《行政管理行政总监实用工具箱大全》由会员分享，可在线阅读，更多相关《行政管理行政总监实用工具箱大全（33页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、目录第一章 行政部组织结构与责权3一、行政部组织结构图3二、行加班政部职责3三、行政部权力4四、行政总监岗位职责5五、行政经理岗位职责5第二章 前台接待管理6一、接待主管岗位职责7二、接待专员岗位职责8三、来访客人登记表81、公司前台来访客人登记表92、前台接待来访记录表9四、前台接待日志表10五、函件收发登记表101、信函与快件签收登记表102、信函与快件寄送登记表10六、前台接待管理流程11预约客人来访接待工作流程11七、收发文件管理流程11第三章 办公事务管理13一、办公事务主管岗位职责13二、办公事务专员岗位职责13三、行政办公秘书岗位职责14四、办公用品订购审批单16五、办公用品台账
2、16六、办公用品领用表16七、办公设备登记表16八、办公文书会签单171、文件会签单172、对外行文单17九、印章使用登记表171、印章使用审批表172、印章使用登记表18十、文书档案借阅审批表18十一、办公用品管理流程191、办公用品购买流程192、办公用品领用程序19十二、办公设备购买流程201、办公设备购买审批流程202、办公设备采购流程201、发文管理流程212、收文管理流程213、档案归档流程224、借阅归还流程235、档案销毁流程23十四、公司印章管理流程241、印章制刻申请流程242印章使用流程24第四章 行政人事管理25一、行政主管岗位职责25二、行政人事管理专员职责26三、费
3、用报销标准27五、年度考勤汇总表27六、员工请假申请单27七、员工加班申请表28八、员工出差申请表28九、差旅费报销清单28十、会议记录表291、公司会议记录表一292、公司会议记录表二29十一、提案管理记录表29十二、员工提案评定表30十三、员工奖惩记录表30十四、员工违纪处理表30十六、出差管理流程32十七、提案管理流程33十八、会议工作评估表33第五章 安全保密管理34第一章 行政部组织结构与责权一、行政部组织结构图二、行政部职责职责1根据领导意图和公司发展战略，起草重要文稿，牵头或协助公司的规划研究。职责3公司会议组织、记录和记录归档工作。职责4员工考勤、出勤统计、报表、分析等人事管理
4、工作。职责5负责前台接待、客人来访登记迎送等招待工作。职责6公司日常安全保卫及消防管理工作。职责7负责公司车辆调动管理工作。职责8负责公司总务后勤管理工作。职责9负责公司对外宣传、公共工作。职责10牵头组织危机管理委员会，制定危机处理预案。职责11完成公司高层临时交办的工作。职责2负责全公司资料、信息管理以及宣传报道等日常行政事务管理工作。三、行政部权力职责1根据公司总体战略规划，对公司经营计划有建议权。职责3依照制度，按规定程序，实施对其他部门处罚的建议权。职责4依照制度，对公司员工违反行政制度读处罚建议权。职责5依照制度，对公司行政资源（包括车辆、办公设备等）合理调动的权力。职责6部门内员
5、工聘任、解聘的建议权职责2依照制度，对行政稽查中发现的问题实施处理的权利。四、行政总监岗位职责职责1审查核准办公、行政、总务、安全保卫、公共等行政管理相关规章制度。职责3根据企业阶段性目标和年度计划，制度所属部门的年度目标、计划和措施。职责4组织行政部自查和定期检查工作，及时发现问题、解决问题。职责5负责企业各系统思想、文化建设，筹划增强员工凝聚力的宣传和教育。职责6负责比较重要的对外接待、联谊、公关事宜的组织、安排和实施。职责7组织公司有关法律事务的处理工作，指导、监督检查公司保密工作的执行情况。职责8负责考核行政部各主管并向总监理提请行政部经理考核的建议。职责9负责行政部突发事件的处理及总
6、经理临时交办的工作。职责2审查核准办公、行政、总务、安全保卫、公关等各主管年度计划方案。五、行政经理岗位职责职责1在行政总监领导下，负责管理和监管企业的行政、后勤总务、环境和保卫等工作。职责3负责组织行政季、月度行政后勤、保卫工作计划。职责4本着合理节约的原则，编制后勤用款计划，搞好行政后勤预算工作。职责5组织收集各部门的工作动态，协助公司领导协调各部门之间相关的业务工作。职责6做好工作重要来宾的接待工作或代表工作与政府对口部门和有关团体、机构联络。职责7负责召集公司办公会议，检查督促公司领导布置的各项工作的落实情况。职责8贯彻落实本部岗位责任制和工作标准，加强与有感部门协作配合。职责9负责召
7、集本部门的有关工作会议。职责10负责组织编写公司年度大事记。职责11负责行政部突发事件及公司领导临时交办事件的处理。职责2行政管理方针、政策和制度。制定人事管理和办公、行政管理的有关规章制度。第二章 前台接待管理一、接待主管岗位职责职责1制定前台接待工作年度计划，报行政不经理审批。职责3对前台接待专员进行有效的培训和指导，提高其业务水平和服务素质。职责4协助前台接待专员做好重要客人的接待工作及重要留言的落实情况。职责5主持前台班次全面工作，创造和谐的工作气氛，减少工作环境中的摩擦。职责6参加行政例会，及时理解员工的思想动态及困难，及时采取解决措施。职责7受理直接下级上报的合理化建议，并按照公司
8、相关规定程序处理。职责8与公司各职能部门的协调及联系，协助组织公司的文化活动等。职责9正确传达上级指示，及时对下级工作中的争议作出裁决。职责10负责向行政经理提请对前台接待专员绩效考核的建议并协助实施考核。职责11负责检查、监督前台办公区域内的安全、清洁和消防工作。职责2协作制定前台接待处的岗位职责、操作规程及各项规章制度，并监督执行。职责12负责检查、监督前台办公区域内的安全、清洁和消防工作。职责13协助公关事务主管、行政经理处理各种社会公关关系。职责14负责前台接待突发事件及公司领导临时交办事件的处理。二、接待专员岗位职责职责1服从前台接待主管的领导，按规定的程序与标准向客人提供一流的接待
9、服务。职责3熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息。职责4负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档。职责5负责公司文件、通知的分发，做好分发记录并保存。职责6配合主管完成部分文件的打印、复印、文字工作。职责7负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养。职责8维护前台区域内的整洁，进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养。职责9执行公司考勤制度，负责员工的考勤记录汇总、外出登记，监督员工刷卡。职责10负责员工出差预定机票、火车票、客房等，差旅人员行程及联络登记。职责11对工作中出现的各种问题及时汇报，提出工作改进意见。职责2负责访客、来
10、宾的登记、接待、引见，对无关人员应阻挡在外货协助保安处理。职责12完成领导交办的其他临时工作。三、来访客人登记表1、公司前台来访客人登记表 年 月 日 序号姓名所在单位来访人数是否预约被访人事由时间备注姓名部门到达离开12345编制： 审核2、前台接待来访记录表 年 月 日来访人姓 名来访人单 位来访时间接待人接待内容简况处理意见：处理结果：编制： 审核：四、前台接待日志表日期年 月 日记录人考勤记录姓名签到时间姓名签到时间收发记录接待记录电话记录备注编制： 审核：五、函件收发登记表1、信函与快件签收登记表日期来件单位编号数量密（速）级接受部门签收人（签字）编制： 填表人：2、信函与快件寄送登记表日期寄送部门编号数量密（速）级送达单位接收人送寄（签字）编制；填表人；六、前台接待管理流程预约客人来访接待工作流程七、收发文件管理流程1、信函收发工作流程第三章 办公事务管理一、办公事务主管岗位职责职责1组织拟定办公事务季、月度发展计划，送交部门经理审核。职责3负责组织办公用品的登记、采访、发放以及控制办公成本费用等工作。职责4建立和完善公司固定资产和办公用品管理制度。职责5负责公司的各种公章证照管理，并负责使用登记和年检工作。职责6起草、拟定文件、资料、档案管理制度，并监督执行情况。职责7搞好与有关部门的协调及联系。职责8受理直接下级上报的合理化建议，按照程序处理。职责9负责检查本部
