《中小企业管理》教学要求

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1、中小企业管理教学要求 第一部分 教学要求说明 一、本教学要求制定的依据 大专起点的工商管理专业本科教育是中央广播电视大学与东北财经大学工商管理学院联合开办的。中小企业管理是本科开放教育的一门必修课。本课程4 学分，课内学时72，一学期开设。根据教学计划设计对本课程的教学要求，我们选用了美国小企业管理协会会长杰斯汀G隆内克等编写的小企业管理（第十版）一书，本教学要求是根据小企业管理（第十版）一书的内容，结合专业培养目标和规格要求，以及相关课程的教学要求等内容编写的。 二、本课程的任务中小企业管理是工商管理专业的一门核心专业课。通过中小企业管理课程的学习，使学员掌握中小企业特别是小型企业和企业家的

2、特征，如何寻找创业的机会即建立自己的企业；理解创建企业时如何制定企业的风险计划、选择经营场所和设备、确定资金的需求并获得资金来源；掌握企业运行时，小企业家如何进行市场营销、人力资源管理、质量管理、存货管理和财务管理等；理解企业家创建和运行企业的社会伦理问题和法律环境要求。为学习者真正创建和运行中小企业打下一定的基础。 三、教学对象 中央电大大专起点的工商管理专业本科教育的学员。 四、学习要求 学员在学习过程中，有关基本知识、基本理论的学习要求分为“了解、掌握”两个层次。有关基本技能和能力的学习要求分为“理解、描述、综合分析” 三个层次，是要求学员对特定的现象或问题能够应用掌握的知识和理论加以理

3、解、分析和综合。 了解：要求学员对这部分内容知道； 掌握：要求学员对这部分内容不仅要知道，而且要能够应用；理解：要求学员能够知道特定的现象或问题的知识范围和理论基点；描述: 要求学员能够知道特定的现象或问题的知识范围和理论基点,在理解的基础上，能够用自己的语言表述其基本的涵义。综合分析：要求学员能够应用几方面知识和理论对特定的现象或问题加以分析和综合。 五、本课程与其他课程的衔接 先修课程：管理学基础、市场营销、财务管理、人力资源管理和企业信息管理等。 六、课程的基本结构及其教学要求小企业管理（第十版）一书的内容共包括七个部分26章。第一部分分两章讲述企业家和小企业的特征；第二部分分3章讲述寻

4、找企业机会的4种途径；第三部分分7章阐述了制定新企业计划的全部内容；第四部分分4章、第五部分分5章、第六部分分5章分别阐述了小企业在运营过程的市场营销、运作管理和财务管理；第七部分分2章阐述了小企业的社会和法律环境。教材全面地阐述了一个小企业从创办、制定计划，到企业运作的管理过程。但考虑到学员学习的课时数的限制，以及第四、五、六部分的内容与其他课程的重复内容较多，所以，第四、五、六部分作为学员自学的内容，作为形成性考核的要求内容，不作为期末考试的要求内容。也就是说，形成性考核作业会涉及到这些内容，期末考试不会涉及到这些内容。本课程选用教材中的四个部分共十四章，具体内容如下：第一部分 企业家和小

5、企业的特征第1章 企业家：小企业的动力第2章 小企业：经济的关键成分第二部分 寻找企业机会第3章 创建和买断机会第4章 特许经营机会第5章 家族企业的机会第三部分 制定新企业计划第6章 企业计划在风险投资中的作用第7章 创造竞争优势第8章 分析市场及制定营销计划第9章 选择管理队伍和组织形式第10章 选择经营场所和经营设施第11章 财务报表和资金需求第12章 寻找资金来源第七部分 社会和法律环境第25章 社会与伦理问题第26章 合法经营七、教、学环节1自学：自学是以学生个别化学习为主的远程开放教育的显著特点，是学生系统获取学科的知识的重要方式之一。因此，各级电大在教学各个环节中应注意培养与提高

6、学员自学能力。小企业管理一书的工艺设计和教学设计非常适合于学习者的自学。2录像课（IP形式）：本课程将制作10节IP课程，作为印刷媒体的重要的补充，以教学大纲为依据、以文字教材为基础，采用专题形式讲述本课程教学内容的结构体系、重点、难点、疑点，以及学习本课程的思路、方法，以帮助学员了解和掌握本课程的基本教学内容，并剖析一些我国社会主义市场经济体制改革过程中出现的小企业创办和管理的典型案例。 3、面授辅导：这是广播电视大学学员接触教师、解决疑难问题的重要途径，是弥补广播电视大学教学缺少双向交流的有效途径。面授辅导应以教学大纲为指南，结合IP课程，通过讲解、讨论、座谈、答疑等方式培养学生独立思考、

7、解决问题的能力。 辅导教师要认真钻研教学大纲和教材，熟练掌握本课程的基本原理，了解和熟悉远程教育规律，研究成人学生的心理特点，为学生提供优质服务。4、其他教学手段主要是期刊辅导，以帮助学生自学为目的，指出学习要求和重点内容，适当阐释难点问题，提供必要的练习思考题，如需要可以不定期地发布教学信息、作业等。 5、实践教学：实践教学是实现培养目标的重要手段。在教学过程中，各地电大要结合教学进度，依据教学内容安排社会调查并进行交流，撰写调查分析报告等。本课程将布置4次记分作业，作业的主要形式就是社会调查，要求学员对自己身边的一个小企业进行调查，写出调查分析报告。 6、考核：考核是检查教与学效果的重要形

8、式，是教学环节不可缺少的组成部分，是保证教学质量、培养合格人才的重要手段，必须予以高度重视。 本课程采用形成性考核和终结性考试两种方式进行。形成性考核采用社会调查的方式进行，要求学员分4次完成对一个小企业的全面调查，撰写4份调查分析报告，其成绩占课程考核总成绩的20%；终结性考试（期末考试）采用闭卷考试的方式进行，由中央电大统一命题，统一评分标准、统一考试时间，考试题型有填空、选择、简答、论述、案例分析等，其成绩占课程考核总成绩的80%。第二部分 教学内容和教学要求第一篇 小企业和企业家的特征第一章 企业家：小企业的动力本章阐述小企业家的一些特征。通过本章学习你应当能够： 一、了解什么是企业家

9、，什么是企业家机会，哪些是有效的企业家机会。 二、掌握企业家职业的三种所得和三种所失三种所得：盈利、独立性和令人满意的生活方式；三种所失：艰苦的工作，个人的压力和失败的风险。 三、掌握企业家的一般特征，理解为什么一些企业家被称为逃难者。成为企业家的人，通常具有强烈的成就欲望、适度的冒险精神和高度的自信心；许多人进入商界成为企业家是因为逃避公司生活或其它限制性环境。四、描述做企业家的各要素1成为企业家的四种途径：开办新企业、购买已存在的企业、开办特许经营企业和进入家庭企业。 2成为企业家的年龄段：20几岁到40岁，一个人接受的教育、工作经历和资金资源等条件很可能使他（或她）成为一个企业家。3自己

10、开办企业的动机通常为突发事件所激发，如失业等。4成为成功的企业家需要教育、工作经历和各种努力的综合作用。五、了解各种类型的企业家、企业的领导权和各种类型的企业。1企业家可以分类为：男性企业家和女性企业家。理解女性企业家的彰碍。2企业家可以分类为：企业创办人、普通管理者和特许经营者。3从管理方式上区分，企业家可以分为：工匠型和机会型。4合伙经营。第二章 小企业：经济的关键成分本章阐述小企业的一些特征。通过本章学习你应当能够： 一、掌握小企业的定义，并弄清楚用来衡量小企业大小的标准。SBA标准和教材标准二、了解小企业的相对重要性，分析小企业活动的发展方向。1了解美国在八个主要产业中的小企业情况。2

11、了解美国在八个主要产业中小企业的数量。3了解小企业在国际业务上的发展。4了解小企业的相对重要性。5了解美国小企业的发展趋势，分析小企业广泛持续存在的因素。三、掌握小企业对社会的五个特殊贡献。1提供新的工作。2引进革新。特别要理解我国的创业机制。3刺激经济竞争。4辅助大企业。理解小企业辅助大企业的三项功能。5有效地生产和提供服务。四、了解小企业经营失败的比例，理解小企业经营失败的代价。企业破产的代价：企业主和债权人的资本损失、心理的伤害、社会和经济损失五、了解企业经营失败可能的原因。六、描述小企业在经济系统中的状况。第二篇 寻找企业机会第三章 创建和买断企业机会创办、买断、特许经营权和家族企业是

12、成为企业家通常考虑的四种途径。通过本章学习，你应当能够： 一、掌握创建一个新企业而不是购买一个现成的公司或获得一个特许经营权的三条理由：1基于最新发明或新创的产品或服务而创建一个新型企业；2利用理想的地理位置、装备、产品和服务、雇员、供应商和银行家等方面的优势；3避开现存公司的不合需要的先例、政策、程序和法律上的义务。二、理解商业创意的类型和源泉1创新意念的种类。2创意源泉：个人经验、爱好、偶然发现、深入研究。三、掌握用来判断一个意念是否是一个好的投资机会的五个影响因素：市场因素、竞争优势、经济、管理和缺陷。四、分析理解购买一家现成公司的理由1减少不确定性因素。2获得正在运行的企业及其企业关系

13、。3讨价还价的价格。五、了解购买一家现成公司的过程1找一家打算购买的企业。2审查和评价现在的企业：依靠专业评审人评审、了解企业为什么要被出售、检查财务资料。 六、掌握评价所要购买企业的价值的评价方法1基于财产评估（资产重置法）。2基于市场评估（现行市价法）。3基于收益能力评估（收益现值法）。4基本现金流量评估法（现金流量法）。 七、了解在评价企业时应该考虑的不可量化的因素八、了解一个高速增长企业的特征，能够分析一些成功的企业事例第四章 特许经营企业机会本章阐述特许经营的企业机会。通过本章学习你应当能够：一、掌握特许经营的基本概念及它的一些重要方式1掌握特许经营的定义，以及“企业模板特许经营”、

14、“背景式特许经营”、“特许权推广人”等的基本含义。2理解特许经营产业的三种结构：特许授权人是生产者或创造者特许经营人是批发商特许授权人是批发商特许经营人是零售商特许授权人是生产者或创造者特许经营人是零售商二、掌握特许经营的主要优缺点1特许经营的优点：可以获得(1)培训；(2)资金的帮助；(3)经营利润。2特许经营的缺陷： (1) 特许经营的成本；(2) 特许经营合同对企业发展的限制；(3) 企业独立性的丧失。三、了解对一项特许经营的评价过程；1选择合适的特许经营项目2调查特许经营权四、了解成为特许经营权授权者的优点和缺点：特许经营权授权者授权的三个主要原因：减少了资金需要；增加了管理动力；加速了企业扩张特许经营权授权者授权的三个主要缺陷：缺少控制；分享盈利；增加运作支持费用。五、了解授权与特许经营关系，理解特许经营合同的重要作用1了解特许经营授权标准公告的内容。2了解特许经营方面的欺诈行为：综合的不良印象、催促、现金交易、夸大其词、虚报收入、不切实际的前景描绘、位置、在证件上的把戏、登记上的欺诈、授权人资金很少。第五章 家族企业的机会 本章描述家族企业的独有特征。通过本章学习你应当能够：一、理解家族企业为什么是一个独特的机构1掌握家族企业的概念。2理解家族企业中家庭和企业的重叠性：决策、利益和文化等。二、了解家族企业的文化1创业