安全保卫与安全风险防范实务课件

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1、安全保卫与安全风险防范实务,邝接凤 电话:010-82621818 E-mail:,吃好肯德基(KFC), Knowledge 学知识 Friends 交朋友 Communion 做交流,评选休息经理,目的:缓解疲惫与紧张,获得自然休息机会 权力:有权决定与会人员何时休息 标志:休息经理站起来,全体起立休息5分钟 方式:拉耳垂、摇脑袋、晃肩膀、拍颈肩、展双臂、侧伸腰;互按太阳穴、互拍颈肩背,安全防范的基本措施有哪些?,物防:设施设备器具 技防:高科技高技能 观念预防:正确的安全观念方法 情景预防:避免能引发犯罪行为的情景出现,特别要关注并避免酒色财气赌毒情景,容量引发危险的因素: 酒壮胆乱性失

2、控; 不恰当不自觉的露色是视觉骚扰,故意的露色是色诱,贪恋美色是祸根; 露财(许廷ATM机取胜钱案;深圳机场清洁工拿黄金案)贪财; 受气生气赌气怒气斗气; 赌博吸毒试毒沾毒人,问题讨论 一老一少一马赶集该怎么办?,情形一,情形二,情形三,情形四,观念决定行为 行为产生结果 观念从何而来?,你看到了什么?,你看到了什么?,你看到了什么?,观念来自于认知,1、自认为“眼见为实”时,其实掺杂了自己的选择(参照、观念、经验、理解与想象) 2、个人的观念、经验、理解,尤其是自我观念对我们正确地看待问题,对待事物有至关重要的影响。 3、只根据自己的经验与感觉判断,难免片面或出错,多问问别人的看法会让自己看

3、问题更全面。 4、选择最糟糕的情形为参照对象,能让自己多一份理解和宽容,多一点快乐。,人生最重要的观念是什么,关于数字的联想 6看见9说:走三步就走三步呗,练什么倒立。 0看见8说:胖就胖呗,还系什么腰带。 7看见2说:别跪了,再跪一万年也不嫁给你。 2看见5说:几天不见,怎么就隆胸了。,个体评判事物最重要的依据和标准是自我,人生最重要的观念是自我概念。一般来说,个人总是习惯于遵循自己的自我概念行事,个体认识事物和处理信息的出发点、抱负水平和对将来自我行为表现的期望、以及采取行动的方式,都在一定程度上取决于他的自我概念。,总结,认知形成思想观念思想指导行为养成习惯变为性格决定命运,安全保卫人员

4、必备安全理念,安全理念是指人们将安全视为资源、成本、效益、生产力的理性信念、自信心和责任感。,安全理念1 人生要幸福,勤存四千万,千万要安全! 千万要健康! 千万要快乐! 千万要微笑!,安全理念2 危险无处不在,宁可信其有,不可信其无。 安全理念3 安全无小事,保障在习惯。 安全理念4 两害相权取其轻,人身安全永第一 安全理念5 危险无常态,细节定成败,现场测试,1、从厂区出来的车不按规定接受检查,强行离去,怎么办在追赶时对方冲上高速公路并逆行,企图逃跑,怎么办? 2、进入小区的水果小商贩手持水果刀死命保护自己的东西,该怎么办? 3、十岁男童翻坏墙到豫东宾馆烤红薯引爆漆料发生火灾被烧死。从安全

5、保卫角度看,宾馆有何不足?可能承担什么样的责任?,安全保卫人员必备安全知识,企业事业单位内部治安保卫条例,1、内部治安保卫的责任主体是什么? 2、内部治安保卫的对象是什么? 3、单位内部是指什么? 4、内部治安保卫的内容是什么?,5、制定内保条例的直接目的和最终目的是什么? 6、单位内部治安保卫工作的指导思想是什么? 7、如何把握“单位负责,政府监管”,与公安机关处理好关系?,8、单位负责人对治安保卫工作的负责如何体现? 9、如何判断单位治安保卫工作合格? 10、单位内部治安保卫制度应包括哪几方面的内容?(第八条) 11、保卫干部如何利用条例的法律依据加强业务知识与技能培训?(P31) 12、

6、单位治安保卫人员的职责是什么?重点要注意什么?,13、治安保卫重点单位对重点部位的保卫如何体现? 14、公安机关对单位内部治安保卫工作主要履行哪些职责? 15、保卫干部在履行职责时侵害他人合法权益的,应承担什么责任?,治安管理处罚法出台背景: 围窄 类少 度小 序简 法冲,治安管理条例处罚种类偏少:警告、罚款、拘留三方式;没收、训诫、具结悔过三措施;对单位违反治安管理的行为没有处罚规定,治安管理条例调整范围过窄,8类76项,新的违法行为大量出现,治安管理条例处罚幅度偏小:100元以下的罚款对部分违法人起不到教育惩戒作用,条例仅对传唤、询(讯)问、取证、裁决等程序性内容作了原则规定,对案件管辖、

7、证据种类、违法物品的扣押等办理治安案件的基本程序未规定,治安管理条例与新的其他法律不协调;新法与刑法、行政处罚法、行政复议法、行政诉讼法等法律相衔接。,为何要学习治安管理处罚法,涉及社会生活各个领域和每个公民、单位 限权(警察)、维权(公民)与法治(社会) 保卫干部没有了直接处罚违法行为的处罚权,但可充分利用治安管理处罚法知识劝服不安全的行为,治安管理处罚法知多少,可给予治安处罚的行为有多少种? 行政拘留处罚根据性质、情节细分为哪几个档次 行政拘留合并执行上限是多少 办理治安案件的期限是多少 传唤后的一般询问查证时间上限是多少?情况复杂,可能适用行政拘留处罚的询问查证时间上限是多少?,一般违法

8、行为的治安处罚罚款上限是多少?对黄赌毒的违法行为治安处罚罚款上限是多少? 因扰乱体育比赛被拘留的,可同时责令其多少时间内不得进入体育场馆观看同类比赛? 治安处罚方式有哪几种? 对哪四种人不执行行政拘留处罚,只记录违法行为?,案例研讨,1、出租屋里发现5男子,其中两人无暂住证,且房东无登记,房东会受到何种处罚?(57条) 2、陈某在找工作时使用了假文凭,如何处罚?(52条) 3、张某、马某一同殴打刘某,刘某咬伤了张某的手,构成轻微伤,怎么处罚?(43条) 4、张甲不赡养父母,甚至经常酒后辱骂父母,将老人赶出家门。怎么办?,5、正值期末考试复习阶段的17岁的中学生王某,因其母李某与邻居丁某发生口角

9、,王某用砖头将邻居丁某的关部打成轻微伤,怎么办?(21条) 6、李某为乞讨人员,经常在某单位门口向进出的职工和单位客户讨要财物,若不给就以抱腿、长时间尾随等方式讨要,对单位造成恶劣影响,怎么办?(41条) 7、某单位的职工林某,养了一条狗,经常半夜吠叫,干扰其他职工的正常休息。职工多次要求保卫干部劝阻,以保障夜间休息,可林某不听根本不听保卫干部的劝阻,长期放任狗在半夜狂吠,怎么办?(75条),8、某厂失窃,保卫干部李某、张某奉领导之命,对相关人员进行了搜身。半年后,被与领导有隙且当时被非法搜身的干部告到了公安局,坚决要求处罚领导和当时的搜身者,怎么办? 9、被抓住的小偷拒不服从保卫干部对其“偷

10、一罚十”的处罚,怎么办? 10、保卫干部怀疑对方偷了单位的东西,但搜身又怕他没偷,怎么办? 11、盗窃者逃出了单位,一般怎么处理?,轻松一刻,自我活动:拉耳、旋转头、摇肩、转手腕,安全保卫人员安全风险防范,现状1:保卫人员没有执法和处罚权,遭暴力对抗的人身安全风险增大 现状2:部分保卫干部仍把自己当作准公安,对他人采取强制措施甚至暴力,侵犯他人权益,保卫干部安全风险增大原因,一、现代人生存压力增大,自控力差,容量情绪化 二、许多人对保卫工作的认识不足,因利益驱使而产生不理解和抵触行为 三、巨大利益驱使,心理状态异常 四、法规有缺陷,五、缺乏科学保卫技能,态度不好,行为不当,引发安全事件 六、保

11、卫人员对安全风险的认识和重视程度不够,缺乏安全意识和技能,如法制观念淡薄,忽视安全隐患,缺乏安全常识,怀有侥幸心理,调控情绪不力,沟通不到位,行为不当,减少风险,保障安全的关键点,一、安全和谐的关键词 1、法治(依法治理) 2、据实(依据确实) 3、人和(情理和谐),二、坚守安全防范基本原则,1、进退有则理念是基础 2、进退有据依法是根本 3、进退有度沟通是关键 4、进退有礼尊重是核心,安全事故、纠纷发生后,应对当事人及家属、媒体的四大关键,1、讲礼仪 2、多沟通 3、调情绪 4、用技巧,四、防范纠纷与暴力的基本技巧,(一)谨慎对待容易引发纠纷或暴力行为的人群 1、容易引发纠纷或暴力事件的人

12、2、容量导致纠纷或暴力的行为,(二)密切关注并及时消除纠纷和暴力的出现苗头 1、多发倾向 2、主要苗头 3、消除方法学会利用“请”和“送”,(三)提高安全防范技能 1、不断提高业务能力,掌握扎实的理论知识和熟练的操作技能 2、学会做与不做:禁止做的绝不做,要求做的必须做,3、学会沟通理解需要沟通 4、学会调情情和是才能人和 5、学会取证证据最有说服力,参考,学会 “请”与“送”,利用一切可以利用的力量。学会做与不做,在授权范围内行使职权,尊重对方的生存权、隐私权和知情权。 重视写与拍,学会科学取证,利用工作记载和录音录像的法律证据作用。 学会沟通、调情、徒手夺刀等必要的防身技巧 配备必要的安防

13、器具。,课间醒脑运动,向身体两侧伸展双臂后迅速拍手,再张开双臂,连续快速做十次,四、人身安全防范技巧,(一)人身安全防范指导思想:立足于防,量力而行,1、立足于防熟悉法律,科学定位,充分准备,正确防卫 2、量力而行面对纠纷,不激不怒,遇险不慌莫逞强,(二)遭遇暴力时的人身安全紧急应对,原则:先处理危险,再处理心情和事情 技巧:一报二避三舍四呼五装六记,作业:,在工作冲突中被害的原因及启示,原因1:没有遵守“先处理心情再处理事情”的原则,与相对人进行必要的沟通,并给予相对人相应的理解和同情,而是采取简单的执法方式。 启示1:化解安全风险的根本在于:依法行事的同时,要学会沟通和情绪调控,杜绝简单、

14、粗暴的工作方式。,原因2:太习惯于自己的强势地位,缺乏安全理念,对现场危险观察不够,面对对方的刀还不自量力,不合“先处理危险再处理事情”的紧急避险原则。 启示2:强势与弱势是相对的,随时可能转化;兔子急了会咬人,匹夫一怒会“流血五步”,因此,强势地位不是“万能安全保险箱”,面对危险时,应遵守“先处理危险再处理事情”的紧急避险原则。,原因3:缺乏必要的安全防范意识和技能,面对对方失控的不良情绪和挥动的尖刀,没有一个人能缓和稳定对方情绪,或夺其刀,导致处置不当,激情犯罪最终发生。 启示3:学会调控情绪、徒手夺刀等必要的防身技巧。请武警教授如何解脱被抓衣领、抓头发、锁喉、抱腰,如何徒手夺刀的实际动作

15、演练。,原因4:缺少必要的安全装备 启示4: 购置必要的安全防护装备,行动中,每组至少有一人应配备安全防护装备,以应对突发事件和暴力事件,保护其他人的安全。,如何做到安全防范效益的最大化? 多角度看问题,才能创造性地解决问题,微软招聘测试题:有两间房,一间房里有三盏灯,另一间房有控制这三盏灯的三个开关(这两间房是分割开的,毫无联系)。你能分别只进这两间房各一次,就判断出这三盏灯分别是由哪个开关控制的吗? 在不提价不增加广告宣传的情况下,你能让深受消费者喜欢的牙膏销量增加20%以上吗? 左手握右手,全面监视一栋楼的外部环境活动,最少需要几个摄像头? 整治缺斤少两的智慧:一大爷买一大两小西红柿为一

16、斤半。大爷拿下大的,还有一斤,明显不对。怎么办?,如何判断自己被跟踪? 如何摆脱跟踪? 如何初步判断封闭环境中的情况? 如何调出特定环境中的人? 如何紧急避险? 当事人对应当签字的法律文件拒不签字,怎么办? 强势的对方有暴力对抗行为时,怎么办?(先稳、暂避、示弱、装伤、引公安介入),领导者面临的常见风险,没有配备必要的安全保卫机构、人员与设施 聘用或使用没有资质或资质不合格的员工或保安 员工有心理缺陷,不重视心理测试与培训 员工情绪调控能力差,没有情绪调适培训 员工素质低劣,品行不端,缺乏职业道德。案例措施:制定有效的录用及管理制度,严把录用关;设立匿名投诉箱,利用被管理对象的监督,及时清除 “人渣”,现实疑难问题探讨,1、在处理危险性情况时,在人员选择方面你会考虑哪些因素? 2、辖区公安部门要求单位保卫部门派人协助工作时,一般考虑哪些因素处理? 3、单位保卫人员见义勇为或助人为乐而伤残或伤亡,怎么

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