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1、主标题,副标题,河南煤化集团企业文化体系培训课件,2012年06月,小幽默：商人与文化,一群商人在一条船上谈生意，船在航行时出了故障，必须让一部分人先跳下去，才能保证船不下沉。船长老于世故，知道这些商人的文化背景不同，必须采取不同的方式去说服他们。 他对英国商人说：“跳水是一项体育运动”。英国人崇尚体育，听罢即跳。 他对法国商人说：“跳水是一种时髦，你没看见已经有人在跳了吗？”法国人爱赶时髦，遂跟着跳下。 他对德国商人说：“我是船长，现在跳水，这是命令！”德国人严于纪律，服从了命令。 他对意大利商人说：“乘坐别的船遇险可以跳水，但在我的船上不准许。”意大利人具有逆反心理，说不让跳他偏要跳，于是
2、跳下了船。 对非常现实的美国商人，船长说：“跳吧，反正有人寿保险的，不会亏！”美国人旋即跳下。 他又对中国商人说：“你不是家有八十岁的老母吗，你不逃命怎么对得起她老人家呀？”于是，观念不同、想法各异的商人全都按船长的要求跳了船。,河南煤化集团企业文化体系培训课件,文化引领 持续提升,I,II,企业文化的定义,河南煤化文化核心理念,目录,III,企业文化体系解读,企业文化的定义,二、企业文化的含义,企 业 文 化 的 定 义,一, 摘自企业文化丛书 企业文化组织结构示意简图,企业文化的定义,是企业倡导的价值观（先进理念）被员工认同以后的习惯性行为方式,是企业的软实力 是企业的核心竞争力 是企业发
3、展的旗帜和灵魂,资源总会枯竭，唯有文化生生不息。,企业文化是什么？,是企业倡导的价值观（先进理念）被员工认同以后的习惯性行为方式,是企业的软实力 是企业的核心竞争力 是企业发展的旗帜和灵魂,领导人倡导的思想与观念，不一定是说出来、写下来的。他平时的一言一行，对是非的判断与倾向都会给员工带来直接的影响。逐渐成为企业内部的“基本法则”。,基层员工对企业文化的认同度决定了他的主观能动性的发挥。员工的态度与行为是企业文化的集中体现，也是直接反映企业文化效果的标准。,对于中层而言，不仅要去感受、体味领导倡导的观念，更肩负着向下级传递的任务。中层的一言一行是传播企业文化最重要的载体，也是文化继承的关键。,
4、领导层,中层管理,基层员工,1.专注于设计。每个员工都必须牢记苹果比其他任何一家公司都更加注重产品的设计。 2.信任苹果。相信苹果是世界上最强的公司，有不同于其他公司的做事方式，这一信条已经成为了一种号召力。 3.忘记一切，从头开始。当员工初到苹果时，公司就希望他们立即做一件事：忘掉曾经了解的技术。 4. 永不服输。就算产品被批评得体无完肤，该公司似乎也能在危急时刻找到脱离火海的方法。 5. 时刻关注细节。如果说苹果懂得哪一条经营之道，那就是关注细节意味着长远回报。 6. 保密至高无上。苹果在即将推出新产品时很少会泄密。而那些泄露公司秘密的员工，哪怕是无意间，也只有被炒掉的份。 7. 主导市场
5、才是最重要的事。“饥饿营销”。在销售渠道上也“饥饿”不堪，而用户一次次上演了排队等待的盛况。 这些特点是乔布斯的特点，也是苹果公司企业文化的核心理念。,苹果公司的企业文化,企业文化的定义,二,河 南 煤 化 集 团 企 业 文 化 核 心 理 念,企 业 文 化 核 心 理 念,企业哲学内涵 科学发展 善行成器,企业哲学 人企合一 顺势而行,企业愿景 行业领先 国际一流,企业核心价值观 用心做事 追求卓越,企业使命 报效国家 惠及员工,企业作风 先人一步 持续创新,企业精神 自强不息 坚韧不拔,主传播语 勇担重任 成就理想,二、企业文化的含义,三,企 业 文 化 体 系 解 读,企业文化体系之
6、一 总则：文化引领 确保永动,走出企业文化的几个误区,1、概念不清。认为企业文化就是思想政治工作、 是背诵文化理念、是搞文体活动、是企业形象识别。,2、无事可干。认为理念也熟背了，标语也上墙了， 企业文化建设到此结束了。,3、无处下手。认为企业文化和企业管理无法结合， 做不到同频共振，促进发展。,机制问题,认识问题,企业文化落地,落实问题,建立健全统一领导、齐抓共管、分工负责的工作体制和机制，形成协力发展的工作大格局。,进一步完善考核体系，对工作任务进行细化分解，建立目标责任制，加强督促检查。,企业文化是抓发展、促和谐、兴未来的意识。企业文化建设与安全生产、经济管理、党的建设同部署、同实施、同
7、考核。,企业文化建设的重点,企业文化体系之二 卓越文化：我们的目标是 高尚、卓越、受人尊敬,卓越不是一个标准，而是一种境界。它不是优秀，它是优秀中的最优。,卓越是一种追求，它在于将自身的优势、能力，以及所能使用的资源，发挥到极致的一种状态。,用心做事，追求卓越,卓越是什么？,用心就是要做到诚心、专心、恒心和责任心。,用心做事，就是要有一个好的工作作风和工作状态，一门心思扑在企业上、扑在工作上、扑在岗位上。 用心做事，就是要不断增强工作执行力，充分发挥主观能动性，狠抓工作任务的落实。,世界企业500强第446位,中国企业500强第58位,河南工业百强企业第1位,中国煤炭开采和洗选行业效益十佳第1
8、位,河南煤化集团,企业文化体系之三 安全文化：生命至高无上 安全发展第一,2011年7月23日，北京南至福州D301次列车与杭州至福州南D3115次列车发生追尾事故，造成39人死亡，210人受伤。,2011年11月16日，甘肃省庆阳市正宁县榆林子镇，一辆大翻斗运煤货车与正宁县榆林子小博士幼儿园学生接送面包车相撞，车上44人，致20人死亡。,安全？ 事故！,2010年11月15日，上海市静安区胶州路一幢28层居民住宅楼因违法违规操作行为，导致发生特别重大火灾事故，58人遇难。 火灾事故击碎了半年世博会积攒的所有荣耀和光环。,2011年，中国共发生矿难约120起，造成超过540人遇难。,2009年
9、元月，河南煤化集团重组39天，鹤煤十矿发生事故，死亡1人。 时任董事长、党委书记，现任河南省省长的陈雪枫在事故发生后召开的 紧急安全会议上首先做了自我检查。“会议应该改在灵堂开，改在医院开， 改在遇难家属哭天嚎地、痛苦的那种环境下开 。大家都应该去感受一下 失去亲人的痛苦滋味。” “当我们看到鲜血，看到死亡，看到家庭的不幸的时候，最好摸一下自己 的良心，唤醒良知。想一想，党把几万职工交给我们，多少万家庭在看着 我们，这个时候我们还不知道自己肩上的责任有多重，还不知道牵挂他们， 不知道照顾他们，这是对不起自己的良心和良知的。 必须要把责任心和良心加在一起来考虑安全。”,鹤煤十矿事故,焦煤事故,2
10、010年焦煤集团因安全事故死亡2人，影响年工资总额2亿多元。,2004年，永煤曾有一位矿长向集团公司要死亡指标，被时任董事长的陈雪枫 质问：“你要死亡指标究竟想给谁？是给你还是给你兄弟？”这件事在广大 干部职工中引起了强烈震动。 “干煤矿可以不死人，管得好就能不死人；真把职工当兄弟，就不该想着给 他留着死亡指标；事故是可防可控的，措施落实到位就能保证安全”等理念 在大家的思想上形成了共识。 从此，没有一个矿长再要死亡指标，永煤公司对所有煤矿一律不再下达死亡 指标，提出了“从零开始，向零奋斗”的安全理念。2004年当年就实现了 零死亡，工伤事故起数降低了87.2%。,永煤连续8年无死亡事故,安全
11、是一种责任,“家贫识孝子，国难识忠臣。在全省安全形势十分严峻的关键时期，作为国有企业、共和国的长子，要责无旁贷，挺身而出，要顾全大局，为党分忧，为民分忧。”,“要带着感情、凭着良知、良心抓安全，把员工当亲人、当兄弟。” 时刻把员工的生命权益放在“先于一切、重于一切、高于一切”的第一的位置。,从零开始 向零奋斗,安全是一种文化,安全是一种追求,生命至上 安全第一,企业文化体系之四 发展文化：坚定不移地推动 企业科学发展,韩王公司资源枯竭，两千名员工冒着生命危险，靠挖边角残煤维持生存。此 举在重组前被称为“骨头缝里剔肉”“老虎嘴里拔牙”，是艰苦奋斗的典型。 重组后，大集团迅猛发展的理念对其产生了强
12、烈冲击：韩王应该走出去，外面 的世界更精彩！ 思想的解放让韩王公司迅速变被动为主动，走出去找资源，先后到山西大同、 河南辉县洽谈合作办矿；在分配机制上，由平均主义变为激励高产；产量、 赢利分别较重组前提高200%和500%以上。,韩 王 煤 矿,省国资委统计数据显示，河南煤化集团一季度营业收入和利润在全省省管工业企业中所占比重分别约为44%和70%，较去年全年所占比重进一步提升，在全省工业经济发展中的支撑引领作用更加突出。 陈祥恩董事长在2012年一季度 经济分析会上的讲话,企业文化体系之五 资源文化：资源是企业生存 发展的最基本物质基础,自然资源,项目资源,技术资源,人力资源,信息资源,社会
13、资源,河南煤化集团主要自然资源,煤炭资源 储量400多亿吨,铝土矿资源 近16亿吨,钼金属 工业储量120万吨,钼金属 工业储量120万吨,企业文化体系之六 管理文化： 管理是企业永恒的主题,整合完善了产业链，增强了市场竞争力，大大降低了产能和成本,永煤公司在濮阳的甲醇、盐化工项目和相邻的中原大化的产 品具有互补关系。没重组前，由于资源不能共享，它们并没有 交集。通过重组，集团公司利用资金优势，帮助中原大化新上 一条三聚氰胺生产线，正好消化了甲醇项目的二氧化碳排放， 生产的合成氨还可以为盐化工的纯碱项目提供原料。,濮阳的化工项目整合, : PwC,六统 一,技术研发,市场布局,资源配置,财务管
14、理,战略规划,人事管理,五个有利于,对标 管理,精细化 管理,信息化 管理,发现差距 改进不足 提升自我 - 力争上游,- 注重细节 - 防微杜渐 精益求精 - 打造精品,- 资源共享 - 方便快捷 - 降低成本 - 提高效率,流程化 管理,- 各负其责 - 管控有序 - 高效运作 - 首尾闭合,由强到更强，由优秀到更优秀，由卓越到更卓越,企业文化体系之七 创新文化：创新是企业发展 的不竭动力和源泉,2010年4月2日，集团公司召开科技创新大会， 郭庚茂省长等领导与优秀科技工作者合影留言。,徐济超副省长和陈雪枫副省长 共同启动年度3亿元科研基金。,集团公司现拥有下辖7个专业研究所的集团研究院和
15、29个政府部门认定的研发机构。 其中： 国家级技术中心2个； 院士工作站2个； 博士后科研工作站3个； 博士后研发基地3个； 省级技术中心7个； 省级工程技术研究中心7个； 市级工程技术研究中心4个； 市级重点实验室1个。,集团公司年均科技投入超过营业收入的3%。 近年来，集团共获得省部级科技进步奖68项， 拥有专利268项、科技进步对企业经济增长的贡献率达50%。,科技 兴企,企业文化体系之十 责任文化：做有责任的企业 做有责任的员工,三鹿奶粉事件,一个没有责任、失去良心的 企业，必然被客户抛弃；一个 缺乏责任的行业，必然被社会 抛弃！,对员工的责任,对股东的责任,保证企业安全高效运营，不断
16、扩大市场占有率，保证股东的稳定回报。,确保员工有尊严地工作，实现体面生活，提高员工幸福生活指数。,对国家的责任,对社会的责任,首要是做好企业，以企业内部的稳定和谐保障社会的稳定和谐。同时积极承担社会责任，坚持开展公益事业，特别是在出现重大自然灾害或其它险情时，我们有责任挺身而出，去积极承担任务，为党和政府分忧解难。,要确保国有资产保值增值，推进企业不断发展进步，不断壮大国有经济的影响力、控制力。,新疆公司在不断做大做强的同时，勇担社会责任，投身新疆发展，赢得了 新疆当地政府和人民群众的交口称赞。 龟兹矿业员工库尔班尼亚孜谈起新疆公司发展带来的巨大变化时感慨万千： “2008年之前，龟兹矿业是私人煤矿，我一个月收入只有千元左右，买车是个 奢
