《2019年年云南省导游资格证考试准考证打印入口》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2019年年云南省导游资格证考试准考证打印入口（17页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、2019年年云南省导游资格证考试准考证打印入口 篇一：20XX年云南省导游资格考试高分技巧试题及答案 1、直接与游客接触，是游客对旅游环境.旅游产品和旅游服务评判的第一知情人是（）A导游人员B旅行社销售人员C旅行社计调人员D导游督查人员 2、近代旅游业兴起，出现了专门为游客提供讲解的服务人员是在（） A18世纪中期B19世纪末期C19世纪中期D18世纪中期 3、导游人员的身心健康包括（） A身体健康B有心理学常识 C思想健康D心理平衡E高学历 4、地方陪同导游的主要职责（）24页 A安排和组织旅游活动B做好导游讲解工作 C宣传调研D提供全程陪同服务E维护安全.处理事故 5、近代旅游业兴起的社会
2、背景大概有以下几个方面（） A工业革命的发展使得部分人有了时间和金钱 B汽车.火车.飞机新式交通工具的出现使较远距离旅行成为可能 C现代化的酒.饭店在各地大量出现 D帝王巡游.公务旅行的发展 E18世纪随着科学技术进步和经济发展，近代旅游逐步兴起 6、地陪代表接待社，是整个旅游接待计划和旅游团在当地活动的（） A执行者B决策者 C组织者D实施者E管理者 7、我国历史上最早的一家由中国人开设的旅行社是（） A1927年上海商业储备银行总经理陈光浦把银行旅行部独立出来成立的华侨服务社 B1923年上海商业储备银行总经理陈光浦把银行旅行部独立出来成立的中国旅行社 C1949年上海商业储备银行总经理陈
3、光浦把银行旅行部独立出来成立的华侨服务社 D1927年上海商业储备银行总经理陈光浦把银行旅行部独立出来成立的中国旅行社 8、以下哪些是旅游服务的原则（） A游客至上原则B旅行合同原则 C“AIDA”原则D安全第一原则E合理而可能原则 9、导游服务最突出的特点是（） A独立性B复杂性C跨文化性D体脑高度结合 10、按工作划分导游人员分为（） A出境旅游领队B旅途向导 C全程陪同导游人员D地方陪同导游人员E景点.景区导游人员 11、作为组团社的代表，全陪在旅游团中起着什么作用（） A主导作用B标准作用 C支配作用D执行作用 12、地陪代表接待社，是整个旅游接待计划和旅游团在当地活动的（） A执行者
4、B决策者 C组织者D实施者E管理者 13、直接与游客接触，是游客对旅游环境.旅游产品和旅游服务评判的第一知情人是（）A导游人员B旅行社销售人员C旅行社计调人员D导游督查人员 14、近代旅游业兴起的社会背景大概有以下几个方面（） A工业革命的发展使得部分人有了时间和金钱 B汽车.火车.飞机新式交通工具的出现使较远距离旅行成为可能 C现代化的酒.饭店在各地大量出现 D帝王巡游.公务旅行的发展 E18世纪随着科学技术进步和经济发展，近代旅游逐步兴起 15、安全从事导游工作的保障（） A严于律己遵纪守法B身心健康C崇高的道德品质D卓越的口才 16、地方陪同导游的主要职责（）24页 A安排和组织旅游活动
5、B做好导游讲解工作 C宣传调研D提供全程陪同服务E维护安全.处理事故 17、导游服务最突出的特点是（） A独立性B复杂性C跨文化性D体脑高度结合 18、地陪代表接待社，是整个旅游接待计划和旅游团在当地活动的（） A执行者B决策者 C组织者D实施者E管理者 19、近代旅游业兴起，出现了专门为游客提供讲解的服务人员是在（） A18世纪中期B19世纪末期C19世纪中期D18世纪中期 20、导游服务对导游人员提出了哪些工作要求（） A要求导游人员认路，能带领游客旅行游览 B导游人员要有救护知识，随身为客人准备些自备药 C食.住.行.游.娱.相关接待服务D导游人员要保管好客人的证件和物品 E导游人员应语
6、言流畅.能够绘声绘色进行导游讲解 21、全程陪同导游人员的主要职责（） A实施旅游接待计划B做好组织协调工作 C维护安全.处理事故D宣传调研E导游讲解 22、地陪代表接待社，是整个旅游接待计划和旅游团在当地活动的（） A执行者B决策者 C组织者D实施者E管理者 23、以下哪些是旅游服务的原则（） A游客至上原则B旅行合同原则 C“AIDA”原则D安全第一原则E合理而可能原则 24、随着导游人员数量的增加以及大众旅游活动的发展，导游服务呈现出以下发展趋势（）A导游服务人性化B导游讲解内容趣味化 C导游语种多样化D导游服务内容复杂化 E导游服务的影响社会化 25、哪个等级的导游人员应该是旅行社的骨
7、干力量（） A初级B中级 C高级D特级 26、地方陪同导游的主要职责（）24页 A安排和组织旅游活动B做好导游讲解工作 C宣传调研D提供全程陪同服务E维护安全.处理事故 27、全程陪同导游人员是受哪个旅行社的委派，在领队和地陪的配合下实施接待计划（）A地接社B组团社 C海外组团社D接待社 28、近代旅游业兴起的社会背景大概有以下几个方面（） A工业革命的发展使得部分人有了时间和金钱 B汽车.火车.飞机新式交通工具的出现使较远距离旅行成为可能 C现代化的酒.饭店在各地大量出现 D帝王巡游.公务旅行的发展 E18世纪随着科学技术进步和经济发展，近代旅游逐步兴起 29、导游服务的作用体现在哪几个方面
8、（） A主导作用B标志作用 C纽带作用D反馈沟通作用E扩散作用 30、地方陪同导游的主要职责（）24页 A安排和组织旅游活动B做好导游讲解工作 C宣传调研D提供全程陪同服务E维护安全.处理事故 31、以下哪些是旅游服务的原则（） A游客至上原则B旅行合同原则 C“AIDA”原则D安全第一原则E合理而可能原则 32、在旅游活动中，处于旅游接待工作的中心地位的是（） A购物参谋B酒店服务C餐饮服务D导游服务 33、高级导游是取得中级导游证又工作满几年才有资格考取的（） A1年B2年 C4年D5年 34、导游服务质量标准主要有哪些（） A体现游客愿望和保障安全B安排合理和确保履约 C导游服务到位和导
9、游人员良好的素质 D提高旅游收入，可向游客索要必要的服务小费 E正确处理导游服务过程中发生的各种问题与事故 35、导游服务的特点归纳起来有如下几点() A独立性B复杂性 C跨文化性D体脑高度结合E诱惑性 36、按工作划分导游人员分为（） A出境旅游领队B旅途向导 C全程陪同导游人员D地方陪同导游人员E景点.景区导游人员 37、作为组团社的代表，全陪在旅游团中起着什么作用（） A主导作用B标准作用 C支配作用D执行作用 38、导游讲解服务包括（）. A旅游景点内讲解服务B沿途讲解服务 C参观项目的讲解服务D会见翻译E宴会翻译 39、导游服务质量标准主要有哪些（） A体现游客愿望和保障安全B安排合
10、理和确保履约 C导游服务到位和导游人员良好的素质 D提高旅游收入，可向游客索要必要的服务小费 E正确处理导游服务过程中发生的各种问题与事故 40、导游服务大体可分为哪三大类() A导游讲解服务B旅游侵权执法 C室内交通服务D证件代管服务E旅行生活照料服务 41、导游服务的特点归纳起来有如下几点() A独立性B复杂性 C跨文化性D体脑高度结合E诱惑性 42、随着导游人员数量的增加以及大众旅游活动的发展，导游服务呈现出以下发展趋势（）A导游服务人性化B导游讲解内容趣味化 C导游语种多样化D导游服务内容复杂化 E导游服务的影响社会化 43、导游人员的身心健康包括（） A身体健康B有心理学常识 C思想
11、健康D心理平衡E高学历 44、近代旅游业兴起，出现了专门为游客提供讲解的服务人员是在（） A18世纪中期世纪末期世纪中期世纪中期B19C19D18 篇二：云南20XX年导游资格考试准考证打印时间 培训及考试考务 （一）培训时间及地点 1、培训时间：按各州、市旅游培训中心、各具有培训资质的非学历旅游培训机构通知的培训时间进行考前培训。 2、培训地点：考生报名的各州、市旅游培训中心、云南省旅游局认定资质的各非学历旅游培训机构。准考证领取时间及方式 1、领取时间：20XX年10月31日11月2日 2、领取方式：网上打印准考证 篇三：20XX年云南导游资格考试工作安排通知 云南省旅游发展委员会关于做好
12、20XX年全国导游人员资格考试(云南考区)有关工作的通知各州、市旅游委(局)，非学历旅游教育培训机构：根据导游人员管理条例、云南省导游人员考试管理办法和国家旅游局全国导游人员资格考试相关规定，现就20XX年全国导游人员资格考试(云南考区)有关事项通知如下：一、报名条件20XX年全国导游人员资格考试(云南考区)采用面向社会公开考试选拔的方式进行，凡年满十八周岁，有完全民事行为能力的中华人民共和国公民均可报名，具体要求为： (一)遵守宪法、热爱祖国、坚持四项基本原则;(二)具有高级中学或中等专业学校以上学历;(三)无违法、违纪和不良行为记录;(四)身体健康，具有担任导游员需要的基本知识和语言表达能力;(五)已取得导游人员资格证书，拟申请报考其它语种的导游员，须报名加试所报考语种的“现场模拟导游考试”;(六)在其它省(市)、自治区
