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1、2019年培训总结报告ppt 培训心得报告【一】 非常感谢公司给我这个机会和几位同事一起去参加*的培训(*年*月*日)。此次培训时长6H，主讲内容是通过：认清自己的职业准则、学会与上司沟通、取得上司的信任、职业发展的途径四个篇章对成为一个优秀的部门主管的成长历程进行规划和学习。此次培训以讲授为主，没有安排互动讨论。培训老师语言犀利，罗列出大量的案例进行分析，使我们都体会到很积极的培训氛围。 主要心得体会： 1.让我感触较深的句子： 管理的本质就是建立一套秩序、规则; 要做有价值的工作，超越上司期待的工作; 服从首先是种态度; 无私要有畏，成言要有忌; 把沟通的注意力放在结果上，而不是情绪上;
2、信任与忠诚有关，与能力无关; 归因于内是一个人成熟的重要标准。 2.让我觉得自己的不足，还需要学习： a.引用一些电视剧中(亮剑、大决战、安吉利娜)的情景对话，说明沟通方法、时机，使沟通有效; b.工作汇报表达要恰当、注意时间和空间，以获得理解和支持; c.理解成为一名主管需要学习的东西非常多，要做好自己的定位; d.经营好自己的职业，工作要计划，职业更要策划。 3.我的建议： a.公司内部培训系统还需完善，尤其是PPT资料的制作学习，案例的引用; b.全员的学习意识需要公司内部多做要求，希望各部门主管对员工灌输忠诚、职业的理念。 4.处理方案： a.我多学习制订PPT培训教材，尤其是意识方面
3、的，争取在今年下半年和明年多做培训。b.企业文化建设的步伐进展较慢，落实不到位，请领导们原谅，我会持续跟进。 此致 再次感谢! 汇报人：* 培训报告及心得【二】 尊敬的董事长 您好! 在此，首先非常感谢公司领导给我这个机会参加阿里巴巴的启程学院。以下是我的一些心得体会，希望能领导分享指导。 阿里巴巴是一个积极向上的团体，三天的培训，我充分感受到阿里人开心工作，认真生活的工作态度与氛围。在培训期间，我们所有的学员被分成了五个小组，我分到的小组，由我们自己命名为飞跃组。培训过程中，存在一个竞争机制，很荣幸，在培训最后总结的时候，我们小组成绩排第一名。这个第一名虽然不能代表太多，但是却能充分说明我们
4、在培训期间一种团队合作的精神。这也给我一个提示，在以后的的工作中，应该要有一种团队合作的精神，才能把工作做得更好。 启程学院三天的培训课程安排的井然有序。从第一天的芝麻开门到第三天的外贸的成功法则，每一个课程都让我受益匪浅。有在精神上鼓励外贸新人的课程，比如芝麻开门、电子商务成功法则。还有更多的是一些有关于实际操作的课程，如图片处理技巧、外贸软件也疯狂。这些课程，从技能和知识上都给了我很大的帮助。为我以后的工作提供了软件上的支持。一定能够起到很大的作用。 在培训期间，认识了一大群做外贸的朋友，有少部分外贸已经比较成功的同学。而大多数都是自诩为“菜鸟”级外贸人员也就是外贸入门人员。也确实，我们之间，很多人都是刚刚从学校出来，对于外贸真的了解很少。对于自己，认为没有前辈指导，公司亦都没有懂外贸的人员，有点放任自流的感觉。在这里，我应该自我检讨。 通过培训，我确定了自己的最实际的目标订单，也有了一些初级的计划，通过启程学院老师的点拨与指导，我确定，在以后的工作中，我一定会积极努力，为公司做出一份贡献。记得老师说过，外贸之路，就是一条不归路，所以我愿意为公司走上这条不归路。 人生是一场长远的竞赛，外贸更是一个长久的事业，需要时间，也需要耐性。我相信有公司的支持，领导的支持，明天一定会更好。最后，再次感谢领导给予我的支持与包容。
