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1、2019年探析市场营销学课程教学创新 摘要：市场营销学是经济管理学科的重要专业基础课程，以培齐和提高学生理解市场营销基本原理、分析市场营销机会、设计营销战略及营销组合的能力为教学目的，对培养能适应快速变化的经济环境的高素质、综合性和创造性人才具有至关重要的作用。本文结合笔者自身的教学实践和思考，针对当前市场营销学课程教学中存在的系列问题。提出了一定的创新建议和意见。关键词：市场营销学；案例教学；网络辅助教学：情景式教学一、市场营销学课程特点及其对教学的要求市场营销学理论的经验性与运用的实践性市场营销学是基于经济学、管理学、社会学和心理学等学科的理论知识结合资本主义市场经济环境中企业的经营实践发
2、展而来的其概念、规律和方法都带有很强的经验色彩。并且。在市场营销学的发展过程中其理论知识体系的构建和完善也主要依赖于市场主体的成熟经验积累。但是市场营销学理论在企业实践中又具有明显的权变性特征。一方面，理论的总结和发展总是落后于现实的企业市场营销管理：另一方面。经验理论运用的环境背景也在不断变化中不存在放之四海皆准的规律和原理，这些都给市场营销学理论的运用带来了巨大挑战市场营销学理论的科学性与运用的艺术性市场营销学在长达一个世纪的发展过程中已经逐步形成了相对完整的基础理论体系针对企业的市场营销管理实践提出了科学性的管理流程。同时，利用信息技术、数学和统计模型进行了理论研究和创新提出了带有普遍性
3、的实践原则、模式和方法。然而在当前经济全球化的竞争市场中，企业面对越来越多的不确定的、难以影响和控制的环境因素。企业市场营销人员需要采用越来越柔性化的应对措施，善于学习和创造性、艺术性地解决企业营销管理中的实际问题。基于上述而言。市场营销学的教学不仅要源于企业实践，也要用于企业实践不仅耍使学生获得系统的基础理论知识，更重要的要锻炼学生将知识转化为解决实际问题的营销能力。二、市场营销学课程教学中存在的问题分析市场营销学是经济管理学科的重要专业基础课程，长久以来历经多次教学改革，不断引入新的教学方法和手段，教学效果取得了长足进步然而教学中仍然存在着相当的问题和不足。以传统理论讲授为主。无法满足教学
4、和培养要求虽然市场营销学是一门实践性很强的课程，而且在不少高校的授课中都已经设计有相关章节的校内实验课程，但是在理论教学中仍然以传统的教师单向授课为主。主要表现在：一是所用教材的内容体系相对比较传统以陈述为主。关于技能训练、分析管理能力提高的实践环节还比较少：二是理论内容传授上，虽然大多采用以PPrr课件为主的形式但是一般仍主要表现为单向的自上而下的垂直传输方式拘泥于书本理论架构，按章索骥，填鸭式教育痕迹严重：三是学生学习参与度较低，主动性较差对知识的把握流于单个理论或者知识点，难以形成整体思维和理论结构无法建立起系统的市场营销学基础理论的逻辑思维实践分析能力欠缺案例教学仅为教学辅助工具理论学
5、习与实践训练难以融合在市场营销学课程讲授过程中。一定数量的授课教师认为案例教学即是以企业市场营销管理的实例来对基础理论辅以说明和解释。同时，在案例的选择上也相对比较随意，大多从经营类报纸、杂志或网络上寻找有关企业市场营销管理实践的描述性内容在不加修改和整理或稍加修改和整理的情况下用于课堂案例分析。并且大部分授课教师也没有接受过专门的案例教学培训对课堂的组织和学生的引导都缺乏必要的技巧。这样，将案例教学理解为案例说明、不严谨地使用案例以及案例教学纸上谈兵这些都很难达到案例教学的目的和效果新的教学手段和工具利用率不高教师和学生之问互动性欠缺为了提高市场营销学的教学效果和师生之间的教一学互动很多高校
6、广泛使用了多媒体教学工具，部分学校还设计和开设了网上的辅助教学课程以期通过PPT、FIASH和视频等文字、声音、图片和影像的方式帮助学生更好地理解所授内容通过互联网24小时平台进行理论知识的学习和与专业教师进行网络互动。但是，在实际的授课过程中，P等形式的课件难以帮助学生在每堂课上形成直观的理论联系。更多表现为对单页课件内容的简单记忆：同时网络辅助课程设计上也与一般课堂授课基本无异形式设计落后内容更新缓慢，教师与学生的网络联系基本流于形式难以起到预期的辅助学习、课后思考和训练以及师生互动的作用。以一套讲授方式和一本教案教授不同专业学生学生满意度不高当前为了适应人才市场对复合型人才的需求，高校除
7、了在传统的经济管理类专业开设市场营销学为专业必修课外，大量的其它专业也在课程设计中将其设置为必修课程或选修课程。但是不少专业教师没有针对学生不同的专业背景和专业基础知识的掌握程度因情况而施教以一个教学大纲、一本教案和一套讲授方式面对差异化的学生，导致管理类专业学生感觉理论浅显和重复。而其他专业学生却经常理解不深人，教学效果大打折扣学生满意度不高。三、市场营销学课程教学的创新建议与对策改良教学方法引入和充分利用新的教学手段创新与传统相结合市场营销学的传统教学方法强调基本理论的掌握，虽然对于能在一定程度上形成对基本理论的记忆但是学生的理论运用能力较差对企业市场营销管理实践了解较少。因而，有必要改良
8、当前的传统讲授方式借鉴和弓l入新的教学方法和手段。一是多媒体教学。目前在许多高校使用的多媒体教学主要表现为对PPT课件的制作和使用。相较于传统的黑板加粉笔借助于电脑和投影的多媒体课件可以在教学形式上更多元化，教学内容上更丰富化。也可以在授课过程中更好地吸引学生的注意力。但是。针对目前多媒体教学中存在的问题，首先在课件的制作上。应突出市场营销学的理论系统架构运用超级链接等手段将不同知识点进行连接便于授课时加强学生对各知识点之间联系的了解和记忆；其次，在课件形式上，使用恰当的颜色和模版，内容设计上，注重对理论的综合和概括。以图表设计为主，文字为辅；再次。课件中使用的案例内容应随时更新，以便学生掌握
9、企业最新的市场营销管理实践。二是网络辅助教学。为了让学生能在课外更好地理解书本知识。提高自学能力。网络辅助教学的设计和实施是必要的。在网络辅助课程的设计中。要摆脱课堂教学的基本结构模式，以企业市场营销管理的一般过程为基线设计理论结构。按照各知识点之间的内在逻辑联系重新组织课后学习内容将理论、辅读资料、思考题结合起来便于学生综合学习和自我考核；定期对网络辅助课程进行维护和建设增加最新的市场营销理论知识介绍和企业市场营销实践案例等：建立专业教师网上值班制，简化师生之间的沟通平台每天在相对固定的时间内与学生进行网络互动，提高网络辅助教学的利用率。 摘要：市场营销学是经济管理学科的重要专业基础课程，以
10、培齐和提高学生理解市场营销基本原理、分析市场营销机会、设计营销战略及营销组合的能力为教学目的，对培养能适应快速变化的经济环境的高素质、综合性和创造性人才具有至关重要的作用。本文结合笔者自身的教学实践和思考，针对当前市场营销学课程教学中存在的系列问题。提出了一定的创新建议和意见。关键词：市场营销学；案例教学；网络辅助教学：情景式教学一、市场营销学课程特点及其对教学的要求市场营销学理论的经验性与运用的实践性市场营销学是基于经济学、管理学、社会学和心理学等学科的理论知识结合资本主义市场经济环境中企业的经营实践发展而来的其概念、规律和方法都带有很强的经验色彩。并且。在市场营销学的发展过程中其理论知识体
11、系的构建和完善也主要依赖于市场主体的成熟经验积累。但是市场营销学理论在企业实践中又具有明显的权变性特征。一方面，理论的总结和发展总是落后于现实的企业市场营销管理：另一方面。经验理论运用的环境背景也在不断变化中不存在放之四海皆准的规律和原理，这些都给市场营销学理论的运用带来了巨大挑战市场营销学理论的科学性与运用的艺术性市场营销学在长达一个世纪的发展过程中已经逐步形成了相对完整的基础理论体系针对企业的市场营销管理实践提出了科学性的管理流程。同时，利用信息技术、数学和统计模型进行了理论研究和创新提出了带有普遍性的实践原则、模式和方法。然而在当前经济全球化的竞争市场中，企业面对越来越多的不确定的、难以
12、影响和控制的环境因素。企业市场营销人员需要采用越来越柔性化的应对措施，善于学习和创造性、艺术性地解决企业营销管理中的实际问题。基于上述而言。市场营销学的教学不仅要源于企业实践，也要用于企业实践不仅耍使学生获得系统的基础理论知识，更重要的要锻炼学生将知识转化为解决实际问题的营销能力。二、市场营销学课程教学中存在的问题分析市场营销学是经济管理学科的重要专业基础课程，长久以来历经多次教学改革，不断引入新的教学方法和手段，教学效果取得了长足进步然而教学中仍然存在着相当的问题和不足。以传统理论讲授为主。无法满足教学和培养要求虽然市场营销学是一门实践性很强的课程，而且在不少高校的授课中都已经设计有相关章节
13、的校内实验课程，但是在理论教学中仍然以传统的教师单向授课为主。主要表现在：一是所用教材的内容体系相对比较传统以陈述为主。关于技能训练、分析管理能力提高的实践环节还比较少：二是理论内容传授上，虽然大多采用以PPrr课件为主的形式但是一般仍主要表现为单向的自上而下的垂直传输方式拘泥于书本理论架构，按章索骥，填鸭式教育痕迹严重：三是学生学习参与度较低，主动性较差对知识的把握流于单个理论或者知识点，难以形成整体思维和理论结构无法建立起系统的市场营销学基础理论的逻辑思维实践分析能力欠缺案例教学仅为教学辅助工具理论学习与实践训练难以融合在市场营销学课程讲授过程中。一定数量的授课教师认为案例教学即是以企业市
14、场营销管理的实例来对基础理论辅以说明和解释。同时，在案例的选择上也相对比较随意，大多从经营类报纸、杂志或网络上寻找有关企业市场营销管理实践的描述性内容在不加修改和整理或稍加修改和整理的情况下用于课堂案例分析。并且大部分授课教师也没有接受过专门的案例教学培训对课堂的组织和学生的引导都缺乏必要的技巧。这样，将案例教学理解为案例说明、不严谨地使用案例以及案例教学纸上谈兵这些都很难达到案例教学的目的和效果新的教学手段和工具利用率不高教师和学生之问互动性欠缺为了提高市场营销学的教学效果和师生之间的教一学互动很多高校广泛使用了多媒体教学工具，部分学校还设计和开设了网上的辅助教学课程以期通过PPT、FIAS
15、H和视频等文字、声音、图片和影像的方式帮助学生更好地理解所授内容通过互联网24小时平台进行理论知识的学习和与专业教师进行网络互动。但是，在实际的授课过程中，P等形式的课件难以帮助学生在每堂课上形成直观的理论联系。更多表现为对单页课件内容的简单记忆：同时网络辅助课程设计上也与一般课堂授课基本无异形式设计落后内容更新缓慢，教师与学生的网络联系基本流于形式难以起到预期的辅助学习、课后思考和训练以及师生互动的作用。以一套讲授方式和一本教案教授不同专业学生学生满意度不高当前为了适应人才市场对复合型人才的需求，高校除了在传统的经济管理类专业开设市场营销学为专业必修课外，大量的其它专业也在课程设计中将其设置
16、为必修课程或选修课程。但是不少专业教师没有针对学生不同的专业背景和专业基础知识的掌握程度因情况而施教以一个教学大纲、一本教案和一套讲授方式面对差异化的学生，导致管理类专业学生感觉理论浅显和重复。而其他专业学生却经常理解不深人，教学效果大打折扣学生满意度不高。三、市场营销学课程教学的创新建议与对策改良教学方法引入和充分利用新的教学手段创新与传统相结合市场营销学的传统教学方法强调基本理论的掌握，虽然对于能在一定程度上形成对基本理论的记忆但是学生的理论运用能力较差对企业市场营销管理实践了解较少。因而，有必要改良当前的传统讲授方式借鉴和弓l入新的教学方法和手段。一是多媒体教学。目前在许多高校使用的多媒体教学主要表现为对PPT课件的制作和使用。相较于传统的黑板加粉笔借助于电脑和
