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1、卓越领导者的领导力,大连海事大学管理学院 时建人,从What到How的双峰之旅,A,B,一、领导者与领导力,领导者拥有领导力是个课题 卓越领导者的领导力是个大课题,领导力大师的理论与力作,沃伦.本尼斯成为领导者成为领导者 吉姆.库泽斯发挥领导力领导力挑战 约翰.科特变革变革的力量 罗纳德.海菲兹适应性变革领导力是可以教的 吉姆.柯林斯从优秀到卓越,领导力大师的理论与力作,比尔.乔治真诚领导力真诚领导力 比得.圣吉领导学习型组织第五项修炼 诺尔.蒂奇领导教导型组织领导力隐情 霍华德.加德纳以故事来领导创造心智 詹姆斯.马奇领导力与人生企业行为理论,何谓领导者,思想、魅力、智慧、方法、艺术的统一
2、领导者是发挥领导力的人，而不是担任领导职务的人。 有领导职务的人有下属，只有把下属变为追随者，才是发挥了领导力，才成为了领导者。 领导者的唯一定义有追随者的人（德鲁克）。,中国最需要的是领导者拥有领导力,现在是一个需要变革型领导的时代。 中国制造到中国创造 自主创新 发展方式转变与转型升级 环境问题 资源问题 公平问题 城乡差别,中国最需要的是领导者拥有领导力,现在是需要负责人领导的时代： 城市搞漂亮了就是好领导吗？ GDP是好领导吗？ 说了算就是领导力吗？ 巴菲特说：台风来时，母猪也能飞上天。只有大潮退去，才知道谁在裸泳。 德鲁克说：领导力不是头衔、特权、职位和金钱，而是责任。,中国最需要的
3、是领导者拥有领导力,现在是一个需要企业家领导的时代。 苏丹红 三聚氰胺 塑化剂 毒胶囊 毒姜 假羊肉,中国最需要的是领导者拥有领导力,土地资本信息时代，每个人都是公众人物，领导如何发挥领导力，面临前所未有的挑战。 人人是出版者 人人是摄影者 人人是小记者 人人是小导演 人人是自媒体,中国最需要的是领导者拥有领导力,从政界到企业界，从高层到基层，从总理到总经理，从县长到工长，人人都需要领导力。 最迫切任务是帮助已经担任领导职务的人培养和发挥领导力。,领导者拥有真正的领导力是什么？,领导力是活动，不是职位：不管你有没有职位和下属，只要你进行了领导活动，就是发挥了领导力，就成为了领导者。 在生活的各
4、个领域，我们都可以发现领导力。,领导者拥有真正的领导力是什么？,领导力不是你有什么头衔，而是你做了什么。 权威是领导力的重要资源，也可能成为发挥领导力的限制。 管理是解决技术性问题，人们知道问题是什么，也知道怎么解决。 领导是解决适应性问题，人们不知道问题的答案，权威也不知道答案。 如权威假装知道答案，就成了对领导力的限制。,领导者拥有真正的领导力是什么？,管理的词源是“手”。作为管理者意味着用手操作、处理事务，确保一切正常，有效率。 领导的词源是“走、旅行和引导”。,领导者拥有真正的领导力是什么？,领导者思考组织的新作用，能够把组织引向从来没有去过的方向。 领导更多是关于方向。管理更多是关于
5、效力和实现那个方向。 变革也需要管理，但成功的变革，70%90%是靠领导力，只有10%30%要靠管理。,卓越的领导是拥有领导力,领导不等于 领导力； 权力更不意味着领导力； 领导力的核心是“影响力”。 唯一可以让下属心甘情愿追随的领导者身上渗透出的魅力是“影响力”。,领导者拥有真正的领导力是什么？,领导力是变革，不是管理。 领导力是改变现状，管理是维持需有的秩序 领导与管理两者不能截然分开，但有区别。,卓越领导者与管理者的区别特征,管理者按章行事，领导者以身作则； 管理者维持现状，领导者展望未来； 管理者事必躬亲，领导者与人同行； 管理者维持局面，领导者挑战现状； 管理者独善其身，领导者激励人
6、心。,卓越领导者行为核心动力与基础,第一，判断力： 思想、观点、理念； 视野、分析力度； 哲学观念，系统思考。,卓越领导者行为核心动力与基础,第二，专业知识能力专业主义，专业的知识，专业的思考，专业的表述，专业的行动。 苏格拉底2000年前就说：无论在什么情况下，人们总是最愿意服从那些他们认为是最棒的人。,卓越领导者行为核心动力与基础,第三，品格魅力品格魅力的基础来源于领导者本身的品格和素养。追求真理、评判是非、自我约束、坚强果断； 尽职尽责、决策能力、诚信、坚忍不拔的意志、换位思考、适应性、高恢复能力是西点军校的领导力经验。 2000多年的孙子将军人的品格定位在：智、信、仁、勇、严。 知者不
7、惑，无信不立，仁者不忧，勇者不拒，严以律己。,二、卓越领导者领导力的修炼,修炼一：密切联系群众,本尼斯指出：领导力是领导者和追随者之间的一种交易。 领导力是一种人际关系，领导者要重视跟追随者的关系，要密切联系群众。领导者在这种关系中培养信任。 库泽斯和波斯说：领导是那些渴望领导的人和那些选择追随的人之间的一种关系。 我们从事伟业时，关系的质量是至关重要的，如果领导者和追随者之间的关系充满恐惧和不信任，那么任何有持久价值的事物都不会创造出来。如果关系中充满相互尊重和信任，再大困难都能够被克服，并留下意义深远的遗产。,A,B,信任之旅（信任比黄金重要）,修炼一：密切联系群众,领导者要密切关注关系的
8、变化。 没有追随者，也就无所谓领导。 领导者与追随者之间的关系是发展的、活跃的、动态的，双方相互影响。 群众的关注和需求在发展变化，领导者也要迎合这种变化。,修炼一：密切联系群众,领导者和追随者要建立起一种组织和制度，来体现他们共同的价值观。 领导者要创造共享愿景，失败的领导者常常试图把个人愿景强加于人。 领导者的愿景是为了共同的目的，要体现追随者的希望和梦想，要激发追随者的激情和能量。,修炼一：密切联系群众,领导者要对追随者授权。检验一个人是否走在成为领导者的道路上，就看使用“我们”这个词的频率。领导者要让他人感觉更强大，更有力量，更投入。 领导者不是把权力私藏起来，而是把权力交出去，信任他
9、人，给予他人更多的权威和更多的信息。 领导者让追随者感到软弱无力，无法自立，或者受到疏远，追随着就不会发挥绩效，也不会长期追随。,修炼一：密切联系群众,群众是真正的英雄。 毛泽东说：要联系群众，就要按照群众的需要和自愿这里有两条原则，一条是的实际上的需要，而不是我们脑子里幻想出来的需要；一条是群众自愿，由群众自己下决心，而不是由我们代替群众下决心。,从“自己”到“共享”,A,B,修炼二：从失败中学习,领导者善于从经验中学习，哪怕是失败的经验。 领导者与非领导者的一个关键区别，就是他们能转化生命中甚至负面的东西来为自己服务。 对领导者来说，逆境的用处是真正甜蜜的。,修炼二：从失败中学习,领导者不
10、畏惧失败，敢于尝试。 库泽斯和波斯纳指出：人生是领导的实验室，模范领导者用它来做尽可能多的实 领导者是学习者，尝试、失败、学习，这是领导的座右铭。,修炼二：从失败中学习,领导者不回避失败，而是善于总结。 领导者不打击他人的失败。 天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，增益其所不能。,修炼二：从失败中学习,逆境和经历能否变成一个熔炉，关键是你能否从逆境中学习。 熔炉就是问这样一些问题的地方：我是谁？我可以是谁？我应该是谁？我应该怎样跟外界发生关系？ 关键是在于你是否有了“顿悟”。你的人生故事决定了你是否成为领导者，成为什么样的领导者？,修炼二：
11、从失败中学习,顿悟 醒悟 觉悟 自觉 做到自觉是学习的境界,掌握知识体系的双峰悖论,成就高度,旅程进度,基础知识的掌握,知识体系含糊不清,整个知识体系的深刻、灵活掌握,B,A,C,Want,How,修炼三：沉思，或者反思,只有对过去的经验进行反思，领导着才能从逆境和其他的经历中学习。反思是领导者从过去中学习的主要方式。 回头看，回头想，做梦，写日记，说出来，看上周的比赛，征求意见，闭关自修，甚至说笑话。 反思是有意识的学习。通过反思，发现真相，懂得过去经历的意义，对经验有一个解答：你应该采取什么行动。,修炼三：沉思，或者反思,反思是对自己的反思，往往以向自己提问的方式进行。 在正确的时候问自己
12、正确的问题，以发现关于自己和生活的真相。如到底发生了什么？为什么会发生？对我有什么意义？什么驱使我作出了不合适的举动？那样的行动从何而来？ 特别是要反省那些反复让我们陷入困境的行为。,修炼三：沉思，或者反思,曾子说：吾日三省吾身为人谋而不忠乎？与朋友交而不信乎？传而不习乎？ 三思而后行，领导角色需要沉思，或者反思。 沉思，或反思是决策的前提，是一种理性和清醒。,修炼三：沉思，或者反思,反思，可以是沉思，就是要专门抽出时间来思考。 我想要这个结果，我用这个方法了，我做得如何，取得我想要的结果了吗？我怎样做才能与以往不同？ 领导的反思就是“走上山顶”，就像摩西在西奈山顶独自呆了40天。对领导者来说
13、，阶段性的与众隔绝，跟群众打成一片一样重要。 领导者需要在行动中反思，同时“走上看台”,修炼四：系统思考,管理者解决问题，领导者思考问题。 领导者追求“知道为什么”。 管理者追求“知道怎么做”。 领导者发现问题，界定组织的方向和愿景。 管理者解决问题，问题和解决方法都是已知的。,修炼四：系统思考,领导者把现实作为思考的出发点，直面残酷的现实。 过去的成功带来自满，或因为对未来的不确定性产生恐惧。 缺乏必要的判断力，常常看不见或假装看不见残酷的现实。 许多人认为领导始于设立愿景，却忽略了愿景的起点是现实。 愿景一定要包括对现实的拷问和对梦想的表述。,修炼四：系统思考,领导者要善于提问，而不是回答
14、问题。 “第五级领导”面对要求自己提供答案的能力，会勇敢地说：我不知道。“第四季领导”带着答案出现。 “第五级领导”先找到正确的人上车，然后带着问题出现在人们面前。 第五级领导不停的问问题，清楚了解现实，要求领导有一种知道自己并不完全知道的谦卑心态。,能力突出的个人：用自己的智慧、知识、技能和良好的工作作风作出巨大贡献。,乐于奉献的团队成员：为实现集体目标贡献个人才智，与团队成员通力合作。,富有实力的经理人,坚强有力的领导者,第5级经理人,组织人力和资源，高效地朝既定目标前进。,全身心投入、执著追求清晰可见、催人奋发的愿景，向更高业绩标准努力。,将个人的谦逊品质和职业化的坚定意志相结合，建立持
15、续的卓越业绩。,第2级,第3级,第4级,第5级,第1级,修炼四：系统思考,领导者要善于激发对话和辩论。通过对话发现智慧和解决问题的途径，通过辩论寻找最佳答案。 领导者要系统思考，从整体上看待问题和复杂的现实。 问题的解决既有“根本解”（治表又治本），也有“症状解”（治表不治本）。 只有系统思考，才能找到根本解。,修炼四：系统思考,领导者不但要思考问题的本质，还要思考群众对问题本质的认识程度。 我们面临的真正挑战是适应性挑战，往往不是浮在表面上的问题。 要区分成熟的问题和不成熟的问题，成熟的问题已经引起注意力，产生紧迫感，需要做的是把大家的注意力专注在问题的适应性挑战的方面。 非成熟的问题是引起
16、了少数人的注意，需要做的是吸引更多的人的注意。,修炼四：系统思考,系统思考要有创造力。面对一个问题或者危机，能够发现一堆不同寻常的解决方案的能力。 创造力要建立在对不确定性和模糊性的包容之上，即看到一个事物中多方面的，相互对立因素，容忍不同的包括不成熟的解决方案的同时存在和发展。,修炼五：讲述并展现故事,科特发现：大脑喜欢故事。故事常驻大脑，因此带来变化，能够影响行为。 领导者要讲故事，不仅仅要有思想，要能够传递自己的思想。 要编织成人们可以理解、可以认同、可以传送的故事。 成功领导者讲述三种故事：我是谁的故事；我们是谁的故事；我们向何处去的故事。,修炼五：讲述并展现故事,我是谁的故事：宣称和界定“价值观”，注入感染力和权威性，与追随者建立起信任和情感的纽带。 我们是谁的故事：界定组织的“价值观”，指引和激励员工。 我们向何处去的故事：界定组织的目标以及实现目标的途径，指引愿景。,修炼五：讲述并展现故事,领导力的思想体系是围绕“领导者讲故事”的核心而建立的。 故
