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1、2019/8/17,1,第1章企业与企业管理 北京科技大学东凌经济管理学院 崔健双 ,2019/8/17,1,2019/8/17,2,企业管理者应具备的知识,系统的企业管理知识帮助建立大局观 经验固然重要，但系统的知识则助力大局观 组织建设与管理 人力资源管理 提升领导力-把握方向的能力、高效沟通能力 营销知识 财务税收管理,2019/8/17,2,2019/8/17,3,1.企业的四大基本特征 （1）是经济组织：提供产品或服务来满足用户需求以获利为目的，自负盈亏。,一、企业概述,2019/8/17,3,2019/8/17,4,（2）具有生产要素：人、财、物、信息等。,一、企业概述,2019/
2、8/17,4,2019/8/17,5,（3）具有区别于自然人的独立法人资格。,一、企业概述,2019/8/17,5,2019/8/17,6,（4）具有社会责任：满足社会物质和生活需要、提供就业、扶贫、环保、社区建设等。 2.企业的系统结构和基本组成要素 抽去企业技术基础和技术类型的差别，企业的系统结构大同小异。,一、企业概述,2019/8/17,6,2019/8/17,7,（1）系统结构,一、企业概述,2019/8/17,7,2019/8/17,8,（2）基本组成要素：人、财、物+信息目标,一、企业概述,2019/8/17,8,2019/8/17,9,人人事流程,一、企业概述,2019/8/1
3、7,9,2019/8/17,10,财价值流程,一、企业概述,2019/8/17,10,2019/8/17,11,物产品流程,一、企业概述,2019/8/17,11,2019/8/17,12,信息流程: 伴随着人、财、物 的流动无处不在。,一、企业概述,2019/8/17,12,2019/8/17,13,3.企业的类型,一、企业概述,2019/8/17,13,2019/8/17,14,（1）有限责任公司 募股封闭：不公开集资，按投资比例。 限制股东数量：2-50个人（新公司法1人也可） 股份的转让受到严格限制：半数以上股东同意，且股东有优先购买权。 所有权与经营权结合较紧密：董事和高层经理人员多
4、具有股东身份，大股东亲自经营企业。 财会账务内部公开。 注册资本金30000元（老公司法10万）,一、企业概述,2019/8/17,14,2019/8/17,15,一、企业概述,2019/8/17,15,2019/8/17,16,（2）股份有限公司 将全部资本划分为等额股份，股东以其认购的股份为限对公司承担责任，公司以全部财产对公司债务承担责任的法人公司。 股份等额：全部资本划分为若干等额股份，一股一权、数股数权、股权平等、同股同利、利益共享、风险共担。 股东广泛：股东数量无上限（上市）。 股份转让方便：可随时上市出售。 财会账务公开。,一、企业概述,2019/8/17,16,2019/8/1
5、7,17,股份有限公司基本特征： 独立法人，股东人数2-200人（非上市）之间； 股东对公司债务负有限责任； 全部资本划分为等额的股份，可向社会公开募集 不能退股，但可自由转让； 公司账目向社会公开； 公司设立和解散有严格的法律程序，手续复杂。,一、企业概述,2019/8/17,17,2019/8/17,18,股份有限公司设立条件： 发起人（自然人或法人）符合法定的资格（获批），达到法定的人数（2-200）。 发起人认缴和向社会公开募集的股本达到法定的最低限额500万（货币、实物、工业产权、非专利技术、土地使用权）。 分为发起设立（全额认购）或募集设立（部分认购35%） 发起人制定公司章程，并
6、经创立大会通过。 有公司名称，建立符合公司要求的组织机构。“xxx股份有限公司”字样。 一般是股东大会、董事会、监事会和总经理。 有固定的生产经营场所和必要的生产经营条件。,2019/8/17,18,都是依法成立的企业法人,股东一般负有限责任,公司均以其全部资产对债务承担责任,公司组织机构一般为决策机构、执行机构、 监督机构三部分,公司具有名称、章程等,一、企业概述,公司资本,资本划为等额股份,不必划为等额股份,筹资方式,发行股票筹资,货币、实物、知识产权、土地使用权等,股东人数,2人以上,50人以下,最低注册资本,500万元人民币,3万元人民币,设立程序,复杂,简单,适用企业,大中型企业,中
7、小企业,股东表决权,一股一票原则,按出资比例行使表决权,公司财务,公开,不必公开,股东责任,股东以认购的股份为 限对公司承担责任,股东以起缴纳的出资额 为限对公司承担责任,2019/8/17,21,（3）股份合作制企业 兼具股份制与合作制企业优点的一种企业组织形式。 职工既是劳动者，又是股份人，可退股。企业实行按劳分配与按股分红相结合的分配方式。 许多原国有小企业和集体企业改制后的形式。,一、企业概述,2019/8/17,21,2019/8/17,22,4.企业治理结构 规范股东、董事会、高级管理人员权利和义务的制度框架，体现在公司内部的权利划分。 好的公司治理结构，可解决公司各方利益分配问题
8、，对公司能否高效运转、是否具有竞争力起到决定性的作用。 比较流行的是“三权两委托”治理结构。,2019/8/17,22,一、企业概述,2019/8/17,23,5.我国现代企业制度的标准 以市场经济为主体 以完善的企业法人制度为基础 以有限责任制度为保证 以公司体制为主要形成 以产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学为条件,2019/8/17,23,一、企业概述,2019/8/17,24,产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学 产权清晰：一是投资主体人格化，让所有者行使所有者的权利。二是要确立企业的法人地位，使经营者拥有法人财产权。 权责明确：企业内部实行法人治理结构。 政企分开（三分开）：政
9、府不干预企业生产决策和经营活动；政府社会管理职能与资产所有者职能分开；企业所有权与经营权分开。 管理科学：从企业发展战略、组织制度、管理规章、市场营销、人力资源、企业文化等方面实现科学管理。,2019/8/17,24,一、企业概述,2019/8/17,25,有限责任制度 破产保护：由法院依法判定免除或推迟公司的债务。不存在“父债子还”。 破产清偿：保护期过仍无起色，就做债务清偿。投资人仅以自己投入企业的资本对企业债务承担有限清偿责任，资不抵债的，其多余部分自然免除。 合伙企业的普通合伙人和部分一人公司的投资人对其投资企业的债务应承担无限连带责任。,2019/8/17,25,一、企业概述,201
10、9/8/17,26,公司体制 公司体制是现代企业较好的组织制度，其特征是“三权分开，两层委托” 的法人治理结构，核心思想是能够相互监督。 三权两委托：决策权（股东大会委托董事会）、执行权（董事会委托总经理）、监督权（股东代表和适当比例的公司职工代表监督董事会） 除了公司体制还有合伙制和业主制，都不如公司体制好。,2019/8/17,26,一、企业概述,股东大会,董事会,监事会,总经理,办 公 室,财 务 室,信 息 部,审 计 室,后 勤 部,其 他 部 门,公司体制,决策机构,（监督机构）,（执行机构）,互相制衡,2019/8/17,28,典型的公司体制实例：,2019/8/17,28,20
11、19/8/17,29,企业的四大基本特征 企业的系统结构和基本组成要素 企业的类型 企业的治理结构 我国现代企业制度的标准,2019/8/17,29,小结：,2019/8/17北京科技大学经济管理学院,30,二 管理理论概述 管理的重要意义,2019/8/17北京科技大学经济管理学院,31,由一群人为了实现共同的目标组合而成的有机整体。,组织的定义,2019/8/17北京科技大学经济管理学院,32,有机整体,一群人 2人及其以上,A,共同目标,B,组织的三要素,指组织各部分互相关连，像一个生物体那样具有不可分的统一性。,2019/8/17北京科技大学经济管理学院,33,，对组织所拥有的资源进行
12、有效的计划、组织管理是一个过程，是指在既定环境下、领导和控制，以达到组织设定的目标。,管理的定义,2019/8/17北京科技大学经济管理学院,34,环 境 外部环境：PEST与行业竞争环境 内部环境：能力与核心竞争力,职 能 计划 组织 领导 控制,目 标 资源配置的效率和效果最佳 获利最大 社会责任 员工个人获得发展 计划目的得以实现 ,资 源 人：质、量、结构、机制 财：自有和融资 物：设备、原材料、存货、能源 技：专有与创新 抽：声誉、信用、品牌、专利,2019/8/17北京科技大学经济管理学院,35,作业：具体的活动。如制造产品、教学、诊治病人、运输物资等等。 管理：管理具体的活动。促
13、进作业活动顺利实现组织目标的手段和保证，如计划组织协调控制,围绕组织目标的两项基本活动,2019/8/17北京科技大学经济管理学院,36,管理活动与作业活动的关系,二者并存于组织活动中； 管理为作业提供保障。,2019/8/17北京科技大学经济管理学院,37,管理者与作业者的区别,管理者一般不亲自从事具体作业活动； 管理者的工作重点是管理职能规定的工作（计划组织领导控制）； 管理者督促作业者并对工作效果负最终责任。 管理者可否从事作业活动？,2019/8/17北京科技大学经济管理学院,38,管理水平的评价,效率（Efficiency do things right）收获/付出。正确地做事，事倍
14、功半和事半功倍的区别。 效果（Effectiveness ： do right things ）：结果。做正确的事。 绩效（ Performance） = 效率+效果,2019/8/17北京科技大学经济管理学院,39,管理与领导的区别,战国策南辕北辙-今者臣来，见人于大行，方北面而持其驾，告臣曰：“我欲之楚。”臣曰：“君之楚，将奚为北面？”曰：“吾马良。”臣曰：“马虽良，此非楚之路也。”曰：“吾用多。”臣曰：“用虽多，此非楚之路也。”曰：“吾御者善。”此数者愈善，而离楚愈远耳。季梁用此故事说服魏王放弃了攻打赵国的打算。 马车夫技术高明，是属于正确的做事，或许具有管理才能。但他却南辕北辙，根本方
15、向错了，可见，管理水平再高，也不能达到企业的目标，因为他是做不正确的事。,2019/8/17北京科技大学经济管理学院,40,管理与领导的区别,领导关注目标和方向，管理关注如何实现达到目标和方向； 领导关注做正确的事，管理关注正确地做事 领导侧重人文和目的，侧重结果和艺术，管理侧重技术和手段，侧重过程和方法。 管理包括四项职能，领导是其中之一； 领导关注人，管理关注事。 领导者是决策者，管理者是执行者。,2019/8/17北京科技大学经济管理学院,41,领导者与管理者的区别,2019/8/17北京科技大学经济管理学院,42,管理的本质,“夫运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如子房；镇国家，抚百姓，
16、给响馈，不缉粮道，吾不如萧何；连百万之众，战必胜，攻必取，吾不如韩信。三者皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下者也。,2019/8/17北京科技大学经济管理学院,43,艺术性,科学性,管理的性质,2019/8/17北京科技大学经济管理学院,44,管理职能的划分,计划、组织、指挥、协调、控制 - 法国工业学家，一般管理理论的创始人，H Fayol :1916 计划、组织、人事、指挥、协调、报告、预算 POSDORB: Planning, Organizing, Staffing, Directing, coordinating, Reporting, Budgeting - 美国管理学家，L Gulick: 1937,2019/8/17北京科技大学经济管理学院,45,管理职能的划分,计划、组织、人事、领导、控制 -美国管理过程（职能）学派，H Koontz: 1961 计划、组织
