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2019年文秘专业的论文提纲 一:引言 办公室是单位的“窗口”和“门面”,处在枢纽位置,在工作中起着联系内外,承上启下,协调在各行各业的领导管理活动的各个环节,几乎无所不在。要在秘书活动中充分发挥秘书人员的影响力和作用,更有效地发挥秘书人员的辅助功能,就要不断提高秘书人员的职业素养。 二:秘书职业素养的含义 1显性素养 2隐性素养 三:秘书应具备的基本职业素养 1秘书的职业道德 2秘书的综合素质 3秘书的情商 四:提高秘书职业素养的途径 1加强学习,提高业务水平 2培养高尚的道德情操 3强化秘书人员的五种意识 (1)自我意识 (2)信息意识 (3)超前意识 (4)创新意识 (5)责任意识(忠于职守严守机密讲求效率)