流程及其设计培训课程

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1、第二章流程及其设计,教学目标,第一节流程的概念(2课时) 了解流程的基本特点,理解流程的含义及其对生产、生活的意义 理解流程中的环节与时序的意义,能够确定简单流程的环节与时序 了解流程在生产、生活中的作用 第二节流程的设计(4课时) 了解流程设计的步骤和应注意的问题,能分析流程设计中应考虑的基本因素 了解流程的表达方式,知道绘制流程图的常用符号,会画简单的流程框图 理解时序在流程中的重要意义,教学目标,第三节流程的优化(2课时) 能解释流程的改进与设备、材料等之间的关系 能概括简单生产流程优化过程中应考虑的主要问题 能对生活、生产中的简单对象进行流程设计或改进,并能说明流程设计方案的特点,教学

2、重难点,1.教学重点: 流程的含义,分析、理解流程的环节和时序及其意义。 2.教学难点: 分析具体事例中的环节和时序,采用科学合理的流程。,第一节,教学重难点,教学重点: 1. 熟悉流程设计的一般步骤。 2. 学会分析流程设计中应考虑的基本因素。 教学难点: 学会分析流程设计中应考虑的基本因素,画出流程设计的框图 。,第二节,教学重难点,教学重点 1、流程优化的内容和优化的条件 2、流程改进与设备、材料之间的关系 教学难点 优化的方法,第三节,下图是02年男子足球世界杯淘汰赛阶段的比赛结构图 ,共有16个队,请你划分出过程。,我们可以看成有如下过程:八分之一决赛、四分之一决赛、半决赛、决赛。,

3、其他常用引课素材 本田广告 动漫视频笨熊逛超市,一 流程的含义,流程是一项活动或一系列连续有规律的事项或行为进行的程序。 在这个过程中,必须具备环节和时序两个基本因素,并且每个环节是按一定的时间顺序完成工作的。 六个特点:目标性、内在性、整体 性、动态性、层次性、结构性,环节,环节是指事件在发展过程中,总可以依据某种特征或方式把它分解为若干个小的过程。 一个环节又可以分解成若干个“子环节”,子环节还可以再分。 分法不一:环节的划分因人和事情的性质不同可能不同 可分解:环节是可分解为目标更为具体的事项,时序,流程中各个环节在时间上的先后顺序叫做时序 (时序箭头,数字序号,时间)。 不可颠倒的时序

4、:反映事物或活动的内在规律和机理 可以颠倒的时序:并根据一定目的和条件进行适当安排,1、写出换台灯灯泡的流程。,2、注射的流程。,断电,卸旧灯,换新灯,通电,3、去医院看病的流程。,挂号,候诊,缴费,就诊,取药,皮肤消毒,注射药物,拔针,皮肤消毒,扎针,生活生产中的流程,观察:自行车前轮装圈上轴的过程,下列流程图中的时序可以颠倒的是( ) A.取款流程 B.铺设地板流程 C.煮饭烧菜流程 D.制作剪刀流程,小 试 身 手:,C,准确安排家庭住房的简单装修流程,提示: (1)地板铺设(包括自制家具的制作); (2)油漆地板、木制家具等; (3)浴缸、抽水马桶的安装,地砖、墙砖的铺设; (4)粉刷

5、墙面; (5)水电管线(网线、电话线、电视信号 线、电线、开关插座等)的安装。,(3),(5),(1),(4),(2),合理安排一天的工作,某人要安排一天的活动,已知其洗衣服要1小时,烧菜40分钟,煮饭30分钟,吃饭20分钟,看报纸10分钟,你能帮他合理安排,节约时间吗?,环节,时序,分法不一,可分解,可颠倒,不可颠倒,同时进行,流程,时序和环节的特点,设计流程首先应明确要实现的目标。 一方面,因为在流程设计中往往会因为只注意环节、时序而忘了目标,不能根据目标去统筹安排、调整、改革环节、时序。 另一方面,设计的目标可以是多种多样的,对于一个流程可以实现多个目标,有时需要对这些目标进行权衡,选出

6、其中最主要的目标,并综合考虑其他目标。因此目标的确定是需要认真考虑的问题。,流程设计应考虑的基本因素,流程设计,确定目标和明确任务,分析设计基本因素 划分环节 确定时序,画流程图,检测修改和优化方案,设计的一般过程:,产品的使用和维护,发现与明确问题,制定设计方案 (收集信息、设计分析、 方案构思、方案呈现 方案筛选),制作模型或原型,测试、评估及优化,二、 流 程 的 设 计,(1)流程设计的目标与要求:,工作和生活中流程设计的目标:,节省时间、提高工作效率、提高工作质量、生活变得更有序、使生活更安全等。,生产活动中流程设计要实现的具体目标,(2)流程设计中的基本因素,生产活动的流程设计的基

7、本因素主要有材料、工艺、设备、人员、资金和环境。,基本因素,材料,设备,工艺,资金,环境,人员,流程的表达,流程的表达方式是多种多样的,有文字、表格、图示、模型、动画等。为了使流程的描述清晰可见,我们一般采用流程图来表达流程。,流程设计的框图,流程的表达(一般流程图),发现与 明确问题,制定设 计方案,制作模型或原型,优化方案,编制产品说明书,方框流程图,教材55-56 时间表流程图,地理位置流程图,流程的表达,流程图的其他表达方式:,文字表达,流程图的表达方式:,表格表达,流程图的表达方式:,图示表达,学生练习:有某一化妆品公司要生产一种面膜,给某一年龄层的女性使用,现在请你为该公司设计一个

8、以这一产品为中心的企业业务流程图:,油漆家具,帖砖,粉刷墙壁,装电线,铺地板,准确安排家庭住房的简单装修流程,装电线,帖砖,铺地板,粉刷墙壁,油漆家具,你能用其他方式表示出这套流程吗?,实践操作,图甲:日光灯安装电路图,小明家装修要安装电感式日光灯,以下是日光灯的安装电路图(图甲)和要用到的材料(图乙)请为小明设计安装日光灯的操作流程图,请根据描述,请你设计制作笔筒式台灯的制作流程,画出流程图,“案例分析:合成氨的生产工艺流程”,首先用适当的方法生产出合成氨的原料-氮气和氢气。氮气和氢气的混合气体在合成塔内500和300atm条件下,通过催化剂的作用产生氨气,再通过氨分离气不断地把生成的氨分离

9、出来,同时未转化的反应气体再进入合成塔循环加工,这就是合成氨的工艺流程。 合成氨的工艺流程的产生是一个对其内在属性和规律探索的过程。19世纪初,经过化学家上万次的试验,最终才得出在500高温下和300atm的条件下能合成出氨,但转化率仅有2%8%的试验结论,后来又经过不断的试验才形成现在工业生产上使用的较为成熟的合成氨生产工艺流程。,问题1:这个案例包括了哪些环节,它们的时序如何? 问题2:如何将氨合成的流程图画出来,可以用什么方式来表达这个流程? 问题3:画流程图关键要注意什么? 问题4:合成氨的流程设计与前面提到的“洗衣服,煮饭”的流程设计相比,有什么特点?,问题1.这个案例包括了哪些环节

10、,它们的时序如何?,合成氨生产流程包括了以下的环节和时序,(1)先进行原料气(N2、H2)的制取-制取环节; (2)气(N2、H2 )的净化,除杂质-净化环节; (3)用压缩机压缩(至高压状态)-压缩环节 (4)氨合成-合成环节; (5)最后进行氨的分离,得到浓氨并将未完全反应的N2、H2送回合成塔,再循环加工利用-分离环节。,问题2.如何将氨合成的流程图画出来,可以用什么方式来表达这个流程?,如果用框图表达流程,合成氨的流程设计可以如下图:,问题3.画流程图关键要注意什么?,画流程图关键是要把环节以及各个环节的时序找出来。,分子式为NH3 合成氨反应式如下: N2+3H22NH3(该反应为可

11、逆反应,等号上反应条件为:“高温 高压“,下为:“催化剂“) 合成氨主要用于制造氮肥和复合肥料,. 流程的优化,在流程的设计和实施过程中,要对流程进行不断的改进,以期取得最佳的效果,这样的改进过程称为流程的优化,. 流程优化的目的,提高工作效率,降低成本,降低劳动强度,节约能耗,减少环境污染,保证安全生产等,流程的优化:,. 流程优化的指标,工期优化,工艺优化,成本优化,技术优化,质量优化等,. 学习流程优化分类,很多工地为了台风来之前完成工程,实行“三班倒”的方式,以前防腐防锈都用油漆,现在都用电镀或者淬火,邮递员投递路线的优化,以前交水电费要去指定的地方交,现在可以通过银行转帐,铁和其他金

12、属制成合金,强度更强,质量更轻,耐腐蚀,某配送中心A点,将一批电视机配送到位于B、C、D三点,安排以最短的距离配送流程 ,降低运输成本,文成为迎接旅游节来临,采用增加两支工作队采用并行方式进行施工,提前两周完成公路国道线的绿化工程,用无切削法代替切削法制作笔筒式台灯,提高材料利用率和效率,人们到银行引入计算机管理系统后代替存取款需要人工填单、记帐等工作,大大提高了工作效率,工艺优化,技术优化,成本优化,工期优化,质量优化,连 连 看,煎中药,一般采用少量多次煎药方式,才能把药的有效成分都提取出来:,工期优化: 目的-缩短加工时间。 优化手段-在不改变工艺条件下, 将某些环节的串行改为并行。,工

13、艺优化: 目的-降低能耗,节省资金 优化手段-改变工艺(环节、时序),成本优化: 目的-降低成本 优化手段-环节不变,改变时序,技术优化: 目的-提高工作效率,降低劳动强度 优化手段-依靠设备的进步,提高技术,质量优化: 目的-提高质量 优化手段-改进环节(增减环节),思考,这个流程可否改进?如何改进?,从银行存取款自动存取款机存取款,存款机存款流程 1、 在“入卡口”处插入贵卡。 2、在“入钞口”处靠左边逐张放入平整的钞票,每次最多可以存入十张人民币。,3、触摸屏幕上“确认”或“取消”处以确认或放弃此次存款。 4、完成交易,取回磁卡和回单。存款已记入您的帐户。 5、如需继续存款,请按以上说明重复进行。,交水电费流程的优化,小明中午在家烧菜做饭,为父母准备一顿中餐。他完成的事项有:淘米、洗菜、切菜、烧菜汤、烧饭、炒菜。可小明家只有一个煤球炉,如果按以上顺序完成,各段花费时间如下图。请你根据所学的流程知识,设计合理的流程。,

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