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1、第一章,物流管理与物流业的职业道路 钱廷仙 13851563883 025-52710992 ,1.1 物流的产生与发展,1.2 现代物流业职场分析,第一章 物流管理与物流业的职业道路,1.1 物流的产生与发展,1.1.1 物流产生与发展的认知任务描述,任务1：知晓什么是物流以及物流的发展历程。 任务2：某人在经贸电器商场刚购买了台冰箱，已付款但没有提货，描述冰箱将经过一个什么样的流程送达该客户。 任务3：知晓传统物流与现代物流的区别。 任务4：知晓物流标准化的内容和物流标准的确定方法。 任务5：知晓现代物流管理的核心。,1.1.2 物流产生与发展的学习目标,要掌握的知识点,物流的定义 物流的
2、作用 物流的发展阶段 商流与物流的关系 现代物流的特征,1.1.2 物流产生与发展的学习目标,要掌握的技能点,物流标准化的内容和实施方法 现代物流管理核心的应用,1.物流的定义,Physical Distribution,Logistics,物流学的起源,1.1.3 物流产生与发展的相关知识,中华人民共和国国家质量标准物流术语中规定：“物流是物品从供应地向接收地实体流动过程，根据实际需要将运输、储存、装卸、搬运、包装、加工配送、信息处理等基本功能实现有机结合。”,1.1.3 物流产生与发展的相关知识,2.商流与物流的关系 商流与物流统一,供应商,制造商,分销商,客户,1.1.3 物流产生与发展
3、的相关知识,2.商流与物流的关系 商流与物流分离,供应商,制造商,分销商,客户,1.1.3 物流产生与发展的相关知识,3.物流的作用,1.1.3 物流产生与发展的相关知识,4.物流的发展阶段 国外物流的发展阶段,1.1.3 物流产生与发展的相关知识,4.物流的发展阶段 国内物流的发展阶段,初级阶段 1949-1965,停滞阶段 1966-1977,较快阶段 1978-1993,现代物流 1993-至今,1.1.3 物流产生与发展的相关知识,系统化,5.现代物 流的特征,柔性化,机械化,快速化,网络化,电子化,社会化,专业化,信息化,成本最 小化,1.1.3 物流产生与发展的相关知识,6.物流管
4、理的定义 所谓物流管理是指在社会再生产过程中，根据货物实体流动的规律，应用管理学的基本原理和科学方法，对物流活动进行计划、组织、指挥、控制，使各项物流活动实现最佳的协调与配合，从而降低物流成本，提高物流效率的过程。,1.1.3 物流产生与发展的相关知识,物流管理,物流战 略管理,物流运营管理,物流作业管理,1.1.3 物流产生与发展的相关知识,1.物流标准化的应用,物流标准化的内容,物流管理标准,物流工作标准,物流技术标准,1.1.4 物流产生与发展的相关技能,1.物流标准化的应用,物流标准的方法,物流管理标准,物流工作标准,物流技术标准,1.1.4 物流产生与发展的相关技能,2.现代物流管理
5、核心的认知 现代物流管理的核心是改善客户服务，降低物流成本，为客户创造价值。 物流业属于第三产业的范畴，其管理活动从本质上说是一种对顾客的服务,。 企业在提出降低物流成本的要求时，必须认真考虑物流成本下降与物流服务之间的这种背反关系，注意服务与成本之间的权衡。 顾客价值是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额，为顾客创造价值一定要通过物流管理，向顾客提供增值服务，使总顾客价值大于总顾客成本。,1.1.4 物流产生与发展的相关技能,提高顾客服务水平,降低物流成本,创造价值,物流在产业供应链中的作用,某产业第三方物流解决方案,信息服务 共享产销计划，提前制定运输计划。 串码管理。 运输信息反馈。,仓储
6、服务 库存前移，提高响应速度。 专业化库存管理，降低物流成本。,增值服务 代收货款。 货物保险。 生产延迟。 组装、包装。 等等,运输、配送 上门收货、送货上门。 运输资源整合，全国派送。,资源整合,1.1.5 课堂训练,1.2 现代物流业职场分析,1.2.1 现代物流业职场分析的认知任务描述,任务1：分析现代物流业的职业岗位群及其对能力的要求。 任务2：把握现代物流业职业资格和职务晋升的途径。 任务3：知晓提高现代物流业从业人员素质的途径。,1.2.2 现代物流业职场分析的学习目标,要掌握的知识点,现代物流业的发展趋势和职业前景。 现代物流业的职业构成。,1.2.2 现代物流业职场分析的学习
7、目标,要掌握的技能点,物流职业生涯规划。 适合自己的学习路径。 现代物流业职业阶梯。 求职技巧。,1.现代物流发展趋势,精益物流,绿色物流,供应链物流,1.2.3 现代物流业职场分析的相关知识,新物流理念,“十一五”乃至未来更长时期，中国物流产业将进入更高层次的发展阶段，呈现一些新的发展趋势与特征。 物流产业规模将继续快速扩张，物流产业的集中度进一步提升。 物流市场越来越大，物流产业内的分工越来越细。 物流服务方式日益多样化，现代化水平进一步提升。 物流市场秩序与环境进一步优化，合作互动成为物流产业发展的重要途径。 物流人才需求的总量不断扩大，素质要求不断提高，物流紧缺人才缺口还将持续。 物流
8、业已被列为我国十大规划振兴产业之一。,1.2.3 现代物流业职场分析的相关知识,2.现代物流业的展望,3.现代物流业的职业构成,从环节来看,1.2.3 现代物流业职场分析的相关知识,从功能模块来看,3.现代物流业的职业构成,1.物流职业生涯的规划,1.2.4 现代物流业职场分析的相关技能,考虑三个问题 想往物流哪方面发展？ 能往物流哪方面发展？ 可以往物流哪方面发展？,1.物流职业生涯的规划,把握四个原则,择已所利,择世所需,择已所长,择已所爱,1.2.4 现代物流业职场分析的相关技能,1.物流职业生涯的规划,走好四步路,调整和修整目标,制定策略,确立目标,审视自我，评估环境,1.2.4 现代
9、物流业职场分析的相关技能,2.学习途径的探索,1.2.4 现代物流业职场分析的相关技能,3.现代物流业职业阶梯的设计,1.2.4 现代物流业职场分析的相关技能,3.现代物流业职业阶梯的设计,1.2.4 现代物流业职场分析的相关技能,收集招聘信息 准备个人材料 实施求职计划 备战面试 面试结束之后的跟进工作 做好再冲刺的准备,1.2.4 现代物流业职场分析的相关技能,4.求职技巧的应用,1.2.5 现代物流业职场分析的课堂训练,了解物流企业的经营范围。 了解物流企业的物流设施和作业流程。 了解物流企业的岗位设置和能力要求。 增加对本课程学习直观认识。 从总体上明确学生所需的专业知识体系和技能要求
10、，为进一步的学习和将来的就业做好准备。,1.3 实训:物流企业教学参观,1.3.1 实训目的,实训教师联系好拟参观物流企业，协商参观内容及安排。 实训教师联系好外出参观的车辆。 实训教师作教学参观的实训动员，进行安全和纪律教育，并对实训学生分组，每组不超过15人。 学生在教师的指导下阅读拟参观企业的背景资料，了解企业的基本情况。 实训教师布置教学参观的作业。 学生带好外出参观的学习用具。,1.3 实训:物流企业教学参观,1.3.2 实训前准备,通知学生规定的时间到规定的地点集合，一起乘交通车去目的地（物流企业）。 企业的兼职实训教师介绍公司的基本情况，重点介绍公司组织机构设置、主要的岗位职责及
11、员工的素质要求。 兼职的实训教师带学生到各现场参观，介绍情况并回答学生的提问。 兼职实训教师选择一些物流作业作示范性操作演示，学生跟着学习。 参观结束后，学生分组讨论，形成参观报告。,1.3 实训:物流企业教学参观,1.4.3 实训步骤,自测题,【案例1】大通公司走出成熟物流模式 思考题：在物流方面客户选择与大通公司合作的可能理由是什么？ 【案例2】刘武与宝供物流集团 思考题：物流企业家应具备哪些素质？,The “Rocks in the Stream” Concept,Production Problems,Water Level (Inventory),Rock (problem),Boat (company operations),Lowering the “Water” Level,Production Problems,Inventory Reductions,CRUNCH!,Any Questions ?,作业,我的物流职业规划,
