制程防呆管理的手法

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1、1. 防呆法的初步介紹 2. 制程防呆的手法與工具 3. 制程防呆的改善應用例,制程防呆,目錄,第一章 防呆法的初步介紹,均質來源與完美的設計驗証+完美的防呆品質工程制程設計+執行力,防呆法是lean production 實施的基礎,引子,防呆法日文稱PoKA-YOKE (fool- proof),又稱愚巧法、防錯法。意即在失誤發生之前即加以防止的方法。它是一種在作業過程中采用自動作用(動作不動作)、報警、提醒(標識、分類)等手段,使作業人員不特別注意也不會失誤的方法。,新鄉重夫 SMED系统和Poke Yoke, TPS,1.不需要注意力-即使有人為疏忽也不會錯誤 2.不需要經驗與知覺-外

2、行人可以做 3.不需要專門知識-誰做都不會出錯 4. 100%檢查 防呆法是標准化的一種高級的應用形式,防呆法操作特點,重要性,扁鵲與魏文王,一個管理良好的團體內不會有什么令人激動的出人意料的事情發生,預防,緣由? Morphy pricinple,1、防呆法意味著“第一次把事情做好。,防呆法的作用,防呆法采用一系列方法和或工具防止失誤的發生,某結果即為第一次即將事情做好,電梯,2、防呆法意味著“有人為疏忽或者外行人來做也不會出錯制程”傻瓜化“,防呆法采用一系列方法和或工具防止人為失誤的發生,除非故意無論如何都不會把事情做錯。,鑰匙,3、提升産品品質,減少浪費,4、實現自動化提高效率,5、保証

3、安全,防呆法充分運用各種IE手法保証即使人在出現簡單失誤的可能下機構可以自動識別動作的正確性保証人機安全。,1、漏掉某个作业步骤 2、作业失误 3、工件设置错误 4、缺件 5、用错部品 6、工件加工错误 7、误動作 8、调整失误 9、设备参数设置不当 10、工装夹具准备不当,制程失誤分類,制程失誤原因,由於不熟悉作業過程或步驟,産生失誤就很難避免。,1、缺乏良好的作業指導或培訓,2、作業不熟練,即使經過了作業指導或相關培訓但由於缺乏工作經驗的積累而作業不熟練,發生失誤的概率是相當大的。,3、識別錯誤。,識別錯誤是對工作指令或程式判斷或理解錯誤所致的錯誤,4、疏忽/忘記,這類失誤是由於作業者不小

4、心所造成,失誤的很大一部分是由此類原因造成。,5、缺乏相關工作經驗。,由於缺乏工作經驗,臨機處理出錯導致的錯誤,6、突發事件,由於突發事件而導致作業人員措手不及,從而引起失誤,現實中此類原因引起的失誤較少。,7、故意失誤。,出於某種原因,作業者有意造成的失誤。,8、作業規划不當超過人生理極限的限制,由于人的生理極限限制造成在重復工作中或高強度工作中發生的失誤。,對待失誤的兩種出發點,“培訓與懲罰” 认真和勤奋 但由於人為疏忽、忘記等所造成的失誤卻很難防止 POKA-YOKE 用一套設備或方法使作業者在作業時直接可以明顯發現缺陷或使操作失誤後不産生缺陷。作業人員通過POKA-YOKE完成自我檢查

5、,失誤會得明白易見。,POKA-YOKE的四種模式,POKA-YOKE針對不同的過程和失誤類別,分別采用不同的防呆模式,分別是:,1、有形POKA-YOKE防呆。,3、編組和計數式POKA-YOKE防呆。,2、有序POKA-YOKE防呆。,4、信息加強POKA-YOKE防呆。,1、有形POKA-YOKE防呆,有形POKA-YOKE防呆模式是針對産品、設備、工具和作業者的物理屬性,采用的一種硬件防呆模式。,2、有序POKA-YOKE防呆,有序POKA-YOKE防呆模式是針對過程操作步驟,對其順序進行監控或優先對易出錯、易忘記的步驟進行作業,再對其他步驟進行作業的防呆模式。,3、編組和計數式POK

6、A-YOKE防呆,編組和計數式POKA-YOKE防呆模式是通過分組或編碼方式對操作著加以提醒防止作業失誤的防呆模式。,4、信息加強POKA-YOKE防呆,信息加強POKA-YOKE防呆模式是通過在不同的地點、不同的作業者之間傳遞特定産品信息以達到追溯的目的。,第二章 制程防呆手法與工具,防呆法是一種思想是一門技術, 有一系列技術和工具用於各類過程的錯誤防止.,1.防呆水平 2.防呆原則 3.防呆手法,防呆的水平,根據防呆裝置的防呆效果, 可將其分為3個水平,level是最理想的預防型防呆裝置 level 2也帶有預防性質 level3較差, 因為已產生缺陷, 屬於檢測型的,水平,高,低,防呆的

7、水平,A,A,A,A,防呆法實施的原則,以下是幾個基本的防呆法則, 遵循這些法則, 可有效防止作業失誤.,1、輕松原則,難以辨認難拿難動的作業易產生失誤 改善 用顏色區分-容易辨認 加上把守-容易拿 使用搬運器具動作輕松,2、簡單原則 需要高度技能與直覺的作業容易讓人產生失誤。考慮用夾具工具使新人員或輔助人員也不容易出錯 key 3.安全原則 使操作人員在無意識作業或不太注意力時候也可以保持安全,4.自動化原則 依賴人的感官進行作業容易產生失誤治具或夾具的運用減少了人對于本身感官的依賴,防呆工具及手法,針對不同的過程, 有不同的防呆工具和手法, 概述如下,主動防呆 指采用專門防呆機構器具、儀器

8、、軟件等來工具或設計自動化的防止失誤產生特點是不依賴操作者的注意力。 被動防呆 指在機構夾具等設計過程中通過改善硬件的某些特性使人少犯錯誤以實現防呆的手法特點是依賴操作者的注意力。,1.0 設計防呆 會造成錯誤的原因從根本上排除掉,使之絕不發生錯誤或錯誤顯而易見。 1) 藉“排除”的方法來達成 例:錄音帶側邊防再錄孔之一小塊塑膠片剝下,便能防止再錄音。 2) 藉“不對稱的形狀”來達成(mould) 3) 藉用”同步原則” 多動作需共同執行才能完成。 例:開銀行保險箱時的操作 例:手動操作沖床之作業,4) 藉“順序”動作來完成 例: 電梯的門 例機構連鎖 例Safe bar 例傳遞定位 5)極限

9、定位原理 止/通工具 6) 藉“交互”動作來完成 洗衣機的脫水桶動作與蓋子開合動作關系的設計 7)復制原理,2.0 隔離原則防呆 藉分隔不同區域的方式,來達到保護某些地區,使不能造成危險或錯誤的現象發生。隔離原理亦稱保護原理。 Plug door handle 電動圓鋸有一保護鋸片套,以防止鋸到手 5S 汽車之安全帶,騎機車戴安全帽。 加紙板以減少產品在搬運中之碰傷。,3.0 過程自動化防呆 以各種光學、電學、力學、機構學、化學等原理來限制某些動作的執行或不執行,以避免錯誤之發生。目前這些自動開關非常普遍,也是非常簡易的“自動化”之應用。 1) 以“浮力”的方式來控制 例:抽水馬桶之水箱內設有

10、浮球,水升至某一高度時,浮球推動拉桿,切斷水源。 2) 以“重量”控制的方式來完成 例:電梯超載時,門關不上,電梯不能上下,警告鐘也鳴起。,3) 以“光線”控制的方式來完成 例:自動照相機,光線若不足時,則快門接不下去。 4) 以“時間”控制的方式來完成 例:洗手間內的“烘手機”,按一次只有“一分鐘”,時間一到自動停止。 5) 以“方向”控制的方式來完成 例:超級市場內進口及出口之單向欄柵,只能進不能出或只能出不能進。 6) 以“電流”用量的方式來完成 例:家庭的電源開關皆裝置保險絲,用電過量時,保險絲就熔斷,造成斷電。,7) 以“溫度”控制的方式來完成 例:家庭內冷氣機之溫度控制,冷度夠時,

11、自動停止,溫度上昇時,自動開啟。 8) 以“壓力”控制的方式來完成 例:廚房內之快鍋內壓力過大時,則“洩壓閥”就開啟,使鍋內之壓力外洩以免造成爆炸之危機。 9) 以“計數”控制的方式來完成 例:機器生產一定數量必須保養。 10)以“聲音”方式來檢核 例:附有音樂之計算機,當按鍵力道不夠時,音樂不響表示數字沒有鍵入,須重新再鍵入。,11)以“數量”方式來檢核 例:開刀手術前後必須點核數量有否符合,以免有工具遺留在人體內忘了拿出來. 12)其他 自動消防洒水系統,火災發生了開始自動洒水滅火。 4.0 警告原則防呆 如有不正常的現象發生,能以聲光或其他方式顯示出各種“警告”的訊號,以避免錯誤的即將發

12、生。 例:車子速度過高時,警告燈就亮了。 例:安全帶沒繫好,警告燈就亮了,或車速開不快了。 例:操作電腦時,按錯鍵時,發出警告聲音 例word文檔中的英文單詞出錯時候頁面自動紅線提醒,零缺點基本改善八原則,一、關於防呆, 應樹立以下觀念。,1、自檢和互檢是最基礎但有效的防呆方法。 2、防呆裝置並不需要大量的資源投入或很高的技術 。 3、任一作業均可通過預先設計時加入防呆技術而防 止人為失誤。 4、通過持續過程改善和防呆, 零缺陷是可以實現的。 5、防呆應立足於預防, 在設計伊始即應考慮各過程操作時的防呆方法。 6、在所有可能產生問題的場所均考慮防呆方法 。,第三章 制程防呆應用例,1、電動工具

13、包裝防呆裝置。,電動工具、附件, 說明書及合格證作為一個一體化包裝送至客戶, 但總是發生漏裝或錯裝事件. 在對裝配線員工進行培訓及懲罰后效果均不明顯.,問題:,第三章 制程防呆應用例,附件,電動工具,說明書,合格證,這种防錯方法屬於檢測式防錯, 完全杜絕了作業失誤的發生. 結構簡單, 效率高, 且未增加作業員負擔 。,1、手機殼生產混穴的防呆改善。,1、手機殼生產混穴的防呆改善,問題點 1#2#混裝,分析原因 人的生理極限造成不可避免的遺漏,解決措施 改變流程每人只負責一個穴號的產品并訂好產品第一擺放區域,效果 實施前混穴率500ppm,實施后現交貨已經20K暫時無混穴,1、手機殼生產混穴的防呆改善。,Thanks end,

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