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1、上市公司企业文化研究报告青岛港集团大港公司政工部04/06/2013 简介 青岛港集团在经历了漫长的发展之后，形成了一套富有青岛港特色的企业文化。在企业文化的熏陶鼓舞下，青岛港职工同心同德、万众一心，创造了世界第七大港的优秀业绩。如今，港口发展又面临更高层次的机遇。集团将于近期上市。这就意味着青岛港集团将会获得更丰富的融资方式从而推动港口业务的发展。但是上市也意味着要向更多元化的投资者负责。在这样的形式下，原先优秀的企业文化需要再上升一个新的台阶，从而不但提升职工的精神文化层次，促使企业和职工向一个更高的台阶迈进，也要树立一个健康向上的企业品牌形象以满足市场和投资方的需要，吸引更多的投资者和客
2、户货源。 本篇报告首先从上市公司含义开始介绍，分析上市公司特点，以及上市后面临的新问题、新挑战。然后将从众多优秀的上市企业中汲取经验，梳理上市公司企业文化的架构内涵，分析其成功的原因，结合青岛港自身的企业文化，探寻一条适合上市后青岛港集团大港公司自身的品牌及企业文化发展道路，以方便领导阅读并及时掌握其他上市公司企业文化之信息。希望能对领导有所帮助。Contents1 上市公司的含义1.1 上市公司特点1.2 上市公司的优点1.3 上市公司的缺点1.4 小结2.青岛港的企业文化2.1简介2.2 SWOT分析2.3 小结3.上市公司的企业文化范例3.1国外上市公司的企业文化3.2国内上市公司的企业
3、文化3.3比较3.4 日本企业文化3.5 中日企业文化的差异4.企业文化的传播5.总结第一章 上市公司的含义 上市公司是指所发行的股票经过国务院或者国务院授权的证券管理部门批准在证券交易所上市交易的股份有限公司。所谓非上市公司是指其股票没有上市和没有在证券交易所交易的股份有限公司。上市公司是股份有限公司的一种，这种公司到证券交易所上市交易，除了必须经过批准外，还必须符合一定的条件。公司法、证券法修订后，有利于更多的企业成为上市公司和公司债券上市交易的公司。1.1 上市公司特点（1）上市公司是股份有限公司。股份有限公司可为非上市公司，有股份有限公司的一般特点，如股东承担有限责任、所有权和经营权。
4、股东通过选举董事会和投票参与公司决策等。（2）上市公司要经过政府主管部门的批准。按照公司法的规定，股份有限公司要上市必须经过国务院或者国务院授权的证券管理部门批准，未经批准，不得上市。（3）上市公司发行的股票在证券交易所交易。发行的股票不在证券交易所交易的不是上市股票。与一般公司相比，上市公司最大的特点在于可利用证券市场进行筹资，广泛地吸收社会上的闲散资金，从而迅速扩大企业规模，增强产品的竞争力和市场占有率。因此，股份有限公司发展到一定规模后，往往将公司股票在交易所公开上市作为企业发展的重要战略步骤。从国际经验来看，世界知名的大企业几乎全是上市公司。例如，美国500家大公司中有95%是上市公司
5、。 首先：上市公司也是公司，是公司的一部分。从这个角度讲，公司有上市公司和非上市公司之分了。其次，上市公司是把公司的资产分成了若干分，在股票交易市场进行交易，大家都可以买这种公司的股票从而成为该公司的股东，上市是公司融资的一种重要渠道;非上市公司的股份则不能在股票交易市场交易(注意：所有公司都有股份比例：国家投资，个人投资，银行贷款，风险投资)。上市公司需要定期向公众披露公司的资产、交易、年报等相关信息，而非上市公司则不必。最后，在获利能力方面，并不能绝对的说谁好谁差，上市并不代表获利能力多强，不上市也不代表没有获利能力。当然，获利能力强的公司上市的话，会更容易受到追捧。1.2 上市公司优点优
6、缺点大部分的公司都是股份制度的，当然，如果公司不上市的话，这些股份只是掌握在一小部分人手里。当公司发展到一定程度，由于发展需要资金。上市就是一个吸纳资金的好方法，公司把自己的一部分股份推上市场，设置一定的价格，让这些股份在市场上交易。股份被卖掉的钱就可以用来继续发展。股份代表了公司的一部分，比如说如果一个公司有100万股，董事长控股51万股，剩下的49万股，放到市场上卖掉，相当于把49%的公司卖给大众了。当然，董事长也可以把更多的股份卖给大众，但这样的话就有一定的风险，如果有恶意买家持有的股份超过董事长，公司的所有权就有变更了。总的来说，上市有好处也有坏处。优点1，得到资金。2，公司所有者把公
7、司的一部分卖给大众，相当于找大众来和自己一起承担风险，好比100%持有，赔了就赔100，50%持有，赔了只赔50%。3，增加股东的资产流动性。4，逃脱银行的控制，用不着再靠银行贷款了。5，提高公司透明度，增加大众对公司的信心。6，提高公司知名度。7，如果把一定股份转给管理人员，可以缓解管理人员与公司持有者的矛盾，即代理问题（agency problem）。1.3 上市公司缺点缺点1，上市是要花钱的。2，提高透明度的同时也暴露了许多机密。3，上市以后每一段时间都要把公司的资料通知股份持有者。4，有可能被恶意控股。5，在上市的时候，如果股份的价格定的过低，对公司就是一种损失。实际上这是惯例，几乎所
8、有的公司在上市的时候都会把股票的价格定的高一点。1.4 小结图1 上市公司所面对的新机遇外部内部1. 品牌影响力2. 新形象3. 投资方、客户增多增强产业、人力、货源报告首先介绍上市公司特点及优缺点，目的是帮助领导分析公司在上市后将会面临的新问题和新的挑战。上市公司与非上市公司最大的区别在于，公司上市后将会面临更多元性的投资者，并且会大大提高品牌知名度。使我们的品牌走的更远，从而增大潜在客户群范围。值得注意的是，公司上市后将面临一套审核体系，并需要定期的向股东及股票持有者汇报公司业绩。通常品牌形象和企业文化也是投资者做出投资决定的一项重要参考标准。品牌可以为企业树立最直接的形象，可以向投资者最
9、直接的使用多元化媒介展示企业的投资环境，可以提升企业的美誉度、知名度，从而加大投资者及客户信心，增强其品牌忠诚度。而企业文化则可以帮助投资者及客户参考企业是否积极向上，是否能有一个良好的氛围及价值标准去为投资者和客户创造价值。也就是说，上市后公司所面临的不仅是公司内部的管理模式建设、思想文化建设及精神文明建设，企业文化不再只是公司内部文化，不再只在小范围内具备影响力。企业文化需要和品牌文化相结合，共同建设，共同发展，共同推广，从而形成一个在投资方、货主方、社会及市场都具有竞争力的品牌影响力和品牌文化。同时，上市后，公司所获得的投资将会加大，必将面临着产业升级、产业规模扩大、人力资源变动等诸多问
10、题。公司的企业文化受到上述的问题所影响，企业（品牌）文化所宣传的内容与方式也要与时俱进。第二章 青岛港的企业文化MBA教材中对于企业文化有如下定义：企业文化或称公司文化，一般指企业中长期形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称，是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和，对企业成员有感召力和凝聚力，能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来，是企业长期文化建设的反映。包含价值观、最高目标、行为准则、管理制度、道德风尚等内容。它以全体员工为工作对象，通过宣传、教育、培训和文化娱乐、交心联谊等方式，以最大限度地统一员工意志，规范员工行为，凝聚员工力量，
11、为企业总目标服务。2.1 青岛港企业文化简介青岛港的企业文化博大精深，是一个非常具有凝聚力的向心文化。青岛港拥有三万余名职工，在青岛港文化的熏陶和激励下，能拧成一股绳，攒足一股劲，鼓励人人爱港敬业，人人牺牲奉献，服务大局。青岛港的企业文化紧密结合党中央精神，贯彻落实党中央所提出的实时政策方针，是一种围绕红色政治所开展的文化。这是青岛港文化大的方面。青岛港文化具体落实到每位职工，是通过青岛港集团的分级管理，层层落实，以队为核心开展工作，围绕“工人伟大，劳动光荣”、三个一代人精神和三大使命，为客户提供最优质、快速、便捷、低价位的服务和解决方案来形成一个青岛港自己的价值核心。尊重劳动、尊重职工，向一
12、线职工倾斜，号召领导干部多下基层，深入基层，从基层选拔干部人才，这是青岛港企业文文化的突出优势。严把质量关，安全关，创先争优，在方方面面鼓励职工创新，树立技术工人榜样，追求高效率生产，这些都是足以为青岛港创出优秀业绩，吸引大量客户的企业文化精髓。特伦斯迪尔（Deal，2008）在其所著的企业文化一书中如此形容企业文化：“企业文化是企业核心竞争力所在，是企业管理最重要的内容，企业只有拥有自己的文化才有活力。企业文化是企业上下一致共同遵循的价值体系，一种员工都清楚的行为准则。是企业在发展中形成的一种企业员工共享的价值观念和行为准则。”而青岛港的企业文化与特伦斯在书中提出的企业文化理论完全吻合。特伦
13、斯在书中同时指出：“企业文化需要树立企业英雄来树立一个典型榜样来推动企业的核心价值。”而在青岛港的企业文化中，我们不乏这些英雄式的先模人物。他们通过各自的先进事例，来具化青岛港文化在职工当中的实践体现。为广大职工树立一个榜样作用，号召职工向他们看齐，向他们学习。从而为企业的整体提升一个高度。2.2 青岛港企业文化S.W.O.T分析Strength 优势1. 结合本国政治体系，紧跟大局，及时把握住党中央最新动态，灵活调整思想文化方向。2. 切合企业发展实际，是一套多年来通过在基层实践不断总结出来的，贴合企业及职工利益的文化。3. 凝聚人心，同心同德。增强企业及职工的凝聚力和拼搏进取精神，鼓舞职工
14、积极向上。4. 具有一套完善且成熟的政治宣传工作体系。能够非常准确及时的传达上级所提出新要求、新变化。统一思想，全面贯彻。5. 成熟的宣传思路和宣传措施。6. 先模人物所具有的榜样作用，促使职工“见贤思齐”7. 尊重劳动、尊重职工。以一线职工为重心。Weakness 劣势1. 企业文化在内部的优势成熟于外界对青岛港的认识。2. 需要在现有的成熟体系当中有所创新3. 加大对品牌的重视，发展品牌文化，从而推动公司品牌化运营。Opportunity 机会1. 上市后所面临的新机遇、新市场、新投资者、新需求。2. 产业规模扩大，生产需求提高。通过企业文化的宣扬来激励、教育职工提升更高的工作水准。3.
15、随着职工层次的提高，企业文化的宣传方式与内容可以实现多样性发展。4. 集团对企业文化的重视5. 集团为青岛港企业文化所创造的多种多样的展现方式6. 利用不同媒体来宣传企业文化7. 在开拓市场的过程中，对品牌和CI（公司形象）发展的需求大大提高。8. 党中央开展一系列关于“中国梦”等文化道德建设的要求，弘扬民族精神，提升职工道德9. 可以与其他上市公司做出比较。10.从为政治服务转型为为股东服务Threat 威胁1. 面对新的股东，现有的企业文化将遭受质疑和考验。2. 职工层次不同，部分职工会对企业文化产生抵触心理3. 上市后，要通过企业文化和品牌文化对广大投资者和股票持有者提升投资信心，展现一个积极向上、健康发展的企业形象。4. 面对同行业竞争者之间的挑战，维护自身价值体系。2.3 小结将青岛港文化简略介绍分析放在报告中的第二章节，是试图通过对青岛港文化的浅略分析，总结出青岛港企业文化自身的优势、不足、机遇与所面临的威胁。从而在接下来对于其他上市
