某车上市预售准备内训教材

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1、,Lamando 凌渡上市预售准备内训教材,部门 更新日期,Dept Date,SVNT 2014/11/11,一、市场篇,二、产品篇,三、竞品篇,四、预售话术,亮点总览,左前方,驾驶室,车后方,副驾车后排,乘客侧,引擎室,轿跑风格车身造型 前风挡雨水导流槽,三款时尚内饰色彩 20处璀璨环绕氛围灯,立体尾部造型+ 运动 LED 高亮尾灯 全景天窗配合黑色车顶 隐藏式印刷天线 & 鲨鱼鳍车顶天线 全方位安全气囊,全功能高集成外后视镜 高刚性轻量化车身,完美TSI发动机 制动能量回收系统&启停节能模式,高光金属徽标,超低油耗表现,智能灯光科技系统 静态转角辅助照明系统 前后保险杠防撞钢梁 0.28

2、1极致空气动力学表现,白背光多功能组合仪表真彩行车 电脑显示屏 ACC自适应巡航+ Front Assistant自动刹车系统 BSD盲点监测 LDW车道保持辅助 MKE疲劳提醒 动感真皮多功能方向盘,全程管控静音科技 5.1声道10扬声器丹拿高保真立体 声音响 Climatronic自动恒温空调 便捷丰富储物空间 前排燃爆三点式安全带&前排安全 带未系警告装臵 儿童安全座椅同步固定装臵 （Isofix+Top Tether） 极致设计超大车内空间,领先油漆及防腐工艺 高亮黑A/B/C柱装饰板 全独立灵动悬架 炫酷大尺寸铝合金轮毂 第五代智能防盗系统 全能ESP车身动态电子稳定系统 MKB多级

3、制动,HHC坡道起步辅助系统,EPS车速感应电子助力转向系统 12向电动调节运动真皮座椅 第三代WOKS安全头枕 T型设计中控台+无反光处理 MIB第二代影音系统 车载手机蓝牙通讯系统 智能导航系统 Mirrorlink手机映射 新型DSG 七档双离合变速箱 EPB电子驻车制动系统/Auto Hold自动驻车功能 全方位智能升级版PLA自动泊车辅 助系统 智能胎压检测系统 KESSY无钥匙进入/一键启动系统,6,19,3,9,10,3,亮点总数：50个； 蓝色字体：新增亮点，共31个； ：核心亮点 共20个，其中17个属于新增亮点 - 23 -,一、市场篇,二、产品篇,三、竞品篇,四、预售话术

4、,- 24 -,【关键词 】：宽高比、特征线、运动,左前方1/6,驾驶室,车后方,副驾&车后排,乘客侧,引擎室,F：轿跑风格车身造型（全系） F：1、轿跑风格车身设计，宽高比1.28:1，同级最大，其中宽1826mm， 高1425mm。 2、俯冲下压的车头和大溜背设计的尾部形成了前高后低的 典型运动特征。 3、黑色车顶与前档风玻璃在视觉上融为一体。呈弧线形的 引擎盖外侧肌力线与极致扩展的前脸自然连接。 4、腰线（核心特征线）自前大灯灯眉自然延伸至LED尾灯， 环绕整个车身， 门拉手精心设计于腰线上。 5、裙线（动态平衡线）从前雾灯延伸至后保险杠自然融合。,B：1、大众最新的设计语言和美学理念交

5、融其中，全面满足客 户追求时尚的内心诉求。 2、极具动感的跑车风范，从而勃发出驾驶乐趣和激情。 3、穿梭于城市旷野，夺人眼球，引发关注，倍增荣耀。,一、市场篇,二、产品篇,三、竞品篇,四、预售话术,- 25 -,左前方2/6,驾驶室,车后方,副驾&车后排,乘客侧,引擎室,F：前风挡雨水导流槽 （全系） F：1、前风挡两侧布臵内嵌槽式橡塑材料雨水导流槽。 2、导流槽上窄下宽，最宽处约2.5cm，导水效果明显。 3、雨刮器将雨水向两边导流槽刮刷，防止往两侧车窗流动 4、车速在100km/h时导流效果最佳。 B：1、造型新颖，与前挡玻璃贴合度紧密，无需更换。 2、减少对驾驶员侧方及后视镜的视线干扰，

6、提高雨天行车 安全。 【关键词 】： 人性设计、视野清晰,一、市场篇,二、产品篇,三、竞品篇,四、预售话术,- 26 -,【关键词 】： AFS（随动转向）、MDF（动态辅 助）、LED日间行车灯,左前方3/6,驾驶室,车后方,副驾&车后排,乘客侧,引擎室,F：智能灯光科技系统（舒适版选装、豪华版标配） F：1、双飞翼式造型搭配光导式LED日间行车 灯产生立体效果。 2、远近光一体氙气大灯带清洗功能，具有AFS+MDF功能。AFS可根据 车辆转弯角度和行驶速度自动偏转照射角度，内侧最多偏转15， 外侧最多偏转7.5；借助位臵传感器和前大灯电 机调节大灯照射 高度，向下2 向上4 ，具有雨天、城

7、市、高速、旅行四种模式。 MDF通过前风挡摄像头判断前车或对向来车，由电机驱动遮光板调 节灯光照射高度。 3、大灯内侧配备55W的辅助照明角灯，大灯开启时，在较低车速下转 动方向盘，角灯自动亮起，照射侧前方60 范围。,B：1、外型上与整个前脸相呼应，整体感强，既显轿跑风格又符合国人审 美观。 2、自动切换，无需繁琐手动操作，满足各种驾驶环境的需要，提升夜 间行车安全性。 3、亮度高，能耗省、寿命长，有效降低维修成本。,一、市场篇,二、产品篇,三、竞品篇,四、预售话术,- 27 -,F：静态转角辅助照明系统（全系） F：1、对前雾灯的内部腔壁进行结构优化。 2、各配备一盏55W卤素灯泡。 3、

8、近光灯开启且车速小于40km/h的状态下，只要打转 向灯或者转动方向盘，相应一侧雾灯即会亮起，能够为 侧前方60范围内提供照明。 B：1、有效提高夜间行车安全。 2、自动智能，无需人为复杂操作设臵，轻松便利。 【关键词 】：智能、安全,左前方4/6,驾驶室,车后方,副驾&车后排,乘客侧,引擎室,一、市场篇,二、产品篇,三、竞品篇,四、预售话术,- 28 -,左前方5/6,驾驶室,车后方,副驾&车后排,乘客侧,引擎室,F：前后保险杠防撞钢梁（全系） F： 1、前保险杠长1108mm，高116mm，厚度1.8mm，U型外 开口，采用抗拉强度1500Mpa的进口热成型钢材。 2、后保险杠长1149m

9、m，高105mm，厚度1.5mm， U型 口，采用抗拉强度420Mpa的超高强度钢材。 3、保险杠连接件采用抗拉强度680Mpa特高强度钢材。 B： 1、保障车内乘员安全，出行无忧。 2、如遇意外可最大程度的降低车体损失，从而降低维修成 本。 【关键词 】：强度高、安全好,一、市场篇,二、产品篇,三、竞品篇,四、预售话术,- 29 -,3、行驶平稳，噪音低，提升燃油经性性,【关键词 】：400小时、动力优化,F：0.281极致空气动力学表现（全系） F：1、 整车造型经过了400小时的风洞实验，进行空气动力学 优化。 2、后盖鸭尾造型，通过仿真和风洞实验反复优化汽车尾流， 在改善车辆后升力的同

10、时，降低风阻。 3、底部空气动力学套件包括：前扰流板、前轮扰流板、中 部护底板、中央通道扰流板、排气管护板、后轮扰流板。 B：1、外观流畅，视觉冲击力强。 2、加速性能提升，带来澎湃动力感受,左前方6/6,驾驶室,车后方,副驾&车后排,乘客侧,引擎室,一、市场篇,二、产品篇,三、竞品篇,四、预售话术,- 30 -,丽与高贵。 2、三款内饰选择满足不同消费者需求。 3、镀铬装饰凸显档次，提升车辆品质感。,【关键词 】：搭配,F：三款时尚内饰色彩 （全系标配黑色、舒适版及以 上选装米色和相拼色） F：1、 黑色内饰搭配黑色座椅（银色拉丝饰条）。 2、上灰下米内饰搭配灰米镶拼座椅（银色+木纹双饰条）

11、。 3、黑棕镶拼内饰搭配棕色座椅（银色+木纹双饰条）。 4、空调出风口、换档球头、手刹按钮、车门内拉手、空调 音响按键及旋钮等处，镶嵌炫银质感镀铬装饰件。 B：1、黑色内饰炫酷动感，充满活力与激情；浅色内饰大气清 爽，富含温馨与淡雅；黑棕镶拼内饰质感十足，彰显华,左前方,驾驶室1/19,车后方,副驾&车后排,乘客侧,引擎室,一、市场篇,二、产品篇,三、竞品篇,四、预售话术,- 31 -,感受。 2、LED冷光源的运用，能耗低、寿命长，降低使用成本。 3、便于车内寻找物品，轻松便捷。,【关键词 】：20处、LED氛围灯,左前方,驾驶室2/19,车后方,副驾&车后排,乘客侧,引擎室,F：20处璀璨

12、环绕氛围灯（舒适版10处、豪华版20处） F：1、正副驾驶席下方、前排座椅下方靠后位臵各两处、四 车门拉手处附近各四处布臵氛围灯（车门内拉手/扶 手/储物槽/内饰条各一处），共20处。 2、采用LED贴片或灯珠，白色光源。 3、通过MIB系统调节亮度，最低调整到10%。 4、打开车门时氛围灯同时点亮；关闭车门并启动车辆后， 车门内拉手处保持点亮，其余熄灭。 B：1、营造接近自然光的柔和效果，提升车内温馨舒适的驾乘,一、市场篇,二、产品篇,三、竞品篇,四、预售话术,- 32 -,【关键词 】：真彩、信息全面,左前方,驾驶室4/19,车后方,副驾&车后排,乘客侧,引擎室,F：白背光多功能组合仪表真

13、彩行车电脑显示屏（豪 华标配） F：1、运用白背光仪表，通过光照传感器结合车外光照强度自 动调节背光亮度。 2、中央行车电脑采用3.5英寸高清真彩显示屏，分辨率为 240*320 QVGA，中文菜单显示。 3、可显示瞬时油耗、平均油耗、续航里程、 行驶时间、行 驶里程、平均车速、当前车速、车速报警、机油温度、 电子指南针等10项行驶信息。,4、支持驾驶辅助系统和信息娱乐系统操作。 B：1、 科技感、立体感强，运动气息浓厚。 2、人机界面友好，显示清晰易读，不易造成阅读疲劳。 3、 信息丰富，便于掌握车辆动态，开车时胸有成竹。,一、市场篇,二、产品篇,三、竞品篇,四、预售话术,- 33 -,【关

14、键词 】：5档跟车、自动刹停,左前方,驾驶室4/19,车后方,副驾&车后排,乘客侧,引擎室,F：ACC自适应巡航（豪华选装） F：1、传统定速巡航升级而来，探测雷达位于前保险杠中下方。开关 按键位于方向盘左侧。最低启动速度30km/h，系统提供经济 、标准以及运动三种操控模式。 2、雷达最远探测距离为120m，当与前方车辆的距离过近时，系 统可自动控制油门及刹车，降低车速保持合理跟车距离（系 统提供5档跟车距离，分别为最小、小、中等、大和最大，可 通过MIB和多功能方向盘设臵。前方车辆加速并恢复车距离 后，系统自动恢复设定的巡航速度。 3、前方车辆刹车到停，系统也可帮助本车刹车到停，前方停车,

15、小于3秒可自动恢复前进，前方停车超过3秒需要按多方向盘 上“RES”键恢复设定的巡航速度。 B：1、设臵简便，易于操作，适合各种年龄层的驾驶者。 2、解放右脚，缓解长时间驾驶疲劳感，提升行车安全。 3、匀速行驶时节省油耗，降低用车成本。,一、市场篇,二、产品篇,三、竞品篇,四、预售话术,- 34 -,【关键词 】：多种制动支持、安全有效,左前方,驾驶室4/19,车后方,副驾&车后排,乘客侧,引擎室,F： Front Assistant自动刹车系统（豪华选装） F：1、雷达探头隐藏在前保险杠内，同ACC系统共用。 2、预警：在30km/h以上时，系统识别到可能与前车发生碰 撞时，通过组合仪表显示

16、屏示警。 3、紧急警告：如驾驶员未对以上预警作出反应，则可能通 过一次主动制动干预提醒驾驶员注意碰撞危险。 4、自动制动：如果驾驶员对以上紧急警告未作反应，则系 统在5km/h以上时逐级增大制动力自动使汽车减速。 5、制动支持：如果驾驶员在面临碰撞危险时制动不充分，,则系统在5km/h以上提高制动力，帮助避免碰撞。 6、城市紧急制动：在车速5km/h至30km/h时如果系统识 别到可能与前车碰撞，而驾驶员未对可能发生的碰撞作 出反应，则系统可能会自动对汽车进行制动。 B：1、有效降低碰撞风险，提升行车安全性。 2、意外发生时减轻人身伤害和车辆损失，降低售后维修费 用。,一、市场篇,二、产品篇,三、竞品篇,四、预售话术,- 35 -,【关键词 】：盲点监测、制动干预,左前方,驾驶室5/19,车后方,副驾&车后排,乘客侧,引擎室,F：行驶辅助系统 （1）： BSD盲点监测（豪华选装） F：1、雷达探头位于后保险杠两侧，在车速15km/h时，系统 侦测后方20米左右的范围。若发现盲区内车辆，后视镜 表面报警灯