日本企业文化与交流技巧课件

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1、第五章 日本企業文化概論,:本章文化、日本文化、企業文化、日本企業文化起源、内容、機能発展、特徴及企業文化内容。,5.1 文化日本文化 5.1.1 文化,:本節文化概念役割内容。,文化定義 人間自然手加形成物心両面 成果。衣食住技術学問芸術道徳宗教 政治生活形成様式内容含。文明 同義用多、西洋人間 精神的生活文化呼、技術的発 展強文明区別 広辞苑,2. 文明文化違 文明“普遍的”対、文化“特定範囲”常限定的。文明、全世界普遍的存在価値人評価、文化限定的存在価値有。 “文化“、限定的特徴、特徴。、“無意識無自覚“有人多。、人、自文化自覚認識多。,2. 企業文化役割 文化企業基本的価値信念従業員伝

2、達。 価値観 行動規範 物見方感方,5.1.2 日本文化,:本節日本文化特徴、起源形成要因内容。,1.日本文化基本的特徴起源 (1)日本文化開放性 中国文化、朝鮮文化、文化、南蛮文化、紅毛文化、西欧文化、文化 (2)日本文化主体性 2日本文化基本的特徴形成要因,1. 日本人社会生活 学歴社会、資格、印鑑、名刺、忘年会、女性 社会進出 2日本人人間関係 暑中見舞、中元、歳暮 3日本人暮 高齢化社会、自動販売機、宅配便、車、世界、通勤会議、社員食堂、喫茶店、退社後、会社人間、配転、転勤、家族関係、単身赴任、付合、社員旅行、社宅,5.1.3 日本人社会生活,5.2 企業文化日本企業文化 5.2.1

3、企業文化,:本節企業文化概念役割内容。,1企業文化 企業文化、企業組織各個人共有見方考方価値信念意味。,2企業文化構成要素 企業文化次5要素構成 。 (1)同一危機感,2企業文化構成要素 (2)共通価値観,2企業文化構成要素 (3)自信信頼 (4)感謝気持 (5)高欲求水準,3 企業文化機能 企業文化対内的機能 企業文化、意思決定迅速、組織内調整容易機能。共有価値観企業文化企業各個人判断基準。価値観判断基準共有、意思決定合容易意思決定早、各個人行動調整。,3 企業文化機能 企業文化対外的機能 企業文化、企業評判外部作出機能。経営方針等経営層対内的対外的提示、企業共有価値観姿勢企業外部利害関係者

4、明示。提示及基企業行動目当、企業外部利害関係者企業抱、評判作出。,3 企業文化機能 企業文化逆機能 企業文化逆機能企業文化企業経営対作用及意味、具体的環境変化対柔軟性損。企業文化逆機能企業重大問題、企業大変革行場合。,5.2.2 日本企業文化特徴,団体精神創造精神 終身雇用制、年功序列制、業界組合 2. 伝統的心理影響 強 実務主義 忠和心理 3. 宗教影響 4. 歴史影響 大化革新、明治維新、二戦後 5. 戦後日本政府企業関係,5.2.3 企業文化, ,第六章 日本企業組織構造経営理念,:本章日本企業組織構造、日本企業経営理念内容。,1. 社会構造 2. 日本家制度 家本位,6.1 日本企業

5、組織構造 6.1.1 日本社会構造,1. 機能(職能)別組織 機能(職能)別組織(Functional Structure)、企業組織基本形態。総務経理人事企画研究開発製造物流営業専門分、機能単位専門性向上目指。組織創業時、単一事業、機能別組織形態。,6.1.2 日本企業組織構造,機能別組織長所短所,() 専門化効果 : 各機能分野専門化通、技能、知識高度化図 () 規模経済性 : 各機能規模経済 ()統一的業績評価基準欠如 ()部門間:()関連,機能別組織有利条件,製品、事業数種類相対的少場合 強力調整力持場合 環境相対的安定場合,事業多様化(多角化) 事業部制 事業(製品)、地域、顧客基準

6、組織部門化,社長,A事業部,B事業部,本社,C事業部,事業部制組織基本形,販売 製造 経理,販売 製造 経理,販売 製造 経理,2.事業部制組織,事業部制組織特徴利点,()複数事業、製品有企業:事業部 制基本場合多 ()各事業部 (profit center):生産計画、費用原価利益責任 ()各事業完結性 ()負担軽減:業務、管理意思決定負担軽減,事業部制弊害,()機能、投資重複:複数事業部間重複機能、投資発生可能性 ()事業部設定曖昧:事業部定義関連 ()事業部横断事業対応:事業部間新規事業対応,対応策,()事業部制機能別組織混合形態 ()SBU (Strategic Business Un

7、it : 戦略的事業単位)設定 )事業部、既存事業完結性、効率追求 )事業部企業戦略的視点化:SBU )事業本部名称,3.組織,組織(Matrix Organization) 2基準部門化,組織特徴,()複雑環境対応生組織:NASA衛星 ()2基準部門化:事業部制機能別部門化 ()命令一元性反:発生 ()全社的採用企業多 部分的採用 : 自動車製品開発,分業制改善 組織化,販 売,設 計,企画開発,A. 型背高組織、組織,組織改革化側面,部 長 副部長,係 長,課 長 副課長,次 長,部 長,室 長, ,部付 ,従 来,改 革 後,B. 細分化組織、大組織,組織改革部内部構造大化,一部平均 4

8、.4 課,一部平均 2.4 室,従来部,改革後部,B. 細分化組織、大組織,組織改革二側面,従 来,改 革 後,部長,副部長,課長,係長,部長,室長, ,6.2 日本企業経営理念、経営哲学,:本節経営理念概念、内容、位置、効果説明。,1経営理念,松下幸之助経営理念、“会社何存在。経営目的、方行”基本考方。 、経営理念、綱領社是社訓形表、次、経営者経営対思入経営姿勢表。 経営者会社育。 経営者自身含全従業員心構仕事従事。,2経営理念内容,() 経営目的明確 会社目的何、経営者自身何経営明確。順調業績伸会社、新経営理念策定会社、次特徴。 社会対何明確、積極的貢献考経営姿勢。 従業員人間幸福実現経営

9、姿勢 地球環境優経営 革新進歩目指経営姿勢,(2)経営方法明確 経営理念実現目指、経営者実際経営、方法方法。中自社適方法明確重要。,(3)経営革新方向明確 経営方針経営目標、経営戦略、経営環境変化、経営理念不変受継。、経営機能本質的課題革新。、現代激変環境変化対応、会社維持存続、発展図、理念作変大得。、思切変革内容盛込理念。,3経営理念生出効果 (1) 一体感 経営理念、組織共通価値明、組織従業員一体感高効果。価値共有一体感、規則賞罰以上従業員高。,2. 気生出発火点 経営理念、会社社会的役割責任、会社目的、共通価値基準明確。従業員仕事仕事重要仕事会社部分位置付、自己与仕事意味理解。、社会対貢

10、献意欲自己実現欲求、明確、気生出発火点。,3. 会社宣言 会社経営理念内外発表、会社社会的役割責任、会社目的、共通価値基準宣言、(CI:企業統一)一部会社宣伝効果。 4. 会社憲法 経営理念会社基、行動規範示。,図 1 社長()経営幹部経営理念実践思。(社長、従業員),松下電器産業株式会社,松下電器産業株式会社,産業報国精神 公明正大精神 和親一致精神 力闘向上精神 礼節謙譲精神 順応同化精神 感謝報恩精神,本田技研工業株式会社,基本理念 人間尊重 三喜(買喜、売喜、創喜) 社 是 、地球的視野立、世界中顧客満足、質高商品適正価格供給全力尽。 運営方針 常夢若保。 理論時間尊重。 仕事愛大切。 調和仕事流作上。

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