机动车辆保险投标书 doc

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1、中国太平洋财产保险股份有限公司瑞安支公司 C h i n a P a c i f i c P r o p e r t y I n s u r a n c e C o .,L t d . R u i a n B r a n c h 1 瑞安市人民政府采购中心 机动车辆保险投标书 技术部分 中国太平洋财产保险股份有限公司瑞安支公司 二O OO OO OO O四年十一月 中国太平洋财产保险股份有限公司瑞安支公司 C h i n a P a c i f i c P r o p e r t y I n s u r a n c e C o .,L t d . R u i a n B r a n c h 2

2、 目录 第一部分保险人简介 一、公司概况 二、项目 小组 三、保险服务经验 四、温州地区理赔能力和经营业绩 第二部分保险服务 一、服务规章制度 二、承保服务承诺 三、理赔服务承诺 四、理赔业务流程 五、理赔服务网点分布 部分 六、财产保险索赔须知 第三部分保险条款和费率规章 一、机动车辆保险条款 二、费率相关证明 三、财产保险索赔须知 第四部分资格资质证明材料 一、保险经营许可证 二、营业执照、税务登记证 第五部分其他部分 一、 政府采购协议定点承诺书 二、合同偏离表 三、中标后有关人员联系一览表 四、资产负债表、损益表 中国太平洋财产保险股份有限公司瑞安支公司 C h i n a P a c

3、 i f i c P r o p e r t y I n s u r a n c e C o .,L t d . R u i a n B r a n c h 3 第一部分保险人简介 一、公司概况 一 、太平洋保险简介 太平洋保险发 展 历程太平洋保险发 展 历程太平洋保险发 展 历程太平洋保险发 展 历程 中国太平洋保险公司成立于1 9 9 1 年总部设在上海。根据国 务院有关政策法规的精神公司于2 0 0 1 年完成了产、寿险分业经 营机构体制改革新组建成立了中国太平洋保险 集团公司 下设中国太平洋财产保险股份有限公司和中国太平洋人寿保险股 份有限公司。目 前太平洋保险的注册资本达4 0 多

4、亿元无论就 经营规模还是承保能力而言在产险业界一直保持着全国第二全国第二全国第二全国第二的 排名。公司在全国各主要城市和地区都设有分支机构并在美国 设有中国太平洋保险 美国服务公司在香港设有中国太平洋 保险 香港有限公司在伦敦和纽约设有代表处在1 0 0 多个国 家和地区的1 7 0 多个主要港口城市聘请了保险检验、理赔、追偿代 理人从而为各类服务的有效开展奠定了扎实的组织基础。1 9 9 8 年公司还与美国安泰人寿保险公司在上海合资组建了太平洋安 泰人寿保险股份有限公司。 1 9 9 5 年以来 公司多次被世界权威的资信评估机构世界权威的资信评估机构世界权威的资信评估机构世界权威的资信评估机

5、构- - - - - - - - - 标准标准标准标准普普普普 尔公司尔公司尔公司尔公司评为世界保险公司2 0 0 强先后取得第第第第4 8 4 8 4 8 4 8 、第、第、第、第4 5 4 5 4 5 4 5 位位位位的排名 要 点 要 点 要 点 要 点经营规模及承保能力稳居全国第二经营规模及承保能力稳居全国第二经营规模及承保能力稳居全国第二经营规模及承保能力稳居全国第二 世界保险公司排名第四十五位 标准普尔世界保险公司排名第四十五位 标准普尔世界保险公司排名第四十五位 标准普尔世界保险公司排名第四十五位 标准普尔 强大的经营实力强大的经营实力强大的经营实力强大的经营实力完善的服务网络完

6、善的服务网络完善的服务网络完善的服务网络 可靠的服务能力可靠的服务能力可靠的服务能力可靠的服务能力 中国太平洋财产保险股份有限公司瑞安支公司 C h i n a P a c i f i c P r o p e r t y I n s u r a n c e C o .,L t d . R u i a n B r a n c h 4 并被“ 商业创新方向”国际组织先后授予 “ “ “ “ 国际质量金星奖国际质量金星奖国际质量金星奖国际质量金星奖”、“ “ “ “ 国国国国 际质量白金奖际质量白金奖际质量白金奖际质量白金奖” 、“ “ “ “ 国际质量钻石奖国际质量钻石奖国际质量钻石奖国际质量钻石

7、奖” 、“ “ “ “ 欧洲国际质量技术杰出钻欧洲国际质量技术杰出钻欧洲国际质量技术杰出钻欧洲国际质量技术杰出钻 石奖石奖石奖石奖”。2 0 0 2 年9 月公司被质量万里行促进会授予“ “ “ “ 推广服务质推广服务质推广服务质推广服务质 量先进经验单位量先进经验单位量先进经验单位量先进经验单位”称号成为国内唯一唯一唯一唯一获此殊荣的金融保险企 业, 2 0 0 3年获准使用中消协“ 3 . 1 5”标志的首家保险公司, 2 0 0 4 年1 0 月2 9 日 在上海召开的中国质量协会 简称“ 中质协”授予太保 产险保险业首个“ 全国用户满意企业”称号。 值得称道的是2 0 0 3 年在由中

8、国质量协会、中国消费者协 会和清华大学中国企业研究中心联合开展的中国用户满意度调查 中太平洋保险获得保险业“ “ “ “ 总体满意度总体满意度总体满意度总体满意度”评价第一评价第一评价第一评价第一。 如今公司还建成了贯通全国、联接全球的保险电子商务网 络系统网址w w w . c p i c . c o m . c nw w w . c p i c . c o m . c nw w w . c p i c . c o m . c nw w w . c p i c . c o m . c n 设有全国统一客户服务电话 9 5 5 0 09 5 5 0 09 5 5 0 09 5 5 0 0。 中

9、国太平洋财产保险股份有限公司瑞安支公司 C h i n a P a c i f i c P r o p e r t y I n s u r a n c e C o .,L t d . R u i a n B r a n c h 5 二 、瑞安支公司简介 中国太平洋保险公司瑞安保险机构成立于1 9 9 8 年3月2 0 0 1 年底升格为中国太平洋财产保险股份有限公司瑞安支公司。瑞安 支公司2 0 0 0 年被评为省级先进集体 9 8年、9 9年、2 0 0 0年、2 0 0 1 年、2 0 0 3 年先后被评为温州市级先进集体 2 0 0 2年、2 0 0 3 年连续 两年被温州中心支公司评为

10、经营等级A A A 奖规模和效益逐年攀 升 呈现良好的发展态势2 0 0 3 年底产险累计保费总收入达1 2 2 2 5 万元 赔款总额达4 5 0 7 万元 其中2 0 0 2 年各项业务总收入达3 1 0 3 万元赔款支出9 8 1 . 5 9 万元2 0 0 3 年各项业务总收入达3 0 3 8 万 元全年赔款总支出1 4 2 7 万元。 公司以良 好的信誉和优质的服务 先后为华峰集团有限公司 中国荣光集团浙江新潮编织股份有限公司五六省道瑞安段、 瑞安飞云三桥等大企业、大项目 提供保险服务。目 前公司开办 了财产保险、责任保险、机动车辆保险、货物运输保险、工程险、 人身意外险、短期健康险

11、等1 0 0 多种国内外保险业务。公司在服 务制度上不断创新向社会各界提供承保、理赔、防灾防损等优 质服务推出小额赔款立等可取赔款送到家等服务举措。 中国太平洋财产保险股份有限公司瑞安支公司以新的面貌、 新的环境热烈欢迎社会各界朋友和新老客户以更高的要求更 加优质的服务满足于大众遵循市场规律规范经营稳健发展 努力发挥保险的“ 社会稳定器”作用为建设现代化新瑞安保驾护航。 中国太平洋财产保险股份有限公司瑞安支公司 C h i n a P a c i f i c P r o p e r t y I n s u r a n c e C o .,L t d . R u i a n B r a n c

12、h 6 二、项目 小组 为了能更好地为项目 提供一流的保险服务我司特成立该项 目 服务小组。具体内容如下 1 、小组服务内容 小组服务内容包括保险方案的制定、承保出单、防灾防损及 理赔等保险服务。 2 、服务项目 小组成员 姓名职务办公电话手机 黄国强经理6 5 8 3 1 7 8 81 3 9 6 7 7 1 7 8 8 8 董澄副经理6 5 8 3 7 9 8 81 3 9 5 8 8 1 1 5 8 8 邱忆萍综合管理部主任6 5 8 3 4 0 1 86 5 6 8 0 0 2 8 张跃敏客户服务部主任6 5 8 3 4 0 2 81 3 8 0 6 8 0 6 7 7 5 郑上利车险

13、部主任6 5 8 3 4 1 3 81 3 7 0 6 6 8 6 7 8 7 何学友综合管理部副主任6 5 8 3 4 0 1 81 3 5 1 5 7 7 0 8 1 1 郑晓慧业务管理部主任助理6 5 8 3 4 0 2 31 3 8 6 8 8 1 8 9 6 0 中国太平洋财产保险股份有限公司瑞安支公司 C h i n a P a c i f i c P r o p e r t y I n s u r a n c e C o .,L t d . R u i a n B r a n c h 7 三、保险服务经验 除承保了许多项目 具体项目 的类似项目 之外太平 洋保险公司在汽车、机械、

14、化工、电子、通讯、水利、建筑、桥 梁、公路、航空航天、船舶、以及高科技产业等领域上也承保了 众多的大型项目 。这些项目 的承保体现了公司对大型财产项目 保 险的服务能力。 注以下例举内容皆为备选 太平洋产险的部分承保项目 企业财产保险 单位 人民币亿元 要 点 要 点 要 点 要 点成熟的服务理念、丰富的的服务经验、可靠的服务能力成熟的服务理念、丰富的的服务经验、可靠的服务能力成熟的服务理念、丰富的的服务经验、可靠的服务能力成熟的服务理念、丰富的的服务经验、可靠的服务能力 专业的部门、专业的人员、专业化的操作和管理专业的部门、专业的人员、专业化的操作和管理专业的部门、专业的人员、专业化的操作和

15、管理专业的部门、专业的人员、专业化的操作和管理 序号保险项目保险险种保险金额 1金光集团财产一切险2 1 8 2移动通讯有限公司财产一切险1 7 7 3顶新集团财产一揽子险1 0 3 4诺基亚通信有限公司财产一揽子险9 5 5华飞集团财产一切险5 7 6宝洁有限公司财产一切险4 5 7大宇汽车发动机有限公司财产一切险3 3 8上海通用汽车有限公司财产一切险2 2 9中国工商银行财产险9 8 0 1 0金茂集团财产险2 3 . 6 中国太平洋财产保险股份有限公司瑞安支公司 C h i n a P a c i f i c P r o p e r t y I n s u r a n c e C o

16、.,L t d . R u i a n B r a n c h 8 责任保险 单位人民币亿元 温州中心支公司承保大型保险项目 例举 序号保险项目保险险种赔偿限额 1上海肯德基有限公司雇主责任险1 . 4 4 2 北京、浦东、沈阳等1 2 个国内 机场 公众责任险1 8 5 3上海通用汽车公司公众责任险、产品责任险2 . 5 4珠海九丰阿科能源有限公司公众责任险1 5北京恒基中心公众责任险1 6天津美洲液化气贵阳公司公众责任险1 7汉高集团产品责任险0 . 5 8 南京博西家用电器销售有限公 司 产品责任险0 . 6 项目 名称保险险种保险金额 珊溪水利工程建工险4 0 多亿元 中国联通温州分公司企财险1 1 亿元 温州国际大酒店财产险2 亿元 瓯江三桥建筑工程一切险1 亿元 甬台温高速公路建筑

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