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1、TTT,Roland Berger & Partners International Management Consultants Barcelona Beijing Berlin Brussels Bucharest Budapest Buenos Aires Detroit Dsseldorf Frankfurt Hamburg Kiev Lisbon London Madrid Milan Moscow Munich New York Paris Prague Riga Rome So Paulo Shanghai Stuttgart Tokyo Vienna Warsaw Zurich
2、,中国企业八大管理咨询领域 现状与解决方案 演示报告(讨论稿) ,TTT,内容 页码,A. 中国企业八大管理咨询领域 3 B. 关键问题的解决方案建议 5,TTT,A.中国企业八大管理咨询领域,TTT,目前中国企业所需要的管理咨询主要集中在八个领域中,发展战略,1,组织机构和 管理体系,2,人力资源管理,3,电子商务,4,市场营销,5,企业重组,6,收购兼并,7,运营管理,8,TTT,B.关键问题的解决方案建议,TTT,发展战略要解决的四个问题,发展战略,1,2,3,4,企业发展战略的制定,产品竞争策略制定,市场进入战略（市场国际化、新业务进入等）,公司业务发展目标的制订,TTT,中国企业战略
3、的关键问题和解决方案,中国企业的典型战略问题,罗兰贝格的解决方案,可预测的项目结果,对市场环境和竞争格局缺乏充分的认识和分析 盲目追逐市场热点，企业投资过度多元化 缺乏明确的、切合实际的战略目标 缺乏持续的企业长远发展规划，变化更替频率快（尤在企业高层人事变动时） 企业的发展战略流于纸面形式，没有切实有效的行动计划和目标分解,对市场和竞争状况作全面分析 全面了解和调查竞争对手 企业内部优势与劣势分析 可信的市场预测 对业内同类型优秀企业的比较分析和成功因素分析 制定可供选择的发展战略及目标 为企业实施发展战略提供支持,明确企业竞争的核心竞争能力所在 建立明确的公司愿景和企业战略目标 制定相应的
4、发展战略 进入或退出某些市场（不同产品或不同地域），以及进入或退出的具体方案 引入新的业务管理模式（如引入电子商务战略，彻底改变业务运作模式） 制定战略的实施计划,TTT,组织机构和管理体系要解决的四大问题,（控股公司）组织机构设计,公司治理结构的方案设计,管理体系方案设计,组织的核心能力确定,中国企业面临的主要组织结构问题,TTT,中国企业的典型组织结构问题与解决方案,TTT,人力资源管理要解决的五大问题,激励机制设计,职务/工资体系设计,目标管理方案和业绩评价方案的制定,人力资源管理流程设计,人力资源管理所要解决的问题,人事管理诊断,TTT,中国企业的典型问题和解决方法,TTT,IT/电子
5、商务要解决的四大问题,IT/电子商务要 解决的四大问题,1,2,3,4,公司IT战略制定,公司电子商务战略的制定,电子商务解决方案的评估,业务流程再造（BPR）与ERP方案制定,TTT,中国企业的典型问题和解决方法,TTT,市场营销要解决的五大问题,营销组织设计及其管理流程设计,品牌/多品种战略的制定,营销信息系统设计,销售业绩提升,市场营销要解决的五大问题,营销诊断和市场研究,TTT,中国企业的典型问题和解决方法,TTT,企业重组要解决的四大问题,1,2,3,4,机构重组设计,业务重组的方案设计,业务管理流程的重组设计,实施支持,TTT,中国企业的典型问题和解决方法,TTT,收购兼并要解决的四大问题,1,2,3,4,购并策略制定,购并后整合潜力分析,购并后整合方案设计,实施支持,收购兼并要 解决的四大问题,TTT,中国企业的典型问题和解决方法,TTT,运营管理要解决的四大问题,1,2,3,4,生产布局和流程优化,供应链管理,产品研发管理,全面质量控制,TTT,中国企业的典型问题和解决方法,TTT,
