现代物流系统规划讲义

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1、天津大学管理学院,21世纪电子商务与现代物流管理系列教材,现代物流系统规划,李波 等编著,中国水利水电出版社,天津大学管理学院,第一章,物流及其物流规划系统,天津大学管理学院,本章目录,物流及其物流规划概念 物流概念 物流系统 物流系统规划的提出 现代物流系统规划的目标 制定物流系统规划的目标 物流系统规划的分类和内容 制定现代物流系统规划的必要性,天津大学管理学院,本章目录,现代物流系统规划的意义和发展 物流系统的发展过程及整体活动过程 现代物流系统规划在整个物流活动中的作用 物流系统规划的发展 中国物流系统的发展 当前存在的问题 目前中国物流系统发展的问题 从管理角度看现代物流系统规划 现

2、代物流系统规划与现代物流业发展的关系,天津大学管理学院,知 识 点：,物流和物流系统 为什么制定物流规划及其它的重要意义,天津大学管理学院, 难 点：,物流系统规划的战略作用 管理角度的现代物流系统规划内容,天津大学管理学院, 要 求,熟练掌握以下内容： 物流概念、物流系统的概念 物流系统规划的提出 物流系统规划的目标 物流系统规划的发展,天津大学管理学院, 要 求,了解以下内容： 中国的物流系统发展 中国物流系统发展存在的问题,天津大学管理学院,引子：中国与发达国家物流成本的比较,天津大学管理学院,从表中可以看出，我国物流费用占国民生产总值的比重16.9%，事实上，国内物流专家认为可能还要高

3、，在18%或19%左右，远远高于发达国家的10%左右水平。 物流是商业活动中成本最高的活动之一 物流对企业经营成本的成败是非常关键的,天津大学管理学院,真正对物流的认识，是60年代管理学大师Peter Drucker首先提出的，但他并没有用物流（Logistics）这个词，而是采用了配送（Distribution）的概念。 到了90年代，供应链的概念又应用而生。 许多新的管理思想和管理理念随之应运而生，如：企业联盟关系或互连关系系统、客户关系管理等。,天津大学管理学院,第1节 物流及其物流规划概念,1.1.1物流概念 美国物流管理协会（the US Council of Logistics M

4、anagement）的定义是： 物流是以满足客户需求为目的，为提高原料、在制品、制成品以及相关信息从供应地到消费地的流动和存储效益和效率而对其进行的计划、执行（实现）和控制的过程（1985年）；,天津大学管理学院,物流是供应链程序的一部分，其专注于物品、服务及相关信息从起始点到消费点的有效流通和储存的计划、执行（实现）和控制，以满足顾客需求（1998年）； 物流过程综合了运输、存货、管理、仓储、物料搬运系统及包装和其他相关活动，包括整个供应链（从供应商开始，一直到客户）的流动的成本与服务水平的权衡取舍。（2001年）。,天津大学管理学院,日本企划厅给出的物流定义为 ： 物的流通是与商品的物理性

5、流动相关联的经济活动，包括物资流通和信息流通。物资流通由运输、保管、装卸、包装、流通加工以及运输基础设施活动组成。 我国国家标准物流术语一书中给出的定义 ： 物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。,天津大学管理学院,无论是哪一种定义，从总体上来讲，都强调了物流是一门管理技术，是物质实体从供给者向需求者的物理性移动；物指一切物质，如物资、物品、商品、原材料、零部件、半成品等；而流泛指物质的一切运动形态，既包括空间的位移，又包括时间的延续。可以是宏观的流动，如洲际、国际之间的流动；也可以是同一地域、同一环境

6、中的微观运动，如一个生产车间内部物料的流动。,天津大学管理学院,1.1.2物流系统,从战略的角度来看，物流系统就是以系统的理论和方法研究从原材料供应到最终用户消费的整个供应链的整体，即研究一体化的物流系统。 物流系统的功能是指物流系统所具有的基本能力，这些基本能力有效地组合、联结在一起，便构成了物流系统的总功能，便能合理、有效地实现物流系统的总目标。,天津大学管理学院,物流系统的功能,1、交通运输功能。 2、仓库和存储功能。实现物资的时间效益。是物流系统中的唯一静态环节，相当于物流系统中的一个结点，起着缓冲和调节的作用。 3、产品包装功能。 4、物料搬运功能。包括对输送、保管、包装、流通加工等

7、物流活动进行的衔接活动以及在保管等活动中为进行检验、维护、保养所进行的装卸活动。,天津大学管理学院,5、配送网络功能。 6、订单处理功能。 7、采购功能。 除了以上介绍的各部分功能外，还有一些复杂的功能，如客户服务、需求预测和选址等。,天津大学管理学院,图1-1 物流系统的基本功能和活动组成,天津大学管理学院,1.1.3物流系统规划的提出,现代物流与传统意义上的物流职能上的变化 ： 1）主动性。 2）系统性。 3）物流服务的社会化。 现代物流系统的设计不再仅仅停留在业务层次上，是一种割裂的简单的货物运输或仓储和配送，而应该是企业战略的重要部分，是一个具有主动性、系统性和强的竞争优势的系统。,天

8、津大学管理学院,第2节 现代物流系统规划的目标,1.2.1制定物流系统规划的目标 物流系统战略目标的内涵的三种不同提法： 物流产业的目标是如何把产业做大，对社会产生更多的增加值； 把物流看作一个服务供应系统，其目标是提供的物流服务能力和服务质量满足全社会物流需求的程度； 把物流看作一种管理技术和组织方式，它的目标是以物流的管理理念和管理技术来管理全社会“物”的流动的状况。,天津大学管理学院,一般制定物流系统规划的目标,1、合理分配和利用各种资源，实现物流管理的两大目标：一是改善客户服务；二是降低物流成本； 2、通过制定物流系统的规划，找出存在的问题，更正确地识别出为实现组织目标物流系统必须完成

9、的任务，实现最大的经济效益。 3、指导物流系统的建设，用规划作为将来考核系统建设工作的标准。,天津大学管理学院,详细的各个子目标,服务性目标 快速、及时性目标 节约性目标 规模化目标 库存调节性目标 这些子目标综合起来也称为5S目标，即优质服务（service）、迅速及时（speed）、节约空间（space saving）、规模适当（scale optimization）、合理库存（stock control）。,天津大学管理学院,1.2.2 物流系统规划的分类和内容,实施物流系统规划的作用主要是协调、指导和实现最优的资源配置。 从宏观的角度，有国家或区域物流的规划、物流园区的规划； 从微观的

10、角度看，有某个功能子系统的规划，如：配送中心的规划、仓储的规划、生产物流系统的规划等等。,天津大学管理学院,规划的内容,需求分析（需求量、需求类型） 系统概念方案 物流基础设施规划 物流信息系统规划和总体发展战略 决策分析与政策规划等,天津大学管理学院,物流规划的需求分析是建立在需求的调查研究和分析预测基础上的，包括物流的数量需求和质量需求两个部分。 物流基础设施的规划包括：明确设施的规模、位置、功能要求和设施间协调关系等问题，同时在相关规划的基础上展开，协调与土地资源管理、城市交通管理、交通建设项目之间的关系。 物流信息系统规划中需要明确：物流信息系统的总体结构、物流信息系统的信息组织方案、

11、物流信息系统基本建设单元的技术要求和整合要求、采用的物流技术等。,天津大学管理学院,1.2.3制定现代物流系统规划的必要性,第一，物流的涉及面非常广泛，需要有共同遵循的规划，即需要规划的整合。物流涉及军事领域、生产领域、流通领域、消费及后消费领域，涵盖了几乎全部社会产品在社会上与企业中的运动过程,是一个非常庞大而且复杂的领域。 二，物流过程本身存在“背反”现象，需要有规划的协调。物流过程往往是很长的过程，一个过程经常由诸多环节组成,物流系统的一个重要特性，就是这些环节之间往往存在“效益背反”现象，如果没有共同的规划可以遵循制约，各个环节各自独立去发展，就可能使“背反”现象强化。,天津大学管理学

12、院,第三，物流领域容易出现更严重的低水平的重复建设现象,需要有规划的制约。物流领域进入的门槛比较低，而发展的门槛比较高,这就使物流领域容易出现在低水平层次的重复建设现象。这种低水平重复建设的问题，在配送中心，一般物流中心和小型物流结点方面可能有突出的表现。 第四，物流领域的建设投资，尤其是基础建设的投资规模巨大,需要有规划的引导。物流领域大规模建设项目的规划尤其应当引起我们的重视。由于投资规模巨大，如果没有有效的规划,就不能有效地利用资源，就可能造成巨大损失。,天津大学管理学院,第3节 现代物流系统规划的意义和发展,1.3.1物流系统的发展过程及整体活动过程 20世纪50年代以前，纯粹属于一种

13、建立在功能基础上的后勤工作。 以系统的观点来研究物流活动，是从第二次世界大战末期，美国军事后勤部门的科学研究成果开始的。 80年代以来，物流系统有了很大的发展，诸如：订货处理、预测、存货控制和运输等能够以低成本实现，。,天津大学管理学院,物流系统的活动过程,供应物流； 生产物流； 销售物流； 回收与废弃物流。,天津大学管理学院,天津大学管理学院,1.3.2现代物流系统规划在整个物流活动中的作用,“物流”和“供应链”正成为一个国家、地区或企业寻求长远发展、增强竞争力的主要源泉，并日益以战略计划协调负责人的身份跃上了高层管理的舞台，成为制订、实施高层战略计划的统率者，真正融入了战略管理的层面。因此

14、，物流战略规划成为整个现代物流系统管理的关键环节，它直接影响和决定着供应链物流管理变革的成败。,天津大学管理学院,1.3.3物流系统规划的发展,天津大学管理学院,1.3.4 中国物流系统的发展,我国物流概念的引入是在世纪年代末，到了世纪年代中期后才把物流作为一门科学进行研究 目前，中国物流从起步期开始进入发展期，开始强调能动的，有序的、有计划地进行发展。 目前我国物流政策法规的环境也有了初步的改善，国务院有关部门开始修订、制定有关政策、法规，为物流发展创造条件。,天津大学管理学院,第4节 当前存在的问题,1.4.1目前中国物流系统发展的问题 国际公认的库存商品与GDP的比例，发达国家一般不超过

15、1%，发展中国家不超过5%。而我国物流成本还是很高的。,天津大学管理学院,宏观方面存在的主要问题包括：,1、缺少一个宏观的物流管理协调机构，条块分割的物流管理和流通体制制约着物流业的快速发展。 2、全社会的物流观念薄弱是物流产业发展的重要制约因素，对物流的认识有待进一步提高。 3、物流企业服务供应能力还不能满足需求，物流企业自身的管理水平、业务能力的欠缺制约着物流业的发展。,天津大学管理学院,4、物流基础设施还不能满足物流发展的要求，这些设施的落后制约着企业的发展。 5、物流管理和经营人才的缺乏是我国物流发展的最大制约因素。现代物流业是与信息技术的发展和现代物流技术的创新相伴而行的。 另外，我

16、国还没有形成有利于物流发展和运作的政策法规环境，并缺少与国际接轨的物流标准化体系，而物流需求市场也需要进行开发。,天津大学管理学院,微观物流的问题,1、生产物流系统布局不合理，响应周期长，物料流管理混乱。 2、产品生产计划、物流作业计划的均衡性、准确性差，部分物料积压严重。 3、信息沟通困难，部门间信息阻塞和信息不对称性严重。 4、对企业物流和供应链管理效率缺乏全局、一体化的绩效衡量体系和持续改进的计划。,天津大学管理学院,1.4.2从管理角度看现代物流系统规划,天津大学管理学院,图1-5给出了从管理角度解释物流系统运作的过程，这是并行于前面图1-1中描述的物流活动过程和信息流管理控制过程之中的一个软的过程，即管理过程。事实上，任何人类的有目的活动都需要管理过程，都需要在活动的运作过程中实施计划、组织、领导和控制等功能。 图1-5中，中心的管理协调部分具有相对完全的信息，对供需链中各种环节间的信息共享提供了基础；同时又有利于实现物流与信息流、资金流的适度分离，充分发挥信息、资金在物流中的缓冲作用，在一定程度上解决由于信息不畅、资金暂时短