地图打印输出
14、功能。,5)将车辆的位置信息以图标的形式显示在电子地图上，并可将偏离的轨迹居中到道路上。,模块的功能特点,12、监控中心系统,（2）车辆监控调度功能,1)中心可向一辆或多辆车载发送文字信息(如调度指令)、控制指令(立即回报当前位置信息、定时回报位置信息、立即监听、电话功能的设置、断油断电、开闭车厢锁)和车载设备配置信息(监控中心的SIM卡号码、短信息服务中心号码)。,2)中心可以直接接收车载系统发回的位置信息、速度信息、车辆运行状态信息、车载系统内预定义的文字信息、报警信息(超速报警、越界越线报警信息)。,3)接到报警信号后，发出声光提示信息。,模块的功能特点,12、监控中心系统,（2）车辆监
15、控调度功能,4)历史轨迹回放。,5)设定行驶路线或行驶区域，并指定相应的车辆。,6)按需要将车辆编组，短信可在组内进行广播。,模块的功能特点,12、监控中心系统,（3）通信管理功能,1)初始化时或运行当中自动检测GSM通信机的状态，实时监视并显示出系统的通信状态，发现故障发出声光报警信号，提示值班人员。,2)设置中心GSM通信机内SIM卡的短信息服务中心的号码。使中心能与GSM网接口。,3)接收车载设备发来信息。,4)将中心要发送的信息按通信协议处理并向车载设备发送。,5)自动调节通信信息流量，保证通信畅通。,模块的功能特点,13、费用结算系统,对每一业务所发生的费用进行登记确认，及时判断业务
16、盈亏状况。包括企业财务管理的所有过程，从费用登记确认、发票的制作、实收实付的确认和销账、最终生成企业所需要的统计分析表格。,三、货运代理管理信息系统,国际货运代理管理系统概述,国际货运代理信息系统的功能模块,国际货运代理管理系统概述,1、国际货运代理企业的信息化需求层次 （2005/12考题）,由于企业的性质、规模、人员的素质以及企业发展的战略不同，每家企业对信息管理系统的需求层次也是不完全相同的。大体有以下几种：,业务操作型需要系统能够输出业务的所有单证。这就好比企业原先是手工操作的，每个人写出的字都不一样，现在需要一台打字机来统一所有的书写格式。,业务管理型系统不仅要满足所有单证的处理，还要能够管理单证、管理费用，能够快速处理业务。,决策支持型随着企业的发展，单纯的业务管理已不能为企业的发展提供快速的科学决策数据，于是具有决策支持分析的计算机信息系统成为这类企业的首选。,国际货运代理管理系统概述,2、国际货运代理信息系统的方案目标,一套成功的国际货运代理系统的建成，应该达到：全面优化整体作业流程；提升企业核心竞争力；建立现代物流同步模式；实现对客户的个性化服
