某品牌互联网营销规划方案

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1、品牌互联网营销规划方案,by:UDONE,2015年,各行各业都在变革,互联网思维,成为这个传统行业必备的新基因 房企触网、中介O2O、全民营销、众筹卖房这些勇敢者的创新尝试 将预示着房地产行业一个新时代的到来,优点提供的服务价值,不仅是微信推广,而是企业互联网化。,传播,销售,服务,互联网化的 品牌传播、互动推广,互联网化的 营销渠道,互联网化的 客户服务、粉丝社群,优点将如何为泽科集团提供服务?,基于互联网+对于房地产行业的影响 以及对重庆地区房地产行业长期服务的认知 优点将泽科集团品牌互联化的核心需求归纳为三个问题,解决【品牌占位】问题 解决【粉丝转化】问题 解决【渠道拓客】问题,工程1

2、 : 自媒体平台解决品牌传播问题 工程2 : 粉丝管理解决粉丝转化与增粉问题 工程3 : 品牌营销系列活动解决案场带客问题,因此,本案优点从自身的服务模式和内容出发, 将今年泽科的重点工作总结为三大工程,长期目标建立泽科独特的品牌形象和良好的品牌口碑 短期目标以品牌带项目,协助“左岸长郡”、“港城国际”、“弹子石中心”项目在2015年度的销售,2015年3月底,央行重磅发布降低二套房首付比例 2015年8月底,央行第4次降息,堪称史上最低 这些利好消息,重振了市场购买信心 而对于泽科来说, 关键动作就是落地并兑现泽科集团的品牌价值,让市民对泽科有信心,自媒体平台解决品牌传播问题,工程1,今天的

3、开发商还在卖房子,而不是卖生活。 但房子只是生活的一部分,在互联网时代。 创造有价值的生活体验,才能赢取粉丝的芳心。,泽科品牌 重新定义泽科式生活内容及提供丰富生活体验,实践社区价值 积累价值认同用户,建立感情纽带,最终带动销售转化,泽科品牌本质上,是要建立一个“喜欢泽科生活方式”的粉丝社群,一个聚集品牌共同价值观的社群,一个基于提供服务建立归属感和粘性的体验社区,一个以收集数据为核心目的O2O销售平台,建立企业专属的互联网社区,品牌服务体系,销售解决方案,(泽科品牌服务号),(业主服务、营销服务),(营销活动、触点管理),服务平台,培养忠实粉丝 粉丝在平台中的互动 形成大量鲜活用户数据,数据

4、平台,以用户大数据形成客户漏斗营销模式 针对高意向客户实行精准营销 有效提升销售转化,数据挖掘 项目推荐 新商业模式,泽科品牌微信架构,线上活动入口 品牌微网站,泽科品牌 服务号,左岸长郡 订阅号,港城国际 订阅号,弹子石中心 订阅号,发布项目信息,解读项目价值 发布活动信息及参与方式,其他媒体推广 线下案场引流 所有触电流量,泽科品牌互联网化,流量导入,数据沉淀,泽科品牌自媒体运营规划,自媒体策略思考:碎片时代需要品牌符号,在自媒体运营的过程中,我们希望客户在网络碎片里找到我们,根据项目品牌调性结合目标消费者塑造一个能够看见的品牌符号,用户,泽科 微信,品牌,用户通过与这个泽科微信的互动和

5、对内容的认可,产生信赖,由对泽科微信的认知转 向对品牌的认知,以优质内容和情感沟通 为桥梁影响用户,品牌形象的拟人化信息,树立品牌性格,提升品牌辨识度,泽哥,通过活动、内容的策划,展现出一个生动的人物形象, 通过泽哥与客户建立亲切紧密的沟通关系。 泽哥,不是企业LOGO,也不是企业吉祥物。 而是企业寻找的一位社交网络发言人。,泽哥,印象管理,内容积累与内容涉及元素的长期刺激,粉丝投票,粉丝检查错别字,粉丝创作内容,线上粉丝活动报名,线下活动支持 粉丝聚会活动等,通过提供价值成为泽哥的忠实粉丝,泽科品牌自媒体阵地建设,泽科品牌 服务号,平台规划,泽科地产微信服务号,我要福利,我买好房,我爱我家,

6、展示泽科各个楼盘项目详情及楼盘信息等内容,使得微信服务号成为线上自销平台,最终实现微信卖房。,泽科的活动信息和活动回顾,结合营销节点传播推广,提升品牌辨识度和归属感。,用户与泽科的关系入口,如积分、社区、房产等等。,(待定),我买好房,微信看房,我要预约,整合泽科地产在重庆的所有项目,设计制作微楼书展示。,在线预约看房时间,显示看房线路,接待安排等。,泽科品牌微楼书,泽科品牌项目简介,泽科品牌户型介绍,泽科品牌项目配套,泽科品牌项目导航,户型360全景看房,我要福利,活动快报,泽科家书,服务号活动回顾及活动快报等,正在进行的推广活动查询。,定时更新以方便准业主、意向客户查看项目工程进度。,我爱

7、我家,我的积分,我的社区,服为业主提供的积分显示和积分兑换信息。,为业主或意向客户提供的虚拟社区论坛。,内容规划,微信公众平台规则:服务号每月推送4条信息。 服务号API接口可对接外链,实现微网站,功能更强大、更开放。 推送时间规划 每月4条可平均分散至每周1条。 各项目订阅号配合品牌服务号推送活动的预热及回顾稿件。,内容规划,【泽哥会玩】结合项目订阅号所推送的活动预告,线上游戏由泽科服务号进行推送。,【泽哥情报】最及时的泽科项目优惠信息、最新情报及项目工程进度信息。,【泽哥回首】推送已结束的活动回顾稿件。,游戏推送,销售相关,活动回顾,粉丝管理解决粉丝转化与增粉问题,工程2,泽科品牌的粉丝从

8、哪里来?,客服运营的粘性累积,内部消化,触点管理,活动累计,服务转化,泽科品牌粉丝,内部消化,泽科品牌增粉,内部消化项目粉丝转化,左岸长郡 订阅号,港城国际 订阅号,弹子石中心 订阅号,泽科品牌 服务号,将项目微信向泽科微信平台过度,逐渐将所有项目粉丝转化到“泽科品牌”平台上。,内部消化项目粉丝转化,内部消化公司内部转化,公司营销 人员,销售人员 置业顾问,公司其他 部门员工,泽科品牌 服务号,将“泽科服务号”强制在公司内部各个部门进行指标式的加分工作,保证公司内部员工的参与度。,内部消化社区增粉,社区媒体 投放,社区活动 利益诱导,社区商业 二维码推广,泽科品牌 服务号,社区电梯广告定期释放

9、活动信息,增加参与感和促进老带新。,社区大型活动设置加粉利益,关注微信即可获得参与机会。,社区商业餐厅二维码植入,关注得优惠。,触点管理,泽科品牌增粉,案场外展 二维码展架,广告媒体 植入,设计物料 引导传播,泽科品牌 服务号,在意向客户最集中的地方,加大加粉宣传力度。除设置醒目的二维码还需要长期在外展活动用小礼品等利益去转化粉丝。,通有效利用所有出街广告,户外以及平面广告吸引粉丝,强化二维码出街标准和互动性。,所有项目/品牌宣传手册,折页,海报务必带上泽科品牌二维码,活动累积,泽科品牌增粉,线上创意 话题吸引 关注,线下活动 征集触点 管理,活动利益 点和礼品 的吸引度,线下媒体 传播物料

10、的配合,所有活动的加粉都需要线上线下的配合来达到最佳的传播效果,达成活动的关注加粉和口碑传播,服务转化,泽科品牌增粉,通过跨界的合作的方式,用服务代替广告,是粉丝对品牌服务产生好感与粘性, 成为泽科的忠实粉丝,自发传播泽科的生活方式,最终形成泽科品牌社群。,便民洗车 家政保洁 醉酒代驾,健康讲座 上门体检 运动设施,健康讲座 上门体检,便民服务,社区洗车:“以小搏大”撬动用户需求和黏性,关注泽科品牌服务号在各项目社区制定地点享受免费洗车服务一次 社区洗车的三赢商业模式: 1、业主得方便 2、物业得口碑 3、通过服务代替传统营销,保持粉丝粘性,健康生活,与各个项目与社区周边的健身房,瑜伽馆等健身

11、场所 合作,植入泽科品牌,与项目以及社区周边的健身场所进行互惠合作,让泽科品牌的粉丝, 可以享受专属的优惠折扣,和健身区域。成为泽科粉丝即可享受多重优惠。,联盟商家,泽科与联盟商家进行跨界合作 为粉丝定制专属的优惠权益,可联合泽科集团内部资源,以及合作商家进行专属优惠, 以及集成现有的商家电子优惠打包作为,泽科品牌的专属生活优惠。,品牌营销系列活动解决案场带客问题,工程3,节点规划,九月,十月,十一月,十二月,中秋活动,吴晓波见面会,拯救单身狗,圣诞寻宝,免费洗车,中秋活动规划,线上,“全民保卫月饼”游戏,虽然新注册的服务号粉丝为0, 为了均衡“活动吸粉”和“带客”的双重目的 我们采用了一款非

12、暴力吸粉游戏,虽然是非暴力吸粉游戏 仍需要强有力的奖品刺激,游戏的线上奖品建议,游戏设置竞争排行榜,鼓励反复玩耍,设一二三四等奖 一等奖:苹果三件套 (1个,虚设) 二等奖:apple watch (3个) 三等奖:小米手环 (200个) 四等奖:秘密花园画册(800个) 为转发微信推送图文的用户设置转发奖,增加游戏传播性 转发奖:0.883.88元红包 (30000个) 增加线下导流环节,提示用户去案场还可领取更多中秋礼包抽奖 线下奖:月饼大礼包+其它奖(详情看线下奖品建议),游戏页面示意,点击开始打掉伸出来掏月饼的爪子保卫月饼坚持时间越长,排名越靠前分享记录到朋友圈继续玩耍,游戏参与及分享

13、示意,活动稿件,点击稿件参与游戏 分享游戏链接到朋友圈 可获得更多参与机会,点击分享活动稿件到朋友圈可获取红包奖励,游戏推广示意,项目订阅号微信图文预告,泽科旗下项目的微信订阅号进行图文预告推送,进行前期线下引导。,月饼早餐疯狂送,在中秋节前一周的时间开始进行活动越热。 建议泽科通过兔女郎的形式在项目周边人流量较大的地方送月饼早餐。 包装袋上标注中秋节活动信息和泽科地产二维码,扫码关注泽科服务号即可获得一份免费早餐。,泽科地产 员工及案场 外展点,泽科地产 合作商家,泽科品牌及 个项目微信,自媒体大号,游戏由“线上线下参与-线上游戏-线下领取”的思路,迎合泽科各个项目周边人流的参与,保障粉丝质

14、量。,月饼二维码人偶,通过月饼二维码人偶在案场附近人流量聚集的地方巡走,让扫码的人群参与线上游戏,以达到吸引人气的目的。,中秋活动规划,线下,“中秋案场活动”,因为兼顾了“带客”目的 线上案场的玩法和氛围,很重要,而且是两个案场,中秋项目案场准备各色月饼,邀请意向客户前来品尝。,为配合线上游戏奖品“秘密花园画册”,售楼部还可摆放秘密花园涂色墙, 以吸引客户子女进行涂色玩耍,月饼DIY能够吸引小孩,从而延长子女客户在案场停留的时间。,月我要猜灯谜趣味性强,而灯谜灯笼的布置也能够烘托气氛。,案场设置月饼和泽科元素创意拍照墙,提供微信打印设备,吸引粉丝合影留念,并达到增粉效果,活动当天,每隔一个小时

15、 通过微信大转盘进行抽奖活动 在个案场放置活动二维码扫码进群 整点抢红包,案场活动奖品建议,为了能够吸引更多客户来案场,游戏要与整点抽奖联合起来,奖品必须要有吸引力,一、月饼大礼包 二、购房抵用券 三、iphone 6s 四、Ipad pro(虚设) 五、apple watch(虚设) 六、秘密花园画册,中秋活动规划,线下线下,“泽科公益行”,中秋佳节,城里人都会收到很多月饼,这让本来的好意变成了负担。 而在山区里的很多儿童却因为生活环境较差,在中秋节里连月饼的影子都见不着。 于是我们有了一个想法。,10块钱,在中秋节前7天,泽科发起回购月饼的话题活动,让那些为月饼多到烦恼的人能够到泽科各案场

16、。以一个月饼10块钱的价格出售手中多余的月饼。而泽科则将回购的月饼于中秋节当天运往山区,为吃不到月饼的孩子献上一片心意。,“汇一城之爱,献一山之情” 为山区儿童献礼中秋,项目订阅号/服务号微信图文推送 泽科旗下项目的微信订阅号进行图文推送。 标题示意:一个月饼换10元,来泽科就能换!,泽科公益媒体随行,这是一次公益活动,邀请媒体人员跟随报道, 有助于提升泽科的社会认知和公益形象。,建议选择重庆周边的希望小学,【文林希望小学】 【石板镇大厂村希望小学】 【巨成金竹希望小学】 【巴福镇森林希望小学】,泽科公益活动回顾,公益活动结束后,组织成微信图文稿, 于各个项目订阅号和品牌服务号进行推送。,泽科公益渠道推广,整合社交媒体及网络媒体资源,以微信为主战平台,在行业内及大众间形成广泛传播。,中秋节整体活动预算,“豪车会见吴晓波”活动规划,10月下旬,著名

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